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文檔簡介

商場前期物業管理服務協議本協議由以下各方就商場前期物業管理服務事宜達成，旨在明確物業管理公司與商場管理方之間的權利和義務，并規范雙方的合作關系。一、協議背景商場是一個集購物、休閑、娛樂等多功能于一體的綜合性場所，對物業管理的要求非常高。為了確保商場在運營初期能夠按照既定的標準進行管理和運營，商場管理方委托物業管理公司提供前期物業管理服務。二、服務內容商場規劃：物業管理公司將根據商場管理方提供的商場規劃圖紙、設計方案等資料，對商場進行整體規劃。包括商業區域、公共設施區域、停車區域等的布局和設計。商戶招募：物業管理公司將負責商場商戶的招募工作。包括商戶的篩選、面試、合同簽訂等事宜。確保商場內的商戶與商場定位相符，并具備良好的商業實力和聲譽。商場裝修：物業管理公司將負責商場內公共區域的裝修工作。包括裝飾材料的選購、施工隊伍的管理、裝修進度的控制等。確保商場整體裝修質量和風格的一致性。物業服務：物業管理公司將提供商場運營期間的物業管理服務。包括保安巡邏、環境衛生清潔、設備設施維護等。確保商場的安全、干凈和順暢運營。客戶服務：物業管理公司將提供優質的客戶服務。包括為商場顧客提供咨詢、導購、投訴處理等服務。確保商場顧客的滿意度和忠誠度。三、責任與義務商場管理方的責任與義務：提供商場規劃圖紙、設計方案等資料，并協助物業管理公司開展規劃和裝修工作。協助物業管理公司進行商戶招募工作，提供商戶信息和背景資料。提供商場內公共設施和設備的維修保養所需的資金和支持。配合物業管理公司進行商場的日常管理和服務工作，并提供所需的人力資源支持。物業管理公司的責任與義務：根據商場管理方提供的資料，進行商場規劃和裝修工作，并確保按照既定標準進行。負責商戶的招募工作，保證商場內的商戶符合商場定位和要求。提供物業管理服務，包括保安巡邏、環境衛生清潔、設備設施維護等，確保商場安全、干凈和正常運營。提供優質的客戶服務，為商場顧客提供滿意的購物體驗。四、協議期限本協議有效期為商場開業之日起，至商場運營期結束之日止。雙方可根據實際情況協商延長協議期限或解除協議。五、違約責任如果任何一方違反了本協議的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、解除協議等。如因不可抗力等不可預見且無法克服的原因，導致無法履行本協議的一方，應及時通知對方并免除責任。六、爭議解決雙方對于本協議的解釋、履行或爭議的解決，應友好協商解決。若協商不成，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、協議變更任何一方在履行本協議過程中，如有變更需要，應提前以書面形式通知對方，并經雙方協商達成一致后方可變更生效。八、協議解除協議期限屆滿或提前解除的，應提前協商解除事宜，并按照法律法規規定的程序辦理相關手續。九、附則本協議采用電子方式，經雙方簽字蓋章后生效。本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。以上即為商場前期物業管理服務協議的內容，雙方應在簽訂協議前認真閱讀并理解各項條款。任何違反協議內容的行為均應承擔相應的法律責任。同時，雙方還應保持積極合作的態度，共同努力使商場

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