第6頁共6頁2023?虎年上半?年個人工?作總結模?板__?__上半?年市場開?發部在市?辦及縣聯?社的正確?領導下，?在全縣信?合員工的?共同努力?下，主抓?了銀行卡?業務工作?并取得了?一定成績?，確保了?全縣各項?業務工作?穩健有效?地運行。?現將上半?年度的工?作匯報如?下：一?、業務指?標完成情?況截至?____?月底，_?___農?村信用社?累計發行?“金燕卡?”___?_張；卡?存余額_?___萬?元，完成?市分計劃?的___?_%；短?信簽約率?____?%、完成?市分計劃?的___?_%；新?增POS?終端__?__臺，?完成市分?計劃的_?___%?；實現卡?業務收入?____?元，完成?市分計劃?____?萬的__?__%。?二、主?要工作重?點及采取?措施1?、更新服?務觀念，?加大宣傳?力度。一?是多次組?織員工學?習金燕卡?業務知識?，讓我們?的員工轉?變觀念，?提高認識?，將金燕?卡業務的?發展與儲?蓄業務增?長及提高?農信用社?的外部形?象緊密聯?系起來，?讓一線員?工自覺加?強柜臺營?銷宣傳力?度，積極?引導客戶?特別是個?體工商戶?，讓他們?了解金燕?卡、使用?金燕卡進?行刷卡進?貨，積極?為金燕卡?的發展營?造良好的?氛圍并促?進儲蓄存?款業務增?長。二是?配合省聯?社和市辦?制定的各?項宣傳方?案開展了?符合桐柏?實際的宣?傳活動，?如我們利?用元旦、?春節將近?，外出人?員返鄉和?經濟比較?活躍的時?期加大宣?傳力度，?統一制作?了內容為?“外出打?工地掙錢?，家鄉農?信社取款?”的宣傳?條幅，在?街道、營?業網點懸?掛宣傳條?幅；并印?制明信片?和慰問信?一萬余封?分別寄給?外出務工?人員，大?力宣傳農?民工銀行?卡工作。?2、建?立嚴格的?管理體系?和激勵考?核制度。?年初為了?確保我縣?農信社銀?行卡業務?各項目標?任務順利?實現，提?高卡業務?管理水平?，強化服?務質量，?增加業務?收益，依?據省聯社?《___?_農村信?用社縣級?行社經營?目標考核?辦法__?__》，?制定了《?____?農村信用?社___?_度銀行?卡業務考?評辦法》?。辦法中?拿出__?__分將?銀行卡業?務納入各?信用社(?部)績效?工資考核?(實行百?分制)，?并制定了?嚴格的考?核計分及?獎罰標準?。3、?強化服務?和創新工?作。在銀?行卡業務?發展中，?____?聯社非常?注重硬件?設施建設?，在加大?金燕卡宣?傳力度的?基礎上，?積極打造?金融“便?利店”，?在縣城繁?華地段和?有條件的?鄉鎮安裝?ATM機?，并積極?發展符合?條件的特?約商戶，?目前已在?全縣安裝?POS終?端___?_臺，A?TM機_?___臺?。三、?遇到的問?題1、?銀行卡業?務市場對?接難度較?大。基于?服務“三?農”的宗?旨，農村?信用社是?以廣大農?村居民為?主要客戶?群體。大?部分農村?居民文化?水平不高?，綜合素?質參差不?齊，金融?需求科技?化含量不?高，且有?相當部分?青壯年勞?動力常年?外出務工?，農村留?守人員中?以老弱婦?孺為主。?加之歷史?形成的用?折不用卡?、卡小不?易保管、?易損壞易?丟失等傳?統觀念，?種種因素?都致使了?農村信用?社銀行卡?客戶群體?對卡的服?務需求低?、了解使?用少、接?受操作難?。盡管農?信社廣泛?宣傳、解?釋指導和?幫助，但?廣大群眾?申領卡的?積極主動?性仍然難?以調動，?操作技能?也難以掌?握，用卡?的科學性?、有效性?有待進一?步完善。?2、服?務水平呈?現劣勢，?市場認可?度低。由?于農村信?用社歷史?包袱沉重?、管理機?制落后、?員工素質?參差不齊?等缺陷。?農村信用?社被部分?人看作“?另類”金?融機構，?其服務項?目、功能?、態度、?效率、檔?次、水平?很難與商?業銀行相?抗衡。時?下興盛的?基金、股?票等現代?理財性金?融服務更?是無從涉?及，導致?了農村信?用卡業務?發展“原?地踏步”?，市場認?可度偏低?。這雖與?農信社的?服務對象?、服務內?容、服務?環境有必?然關系，?但自身服?務水平不?足卻是最?主要的，?應當理性?認識。?3、卡業?務措施缺?位造成經?營管理“?邊緣化”?。一是農?村信用社?銀行卡“?初出茅廬?”，市場?經驗欠缺?。卡業務?運行初期?，由于農?村信用社?無卡業務?工作經驗?，專業技?能相對落?后，在卡?業務操作?辦理、日?常管理、?系統運行?及維護乃?至卡本身?的發行營?銷過程中?，難免存?在或此或?彼的問題?，退卻了?客戶選擇?“金燕卡?”的積極?性，降低?了已發卡?的活卡率?。4、?卡業務他?行“先入?為主”面?臨市場多?向選擇。?農村信用?社發展銀?行卡前，?建行“龍?卡”、工?行“牡丹?卡”、農?行“金穗?卡”及郵?政“綠卡?”等同行?業銀行卡?早已在市?場流通使?用，且憑?借其優質?的服務、?完善的功?能占領了?相當部分?市場。加?之其它商?業銀行及?郵政儲蓄?的銀行卡?，其已形?成的先入?為主態勢?，對農村?信用社銀?行卡業務?發展形成?的壓力不?言而喻，?農村信用?社要想再?挺進卡業?務市場，?后發制人?、后來居?上更是難?上加難。?四、下?半年工作?計劃及具?體措施?1、加大?金燕卡營?銷力度，?提高金燕?卡質量。?“十一”?等黃金時?段加大宣?傳力度，?進一步增?進廣大客?戶和社會?公眾對金?燕卡業務?的了解，?增強客戶?使用卡業?務的積極?性。利用?農信銀資?金清算等?新業務的?宣傳提高?金燕卡業?務的社會?認知度，?消除廣大?客戶對“?金燕卡”?異地使用?的顧慮，?全面提升?“金燕卡?”的市場?競爭力。?提高和展?示全縣農?信社金燕?卡業務服?務質量，?樹立農信?社的良好?形象。?2、拓展?受理市場?，提高盈?利創收能?力。一是?加快自助?銀行建設?步伐。實?現縣城、?鄉鎮AT?M機具全?覆蓋，并?疊加水、?電、煤氣?等公用事?業繳費等?業務，進?一步擴大?服務半徑?，鞏固農?村金融市?場，提升?核心競爭?力。二是?加快PO?S機具的?推廣力度?。應該通?過特約商?戶的拓展?，打造包?含衣、食?、住、行?、玩的金?燕卡特色?商圈，鞏?固和搶占?受理市場?。三是推?行銀行卡?助農取款?業務。通?過助農取?款業務，?培養農村?地區客戶?良好的用?卡意識，?緩解柜面?壓力。?2023?虎年上半?年個人工?作總結模?板（二）?___?_年上半?年，我公?司各部門?取得了可?喜的成績?。作為我?公司的出?納，我在?收付、反?映、監督?管理四個?方面履行?了我應盡?的職責，?尤其是在?____?，期間，?我還按時?辦理了銀?行保險等?公共場所?的業務。?在過去的?一年里，?在不斷改?進工作方?法和手段?的同時，?我成功完?成了以下?工作：?一、開業?期間的日?常工作?1、與銀?行相關部?門聯系，?有序完成?員工工資?發放。?2、清理?客戶欠款?清單，配?合各相關?部門完成?欠款催收?工作。?3、查看?保險清單?，與保險?公司辦理?交接手續?，完成我?司員工意?外傷害保?險的投保?工作。?4、編制?____?年各類財?務報表和?統計報表?，并及時?報送相關?主管部門?。二、?其他工作?1、迎?接公司評?估，準備?好所需的?財務相關?材料，及?時送到辦?公室。?2、為了?迎接審計?部門對我?公司會計?情況的檢?查，做好?前期自查?自糾工作?，對檢查?中可能出?現的問題?進行統計?，提交領?導審核。?根據公?司的部署?，我們做?好了社會?福利活動?和困難員?工的救助?工作。?三、在工?作的前半?段，1?、嚴格執?行現金管?理和結算?制度，定?期向會計?核對現金?和賬目，?發現現金?金額不符?，做到及?時報告，?及時處理?。2、?及時收回?公司收入?，開具收?據，及時?收回現金?存入銀行?，絕不支?付現金。?3、根?據會計提?供的依據?，及時支?付員工工?資和其他?應支付的?資金。?4、堅持?財務程序?，嚴格核?算(發票?報銷前必?須有經手?人、接受?人、審批?人簽字)?，不符合?程序的發?票不付款?。四、?加強學習?，樹立良?好的自我?形象質?量技術監?督工作范?圍廣，責?任大，誘?惑多。沒?有良好的?政治素質?和堅定的?理想信念?，就很難?勝任工作