鎮電商基地運營托管合作協議甲方：授權代表：網址：地址：電話：傳真：乙方：地址：技術顧問：投訴電話：簽訂地點：

甲乙雙方經平等、友好協商，根據《中華人民共和國合同法》的規定，就雙方合作建立淘寶店第三方電子商務銷售渠道（以下簡稱網上合作平臺）的運營外包服務達成如下協議，并愿意在此基礎上雙方共同遵守，精誠合作，互相支持，共同發展.總則合作內容：甲方是擁有包括品牌、設計、生產、經銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向消費者的電子商務（B2C）外包運營的公司，乙方以自身的技術實力和在電子商務方面的運營經驗和能力，雙方合作運作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務平臺。合作條件：甲方品牌在互聯網上的商標使用權，商標使用權再授權，以及產品的分銷權、零售權。乙方擁有建設并運營面向最終消費者的電子商務網上商城（B2C）的能力；合作方式：甲方通過互聯網等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權的品牌商品，乙方為甲方該項業務提供外包運營服務，該外包運營服務包括網店建設、網店運營、活動策劃，店鋪推廣（推廣費用由甲方承擔）。甲方授權乙方在_________(淘寶、拍拍、京東商城……)的網絡銷售經營權，除上述甲方明確授權的網站外，乙方不得在其它網站經營甲方的品牌。雙方建立電子商務戰略合作關系。甲方并按本協議第四章的約定向乙方支付建設及運營服務費；基礎◎全托◎費用為：______元，大寫_____________?；A托管=網店建設，網店運營，活動策劃，店鋪推廣（推廣費由甲方承擔）全托費用=基礎費用+客服人數（2000/人）*12個月合作費用支付方式：________________________________________________.6．合作及授權期限：自本協議簽訂之日年月日起至年月日第二章提成比例乙方負責____________________店運營，產品銷售提成___________，特殊產品進行銷售額___________提成。第三章權利義務A．甲方權利及義務1．甲方保證在互聯網上所銷售商品的合法性，并對所提供的所有產品承擔所有責任，包括并不限于知識產權、產品質量等；甲方制定網上合作平臺的產品零售指導價格。乙方承諾不以低于甲方零售指導價的價格出售。甲乙雙方共同制定面向會員的促銷原則，乙方可在該原則下制定促銷計劃，經甲方書面同意后方可執行具體促銷計劃。甲方負責提供網上合作平臺所售商品并保證穩定的庫存。甲方應向乙方提供為建設網上合作平臺所需要的有關產品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內容；甲方負責協助辦理網上合作平臺經營許可的各種資質。甲方有義務依照雙方共同制定的客戶服務規范對網站銷售的產品進行退換貨處理；B．乙方的權利及義務乙方擁有非甲方提供的網上合作平臺的后臺信息系統、操作規范等的知識產權；乙方應確保乙方運營的網上合作平臺的信息系統性能滿足合作需要的技術規范。乙方不得在線下銷售甲方提供的貨品。乙方負責網上合作平臺的網店設計、網店建設、網店運營、網店推廣、網店客服指導。乙方應于每周結束的次日，每月結束的三日內，每年結束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的銷售報表、銷售分析、退換貨分析、當前庫存數據分析以及客戶瀏覽記錄和購買習慣分析。乙方應在甲方書面批準的的市場推廣方式內開展推廣活動；乙方負責第三方網上商城的日常推廣、節慶等特殊促銷活動的策劃及實施，但需得到甲方書面批準。8.除本合同明確授權外，乙方不得在其它場合使用品牌，不得再授權其它單位網絡經營品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒品牌的產品，不得做出任何侵害品牌的知識產權的行為，否則甲方有權立即單方解除本合同，乙方應承擔相應的違約及侵權責任并賠償甲方由此所遭受的實際損失。9.乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權益和他人合法權益，也不得損害甲方權益，不得做出有損品牌形象的行為，否則由此產生的責任概由乙方自行承擔，并且甲方有權單方解除本合同。業務工作明細乙方根據甲方的經營產品進行網店托管，具體工作如下：一、甲方給乙方提供網店裝修所需資料（產品VI、品牌資料等），乙方把整體網店頁面設計、產品分類設計、產品關鍵詞優化設計、產品描述設計等完稿。工作時間期限為25個工作日二、甲方負責產品的拍攝工作；乙方負責后期產品圖片處理（在產品拍攝完畢后，乙方進行圖片處理的時間為50張/天）如甲方無法完成圖片拍攝工作，乙方有償提供拍攝服務，150元/款。三、乙方負責產品圖片處理及產品描述設計，及時上傳至網店，各產品的排序及描述以產品消費對象為標準。四、項目執行小組職責明細1、項目經理：負責項目合作期間的工作協調與溝通（產品促銷活動策劃、產品營銷策略、產品上架下架時間等），產品上架時間、數量及下架時間、數量，淘金項目經理前期和甲方時時溝通；淘金項目經理協助甲方選擇物流配送并協助甲方與物流洽談相關合作事宜。2、編輯：品牌宣傳的軟文定稿、店鋪廣告的文字撰寫、促銷方案的制定及撰寫、店鋪的公告管理、產品關鍵詞優化設計；3、技術1名：負責向甲方提供每日店鋪的訪問統計（回訪者比率、訪問深度比率）、銷售量統計等注：回訪者比率為一周內2次回訪者/總來訪者；訪問深度比率為訪問時間在10分鐘以上的用戶數/總訪問數。4、美工2名：負責店鋪的頁面視覺規劃、設計、產品描述設計、圖片處理與排版。5、推廣人員3名：負責品牌的站內于站外宣傳及站內促銷工具（聚劃算、直通車）的管理與統計。6、客服人員3名：負責在線咨詢及售后服務。注：客服人員上班時間為09：00—24:00；非工作時間（吃飯時間、法定節假日）實行倒班制，保證客服人員每天在線時間不低于12小時；客服人員回答問題，態度端正，不得因服務態度差而導致訂單流失，否則根據甲乙雙方制定的客服人員規則進行相應處罰；客服人員每天統計訪問者所問的問題，便于對產品進行相應的調整和改進；做好售后服務，耐心解決因產品或消費者自身所產生的問題。五、網店宣傳1、產品針對人群定位；附件一授權書 _____________特以此函通知貴司，_____________品牌授權：網絡為淘寶店鋪網絡銷售渠道運營商，網絡負責________________品牌運營淘寶店鋪網絡銷售平臺旗艦店、專營店、專賣店。 特此授權！授權期限年月日至年月日 單位（公章）： 授權日期：年月日附件二：補充協議：1，乙方負責線上天貓旗艦店運營推廣，基礎服務費五萬元，簽訂合同支付60%。天貓店鋪申請，制作，上線后由甲方支付乙方20%。店鋪銷售額達到20萬之日，甲方支付乙方20%。2，乙方承諾年銷售如未能達到60萬元，次年免費為甲方提供運營服務一年。3，乙方幫助甲方建立手機端展示頁面，內容、文案根據甲方要求進行填充，并在一年內進行更新及維護。4，乙方幫助甲方維護已建立微信訂閱號，每周更新兩次，文案容易由甲方提供或由乙方自行整理5，乙方為甲方提供400電話業務，提供號碼選擇，開號，及預存6000元400話費，號碼使用權及歸屬為甲方。使用時間為三年，如三年內話費余額不足，由甲方負責。三年后如甲方依然使用，需甲方自