物業公司的工作職責（3篇）_第1頁
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文檔簡介

第2頁共2頁物業公司的工作職責一、負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。二、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。三、擬定年度工作（含財務預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。四.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。五、.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。六.指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。七.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶（業主）保持溝通，確保與其有良好的公共關系;八.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;九.每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;十.負責對本部員工的業務培訓指導和績效考核。物業公司的工作職責（二）1.協助上級主管，做好所在項目安全保衛及秩序維護工作，確保所在項目的內部治安秩序。2.注意儀容儀表，按規定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。3.文明服務，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的解決結果。5.按指定路線和速度巡查，對進出本項目的可疑人物進行監控，并做好巡查書面記錄。6.巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態。7.巡查時，按規定打巡更儀，及時發現、查清可疑人員情況。8.保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區域堆放任何物品。9.嚴格執行各當值崗位的管理要求。物業公司的工作職責（三）1、負責商場物業管理范圍的秩序、環境、營業、裝修、設備管理等日常巡查工作;2、負責商場物業費的催繳工作，及時與相關業務部門核對相關數據;3、負責處理業戶訴求，客戶拜訪及回訪工作，與客戶建立良好的關系;4、負責處理物業保修的審核簽批，現

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