網絡設備維護要求及常見網絡故障的處理主要內容網絡設備的維護

不論是局域網、城域網還是廣域網，在物理上通常都是由網卡、集線器、交換機、路由器、網線、RJ45接頭等網絡連接設備和傳輸介質組成的。簡單的網絡拓撲圖隨著網絡規模的不斷擴大，構成網絡的設備數量在急劇膨脹，設備的種類也在不斷地翻新，如果日常對這些設備不進行保養，沒有定期進行維護，日子長了就會引發很多莫名其妙的故障，而且這些故障隱蔽性很高，不容易發現。如果遇到突發情況，如果平時沒有做好足夠的保護措施，輕則斷網，重則設備報銷。“平時不燒香，臨時抱佛腳”，等到網絡性能下降、網絡服務終止，才不得不急急忙忙逐一檢測每個網絡設備，這樣就會消耗大量人力、物力，且很難在短時間內準確定位影響性能、服務的設備，輕則耽誤了工作的正常進行，重則會導致設備損毀，造成不可估量的損失，所以，日常的網絡設備保養是不可忽視的重點，未雨綢繆，防患于未然，平時做好網絡設備的保養、維護和管理，遠比發生問題后亡羊補牢要好得多。網絡設備的維護-方法

我們自己懂得通過做運動、講究衛生、注意安全、定時體檢來保養自己的體魄，那么網絡設備應該怎樣保養呢？

由于我們某些臺站所處地理位置較偏，因此有可能出現供電不穩、或者電力故障后待修時間較長的問題，這就會導致局域網中路由器、交換機、服務器等各類設備無法連續正常工作，短期內影響了上網的質量，長期如此必然影響設備的壽命。所以要保障網絡設備的“健康”，就要為他們配備性能優良穩定的UPS電源系統。防斷電UPS電源可以解決電網存在的諸如：斷電、雷擊尖峰、浪涌、頻率震蕩、電壓突變、電壓波動、頻率漂移、電壓跌落、脈沖干擾等等問題，在精密的網絡設備更是不允許電力有間斷的，故以服務器、大型交換機、路由器為核心的網絡中心要配備UPS更是不言而喻了。網絡設備的保護神UPS雖然非常重要，但是自身卻又比較嬌氣，科學的保養和維護才會延長UPS的壽命，如：不宜滿載或過度輕載。蓄電池要求在0～30℃環境中工作，25℃時效率最高。定期維護UPS，如果當地長期不停電，必須定期三個月人為中斷供電，使UPS帶負載放電。UPS要放在通風散熱良好的地方。

雷擊在自然界中應該是普遍存在的，特別是夏天多雨的時候，因為雷擊而導致網絡設備損壞的情況也是比較常見的。根據權威部門的調查數據，我國30%的網絡設備故障都與雷擊有關。現在架空進出建筑物的各種線纜（如電力線、電源線、信號線、電纜線、電話線等）長期外露分布于防雷裝置保護范圍外，極容易遭受雷電的侵入。如果沒做好足夠防雷措施，受到雷電襲擊的網絡設備損失往往會很慘重。防雷擊

有的時候雷擊所造成的感應電壓不足于一次擊壞網絡設備，在當時可能沒有造成網絡故障，但長年累月的過壓沖擊網絡設備，很容易會加速網絡設備零件的老化，讓網絡設備使用壽命急劇下降，而舊設備更加容易遭受破壞，嚴重影響網絡的性能。網絡設備的防雷方法主要是做好設備接地裝置及安裝有效的防雷保護系統，還可以多使用無線AP作訊號橋接減少外露。

靜電是無處不在的，日常生活中的靜電放電現象是頻繁地發生著。隨著網絡設備芯片工藝的進步，芯片的速度和功能都得以提升，但芯片卻變得更加脆弱。一個不太高的靜電放電電壓就能將晶體管擊穿，一個不太大的靜電放電電流就能將連線熔斷。既然靜電是網絡設備的無形殺手，那么，大家平時就要采取正確的防范措施。防靜電

1、各部分網絡設備應保持良好的接觸，要有可靠的接地。對易受靜電放電危害的重點設備，應在其外圍進行屏蔽和隔離。此外，各部分網絡設備盡量要做到不要直接堆疊在一起。2、保持室內空氣的一定濕度，防止靜電在設備、家具和身體上大量積累。3、需要打開設備進行維護時，規范的做法是戴上防靜電手套，不過，對于廣大的普通用戶而言，可以先切斷電源，并將手放在墻壁上一會兒，以放掉自身靜電。灰塵，其危害程度也是不可低估的。如果灰塵過多，清理灰塵又不是很及時，你的網絡就會出現一些希奇古怪的故障，嚴重的甚至會燒毀設備里面的芯片。計算機在工作的時候，會產生一定的靜電場、磁場，加上電源和CPU風扇運轉產生的吸力，會將懸浮在空氣中的灰塵顆粒吸進機箱并滯留在主板、顯卡以及網卡上。如果不定期清理，灰塵將越積越多，嚴重時，甚至會使電路板的絕緣性能下降，引來短路、接觸不良，霉變，造成硬件故障。防灰塵因此應該定期打開機箱，用干凈的軟布、不易脫毛的小毛刷、吹氣球等工具進行機箱內的部件除塵。路由器、交換機面板的灰塵，可用潮濕的軟布和中性高濃度的洗液進行擦拭，擦完后不必用清水清洗，殘留在上面的洗液有助于隔離灰塵，下次清洗時只需用濕潤的毛巾進行擦拭即可。

數據在網線中傳輸，是會受到多方面的影響，電磁干擾就是主要的一個方面，所以當我們進行布線的時候網線就應當避開電磁干擾區域。布好線以后還要進行保養，除了不要時常對網線進行彎曲拉扯以及用重物壓以外，例如電動機、音箱和無線電收發裝置等也要離網線以及網絡設備遠一點，確保網絡信號不會免受外界輻射影響。防電磁干擾

由于網絡設備是由許多緊密的電子元件組成的，因此務必要將它們放置在干燥的地方，以防止潮濕引起電路短路。例如過濕的環境中網線的水晶接頭處容易發霉、氧化，造成接觸不良，會造成上網速度降低。另外，由于網絡設備在運行過程中設備的芯片會散發大量的熱量，如果不及時將其散發，則有可能導致芯片過熱，工作異常，因此，網絡設備應放置在通風涼爽的位置。防潮散熱在巡檢過程中，巡檢人員發現消防意識淡薄是普遍存在的問題，消防器材沒有放在明顯的地方，也沒有做明顯的標注，更沒有相應的消防設施圖，有的機房甚至沒有配備消防器材，一旦發生火災，后果是非常嚴重的。消防器材位置擺放示意圖應該定置張貼，對示意圖消防器材類型的符號等要進行統一，臺站人員須熟練掌握本單位消防器材使用方法，對消防設施、設備、器材定置管理，指派專人對器材進行保潔，定期檢查設備、器材在位和性能情況并進行保養，發現過期和損壞的消防器材及時修理和更換。防火

其實網絡設備的保養和很多的IT產品是一樣的，上面提到的七防一定要注意。當然，另外還有一些細節地方是上文沒有提及到的，例如防鼠、防蟲、防摔等等。不過，總的來說，只要大家平時多留幾個心，勤快一點，好好愛護保養這些網絡設備，就能為你辦公環境網絡系統的正常運行提供保障。網絡故障的處理網絡拓撲分析網絡拓撲分析SDH（SynchronousDigitalHierarchy，同步數字體系），是一種將復接、線路傳輸及交換功能融為一體、并由統一網管系統操作的綜合信息傳送網絡，是美國貝爾通信技術研究所提出來的同步光網絡。特點：（1）兼容性好（2）可靠性高（3）組網靈活（4）成本相對較高網絡拓撲分析VPN(VirtualPrivateNetwork虛擬專用網絡)指的是在公用網絡上建立專用網絡的技術,之所以稱為虛擬網，主要是因為整個VPN網絡的任意兩個節點之間的連接并沒有傳統專網所需的端到端的物理鏈路，而是架構在公用網絡服務商所提供的網絡平臺上。網絡拓撲分析特點：（1）安全有保障：VPN通過建立一個隧道，利用加密技術對傳輸數據進行加密，以保證數據的私有和安全性（2）服務質量保證：VPN可以不同要求提供不同等級的服務質量保證。（3）可擴充性和靈活性：VPN支持通過Internet和Extranet的任何類型的數據流。（4）可管理性：VPN可以從用戶和運營商角度方便進行管理。層次故障分析網絡拓撲分析網絡設備狀態分析設備運行狀態指示燈（RUN）常滅無電源輸入或主控板故障慢閃主控板已按配置運行，并進入正常工作狀態快閃正在加載應用軟件（此時禁止掉電，也不要熱插拔板卡，以免造成板卡損壞）設備運行狀態指示燈（ACT）常滅主控板處于備用狀態常亮主控板處于主用狀態以太網口狀態指示燈（LINK/ACT）黃燈常亮端口已經建立10/100Mbps的連接綠燈常亮端口已經建立1000Mbps的連接黃燈閃爍端口以10/100Mbps的速率收發數據綠燈閃爍端口以1000Mbps的速率收發數據1、主控板各指示燈狀態說明1（RUN）常滅系統沒有上電或風扇異常常亮正常工作狀態2（ALM）常滅正常工作狀態常亮風扇異常2、風扇指示燈狀態說明3、判斷路由器的內網口、還是外網口問題a、內網口壞，外網口正常由內網口接出的計算機ping不通廣域網地址或者路由器內網口地址。而tel