醫(yī)院績(jī)效管理解決方案醫(yī)院績(jī)效管理解決方案醫(yī)院績(jī)效管理解決方案目錄施建議績(jī)效綜述建議方案約束條件常見(jiàn)問(wèn)題績(jī)效綜述醫(yī)院績(jī)效管理解決方案醫(yī)院績(jī)效管理解決方案醫(yī)院績(jī)效管理解決方案1目錄施建議績(jī)效綜述建議方案約束條件常見(jiàn)問(wèn)題目錄2績(jī)效綜述績(jī)效綜述3績(jī)效管理克爭(zhēng)需要》政策要求區(qū)內(nèi)綜合醫(yī)院快速擴(kuò)張●第三方支付政策約束●社會(huì)資本辦醫(yī)體制優(yōu)勢(shì)凸顯“九不準(zhǔn)”具體要求●市醫(yī)院快速成長(zhǎng)●藥品零差價(jià)政策覆蓋層次提高》標(biāo)桿學(xué)習(xí)●平均住院日北大三院、川大華西醫(yī)院、復(fù)旦中山醫(yī)院交大仁濟(jì)醫(yī)院●病種結(jié)構(gòu)及手術(shù)率科研能力績(jī)效管理4管理目標(biāo)醫(yī)院戰(zhàn)略群組分析專科醫(yī)院跨地區(qū)醫(yī)學(xué)中心行政區(qū)劃輻射區(qū)域中心醫(yī)院行政區(qū)劃內(nèi)的次級(jí)醫(yī)院近]「其他小型所社區(qū)機(jī)構(gòu)弱「綜合技術(shù)實(shí)力管理目標(biāo)5績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)屐目標(biāo)的手段學(xué)科理設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)信息化建識(shí)所有者績(jī)效績(jī)效管理制度改氨人力資源管理\員工革將推動(dòng)一系列核心制度的變革不僅需要強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和各職能質(zhì)量管理欹、研管理°\顧客部門密切配合更需要取得業(yè)務(wù)財(cái)管理部門支持戰(zhàn)略成果P6績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)屐目標(biāo)的手段6管理目標(biāo)業(yè)務(wù)總收入(TR)=門診均次費(fèi)用(CP)門診人數(shù)(N)+住院均次費(fèi)用(HP)出院人數(shù)(N)+其他公式>門業(yè)務(wù)總收入(TCR)=門論均次要用(CP)們?cè)\人數(shù)(N):住院業(yè)務(wù)總收入(HR)=在燒均次費(fèi)用出院人務(wù)投期的方向天院作為法人主體的愿望0收入期彈叭能力就醫(yī)者的期望方向只T田在服務(wù)質(zhì)呈不變的前提下管理目標(biāo)7醫(yī)療行業(yè)的特征決定激勵(lì)體系設(shè)計(jì)賣方員工主導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)容量與經(jīng)濟(jì)發(fā)晟水平呈正相關(guān)存在第三方支付患者對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度高于對(duì)醫(yī)生的忠誠(chéng)度醫(yī)院品牌是吸引就醫(yī)者的主要因素醫(yī)院品牌是吸引就醫(yī)者的主要因素醫(yī)療行業(yè)的特征決定激勵(lì)體系設(shè)計(jì)8常用績(jī)效工資分配方法經(jīng)營(yíng)(財(cái)務(wù))導(dǎo)向。收支節(jié)余法:(入支出》●績(jī)效費(fèi)率制:按項(xiàng)目分類直接收入提成②2戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向多因素評(píng)價(jià)法關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法:CSF——KP③3戰(zhàn)略指標(biāo)分解法人力資源導(dǎo)向崗位系數(shù)法4勞動(dòng)價(jià)值導(dǎo)向1氧作線荷法口°崗位定量法-行政、后勤混合法●收支節(jié)余+KP或平衡計(jì)分卡●收支節(jié)余+KP+工作量(RBRVS)常用績(jī)效工資分配方法9收支節(jié)余法獎(jiǎng)金分配方案優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)獎(jiǎng)金直接與收入掛鉤,激勵(lì)創(chuàng)收效果明顯兼顧成本,培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)國(guó)內(nèi)普遍使用,方法簡(jiǎn)明,可以自行更改方案和分配比例缺與醫(yī)院總體戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)度不高收支節(jié)余法基于價(jià)表的項(xiàng)目定價(jià)體系,而項(xiàng)目定價(jià)與技術(shù)難度和勞動(dòng)強(qiáng)度的關(guān)聯(lián)度不高,難以區(qū)分勞動(dòng)價(jià)值、資本價(jià)值、行政許可價(jià)值醫(yī)護(hù)一體的獎(jiǎng)金分配制度,制約醫(yī)院效率提升項(xiàng)目收費(fèi)水平不能客觀反應(yīng)醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)價(jià)值收支節(jié)余法獎(jiǎng)金分配方案優(yōu)缺點(diǎn)10醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件11醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件12醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件13醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件14醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件15醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件16醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件17醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件18醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件19醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件20醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件21醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件22醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件23醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件24醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件25醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件26醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件27醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件28醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件29醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件30醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件31醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件32醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件33醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件34醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件35醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件36醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件37醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件38醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件39醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件40醫(yī)院績(jī)效管理解決方案課件41醫(yī)院績(jī)效管理