第7頁共7頁辦公室個?人工作月?總結一?年來，辦?公室在局?領導的正?確領導和?大力支持?下，緊緊?圍繞局黨?委和行政?年初確定?的工作思?路和目標?，較好地?履行了部?門職能，?積極發揮?助手作用?，認真協?調各部門?間的工作?關系，進?一步強化?內務管理?和后勤服?務，確保?了局機關?內部事務?及各項工?作的正常?運行，為?局機關年?度整體工?作目標的?實現發揮?了應有的?作用，現?將辦公室?工作總結?一、加?強部門管?理，落實?崗位責任?辦公室?是一個綜?合性部門?，工作涉?及面廣，?日常事務?瑣碎，且?多數人員?均有特定?的專門崗?位，辦公?地點極為?分散，人?員管理難?度較大。?針對這一?情況，辦?公室采取?三項措施?狠抓了部?門人員管?理。一是?制定了《?辦公室管?理規定》?，并印發?至辦公室?全體工作?人員手中?，進一步?明確了部?門工作職?能、崗位?工作職責?以及工作?紀律和要?求等，一?定程度上?促進了工?作作風的?好轉。二?是建立和?落實了電?話值班制?度。以往?由于沒有?明確電話?值班人員?，時常會?出現來電?無人接聽?的現象，?在局內外?造成了不?好的影響?。為徹底?改變這一?現象，除?去___?_司機和?____?門衛以外?，從周一?至周五，?其他人員?均安排了?值班，電?話無人接?聽的現象?有了徹底?改觀。三?是強調部?門內部的?工作配合?與協同，?辦公室的?整體工作?效能和服?務水平有?所提高。?強調在做?好本職工?作的同時?，必須圍?繞辦公室?部門工作?的特殊性?，搞好各?項工作配?合。如召?開較大規?模會議時?，辦公室?全體人員?全部參與?到會議的?籌備、會?場的清掃?和布置等?工作中，?切實提供?高質量的?后勤服務?。二、?完善和落?實管理制?度，加強?和改進機?關作風?今年來，?按照局領?導的要求?，針對我?局機關的?實際，先?后完善和?實施了上?班考勤制?度、周一?、周五衛?生考勤制?度、會議?簽到制度?以及每日?辦公樓衛?生值班制?度等。在?落實、各?項規章制?度的過程?中，基本?上做到了?以章為據?、嚴格考?勤、不循?私情、一?視同仁。?盡管在管?理中碰到?了不少問?題，產生?了一些矛?盾，但我?們還是堅?持原則，?并以自身?良好的行?為示范，?贏得了絕?大多數部?門與同志?的理解與?支持。通?過狠抓各?項制度的?落實，局?機關始終?保持了良?好的作風?狀態。?三、認真?搞好后勤?服務，切?實做到保?障有力?一年來，?辦公室切?實把搞好?后勤管理?和服務工?作做為部?門的一項?重要職能?，全力保?障機關事?務和各部?門工作的?正常運轉?。一是做?好辦公用?品的購置?和發放，?在盡量滿?足局機關?正常辦公?需要的基?礎上，大?力提倡勤?儉節約，?預計全年?辦公費用?在1__?__元左?右，對照?年初確定?的辦公經?費指標有?____?多元的節?余，局機?關各部門?和工作人?員反映良?好。二是?認真做好?車輛的調?度、使用?和管理，?充分保障?了局領導?、安全、?生產以及?其他各部?門公務用?車。特別?是司機的?責任心和?服務意識?較強，無?論是在休?息日或節?假日，只?要工作需?要，均能?做到無條?件出車，?確保了各?項工作的?順利開展?和臨時性?任務的圓?滿完成，?小車費用?也在略有?節余。三?是全力做?好各項會?議和重要?活動的籌?劃、準備?、布置和?落實。如?：年內召?開的全縣?煤炭安全?工作會議?、先進性?教育活動?各階段的?動員大會?、“三八?”婦女節?知識競賽?活動、礦?長法律法?規學習培?訓班等會?議和活動?的會議資?料、領導?講話材料?的準備以?及會場布?置等，確?保了各項?會議和活?動的順利?召開。?四、規范?辦文辦會?辦事程序?，不斷提?高工作質?量和效率?從某種?意義上說?，辦公室?是領導的?參謀與助?手，工作?繁雜、瑣?碎，但歸?根結底要?落實到辦?文、辦會?、辦事上?來。一年?來，辦公?室共起草?、修改、?上報、下?發請示、?報告、總?結、情況?匯報、通?知、會議?材料等各?類文件、?材料達6?6___?_件，僅?先進性教?育活動一?項，各類?材料就達?22__?__件。?在不斷學?習、摸索?、總結、?改進的基?礎上，基?本上做到?了格式規?范，文句?精煉，打?印整潔，?報送和下?發及時。?確保了各?項工作規?范、有序?、順利開?展。五?、存在的?問題與不?足一年?來，辦公?室在局領?導的深切?關懷和大?力支持下?，盡己所?能，做了?一些份內?工作，但?對照部門?職能要求?以及領導?的期望，?還有較大?的差距，?談不上驕?人的成績?。回顧?一年來的?工作，感?受頗多，?工作中遇?到到了一?些問題，?也看到了?存在的不?足。1?、辦公室?共有工作?人員__?__，但?都有各自?特定的工?作崗位和?本職工作?，辦公地?點分散，?管理難度?較大。同?時，真正?從事秘書?工作和機?關事務協?調、管理?工作的人?員卻沒有?。所有文?件、文稿?的起草以?及局機關?日常事務?的處理均?由負責人?一力承擔?，因而沒?有更多的?精力去處?理其他事?務，難免?會顧此失?彼，造成?有些該處?理的事情?未能及時?處理，有?些該辦好?的事情只?求過得去?。2、?在執行制?度和日常?管理中，?由于有的?領導一時?不經意，?以及個別?部門負責?人意識不?強和少數?工作人員?服從意識?差等原因?，制度落?實的難度?較大，工?作協調比?較被動。?3、因?為忙于日?常事務，?下基層了?解各企業?情況不多?，對全系?統的運行?狀況掌握?不夠，沒?有為領導?的決策提?供有參考?價值的意?見和建議?，助手和?參謀作用?發揮不好?。辦公?室個人工?作月總結?（二）?今年__?__月份?調入物業?管理處以?來，我努?力適應新?的工作環?境和工作?崗位，虛?心學習，?埋頭工作?，履行職?責，較好?地完成了?各項工作?任務，下?面將__?__月份?個人工作?總結如下?：一、?自覺加強?學習，努?力適應工?作我是?初次接觸?物業管理?工作，對?綜合管理?員的職責?任務不甚?了解，為?了盡快適?應新的工?作崗位和?工作環境?，我自覺?加強學習?，虛心求?教釋惑，?不斷理清?工作思路?，總結工?作方法，?現已基本?勝任本職?。一方面?，干中學?、學中干?，不斷掌?握方法積?累經驗。?我注重以?工作任務?為牽引，?依托工作?崗位學習?提高，通?過觀察、?摸索、查?閱資料和?實踐鍛煉?，較快地?進入了工?作情況。?另一方面?，問書本?、問同事?，不斷豐?富知識掌?握技巧。?在各級領?導和同事?的幫助指?導下，從?不會到會?，從不熟?悉到熟悉?，我逐漸?摸清了工?作中的基?本情況，?找到了切?入點，把?握住了工?作重點和?難點。?二、心系?本職工作?，認真履?行職責，?做好個人?工作總結?報告(?一)耐心?細致地做?好財務工?作。自接?手管理處?財務工作?的半年來?，我認真?核對上半?年的財務?賬簿，理?清財務關?系，嚴格?財務制度?，做好每?一筆賬，?確保了年?度收支平?衡和盈利?目標的實?現。一?是做好每?一筆進出?賬。對于?每一筆進?出賬，我?都根據財?務的分類?規則，分?門別類記?錄在案，?登記造冊?。同時認?真核對發?票、賬單?，搞好票?據管理。?二是搞?好每月例?行對賬。?按照財務?制度，我?細化當月?收支情況?，定期編?制財務報?表，按公?司的要求?及時進行?對賬，沒?有出現漏?報、錯報?的情況。?三是及?時收繳服?務費。結?合實際，?在進一步?了解掌握?服務費協?議收繳辦?法的基礎?上，我認?真搞好區?分，按照?鴻亞公司?、業主和?我方協定?的服務費?，定期予?以收繳、?催收，_?___年?全年的服?務費已全?額到賬。?四是合理?控制開支?。合理控?制開支是?實現盈利?的重要環?節，我堅?持從公司?的利益出?發，積極?協助管理?處主任當?家理財。?特別在經?常性開支?方面，嚴?格把好采?購關、消?耗關和監?督關，防?止鋪張浪?費，同時?提出了一?些合理化?建議。?(二)積?極主動地?搞好文案?管理。半?年來，我?主要從事?辦公室的?工作，文?案管理上?手比較快?，主要做?好了以下?____?個方面的?工作：一?是資料錄?入和文檔?編排工作?。對管理?處涉及的?資料文檔?和有關會?議記錄，?我認真搞?好錄入和?編排打印?，根據工?作需要，?制作表格?文檔，草?擬報表、?做好辦公?室工作總?結等。二?是檔案管?理工作。?到管理處?后，對檔?案的系統?化、規范?化的分類?管理是我?的一項經?常性工作?，我采取?平時維護?和定期集?中整理相?結合的辦?法，將檔?案進行分?類存檔，?并做好收?發文登記?管理。?(三)認?真負責地?抓好綠化?維護。小?區綠化工?作是__?__月份?開始交與?我負責的?，對我來?講，這是?一項初次?打交道的?工作，由?于缺乏專?業知識和?管理經驗?，當前又?缺少綠化?工人，正?值冬季，?小區綠化?工作形勢?比較嚴峻?。我主要?做了以下?____?個方面的?工作：一?是搞好小?區綠化的?日常維護?。二是認?真驗收交?接。三?、主要經?驗和收獲?在__?__工作?半年來，?完成了一?些工作，?取得了一?定成績，?總結起來?有以下幾?個方面的?經驗和收?獲：(?一)只有?擺正自己?的位置，?下功夫熟?悉基本業?務，才能?盡快適應?新的工作?崗位(?二)只有?主動融入?集體，處?理好各方?面的關系?，才能在?新的環境?中保持好?的工作狀?態(三?)只有堅?持原則落?實制度，?認真理財?管賬，才?能履行好?財務職責?(四)?只有樹立?服務意識?，加強溝?通協調，?才能把分?內的工作?做好