--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------帶來成功的商務往來送禮商務活動中互贈禮品本身就是一筆大生意。禮品的選擇傳遞著權勢、世故、知識和興趣等信息。它既可改善也可損害公司的形象。從贈送給董事會議主席的禮品到廣告用禮品 ，這類商業禮物的選擇和贈送可不是件輕松的事。美國的公司每年花在商務往來上送禮的費用高達四十億美元。不用猜，人們最常買的商務往來禮品是鋼筆、臺歷、袖珍計算器，這類禮品上均有公司的標記。其它一些選擇有鐘表、酒類、日記本、小刀、玻璃杯、水果、茄克上衣等。最近的一次調查顯示，在贈送商務禮品的美國公司中百分之四十七的回答是“有效果”或“很有效果”，另外百分之三十九的公司認為至少“有點效果”，只有百分之二的公司認為送禮毫無益處。為什么公司要送商務禮品？根據一項調查，最主要的原因是表示對他人的贊賞（百分之六十一），處于第二位的原因是通過良好的祝愿以發展業務關系（百分之五十四）。被調查者中有一半在圣誕節送禮，將近三分之一的人在特殊的場合送禮。越來越多的公司認識到商務活動中送禮不僅是做廣告也是相互交流的一個重要方面。 商務談判的基本功可以總結為：沉默、耐心、敏感、好奇、表現。1、保持沉默在緊張的談判中，沒有什么比長久的沉默更令人難以忍受。但是也沒有什么比這更重要。另外還要提1/3醒自己，無論氣氛多么尷尬，也不要主動去打破沉默。2、耐心等待時間的流逝往往能夠使局面發生變化，這一點總是使人感到驚異。正因為如此，我常常在等待，等待別人冷靜下來，等待問題自身得到解決，等待不理想的生意自然淘汰，等待靈感的來臨一個充滿活力的經理總是習慣于果斷地采取行動，但是很多時候，等待卻是人們所能采取的最富建設性的措施。每當我懷疑這一點時，我就提醒自己有多少次成功來自關鍵時刻的耐心，而因缺乏耐心又導致了多少失敗。 3 、適度敏感 萊夫隆公司的創始、已經去世的查爾斯·萊夫遜，多少年來一直是美國商業界人士茶余飯后的話題。數年前，廣告代理愛德華·麥克卡貝正在努力爭取萊夫隆的生意。 他第一次去萊夫隆總公司去見萊夫遜， 看到這位化妝品巨頭富麗堂皇的辦公室顯得華而不實，并且給人一種壓迫感。麥克卡貝回憶道：“當萊夫隆走進這個房間時，我準備著聽他來一通滔滔不絕的開場白”。可是萊夫隆說的第一句話卻是：“你覺得這間辦公室很難看，是吧？”麥克卡貝完全沒有料到談話會這樣開始，不過總算咕咕噥噥地講了幾句什么我對室內裝修有點有同看法之類的話。“我知道你覺得難看”，萊夫隆堅持道：“沒關系，不過我要找一種人，他們能夠理解，很多人會認為這間房子布置得很漂亮。”4、隨時觀察在辦公室以外的場合隨時了解別人。這是邀請“對手”或潛在客戶出外就餐，打高爾夫、打網球等等活動的好處之一，人們在這些場合神經通常不再繃得那么緊，使得你更容易了解他們的想法。5、親自露面 沒有什么比這更使人愉快，更能反映出你對別人的--------------------------------------------------------------- 范文最新推薦------------------------------------------------------態度。這就象親臨醫院看望生病的朋友， 與僅僅寄去一張慰問卡之間是有區別的。 來源：中智通依照常規，一次慶典大致上應包括下述幾項程序：預備：請來座就座，出席者安靜，介紹佳賓。第一項，宣布慶典正式開始，全體起立，奏國歌，唱本單位之歌。第二項，本單位主要負責人致辭。其內容是，對來賓表示感謝，介紹此次慶典的緣由，等等，其重點應是報捷以及慶典的可“慶”之處。第三項，邀請嘉賓講話，大體上講，出席此次的上級主要領導、協作單位及社區關系單位，均應有代表講話或致賀辭。不過應當提前約定好，不要當場當眾推來推去。對外來的賀電、賀信等等，可不必一一宣讀，但對其署名單位或個人應當公布。在進行公布時，可依照其“先來后到”為序，或是按照其具體名稱的漢字筆劃的多少進行排列。第四項，安排文藝演出。這項程序可有可無，如果準備安排，應當慎選內容，注意不