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文檔簡介

千里之行,始于足下。你若盛開,蝴蝶自來。第第2頁/共2頁精品文檔推薦保潔的月度工作總結范文參考保潔工作看似簡潔,其實并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,那么有關保潔月度總結怎么寫?下面是我為大家整理的有關保潔月度總結范文,期望對你們有幫忙!

保潔月度總結范文1

雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡潔,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件簡單的事。由于我心中只有一個目的:為幼兒園制造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我始終不馬虎、不走過場,堅持仔細負責、仔細的對待每一天的勞動。

第一;明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件。

我每天早晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開頭我一天新的勞動,先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗潔凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮干凈,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒服,當然這種良好的環境是靠平常仔細打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。老師,孩子們很興奮,也特別的認可。

其次;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。

自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會許多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素養和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的緣由是我對保潔工作的態度端正,喜愛本職,能干好工作。主要是保潔工作仔細負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和老師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會消失臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持干凈,同時留意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,留意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒服、舒心的好心情。

三、團結協作,讓工作更上一層樓。

雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人敬重你,首先要學會敬重別人。我敬重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當小朋友間或消失一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒適掌握不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃潔凈,重新整理衛生。每當下雨天時,為了不耽擱孩子熬煉身體的時間,一看到操場上有水跡,確定先把水跡掃潔凈。這樣孩子才能使孩子放心的去熬煉。

雖然自己取得了肯定的成果,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更好的成果。

保潔月度總結范文2

一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的支配的各項工作任務,得到了業主的認可。

保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當。它體現著行業單位的態潔形象,同時,也經業主、使用視覺感觀留下_印象。俗話說:進門看地面,坐下摸凳子。這就是人們端詳衛生狀況的習慣心理常態。

回顧一下,我們是這樣做的:

一、保潔標準化

在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區域,不同部位都有詳細的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。

1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,嫻熟工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能長,調動嫻熟工的樂觀性。這樣做受培訓者也簡單接受和把握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有挨次,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻干凈透亮,茶幾、沙發一塵不染。袁師傅發揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛生干凈度。

名都大廈現在是裝修期間,在人員少工作量大的狀況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員樂觀行動,毫無怨言。老范師傅責任的區域是目前_徹底,較干凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。

3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發覺問題即使提出,留意預期輕重,盡量不傷和氣,消失反常,多方幫助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不行缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區的衛生也才能贏得業主和使用人的滿足。

二、創衛嚴要求

創建衛生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區內始終保持著良好狀態。

1.上級要求的。時間,嚴格執行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創衛,有關部門要求我們必需在六點半之前把衛生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創衛的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受安排。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。每天如此,實在不易,平平凡凡,難能珍貴。他倆的敬業境界和吃苦耐勞精神值得我們物業人好好學習。

2.上級要求長效管理,我們至始至終。從熟悉上講,創衛事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必需接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創衛工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平常也是怎么做”,做到了平常和檢查一個樣。在很多次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明白一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。

三、團結講正氣

在工作的實際中,我們始終提示和要求大家:不利于團結的話不說(背后不談論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰慧,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,削減了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現在我們的心情舒服,干起活來有終點,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決聽從,愿意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現象。這樣以來,即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增加了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,愿意干活,沒有怨言。

四、感慨與無奈

在人們的想象中,做保潔是做一般不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不肯定會做。根據我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得專心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。

有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環境,車輛隨便停放。對此,個場上的二位師傅深有感受,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕松,聽者難過。面對如此遭受,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。

五、存在問題

女人感性,易心情,工作當中是有波動;工資她們較關懷,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮服從支配,在和諧的氛圍里緊急快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。

保潔月度總結范文3

轉瞬20_年即將過去,又迎來了完善的201_年。回顧過去的一年,我負責喬治莊園服務中心的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在陳經理直接領導下,根據公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們永久的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為進展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對20_年的工作做以簡要總結??偨Y閱歷和教訓,找出不足,為20_年的工作打好基礎。

第一、從七月開頭在陳磊案場經理(以下簡稱陳經理)嚴格要求下,從無領導管理現場到導入日經常態化管理,在大家的見證下一點點的走入正軌。

1,自從七月份綠地正式接管項目,在陳經理的帶動下,對物業公司進行一次大的人員調整

以及物業學問的培訓,使得員工在工作中不斷的提高自身素養。

仔細抓好保潔隊伍的整體素養建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能熟悉到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿足,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能學問的學習,由于只有在不斷的學習進取中才潛力求進展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的斗志。

2,從人員的調整階段不斷的透過實踐制定適合現場管理的方案。

一、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能熟悉到自己的不足之處,并專心尋求改善和進取。

二、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。依據公司領導和公司的要求,統一了著裝,常常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。細化階段,漸漸的對員工進行培訓,加強隊伍自身業務技能,熟識并把握基本技能。

3,細化階段,漸漸的對員工進行培訓,加強隊伍自身業務技能,熟識并把握基本技能。

一、定人、定崗、定位,職責到人。依據園區的實際狀況,依據每位員工的工作潛力和特長,劃點、劃片、劃區,劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區,依據劃分的職責區狀況,每一天進行檢查,發覺問題馬上指出,立即訂正,始終持續了各區的衛生潔凈、干凈。讓客戶和公司領導滿足。

二、非常重視上級的定期和不定期的檢查。對此狀況,我們高度重視,準時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業主滿足。幾次檢查沒有消失大的問題。維護了公司的形像。

三、注意搞好與公司領導的關系。當主管期間,共性注意搞好與公司領導的關系。深知搞好與公司領導的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。常常與公司領導的案場經理溝通,征求公司領導的意見,增進感情。對于提出的問題,準時整改,并請公司領導檢查。

四、能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關懷她們,愛護她們,有困難準時幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

五、能準時做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。

六、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召,我們依據自身的實際狀況實行了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而削減因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要準時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,細心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,細心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按方案請領,從不多領,為公司節省開支。

4,導入階段,實行晨會制度,制定相關的工作流程,扣分細則,以及周方案和完善各項辦

公表格的制定和使用,使日常工作常態化。

一、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡察園區,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。

二、聘請人員、耗材統計和申領,制定各種方案,人員定崗、定位、溝_系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,盡心盡職。

其次、存在的問題:

1、專業技能把握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔學問的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的學問面為日后工作的順當綻開鋪好路。

2、各種制度記錄的專業程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。

第三、整改措施:針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能學問的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上,讓我們的“共性化服務”能夠更好的向外進展出去,適應各種不同的需求,讓業主滿足,讓公司領導滿足,培育一支專業性能強、服務熱忱周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的富強,壯大下去。在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在陳經理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20_有更好的表現。

第四、20_年工作方案和標準、目標。

一、依據20_年的工作狀況,依據公司的要求,深挖細化工作資料,制定20_年的工作方案、標準、目標。

1、標準化培訓員工。努力培育和造就一支專業技術強、作風正、素養高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素養及工作效率,我們將有方案的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的專心性。這樣新員工也簡單理解和把握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快;先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作平安》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20_年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操作考核100%合格,理論考核90%及格。

2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,職責到人、崗位到人。讓員工心中有標準,日工作表上排列有挨次,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。

3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查,督促保潔工作,發覺問題準時訂正。

二、管理實施正規化。

1、基礎設施管理的正規化。平常認真檢查各種設施,發覺問題準時報修,故障但是夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕鋪張,為公司節省成本,提高效益。

3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓全部工作處于受控狀態。依據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

4、職業健康平安管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危急源制定措施,并對員工進行工作中的自我愛護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示,確保平安無事故,做到平安服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。準時做好各種報表,并使之正規化、程序化。

三、人力資源管理規范化。

1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓舞員工自我學習和自我進展,努力提高自己的綜合素養。

2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質簡單,人口流淌較大等特點,20_年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。

1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的敏捷性、主動服務等方面的管理。

2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。

3)加強班長的基礎管理潛力。

4)工作標準量化、可操作性強。

5)日常培訓,讓員工熟識工作流程及服務標準,升華服務質量。

3、針對一些突發大事制定突發大事的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工嫻熟把握應對自如,不慌張失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓舞員工養成主動自查習慣,學會發覺問題,解決問題。只有擅長方案,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有擅長總結,發覺不足,工作績效才能良性循環。

四、業主、公司領導檢查滿足化。

針對上級的檢查,高度重視,準時組織人力物力,搞好各項工作,讓公司領導滿足,讓公司放心。

五、上下關系和諧化。

正確處理好與公司領導的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正?;?、和諧化,為工作制造一個良好的和諧的環境。

結尾總結:一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要仔細總結過去的閱歷教訓,發揚成果,克服缺點,在總公司的指導下,在陳經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為為公司的保潔工作再上新臺階,作出更大的努力。

保潔月度總結范文4

2023年立刻過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄期望與新的將來。不知不覺中,在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:

在領導和全體同志的關懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞保平安生產為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以聽從領導、團結同志、仔細學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把平安第一放在首位。

嚴格執行六大禁令,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素養上下功夫

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素養。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和熬煉,細心學習他人特長,改掉自己不足

(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自

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