質(zhì)量控制的監(jiān)理措施根據(jù)本工程的特點(diǎn)及要求，本單位將通過組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施等方面，對本工程施工質(zhì)量進(jìn)行行之有效的監(jiān)督控制措施。（一）組織措施1、落實(shí)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中質(zhì)量控制部門的人員，包括測量、材料、信息等各專業(yè)監(jiān)理人員，做到專業(yè)齊全配套，人員數(shù)量滿足監(jiān)理工作需要，思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)符合要求；2、明確各專業(yè)監(jiān)理人員質(zhì)量控制工作，任務(wù)和管理職責(zé)，授予相應(yīng)職權(quán)；3、制定質(zhì)量控制工作流程并貫徹實(shí)施；4、建立質(zhì)量控制工作考核標(biāo)準(zhǔn)，以合格工程標(biāo)準(zhǔn)為驗(yàn)收目標(biāo)，以促進(jìn)監(jiān)理人員質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)積極性和創(chuàng)造性。（二）技術(shù)措施1、工程項(xiàng)目施工招標(biāo)階段1)協(xié)助業(yè)主編制招標(biāo)文件中的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求，評(píng)審?fù)稑?biāo)書中有關(guān)保證質(zhì)量部分的內(nèi)容。2）協(xié)助業(yè)主考察投標(biāo)單位施工現(xiàn)場的質(zhì)量，檢查投標(biāo)單位的質(zhì)量保證體系。3）協(xié)助業(yè)主進(jìn)行施工承包合同洽談，明確合同中有關(guān)質(zhì)量責(zé)任的條款。2、工程項(xiàng)目開工建設(shè)前的準(zhǔn)備階段1）施工現(xiàn)場的復(fù)查，包括界樁、標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)的定位復(fù)核。2)施工環(huán)境調(diào)查，對所發(fā)現(xiàn)的影響質(zhì)量的重大外部因素寫出評(píng)估報(bào)告及制定預(yù)防措施。3)由項(xiàng)目總監(jiān)組織專業(yè)監(jiān)理人員熟悉監(jiān)理合同、施工承包合同，認(rèn)真熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明和技術(shù)資料，充分了解項(xiàng)目設(shè)計(jì)意圖和各項(xiàng)技術(shù)要求。4）協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審工作。5)審查承包商的施工準(zhǔn)備工作，包括承包商的管理機(jī)構(gòu)和負(fù)責(zé)人名單，承包商現(xiàn)場人員及進(jìn)場計(jì)劃，進(jìn)場設(shè)備、機(jī)械的數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格等計(jì)劃。6)對承包商編制的施工組織設(shè)計(jì)、重要技術(shù)方案進(jìn)行審查，必要時(shí)對特殊項(xiàng)目建議業(yè)主組織專家進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)審。7）根據(jù)合同條款規(guī)定，審查現(xiàn)場開工條件。3、施工階段質(zhì)量控制施工階段質(zhì)量控制的技術(shù)措施主要是嚴(yán)格事前、事中、事后質(zhì)量控制。1）質(zhì)量的事前控制（1）掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，主要包括：地質(zhì)、水文勘察報(bào)告：設(shè)計(jì)圖紙和設(shè)計(jì)文件；有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)：施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)交底及圖紙會(huì)審記錄：工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量等級(jí)評(píng)審規(guī)定。根據(jù)招標(biāo)文件及合同條款規(guī)定，審查分包商的資質(zhì)；（2）建立本項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)理控制體系。（3）施工場地的質(zhì)檢驗(yàn)收：現(xiàn)場障礙物拆除；測量控制點(diǎn)及測量放樣標(biāo)樁、成果表的交接驗(yàn)收和復(fù)測。（4）根據(jù)工程承包合同有關(guān)條款，依據(jù)設(shè)計(jì)文件，對承建商采購材料、設(shè)備及構(gòu)配件進(jìn)行控制，主要材料的規(guī)格、型號(hào)、樣式應(yīng)征得業(yè)主的認(rèn)可。業(yè)主提供材料設(shè)備時(shí)，應(yīng)業(yè)主的要求，專業(yè)監(jiān)理工程師可以協(xié)助業(yè)主進(jìn)行設(shè)備選型，設(shè)備到貨后依照合同組織開箱驗(yàn)收并辦理相應(yīng)手續(xù)。（5）做好對承包單位，分包單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位的資質(zhì)審查。（6）督促承包單位建立并完善質(zhì)量保證體系。（7）檢查工程使用的原材料、半成品：審核工程所用材料、半成品的出廠證、合格證、質(zhì)量保證書：抽檢材料、半成品質(zhì)量：對采用的新材料、新型制品進(jìn)行技術(shù)鑒定文件的核查；對重要原材料、制品、設(shè)備的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制、檢測手段進(jìn)行實(shí)地考察，督促生產(chǎn)廠家完善質(zhì)量保證體系和質(zhì)量保證措施；核查結(jié)構(gòu)構(gòu)件生產(chǎn)廠家生產(chǎn)許可證，考察其生產(chǎn)工藝；（8）施工機(jī)械的質(zhì)量控制：對施工機(jī)械，按其技術(shù)說明書查驗(yàn)其技術(shù)性能：檢查測量儀器等計(jì)量儀器、器具的技術(shù)合格證，使用前應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)校正。對工程質(zhì)量或?qū)Π踩兄卮笥绊懙氖┕C(jī)械、設(shè)備，應(yīng)審核承包商提供的技術(shù)性能報(bào)告，凡不符合要求的不能使用；（9）審查施工單位提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案；監(jiān)理組織審查承包單位質(zhì)量管理體系，技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系；審核施工方案，尤其要認(rèn)真審核新材料、新工藝、新技術(shù)等施工方案；是否有保證工程質(zhì)量的可靠技術(shù)、組織措施；是否制定了重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序施工方法文件；審查是否制定了保證工程質(zhì)量的預(yù)控措施；是否編制了標(biāo)準(zhǔn)工藝流程圖；審核施工單位制定的材料試驗(yàn)和施工試驗(yàn)的取樣方法和試驗(yàn)方案；審核施工單位制定的成品保護(hù)的措施；有無完善的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度及質(zhì)量事故報(bào)告制度。（10）嚴(yán)格執(zhí)行單位工程開工報(bào)告審批制度；有無經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案：有無經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)簽署“同意”的材料、設(shè)備進(jìn)場使用報(bào)驗(yàn)單；有無經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)簽署“同意”的施工用大型設(shè)備進(jìn)場使用申報(bào)表；有無經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)批準(zhǔn)的首道工序施工方案；有無經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師和總監(jiān)核驗(yàn)合格的施工放樣測量報(bào)驗(yàn)單；認(rèn)真核查承包單位特殊技術(shù)工種的上崗證，無證人員不準(zhǔn)上崗操作。（11）完善生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善的措施；協(xié)助施工單位完善質(zhì)量保證工作體系與安全、文明施工組織保證體系及相應(yīng)的崗位責(zé)任制度；主動(dòng)向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)站聯(lián)系，匯報(bào)在本項(xiàng)目開展質(zhì)量監(jiān)督的具體方法，爭取質(zhì)量監(jiān)督站的指導(dǎo)和幫助；審核施工單位關(guān)于材料、制品試件取樣及試驗(yàn)的方法；審核施工單位制定的成品保護(hù)的措施、方法；施工單位試驗(yàn)室的資質(zhì)考察；完善質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量事故的報(bào)告制度等。2)、質(zhì)量的事中控制（1）施工工藝過程的質(zhì)量控制依據(jù)：針對工程項(xiàng)目的具體情況，施工工藝過程的質(zhì)量控制依據(jù)是：國家和地方有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)施工圖設(shè)計(jì)；工程施工及驗(yàn)收規(guī)范：質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)理合同和有關(guān)本工程的建設(shè)合同等；（2）要求承包商建立和完善工序控制體系；（3）工序交接檢查：堅(jiān)持“上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收合格，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工”的原則。上道工序完成后，先由施工單位進(jìn)行自檢、專職檢合格后，再申報(bào)現(xiàn)場監(jiān)理工程師進(jìn)行實(shí)地抽檢。監(jiān)理檢驗(yàn)合格后簽署書面認(rèn)可，方可進(jìn)行下道工序施工；（4）隱蔽工程檢查驗(yàn)收：隱蔽工程完成后，先由施工單位自檢、專職檢查，初驗(yàn)合格后填報(bào)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收通知單，報(bào)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收，經(jīng)監(jiān)理認(rèn)定符合要求，方可進(jìn)行隱蔽；（5）工程洽商與設(shè)計(jì)變更應(yīng)按規(guī)定程序處理；（6）工程質(zhì)量事故處理：包括質(zhì)量事故的調(diào)查，原因和責(zé)任分析，質(zhì)量事故處理措施的擬定；核準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；實(shí)施處理過程監(jiān)理及檢查與驗(yàn)收；處理效果的認(rèn)定等：（7）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工指令。為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況之一者，監(jiān)理工程師將指令施工單位停工整改；未經(jīng)監(jiān)理復(fù)檢合格即進(jìn)行下道工序作業(yè)者；工程質(zhì)量下降，經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施而效果不好繼續(xù)作業(yè)者：擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求；擅自將工程轉(zhuǎn)包；擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)者；沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者等。（8）嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)工報(bào)告審批制度；（9）行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量論證意見，施工單位工程進(jìn)度款的支付申請，必須有質(zhì)量監(jiān)理工程師方面的論證意見，這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要；（10）質(zhì)量、技術(shù)簽證：有關(guān)工程質(zhì)量和技術(shù)問題方面的最終簽證，只能由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師一人簽署。專業(yè)監(jiān)理工程師、現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理員可在有關(guān)質(zhì)量和技術(shù)方面原始憑證上簽字，最后由總監(jiān)理工程師核簽方可有效。（11）建立質(zhì)量監(jiān)理日志，現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理工程師及質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)逐日記錄有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)及影響因素的情況；（12）組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)，定期向建設(shè)單位報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況，一般應(yīng)每月向建設(shè)單位報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況，重大質(zhì)量事故及其它質(zhì)量方面的重大事宜則應(yīng)及時(shí)提出報(bào)告。3)、質(zhì)量的事后控制（1）工程竣工后，在施工單位自行驗(yàn)收合格，提出竣工報(bào)告及驗(yàn)收申請后，監(jiān)理進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收；（2）通過預(yù)驗(yàn)收對單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定；（3）審查施工單位編制的竣工資料與竣工圖紙；（4）編制監(jiān)理竣工文件（含監(jiān)理招投標(biāo)文件、監(jiān)理合同、規(guī)劃、細(xì)則、月報(bào)以及施工過程中檢測、復(fù)檢、評(píng)定資料，監(jiān)理與施工單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位來往文件和工程監(jiān)理總結(jié)等）。（三）經(jīng)濟(jì)措施1、對工程變更方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，使之符合目標(biāo)控制要求；2、對工程質(zhì)量優(yōu)良者按合同約定給予獎(jiǎng)勵(lì)；制定達(dá)到魯班獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；3、對不符合約定的工程質(zhì)量者，按合同約定給予處罰；4、對不合格工程不予計(jì)量，不支付工程款。（四）合同措施1、按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和適用的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查驗(yàn)收；2、按合同約定檢查施工單位項(xiàng)目經(jīng)理等主要管理人員是否到位；3、按合同約定檢查建設(shè)單位和施工單位供應(yīng)或采購材料、設(shè)備的品種、規(guī)格、質(zhì)量；4、按合同約定進(jìn)行隱蔽工程和中間驗(yàn)收，工程質(zhì)量檢查、重新檢驗(yàn)。對達(dá)不到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部分，責(zé)令施工單位按合同約定予以拆除并重新施工，確保達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量驗(yàn)收目標(biāo)。（五）確保工程質(zhì)量合格目標(biāo)的措施質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的重中之重，監(jiān)理組必須牢牢抓住這個(gè)核心工作，根據(jù)施工圖針對工程特點(diǎn)，制定詳細(xì)的監(jiān)理規(guī)劃及各專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，狠抓工程質(zhì)量控制及施工過程，在制定監(jiān)理細(xì)則時(shí)，要從原材料把關(guān)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、質(zhì)控體系等方面制定具有可操作性的措施，并切實(shí)加大監(jiān)理力度，把監(jiān)理措施落實(shí)到實(shí)處，使工程質(zhì)量處于全過程監(jiān)理控制之中，總監(jiān)為該工程質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任人，各專業(yè)監(jiān)理工程師為本專業(yè)工程質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任人，在實(shí)施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)有影響工程質(zhì)量的行為，應(yīng)當(dāng)采取強(qiáng)力措施，加以制止；對經(jīng)過檢查合格的工序、建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量簽字認(rèn)可；對達(dá)不到質(zhì)量要求的原材料、成品、半成品，監(jiān)理工程師不得簽字；對驗(yàn)收不合格的工序、建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量監(jiān)理工程師對工程量不予確認(rèn)，不得簽證付款憑證，在質(zhì)控體系上，實(shí)行三級(jí)質(zhì)控體系，即：施工單