PAGEPAGE4作業一：一個高效的工作團隊必須集成每一個成員所擁有的信息、知識和能力。請根據你曾經在團隊中工作的經歷說明如何做到這一點？康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之。”一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林中生長出來，這棵樹如果離開這片森林，風一吹來勢必折枝散葉。在現今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽，而是團體賽。但是在一個組織里，大家由于心態、觀念、能力的不一致，難以高效地完成組織目標，很多工作進展緩慢，領導者和管理者往往不知道員工究竟是“不會做”還是“不愿做”，還是由于資源缺乏而“不能做”，從而很難讓員工凝成一股繩，高效地完成組織目標？

管理者由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現卻遠非管理者所想。管理學大師彼得.杜拉克強調，企業最終的關鍵是“讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業創造績效”，因此，建設高效團隊尤其顯得重要。一、高效團隊必須要求領導者慧眼識才管理學家湯姆·彼得斯曾說過：企業或事業唯一真正的資源是人，管理就是充分開發人力資源以做好工作。既然人才資源是如此之重要，那么作為一個領導者就必須有擇人藝術。如何能在有效地“知人”并“擇人”，筆者認為至少有兩點是領導者應該掌握的。首先，領導者可以不知道下屬的短處，但不能不知道他的長處。只關注人才的短處，是很難發現企業所需的合適人才的，正所謂“尺有所短，寸有所長”也即這個道理了，一個人即使是“寸”也有“所長”的一面，領導者必須將其發掘出來并加上合理的運用，才算是藝術地“知人”和“擇人”。其次，伯樂雖然在“擇人”的方面有很重要的作用，但畢竟個人精力有限，伯樂再盡心盡力，其相中的人也是有限的。因此，企業更需要的是制定出人才的機制。正如《基業長青》中提到的，領導者應是一位優秀的時鐘設計師，而不僅僅是報時者。企業領導者建立和完善一個公開、公平、公正的“擇人”機制，讓一匹匹千里馬自己亮相也是非常重要的。二、高效團隊要求領導者必須量才適用、人盡其才1、知人善用古人云：“用人之道在于知人善任。”縱觀歷史，凡能知人善任者都成就了一番事業。劉備用諸葛亮，使自己從一個布衣變成2、用人要取長避短作為單位管理者要確實掌握員工的能力特長，做到心中有數。根據工作性質、特點的要求，在員工崗位安排上做到揚長避短，并根據工作中暴露出的問題及時給予調整。“駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟。”使用人才，最怕的是避長取短。數學家陳景潤性格孤僻，不善言辭，起初很多人認為他是“書呆子”難有大作為。但華羅庚卻透過他的“書呆子”氣，看到了他潛心研究的精神，把他從廈門大學圖書館調到中科院數學研究所，助推他攀上了“哥德巴赫猜想”高峰。假設當年沒有華羅庚舉薦，陳景潤繼續當他的圖書管理員，那真可謂“駿馬犁田”，其結果可想而知。美國著名管理學家杜拉克在《有效的管理者》一書中，對人才的看法有這么一段精辟的論述：“倘若所有人都沒有短處，其結果至多是一個平凡的組織，樣樣都是，必然一無是處。才能越高的人，其缺點也往往越明顯。”這句話給我們的啟示無非是選人用人之際要揚長避短，使每個人的專長都能得到充分的發揮。我國古代戰略家張預曾言到：“任人之道，使貪、使愚、使勇，各任自然之勢，不責人之所不能，故隨才大小，則而任之。”執行力與創新力并重在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對于公司精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。

同時，只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪里來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代，在產品科技含量高的行業企業，這一點體現得更為明顯。而且創新能力也體現在企業管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢，并最終在競爭中打敗對手。高效團隊要求領導與下屬必須保持良好關系在經典的組織理論中，我們了解到領導者的權力來自于兩個方面：結構權力與非正式權力。在知識經濟時代，團隊需要對外部環境做出快速反應，團隊目標的實現也更大程度地依賴于員工的支持與努力，這種支持與努力應該是發自員工內心的，而不僅僅是表面的敷衍。所以，領導者的權力將更多地來自于非正式組織中的非正式權力，而其中最根本的前提與基礎就是要求領導者與員工建立友好的關系。

在現實的團隊領導實踐中，領導者的各項工作目標、決策和意圖都是與人交往的過程中實現的。所以領導者與個人交往，特別是與下屬交往的水平將不可避免地影響領導者管理效能的發揮。這很恰當地解釋了為什么有的領導者能順利地實現預定的目標，而有的領導者在實現目標的過程中卻遇到來自下屬這樣或那樣的阻力。在與下屬交往中，低水平的交往常常是單純靠權力、地位和行政命令。這種交往不但不能產生良好的心理氣氛,反而會使下屬感到不快，甚至產生抵觸情緒，這將大大降低信息傳遞和反饋的效應，對于企業目標的實