居民虛擬社區商務平臺處理方案簡介武漢萬網捷訊數碼技術有限企業年6月6日居民虛擬社區商務平臺解決方案第1頁當前網絡建設誤區一、有建設網絡是為了跟時尚，設計不到位，設備利用率不高；二、有組建局域網起點低，建起來就落后，發揮不了作用；三、多數網絡都需要先進軟件支持，開發更多實用功效，利用網絡盈利。居民虛擬社區商務平臺解決方案第2頁網絡應有三大作用一、網上展示與傳輸功效：如上傳網站供網民瀏覽，公布新聞書刊供網民閱讀，公布廣告供網民點擊，公布知識性文件供網民學習和下載，播放音樂和影視片供網民觀賞，開辟BBS論壇供網民交流，開辟游戲欄目供網民消遣……二、網絡通訊功效：Email、OICQ、短消息、有軟件支持遠程網絡電話、語音和可視電話，方便網民遠程聯絡，方便政府及大型企業與上下機構統一進行通訊交流和遠程管理。三、網上交易功效：開發商務平臺軟件，既支持和方便網民足不出戶開展網上交易，又為商家和網絡企業創造可觀經濟效益。居民虛擬社區商務平臺解決方案第3頁萬網開發商務平臺

為開發網絡更多實用功效，處理網絡建設部門本身盈利問題，使網絡發展步入良性發展軌道，我企業特組織專員開發出了一套住宅小區網絡商務平臺處理方案——居民虛擬小區，歡迎各居民小區安裝使用。居民虛擬社區商務平臺解決方案第4頁目錄企業介紹虛擬小區介紹虛擬小區可行性盈利評定居民虛擬社區商務平臺解決方案第5頁

中國萬網作為中國互聯網事業拓疆者，對中國互聯網發展影響深遠。中國萬網致力于e網絡體系建設，當前已得到中國企業界廣泛認可，以其高品質服務，為海爾、同仁堂、諾基亞（中國）、TCL、青島啤酒等近十萬家中外企業提供了上網方案以及電子商務處理方案。

萬網捷訊數碼技術有限企業作為中國萬網全資子企業和縱深服務精銳，擁有一流高素質專業團體、先進技術伎倆、豐富服務經驗，從網絡基礎設施到應用平臺，一直致力于為企業提供一體化、全方面集成、靈活而可擴展處理方案以及高品質網絡技術服務。萬網捷訊企業介紹居民虛擬社區商務平臺解決方案第6頁萬網捷訊中國搭檔北京辦事處武漢辦事處上海辦事處廣州辦事處中國辦事處中國技術支持中心北京技術支持中心中國軟件開發中心武漢軟件開發中心居民虛擬社區商務平臺解決方案第7頁萬網捷訊中國搭檔居民虛擬社區商務平臺解決方案第8頁

萬網捷訊

優勢

中國萬網是一家擁有200多名高科技素質員工企業.

在中國有7年處理計算機及網絡通信方案經驗企業.

在國內已發展到擁有資金總規模1000萬美元.1993年開始在香港及遠東從事電子商務平臺處理方案.居民虛擬社區商務平臺解決方案第9頁虛擬小區介紹

伴隨中國寬帶網建設與發展，Internet已開始逐步“網”住人們生活每一個角落，虛擬小區正是這種“網”一個組成部分，是我企業設計制作并已在分期推行處理方案。

虛擬小區利用局域網和電信126臺聯絡小區居民、物業及商家，為小區居民、商家和物業管理部門提供居民休閑、娛樂、餐飲、家政服務等大量供求信息，滿足居民生活、購物和娛樂等各項需要。

物業管理部門在虛擬小區建設中是最大受益者，主要收益起源是：向商家及時提供小區居民生活、購物和娛樂需求信息，從公布信息和廣告中獲取經濟效益。居民虛擬社區商務平臺解決方案第10頁虛擬小區介紹實現功效：完善物業管理方便居民生活改進物供方式增強服務功效居民虛擬社區商務平臺解決方案第11頁虛擬小區介紹完善物業管理虛擬小區實際上是物業管理部門當代化管理系統，物業管理部門可在虛擬小區平臺上調查了解居民情況，向居民統一公布通知、公告，統一抄報水、電、煤氣表，收繳物業管理費用，將大大節約小區物業管理部門人力和物力投入。

小區居民可足不出戶，經過網絡和126臺方便地向小區物業管理部門或小區商品服務提供商提出各種物資需求，并可經過銀行各種網上服務功效自動繳費。

小區地理位置相對集中，人員相對固定，不論是物資配送還是款項支付都易于管理。虛擬小區建成，將使物業管理趨于完善。居民虛擬社區商務平臺解決方案第12頁方便居民生活虛擬小區介紹居民WEB網站電信126臺物業部門各類商家居民虛擬社區商務平臺解決方案第13頁虛擬小區介紹改進物供方式居民居民商家商家WEB網站電信126臺原物供方式現物供方式居民虛擬社區商務平臺解決方案第14頁增強服務功效（一）虛擬小區介紹

小區物業管理：對道路、綠化、公共設施修葺管理，停水、停電等公告，居民房屋裝修，米、面、油等家居日常生活必需品購置等信息，可向居民和商家以呼機、短信、或電子郵件、語音電話等通訊伎倆統一公布。

小區物業服務：對居民房屋修葺、水、電、煤氣、供暖管理與維修維護服務。

小區居民資料：對小區內居民年紀、教育背景、收入、興趣等等調查，外來人口登記，常住居民登記管理，方便愈加好分析用戶需求，提供愈加準確服務。

居民虛擬社區商務平臺解決方案第15頁增強服務功效（二）虛擬小區介紹小區餐飲副食：將小區附近餐飲副食商家納入虛擬小區信息平臺，及時地以呼機或短信向商家提供居民需求信息，方便地實現小區內購置、配送、支付一條龍服務。小區休閑娛樂：將休閑娛樂場所納入虛擬小區信息平臺，向他們及時提供小區內居民休閑娛樂需求，方便地實現小區內娛樂消費。小區家政服務：提供家庭清潔、家電維修維護與保養、幼兒看護、學生家教等服務。居民虛擬社區商務平臺解決方案第16頁各方社會效益虛擬小區可行性虛擬小區建成之后，可全方面落實“為小區住戶服務”之宗旨，以其先進、方便、整體信息與通訊系統及專業服務，大大提升企業、小區、商家為小區居民服務品質；

處理物業管理企業、商家在提供居民日常生活基本服務中需要投入很多人力、物力和財力問題；

建立全方位商家與小區住戶之間溝通渠道，處理居民需求和商家服務盲目性和缺乏針對性問題；

建立物業企業與商家及居民之間信息互連系統，既方便物業管理，提升管理水平，又能樹立物業管理新形象；

提升商家價值服務收益與商家競爭力。居民虛擬社區商務平臺解決方案第17頁各方贏利點——物業管理企業虛擬小區可行性

物業管理企業社會效益：建成全省先進小區服務信息系統，提升物業企業著名度；為小區住戶提供便利及有效服務，樹立物業管理新形象；先進物業管理，將大大促進物業企業新建小區房屋銷售。物業管理企業經濟效益：向商家收取進入小區網站經營管理費用；從向商家提供居民需求信息中獲取信息費和廣告費收益；在小區網站上為宣傳性促銷加入鏈接，變友情鏈接為有償鏈接；利用虛擬小區管理開拓小區服務新領域及新經濟增加點，如送報送、信送、牛奶以及家政服務等；處理物業企業人員冗余問題，實現減人增效。居民虛擬社區商務平臺解決方案第18頁各方贏利點——小區商家虛擬小區可行性小區商家——有效信息帶來成倍收入增加快速、便利通訊方式，處理了商家與消費者信息溝通問題；為商家做了直接廣告，降低了商家開發市場盲目性；商品直銷用戶，降低了商品流通中間步驟；依據需求訂貨送貨，降低了商品倉儲與積壓，降低了銷售成本；商家有了大批固定消費者，從而有了穩定經濟收入。居民虛擬社區商務平臺解決方案第19頁各方贏利點——萬網捷訊虛擬小區可行性

萬網捷訊創企業品牌，樹企業形象，取得良好社會效益；有效地利用現有資源，開拓電信增值服務；建立虛擬小區出售及時通軟件收益；制作小區網站收益；結構化布線收益。居民虛擬社區商務平臺解決方案第20頁虛擬小區可行性各方合作模式

由萬網捷訊立項，要求建設小區信息服務中心；物業管理企業幫助、小區商家配合，使用該信息服務平臺；萬網捷訊、物業企業先以幾個重點商家作為試點，建立信息服務基本模型；物業管理企業與萬網捷訊協商合作；萬網捷訊&物業管理企業與各小區商家協商合作（資源、商務）；萬網捷訊負責該信息服務中心技術支持；物業管理企業進行運行小區信息服務中心建設；萬網捷訊負責維護該信息服務中心。居民虛擬社區商務平臺解決方案第21頁虛擬小區可行性各方提供資源內容

物業管理企業提供商家相關資料幫助選定重點商家提供宣傳服務商家支付少許信息費用及時、快捷地為居民提供優質服務居民虛擬社區商務平臺解決方案第22頁虛擬小區可行性各方提供資源內容萬網捷訊提供小區信息平臺技術支持制訂商家合作業務模式協調物業管理企業及商家在虛擬小區中關系處理客戶投諸在媒體進行廣泛宣傳，推廣小區信息服務平臺在建立基礎模式時給予商家一定優惠居民虛擬社區商務平臺解決方案第23頁個性化服務餐飲服務教育中心活動中心維修租賃治安投訴處理商務中心清潔服務郵政服務小區住戶

醫療采購中心家政物業管理小區運行商花園小區商家信息服務電信加值服務電信加值服務金融服務證券服務

工商廣告服務

e–businessTel,Mobile,Email,VoIP,Internet,WAP氣象訊息交通訊息

語音信箱租賃短訊服務其它服務市場調查

業務處理小區商家萬網捷訊商家潛在商家公共信息服務票務中心

Telemarketinge–marketplace

訂票,訂位,訂房

服務居民虛擬社區商務平臺解決方案第24頁虛擬小區可行性建設投資（萬元）建設項目投資額說明報價小區網站4萬元4小區及時通軟件36萬元36結構化布線依據需求另計總計40居民虛擬社區商務平臺解決方案第25頁虛擬小區可行性盈利評定——當代花園案例人福科技當代花園案例分析第一階段：提供商務信息服務及個人信息服務第二、三階段：實現電子商務發展計劃及預計收益第一階段：提供商務信息服務及個人信息服務收益第二、三階段：實現電子商務居民虛擬社區商務平臺解決方案第26頁虛擬小區可行性盈利評定第一階段：提供商務信息服務及個人信息服務虛擬小區作商戶和消費者之間信息流通橋梁。這個階段中，物業管理部門收入主要起源是向商家收取信息費和個人信息服務費以及網站廣告、有償鏈接收費。第二、三階段實現電子商務第二、三階段，在提供信息服務基礎上，再提供資金流和物流，即提供電子支付和商品配送服務，實現商品瀏覽、訂購和結算、配送一體化功效。使消費者和廠商在花園小區能直接交易。在這個階段中，花園小區盈利模式為對網上電子商務交易活動進行利潤分成。居民虛擬社區商務平臺解決方案第27頁虛擬小區可行性盈利評定——物業（一）1、商務信息服務（商家進入小區網站）商家數量繳納信息費/月收入/月收入/年60500元3萬元36萬元2、個人信息服務（選擇50%重點戶實施重點服務）住戶數量個人信息服務用戶月收每戶信息費月收入年收入500戶250戶（50%）30元7500元9萬元500戶年收45萬元，與電信126臺按7：3百分比分成，物業分成31.5萬元居民虛擬社區商務平臺解決方案第28頁虛擬小區可行性盈利評定——物業（二）3、小區網站廣告位收入設置廣告位實際廣告位每廣告位價格年廣告位收入6121000元/月14.4萬元4、有償鏈接和促銷宣傳鏈接收入有償鏈接促銷宣傳價格年收入51500元/月3.6萬元居民虛擬社區商務平臺解決方案第29頁虛擬小區可行性盈利評定——物業年收入總計收費項目年總收入500戶年分成收入商務信息服務36萬元25.2萬元500戶信息服務9萬元6.3萬元廣告位招租14.4萬元14.4萬元有償鏈接、促銷3.6萬元3.6萬元總計49.5萬元居民虛擬社區商務平臺解決方案第30頁虛擬小區可行性投資回收期——虛擬小區軟件項目500戶小區小區外輻射預測增加500戶合計投資額40萬元軟件投資040萬元年毛收入49.5萬元49.5萬元99萬元投資回收期11個月5個月居民虛擬社區商務平臺解決方案第31頁虛擬小區可行性盈利評定——物業（三）第二、三階段收益預測住戶日常消費額/月其中用于電子商務月消費額年電子商務交易額按4%折成收入500戶600元2