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文檔簡介
市場部治理制度市場推廣打算的制定制度一、制定市場推廣打算30方案應具有以下特點:1、適應市場形勢和季節特點;2、滿足目標市場客人的實際需求;3、能快速刺激客人的消費欲望;4、穎而有特色;5、時效性強;6、方案內容具體清楚;7、對有關部門的工作上的操作性強,有指導性作用;二、市場推廣打算的實施1、市場推廣打算方案經部門領導批準后可以實施。2、市場專員幫助由部門領導指定的具體負責人召集有關部門召開溝通會,幫助部門的劃賬形式以及總負責人姓名、號碼等。323的一切宣傳資料,如海報、網絡軟文、客流表、各類優待票券等。4、推廣前1616部修改、確認有關宣傳資料的文字內容。進展期間,負責人負責協調各部門的工作。三、對市場推廣打算的評估10責人匯報總結分析。定期客戶聯誼活動制度制定了定期的客戶聯誼活動舉辦制度。一、邀請對象:為公司主要大客戶的公司領導和干事等負責用車招標、修理保養送車的關鍵人兩種分開獨立邀請,也可以一起邀請,視活動的主題而定。二、籌劃部門三、出席人員四、時間安排五、活動主題公司內部社交活動,如宴會派對、觀看表演、音樂會賞識、網球競賽等。六、資料收集步的了解,以便于公司各項客務工作能夠做到精益求精。特地活動制度一、提出活動主題及總體構思二、擬定活動籌劃方案及行動打算并呈批。傳方式、經費預算、工作進度表等。行動打算于活動舉辦的15個工作日前呈部門領導以及總經理審批。三、擬定邀約客戶人數〔銷售參謀填寫邀約名單,篩出客戶〕?!哺嬷蛻?,憑短信進店參與抽獎〕。五、確認落實參與活動客戶名單。六、呈報活動預算,申請相關活動、宣傳費用。節目質量,選擇主持人等。八、制定活動廣告宣傳打算并呈批,內容包括:考慮是否進展各個媒體宣傳,公布相關活動信息。廣告宣傳應確定目標市場,最好利用聞稿形式進展宣傳。在一切宣傳形式上要突出公司作為主辦方的地位,提升企業品位?!矃f作主題,包括燈光、舞美、音響調試等。〔如宣傳冊、節目單、海報等〕并呈批、制作印刷。十一、依據活動主題及內容撰寫相關聞稿、領導講話稿等并呈批。十二、活動開頭前需進展彩排,完成場地布置及設備調試。計。其次節、應對媒體治理制度公司聞工作制度業良好形象。為此,特制定此工作制度。一、公司市場部依據銷售和售后市場需要,特地負責公司日常的聞公布工作。任何的外來采訪和聞拍攝,都必需首先獲得市場部的審核同意方可進展。二、每次外來采訪或聞拍攝,市場部都應進呈現場監控,并于開頭前知會有關的部門留意供給幫助。三、每次組織聞稿前,負責聞稿撰寫的市場部首先要明確其發稿的目的,推斷是屬于宣傳、廣告性質、還是聞消息類性質,以便于確定該聞稿需要對外傳遞的主要內容、信息和渠道是否準確。四、聞稿的撰寫要具時效性,文筆要簡練,主題要突出。對于宣傳推廣性質的文稿,要求在規定進展宣傳的日期前5~7天預備好;對于一般的聞公布文稿,必需在大事發生前1~2天做好預備;對于爆炸性消息或危機大事類文稿,要求在大事發生日當天,或最遲不超過24五、文稿起草完成后由專業人士或相關部門領導進展批改,以便于公司領導進行最終審定。六、任何在媒體公布的聞,事先都必需得到公司治理領導的認可和簽署同意。七、市場部負責始終與聞媒體保持良好的合作關系,對每一則媒體登載或報道的文稿或片段,都應對其公布日期予以屢次確實認和跟蹤,以便于準確收集和存檔。八、對于公司及行業內任何聞動態,市場部每月都應對其聞稿件進展剪報和復印匯編,以便于治理領導比照比較,準時作出必要的調整。九、對于涉及公司的全部聞文稿、剪報和錄象,都應依據公司檔案治理規定進展每期的整理和分類,并定期移交存檔。媒體工作守則一、媒體公共關系守則關信息資料應予以記錄并進展相應的歸類。2、市場部應實行多元化的形式,定期與媒體進展聯系和溝通。通過日常的的感情溝通與聯系。媒體曝光率,提升公司的公眾形象和美譽度。二、媒體采訪守則1、由市場部禮貌接待或接聽各媒體的采訪要求〔來訪或來電。2、市場部專職人員需請媒體預先提交書面形式的采訪提綱〔可通過、電郵等形式傳遞場背景、采訪內容和用途,以及將登載的日期、專題及版面。3、由市場部負責將采訪提綱呈交公司總經理批閱,并請示是否同意承受采訪。4、當得到同意采訪的結果后,應馬上建議采訪對象并予以確定。工作,同時幫助采訪對象理清答復思路。6、市場部負責依據采訪對象的思路撰寫答復要點,并預備相關的材料。各項具體采訪事宜。對象承受采訪,從旁供給必要的幫助。9、采訪完畢后,市場部專職人員負責連續與媒體保持親熱溝通,要求采訪媒體意后才賜予公布。第三節、文案信息治理制度會議團體的信息治理制度議記錄。到紙面經各部門領導簽字確認后留存文件。7重要參考依據。市場部每月28日前也要作《月度市場打算報告表》,依據下月預算、市場活動流程和應急預案等。公司年度經營打算的制定制度1〔各車型數量、利潤、返利等,售后效勞數據〔本品牌車型和其他品牌進廠臺次、產值,DCRC過往一年對營業收入產生重要影響的特別大事回憶;已經把握的將來一年影響營業收入的大大事展望;對將來一年經濟形勢走向及對營業收入影響的推斷和推想。然后召開各自的專題會議商討。客服滿足度等每個細分市場的數據。運營費用與本錢的匡算,以及財務部進展利潤打算等匡算。一、執行摘要1.內部評價公司描述產品/效勞描述和概述銷售趨勢上一年評估2.外部評價2.1.客戶信息2.2.市場概述四、市場定位1.戰略六、其他營銷戰略七、戰略解釋九、營銷策略產品定價分銷廣告/公共關系展銷會電子媒介偶發大事聯盟/合作及其他策略〔日期、活動、本錢、負責人十一、費用公司車型年度價格更制度。一、客戶除了開發的客戶外,每年進展價格更需要考慮的主要客戶有:集團公司團購客戶駕校學員客戶政府有關部門的客戶公檢法等司法機關客戶民間組織客戶特別推廣客戶第四節、突發公共關系大事處理制度突發公共關系大事處理制度〔一〕容和性質,并馬上向公司行政匯報。三、實行適當的對策措施處理突發公關大事:或兩位公司發言人;公司領導審定。作進展和結果。相關信息。并呈公司領導審批。留意措辭,盡可能以最有利于公司的形式公布相關信息?;蛟儐柕仁乱?。關大事的影響?!捕骋?、其它應對措施清或解釋相應的危機大事,并跟進相關工作。慮依法追究相關媒體的法律責任機,降低公司形象的損害程度。1對公司的誤會。眾對危機大事的關注程度。工作,重建公司的驚奇形象和聲譽。工作流程與治理制度一、日常數據統計與分析1、每天早上接收前臺數表進展整理,并進展數據整理工作。發送給公司相關領導。據》等。/廣告1、假設有宣傳單頁派發打算,原則上月初設計材料,月底前完成審批、印刷,并文字設計撰寫、美術設計等工序。2、每月月底或者月初完成市場部的上月廣告投放小結與下月投放廣告的打算。匯總等。5、每月底收集各媒體登載的公司廣告,整理存檔。6、每年底完本錢年的廣告小結及下一年的廣告預算打算。三、媒體關系1、每周不定期或約見媒體記者以聯絡感情。登載?;@/應節禮品以作為答謝。/大事記1、每天
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