XX恿線股份有限公司教育訓(xùn)練管理程序書文件編號(hào)MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第1頁共7頁一、目的為所有人員規(guī)范其教育訓(xùn)練需求及提供教育訓(xùn)練機(jī)會(huì)，以利于工作之安排及工作質(zhì)量之提升。二、范圍本公司所有人員之教育訓(xùn)練均適用之.三、定義無流程圖NNA課程準(zhǔn)備通知審核填單/取消Y資訊收集教育訓(xùn)練時(shí)機(jī)A課程準(zhǔn)備通知審核填單/取消Y資訊收集教育訓(xùn)練時(shí)機(jī)來源測(cè)狀況需求記錄存查認(rèn)定登錄審閱結(jié)果報(bào)告教育訓(xùn)練記錄存查認(rèn)定登錄審閱結(jié)果報(bào)告教育訓(xùn)練AAXX恿線股份有限公司教育訓(xùn)練管理程序書文件編號(hào)MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第2頁共7頁四、權(quán)責(zé)單位五、作業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容Who，When，Where，Howtodo，What七、參考文件八、應(yīng)用窗體No流程相關(guān)單位1教育訓(xùn)練時(shí)機(jī)6.1教育訓(xùn)練時(shí)機(jī)6.1.1內(nèi)訓(xùn)6.1.1.1新進(jìn)人員一般性教育訓(xùn)練：公司簡(jiǎn)介，ISO9002介紹。6.1.1.2新進(jìn)人員專業(yè)教育訓(xùn)練：職務(wù)所需。6.1.1.2在職人員專業(yè)教育訓(xùn)練：職務(wù)所需。6.1.1.3各階主管之一般性教育訓(xùn)練：公司管理規(guī)則之介紹。6.1.2內(nèi)訓(xùn)外聘講師6.1.2.1檢測(cè)人員專業(yè)教育訓(xùn)練：供貨商提供。6.1.2.2新機(jī)器設(shè)備之操作人員專業(yè)教育訓(xùn)練：供貨商提供。6.1.2.3質(zhì)量教育之推廣。6.1.3外訓(xùn)6.1.3.1特定工作人員：內(nèi)稽、儀校、鍋爐操作、工業(yè)安全、政令倡導(dǎo)…等。6.1.3.2各階主管之專業(yè)教育訓(xùn)練：職務(wù)所需。相關(guān)部門管理代表2信息收集6.2信息收集6.2.1相關(guān)部門主管、總務(wù)人事組主管與管理代表收集各教育訓(xùn)練單位之相關(guān)信息，依各部門與各單位之業(yè)務(wù)分類后，將教育訓(xùn)練信息轉(zhuǎn)交給業(yè)務(wù)相關(guān)之部門或單位主管。相關(guān)單位3填單/取消6.3填單/取消6.3.1填單6.3.1.1相關(guān)單位主管欲指派人員接受教育訓(xùn)練時(shí)，需填寫〝教育訓(xùn)練申請(qǐng)單〞(MS-M4-1801)如附件1，呈相關(guān)部門主管或總經(jīng)理審核。教育訓(xùn)練申請(qǐng)單(MS-M4-1801)XX恿線股份有限公司教育訓(xùn)練管理程序書文件編號(hào)MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第3頁共7頁四、權(quán)責(zé)單位五、作業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容Who，When，Where，Howtodo，What七、參考文件八、應(yīng)用窗體No流程6.3.1.2相關(guān)部門主管欲指派人員接受教育訓(xùn)練時(shí)，需填寫〝教育訓(xùn)練申請(qǐng)單〞(MS-M4-1801)如附件1，呈總經(jīng)理審核。6.3.1.3總經(jīng)理欲指派人員接受教育訓(xùn)練，通知總務(wù)人事組主管填寫〝教育訓(xùn)練通知單〞(MS-M4-1802)如附件2。6.3.2相關(guān)單位主管或部門主管取消教育訓(xùn)練申請(qǐng)，將〝教育訓(xùn)練申請(qǐng)單〞(MS-M4-1801)如附件1。教育訓(xùn)練通知單(MS-M4-1802)相關(guān)部門總經(jīng)理4審核6.4審核6.4.1相關(guān)部門主管審核相關(guān)單位主管提出免費(fèi)課程之申請(qǐng)，若核可，將〝教育訓(xùn)練申請(qǐng)單〞(MS-M4-1801)如附件1，轉(zhuǎn)交總務(wù)人事組主管，進(jìn)入流程5，進(jìn)行通知作業(yè)，若未核可，則回到流程3，取消申請(qǐng)。6.4.2相關(guān)部門主管審查相關(guān)單位主管提出需付費(fèi)課程之申請(qǐng)，若核可，將〝教育訓(xùn)練申請(qǐng)單〞(MS-M4-1801)如附件1，轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核決，若未核可則回到流程3，取消申請(qǐng)。6.4.3總經(jīng)理審核相關(guān)部門主管提出課程之申請(qǐng)與核決相關(guān)單位主管提出需付費(fèi)課程之申，若核可，將〝教育訓(xùn)練申請(qǐng)單〞(MS-M4-1801)如附件1，轉(zhuǎn)交總務(wù)人事組主管，進(jìn)入流程5，進(jìn)行通知作業(yè)，若未核可，則回到流程3，取消申請(qǐng)。教育訓(xùn)練申請(qǐng)單(MS-M4-1801)總務(wù)人事組5通知6.5通知6.5.1總務(wù)人事組主管接獲已核準(zhǔn)之〝教育訓(xùn)練申請(qǐng)單〞(MS-M4-1801)如附件1與相關(guān)教育訓(xùn)練信息時(shí)，開立〝教育訓(xùn)練通知單〞(MS-M4-1802)如附件2與課程表一并發(fā)給指派人員，并登錄于〝教育訓(xùn)練追蹤管教育訓(xùn)練申請(qǐng)單(MS-M4-1801)教育訓(xùn)練通知單(MS-M4-1802)XX恿線股份有限公司教育訓(xùn)練管理程序書文件編號(hào)MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第4頁共7頁四、權(quán)責(zé)單位五、作業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容Who，When，Where，Howtodo，What七、參考文件八、應(yīng)用窗體No流程制表〞(MS-M4-1803)如附件3，以進(jìn)行后續(xù)追蹤。教育訓(xùn)練追蹤管制表(MS-M4-1802)總務(wù)人事組6課程準(zhǔn)備6.6課程準(zhǔn)備6.6.1內(nèi)訓(xùn)：總務(wù)人事組主管與事務(wù)員依〝會(huì)前準(zhǔn)備清單〞(MS-M4-0111)如附件4逐項(xiàng)辦理。6.6.1.1總務(wù)人事組主管以電話方式，聯(lián)絡(luò)講師并確認(rèn)教材是否需新增或修訂，若需外聘講師，則依【采購(gòu)管理程序書】(MS-M2-0601)之相關(guān)規(guī)定辦理。6.6.1.2確認(rèn)地點(diǎn)：A若需使用總公司會(huì)議室，總務(wù)人事組主管應(yīng)確認(rèn)當(dāng)日無會(huì)議召開。B若需租用外部場(chǎng)所，總務(wù)人事組主管依【采購(gòu)管理程序書】(MS-M2-0601)之相關(guān)規(guī)定辦理。6.6.1.3準(zhǔn)備教材：A若未新增或修訂，事務(wù)員依上課人數(shù)影印所需份數(shù)。B若需新增或修訂，總務(wù)人事組主管于課程開始日起，3個(gè)工作天前，向講師索取教材，交由事務(wù)員繕打與講師校稿后，依上課人數(shù)影印所需份數(shù)；不需繕打之教材，依上課人數(shù)影印所需份數(shù)。6.6.2外訓(xùn)：6.6.2.1總務(wù)人事組主管于課程日起2個(gè)工作天前，提醒指派人員準(zhǔn)時(shí)前往。6.6.2.2若需付費(fèi)，總務(wù)人事組主管依【采購(gòu)管理程序書】(MS-M2-0601)之相關(guān)規(guī)定辦理。采購(gòu)管理程序書(MS-M2-0601)會(huì)前準(zhǔn)備清單(MS-M4-0111)XX恿線股份有限公司教育訓(xùn)練管理程序書文件編號(hào)MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第5頁共7頁四、權(quán)責(zé)單位五、作業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容Who，When，Where，Howtodo，What七、參考文件八、應(yīng)用窗體No流程6.6.2.3若需出差，總務(wù)人事組主管將空白之〝出差申請(qǐng)單〞(MS-M4-1807)如附件5，交給指派人員依公司之差勤規(guī)定辦理。出差申請(qǐng)單(MS-M4-1807)相關(guān)單位7教育訓(xùn)練6.7教育訓(xùn)練6.7.1外訓(xùn)：受指派人員依〝教育訓(xùn)練通知單〞(MS-M4-1802)如附件2，如期參與教育訓(xùn)練。6.7.2內(nèi)訓(xùn)：總務(wù)人事組主管或事務(wù)員或指定人員協(xié)助人員辦理簽到，準(zhǔn)備茶水，如遇用餐時(shí)段，須提早一個(gè)半小時(shí)訂購(gòu)餐點(diǎn)，或其他臨時(shí)交辦事宜。教育訓(xùn)練通知單(MS-M4-1802)相關(guān)單位8結(jié)果報(bào)告6.8結(jié)果報(bào)告6.8.1外訓(xùn)：6.8.1.1受指派人員于課程結(jié)束后一周內(nèi)，將〝教育訓(xùn)練心得報(bào)告〞(MS-M4-1804)如附件6交給該部門主管審閱或以口述方式經(jīng)該部門主管確認(rèn)，若沒有結(jié)業(yè)證書，部門主管以口試或筆試方式，測(cè)驗(yàn)受指派人員是否合乎合格標(biāo)準(zhǔn)。6.8.1.2若有結(jié)業(yè)證書，受指派人員于結(jié)訓(xùn)后，影印二份，一份交給該單位主管留存，另一份交給總務(wù)人事組主管留存，正本由本人保管。6.8.2內(nèi)訓(xùn)：6.8.2.1受指派人員于課程結(jié)束后，填寫〝教育訓(xùn)練意見調(diào)查表〞(MS-M4-1805)如附件7交給總務(wù)人事組主管，并將訓(xùn)練成效作成統(tǒng)計(jì)表呈該部門主管審閱，作為爾后教育訓(xùn)練改善之方針。6.8.2.2部門主管以口試或筆試方式，測(cè)驗(yàn)受指派人員是否合乎合格標(biāo)準(zhǔn)。教育訓(xùn)練心得報(bào)告(MS-M4-1804)教育訓(xùn)練意見調(diào)查表(MS-M4-1805)XX恿線股份有限公司教育訓(xùn)練管理程序書文件編號(hào)MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第6頁共7頁四、權(quán)責(zé)單位五、作業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容Who，When，Where，Howtodo，What七、參考文件八、應(yīng)用窗體No流程相關(guān)單位9審閱6.9審閱6.9.1部門主管與總經(jīng)理審閱〝教育訓(xùn)練心得報(bào)告〞(MS-M4-1804)如附件6與〝教育訓(xùn)練意見調(diào)查表〞(MS-M4-1805)如附件7作成之統(tǒng)計(jì)表與受指派接受外訓(xùn)人員是否取得結(jié)業(yè)證書與受指派人員之測(cè)驗(yàn)結(jié)果。教育訓(xùn)練心得報(bào)告(MS-M4-1804)教育訓(xùn)練意見調(diào)查表(MS-M4-1805)總務(wù)人事組10登錄6.10登錄6.10.1總務(wù)人事組主管確認(rèn)以下各事項(xiàng)后，將人員之教育訓(xùn)練成果，登錄于人員之〝教育訓(xùn)練記錄表〞(MS-M4-1806)如附件8，作為日后晉升或調(diào)派之依據(jù)。6.10.1.1外訓(xùn)：A測(cè)驗(yàn)結(jié)果合格。B取得結(jié)業(yè)證書。C已繳交心得報(bào)告。6.10.1.2內(nèi)訓(xùn)：A測(cè)驗(yàn)結(jié)果合格。教育訓(xùn)練記錄表(MS-M4-1806)相關(guān)單位總務(wù)人事組總經(jīng)理11認(rèn)定6.11認(rèn)定6.11.1部門主管與總經(jīng)理依以下各標(biāo)準(zhǔn)對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行資格認(rèn)定，確認(rèn)后由總務(wù)人事組主管登錄于人員之〝教育訓(xùn)練記錄表〞(MS-M4-1806)如附件8中。6.11.1.1品管人員資格A學(xué)歷高中職畢業(yè)以上。B受過六小時(shí)訓(xùn)練。教育訓(xùn)練記錄表(MS-M4-1806)XX恿線股份有限公司教育訓(xùn)練管理程序書文件編號(hào)MS-M2-1801制訂日期：89年10月26日修訂日期：年月日版次：A.0版頁次第7頁共7頁四、權(quán)責(zé)單位五、作業(yè)流程六、作業(yè)內(nèi)容Who，When，Where，Howtodo，What七、參考文件八、應(yīng)用窗體No流程6.11.1.2內(nèi)部質(zhì)量稽核人員資格A學(xué)歷高中職畢業(yè)以上。B受過六小時(shí)訓(xùn)練。6.11.3儀器校驗(yàn)人員資格A學(xué)歷高中職畢業(yè)以上。B