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文檔簡介

您好！這是一份關于研究淘寶網的問卷調查，為了更加正確地把握和了解當代網絡消費者的消費心理，制定出正確的電子商務營銷策略，特進行此次問卷調查，此問卷僅用于本人畢業論文研究。感謝您的參與和支持！1.您的年齡是？*單選18歲以下19~2526~3536~45其他

請選擇您的年齡是？2.您知道淘寶網嗎？*單選非常了解知道，偶爾去過聽說過，但沒去過從沒聽說過

請選擇您知道淘寶網嗎？3.您覺得淘寶的頁面設計是否便于您的操作？單選很方便一般不方便不清楚

4.對于淘寶網的購物流程，您覺得如何？單選很滿意一般需要改進很差

5.您在淘寶購物一般選擇哪種支付方式？單選支付寶銀行郵局匯款同城當面交易其它

6.您在淘寶購物時著重看重以下哪些方面？排序選項請從左邊拖拽到這里進行排序信譽度及他人評價售后服務產品質量優惠措施物流的便捷7.您選擇淘寶網購物的原因是？多選方便價格便宜物品齊全物流快捷安全有保障淘寶的良好口碑其它

請最少選擇2項，最多選擇7項8.您覺得淘寶購物最存在的問題是？多選淘寶客服質量淘寶產品的真實度不高淘寶商品質量

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