中國平安財產保險股份有限公司2005年車險定損核價初級資格考試試卷填空題（每空0.5分，合計15分）1、現代汽車的懸架系統雖然有不同的結構形式，但一般都是由、和三部分組成。2、最基本的液力變矩器由泵輪、和組成，稱作三元件液力變矩器。3、三元催化器主要對污染物CO、和進行催化反應。要想獲得最佳的三元催化轉換效率，必須對進行精確的控制。4、發動機控制系統主要由ECU、和三部分組成。5、根據2004年5月1日執行的《道路交通安全法》第七十條規定：機動車與機動車、機動車與非機動車在道路上發生的交通事故，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現場，恢復交通，自行協商損害賠償事宜。第七十五條規定：肇事車輛參加機動車第三者責任強制保險的，由保險公司在的范圍內支付搶救費用。6、天津豐田最新上市的一款中高檔車中文名稱為，該車的驅動形式是前置驅。7、定損核價量化考核工作量計算公式為：查勘人員工作量考核得分=（查勘人員工作量得分÷查勘人員標準工作量）×。8、我司《車險定損核價運作規范》規定：拍攝事故現場照片盡量避免使用立式拍攝，數碼相機分辨率應調整為。9、我司《車險定損核價運作規范》規定：對水淹車、火燒車、和需拓印車駕號碼（或VIN）。10、我司《車險定損核價運作規范》規定：事故車輛更換配件的定價一般以為基礎，可適當增加一定的管理費，二級機構可核準的管理費最高不得超過配件核價金額的%。11、《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規定，被撫養人未成年人的，計算至周歲；被撫養人無勞動能力又無其他生活來源的，計算二十年。但周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；周歲以上的，按五年計算。被撫養人有數人的，年賠償總額累計不超過一年度城鎮居民人均消費性支出額或者農村居民人均年生活消費支出額。12、根據我國現行的道路交通法規規定，高速公路上最高限速不得超過km/h。13、我司2004機動車保險條款第十四條規定發生保險事故時，保險車輛實際行駛區域超出保單約定范圍的，被保險人應，并另外增加%的絕對免賠率。14、我司2004機動車保險條款規定，只有投保了險以后，才能投保車上貨物責任險。15、根據GB7258-1997標準規定，空載轎車在時速50公里時的制動距離不得大于米。16、VIN碼“WBA6N61040DP80317”顯示該車的生產國是，品牌是。單項選擇（每題0.5分，合計15分）1、盡管現代汽車的轉向系統有多種結構形式，但都是由轉向操縱機構、轉向器和三大部分組成。A、傳動機構B、液壓機構C、動力系統D、電控系統加強了車頂的強度，并為后門鉸鏈提供了一個安裝點。A、A柱B、B柱C、C柱D、D柱3、下列哪款車的自動變速箱安裝形式為縱置前驅型？A、廣本雅閣B、奧迪A6C、豐田佳美D、菲亞特派力奧4、液力變矩器中的泵輪所起的作用相當于離合器中的。A、主動盤B、從動盤C、壓緊彈簧D、拉索5、豐田車系靜態診斷系統故障代碼讀取時，可用短接線連接診斷中的。A、TE1與E1B、E2與E1C、+B與FPD、+B與E16、下列哪款車的ABS系統非Bosch5.3系列？A、奧迪A6B、帕薩特B5C、神龍富康D、一汽寶來7、汽車的制動能力在輪胎的滑移率達到%左右時，呈最大值。A、10B、20C、30D、408、副氧傳感器的主要作用是。A、加強催化功率B、反饋排氣氧含量C、監測轉化效率D、故障診斷9、汽油車的理論空燃比值是在附近。A、11.3：1B、12.8：1C、13.5：1D、14.7：110、散熱器采用工藝焊修。A、電弧焊B、電阻焊C、釬焊D、摩擦焊11、機構在操作網上車險理賠系統遇到系統故障或案件死鎖等問題時，應該通過何種方式向總公司上報？A、電子簽報系統B、郵件上報C、電話上報D、IT問題管理系統12、根據目前的道路交通安全管理條例，大型貨運汽車載物，高度從地面起不準超過米。A、3B、3.5C、4D、4.513、上海通用雪弗蘭“景程”的原型車是。A、藍龍B、金牛座C、思域D美男爵14、屬于VOLVO廠家的汽車型號是。A、93B、A4C、S280D、XC9015、根據我國當前民用汽車報廢標準，對于延緩報廢的車輛，從事營業性運輸的各種客車每年檢驗次。A、2B、3C、4D、516、豐田汽車的以下哪個車型配備有雙天窗？A、ACV30B、ACR30C、GRJ120D、UCF2017、以下日產汽車型號不屬于轎車的是。A、T30B、N16C、B14D、A3318、我司EPC查詢系統里哪個車系可以通過汽車交通事故碰撞方位查常見易損配件？A、豐田B、日產C、寶馬D、富豪19、委托案件自委托日起在天內完成立案為及時立案。A、8B、10C、12D、1420、我司《車險理賠服務規范》對接到派工后到達市區內現場的時效要求是分鐘。A、15B、20C、30D、6021、我司《車險理賠服務規范》對3000以下純車損案件均查勘時效的考核標準為≤天。A、1B、2C、3D、422、某查勘員定損核價量化考核的工作質量得分為84分，則該工作質量評價為。A、優秀B、健康C、異常D、危險23、查勘員自定義配件單車報價限額最高為元。A、300B、500C、1500D、250024、轎車輪胎使用的氣壓不宜高于最高允許氣壓值的。A、75%B、80%C、85%D、90%25、承載式車身與非承載式車身結構的本質區別在于：。A、發動機安裝位置不同B、汽車的驅動形式不同C、懸架的結構不同D、沒有一個完整獨立的車架26、某查勘員定損核價量化考核的工作量考核得分為95分，則該工作量評價為。A、超負荷B、正常C、不足D、危險27、發動機氣門室蓋上常見的“DOHC”英文字母是指什么？A、雙頂置凸輪軸B、多點噴射C、多點順序噴射D、電子燃油噴射系統28、機動車輛保險合同由組成。保險條款、保險單保險條款、保險單、批單保險條款、投保單、保險單、批單保險條款、投保單、保險單、批單和特別約定29、被保險人索賠時，應當向保險人提供。如經公安交通管理部門調解的，還應當提供相關事故調解書，如經法院判決、調解的，還應當提供民事判決書、調解書。保險單、有關費用單據和查勘出勤費用保險單、事故證明、事故責任認定書、權益轉讓書、查勘出勤費用保險單、事故證明、事故責任認定書、損失清單、有關費用單據保險單、事故證明、事故責任認定書、損失清單、有關費用單據和查勘出勤費用30、根據我司2004年機動車輛保險條款規定，保險車輛發生保險責任范圍內的損失應當由第三者負責賠償的，。被保險人應當向保險人索賠被保險人應向第三者索賠被保險人應自行索賠應當由保險人承擔判斷題1、鋼板彈簧模式是現在常見的非獨立懸掛形式。（）2、上海大眾帕薩特B5車型，除前輪前束外，在保養中通常不需要進行定位調整。（）3、奧迪A6不是采用齒輪齒條式轉向器。（）4、網上車險理賠系統的查勘平臺不具備案件狀態查詢的功能。（）5、測量ECU相關電路時必須使用指針式萬用表，否則會導致元件損壞。（）6、網上車險理賠系統用戶3000元以下的理賠權限增減由分公司審批，3000元以上的理賠權限增減由總公司審批。（）7、發生保險事故時，營運貨車實際裝載貨物風險類別高于保單載明的貨物風險類別的，一律增加10%的絕對免賠率。（）8、根據《車險定損核價人員量化考核暫行辦法》規定，量化考核主要是對定損人員的工作量核工作質量進行綜合考核。（）9、汽車天窗單獨破碎不屬于玻璃單獨破碎險責任免除。（）10、根據總公司的規定，只有具備了中級定損核價資格的人員在網上車險理賠系統才能擁有3000元以上的現場定損和核損的權限。（）專業英語及廠牌車型名稱翻譯（每空0.5分，共5分）專業英語中文含義廠牌車型英文名稱中文名稱BUMPERNISSANTEANAFENDERTOYOTAHIACEHOODVOLKSWAGESTOUAREGWINDSHIELDCHERYPLATEWORKSUZUKISWIFTRELAYHYUNDAIELANTRA識圖題（5分）下圖為獨立懸掛汽車的前懸架結構圖，請寫出圖中數字所指配件的名稱，并分別說明3號件和7號件所起的作用名詞解釋（每題2分，共12分）1、前輪定位2、補償原則3、滿期賠付率（列出計算公式）4、塑性變形5、釬焊6、絕對預估損失偏差率（列出計算公式）簡答題（共48分）1、根據《車險定損核價運作規范》規定，簡述火災車輛現場查勘的重點。（4分）2、一輪胎上有如下標識：185/70R1386T，請說明該輪胎的規格型號。（3分）3、請以帕薩特1.8T為例，簡述現代汽車自動變速器的主要組成部分和基本工作原理。（5分）4、請以別克君威2.5為例，簡述汽車空調系統的組成、工作原理和定損需注意的事項。（5分）5、請以奧迪A61.8T為例，簡述ABS系統的基本構成和工作原理。（5分）6、請按照《車險定損核價人員量化考核暫行辦法》中的規定，簡述工作質量考核包括哪幾項具體的考核項目，項目的名稱及在工作質量考核中的權重占比。（4分）7、汽車排氣污染是指從排氣管排出的有害物質，非排氣污染物是指汽車由排氣管以外的途徑排放到大氣的污染物，請列舉一些汽車上用于控制排氣污染和非排氣污染的控制系統名稱。（各列舉兩種以上）（4分）8、以廣本雅閣為例，請簡述汽車轉向沉重，缺乏回正感的幾個可能原因。（5分）9、簡述將一臺我司承保出險的奧迪A61.8T舒適型的轎車定損單（見下）錄入網上車險理賠系統查勘平臺的全過程。（從查勘平臺新案件選中該案件直至發送的全部操作步驟）（5分）配件配件價格工時項目費用引擎蓋3000拆裝引擎蓋、中網150中網530拆裝空調散熱網100空調散熱網3000冷媒（R134A）100引擎蓋烤漆110010、計算題：（8分）2005年10月17日，被保險人張三將粵B-11111小轎車借給李四由甲市前往乙市，在途中因轉向拉桿斷裂，與對方轉彎車輛相撞，與對方車輛發生碰撞，經當地交管部門處理，判定我車粵B-1111負主要責任（70%），損失情況：三者車總損失為12萬元，粵B-11111經我司查勘定損后為1.1萬元整，同時該車兩證齊全有效，保費已經按時全額交納，具體承保情況見保單抄件。報單抄件被保險人張三保險期限2005年2月1日—2006年1月31日車輛型號帕薩特1.8T車牌號粵B-11111保險價值200000車損絕對免賠率II三者絕對免賠率II絕對免賠額：1000元主駕駛員張三副駕駛員一：副駕駛員二：投保險種險別保額/賠償限額單個賠償限額車損險100000100000第三者責任綜合險100000