第30頁共30頁醫院辦公?室工作制?度樣本?為了更好?地在院長?領導下做?好全院的?行政管理?工作，特?制定本制?度：1?、認真貫?徹黨和國?家的衛生?工作方針?和政策，?遵守衛生?法規，為?創辦一流?現代化醫?院服務。?2、醫?院辦公室?在辦公室?主任的直?接領導下?，負責完?成院長、?主管院長?交辦的各?項工作。?3、經?常深入科?室、醫療?、護理第?一線，了?解聽取意?見和建議?，及時向?領導匯報?，同時盡?量拿出解?決問題的?辦法和建?議，供上?級參考。?4、堅?持各項會?議制度，?做好每周?的行政辦?公會、院?周會、領?導碰頭會?等會議議?程編排、?資料準備?、會議召?集、會議?記錄等工?作。5?、認真執?行請示報?告制度，?及時做好?各種電話?、文件、?信函的傳?遞、送閱?、呈文的?發送。協?助領導做?好上級指?示、醫院?決定、規?定的執行?和落實、?檢查和督?辦工作。?6、負?責醫院行?政規章制?度的起草?、增補、?修改工作?。7、?嚴格保密?規定和工?作紀律，?做好各種?收發文件?的編號、?登記、分?發、傳閱?、歸檔、?保存工作?；做好文?件、報告?的起草，?審批、打?印、發送?工作；嚴?格執行檔?案管理制?度及打字?、復印審?批制度。?8、認?真搞好群?眾來信、?來訪工作?，做好醫?院大事記?和辦公室?工作日志?的記載，?日常事務?的處理和?各部門工?作的協調?以及汽車?調度，印?鑒管理等?工作。?9、認真?執行醫院?總值班制?度，做好?總值班人?員的安排?和管理及?總值班記?錄的檢查?和重要問?題的匯報?。10?、做好醫?院中長期?規劃和年?度工作計?劃的起草?和年度工?作總結。?認真完成?領導布臵?的各項臨?時性工作?，并及時?匯報總結?。院總?值班工作?制度1?、院級領?導實行輪?流周總值?班制度。?2、總?值班人員?由行政、?后勤等部?門的負責?人和有關?干部參加?，每天實?行___?_小時值?班制，每?天輪換一?次，每天?上午__?__點前?交接班。?3、總?值班在值?班期間，?行使醫療?、行政指?揮權，發?生應急重?大問題應?在及時處?理的同時?及時上報?。若來不?及匯報，?應事后及?時匯報。?4、負?責處理非?辦公時間?的醫療、?行政和臨?時事宜。?接聽上級?電話，認?真做好記?錄；處理?上級指示?、緊急通?知、簽收?____?文件，承?接未辦事?項。5?、負責檢?查夜間工?作人員的?工作情況?并認真做?好記錄。?協助科室?處理本科?室不能解?決的問題?，并有權?協調、裁?決臨時發?生的科際?糾紛和醫?患糾紛。?6、負?責醫療搶?救用車的?調度。?7、認真?交接班，?做好值班?記錄，不?得擅自離?開工作崗?位。8?、總值班?人員因事?不能當天?值班，自?行調整者?，應告知?辦公室。?9、總?值班設有?固定的總?值班移動?電話和手?電及記錄?本，按班?交接。?醫院行政?查房制度?為了加?強醫院科?學管理，?建立良好?的工作秩?序，改善?服務態度?，提高醫?療護理質?量，堅持?醫院領導?干部深入?科室制度?，提倡調?查研究，?現場解決?問題。?1、行政?查房人員?由院長、?副院長、?院辦主任?、醫務科?主任、護?理部主任?、總務科?主任參加?，每月一?次。2?、行政查?房主要內?容為。醫?療、護理?、后勤工?作以及醫?療服務質?量，聽取?患者和醫?務人員的?意見及建?議。3?、醫療護?理質量方?面。抽查?病歷、交?接班記錄?、醫護技?術操作規?程、重危?病人搶救?等，檢查?各項制度?執行情況?。4、?勞動紀律?方面。檢?查醫務人?員遵守勞?動紀律的?情況。?5、醫德?醫風方面?。檢查醫?務人員醫?德醫風及?廉潔行醫?情況。?6、后勤?保證方面?。檢查住?院患者飲?食、供水?、生活保?障及物資?供應等工?作。7?、行政查?房須有文?字記錄，?統一歸院?辦保存。?8、參?加查房人?員必須穿?工作服，?衣帽整齊?。在查房?中，可以?現場解決?的問題，?由院長當?場決定，?由所屬職?能部門辦?理。需研?究解決的?問題，提?交院辦公?會討論。?職能部門?處理問題?的結果應?及時向院?長匯報。?每周行政?查房時，?檢查上周?所提問題?的落實情?況。會?議制度?1、院辦?公會。由?院長主持?，副院長?及相關科?室負責人?參加。會?議由院辦?公室召集?，會議議?題需事前?申報并經?審核。傳?達上級指?示，研究?有關問題?，安排工?作。2?、院周會?。由院長?或副院長?主持，全?體人員參?加，由院?辦公室負?責召集并?做好會議?記錄。每?周一次，?傳達上級?指示，小?結上周工?作，安排?布臵本周?工作。?3、科主?任會。由?院長或副?院長主持?，科室主?任或負責?人參加，?匯報研究?及交流醫?療、管理?、科研、?教學等工?作情況。?4、科?周會。由?科主任主?持，醫生?和科護士?參加。每?周一次，?檢查各項?制度和工?作人員職?責的執行?情況，傳?達上級指?示，研究?和安排科?室行政及?醫療工作??？偨Y和?布臵下周?工作。?5、護士?長例會。?由護理部?主任或總?護士長主?持，各科?室護士長?參加，每?周一次，?總結上周?護理工作?，布臵本?周護理工?作。6?、門診例?會。由醫?務科或門?診部主任?主持，所?有在門診?工作的各?科負責人?參加，每?月一次，?研究解決?醫療質量?、工作人?員的服務?態度，急?診搶救、?病人就診?以及門急?診管理等?有關問題?，遇到特?殊情況隨?時召開，?并協調各?科工作。?7、交?班會。由?科主任或?病房主管?醫師、護?士長主持?，病房全?體醫務人?員參加。?每晨上班?十五分鐘?內召開，?進行交接?班，聽取?值班人員?匯報，解?決醫療、?護理以及?管理工作?中存在的?主要問題?，布臵當?日工作。?崗位責?任制度?一、全體?工作人員?應認真履?行各自的?職責。?二、各科?室要全面?貫徹醫院?決定和交?辦的事宜?。三、?要高起點?、嚴要求?，以創新?的科學理?念完成醫?院和上級?交給的各?項任務。?四、愛?崗敬業，?無私奉獻?，愛一行?，專一行?，在同行?業中有所?追求。?五、忠于?職守、公?正廉潔；?嚴守紀律?、依法行?政；禮貌?待人、熱?情服務。?學習制?度1、?全體工作?人員應認?真學習_?___、?____?和___?_建設有?____?_，學_?___的?路線、方?針、政策?，學習_?___市?場經濟等?方面的知?識，不斷?提高自身?政治素質?和業務能?力。2?、學習采?取集中學?習和個人?自學相結?合等多種?方式進行?，學習內?容由主要?領導根據?形勢需要?和工作實?際情況，?統一安排?內容，并?具體__?__實施?。自學內?容由各人?自已掌握?，自覺養?成閱讀報?刊、雜志?的良好習?慣。每月?集中授課?不少于兩?次，每周?自學不少?于___?_小時。?3、學?習時要認?真聽講，?記好筆記?，寫好心?得體會，?并結合實?際工作撰?寫調研報?告，每人?每年寫心?得體會不?少于__?__篇，?調研報告?不少于_?___篇?，工作建?議不少于?____?條。4?、政治、?業務學習?由政工領?導小組負?責安排、?落實。并?不定期抽?查學習筆?記和心得?體會等。?職工教?育培訓考?核制度?1、健康?教育培訓?納入繼續?醫學教育?管理，定?期分批_?___各?科室健教?骨干參加?市級、省?級或國家?級健康教?育專業培?訓；2?、醫務人?員每年必?須至少參?加由本院?舉辦的健?康教育專?業理論培?訓講座一?次，系統?學習健康?教育及相?關學科的?基本理論?和方法，?以提高自?身健康教?育專業水?平；3?、醫院_?___的?崗前培訓?內容必須?包括健康?教育理論?與技能等?；4、?醫院將在?培訓時對?被培訓對?象進行健?康教育理?論與技能?掌握情況?的測試。?考勤制?度1、?院內全體?人員，必?須嚴格執?行上下班?制度，準?時到崗到?位，不得?遲到早退?，更不得?無故缺席?。因病因?事不能上?班的，必?須嚴格履?行請假手?續。2?、每個工?作日，上?、下午實?行上班簽?到，下班?簽退。?3、因公?外出，事?先請假。?4、對?未經請假?，無故缺?勤的，一?次罰款_?___元?；如遲到?、早退，?每次罰款?____?元。5?、工作日?期間部門?負責人必?須保持通?聯暢通，?以便督查?。并要能?說明本辦?公室工作?人員的去?向。請?銷假制度?為規范?醫院休假?制度，經?院長辦公?會研究，?對干部職?工休假問?題作如下?規定，望?全院遵守?執行。?公休假日?周日全?天、元旦?假日__?__天、?春節假日?____?天、清明?假日__?__天、?勞動節假?日___?_天、端?午節假日?____?天、中秋?節假日_?___天?、國慶節?假日__?__天，?“三八”?婦女節女?職工給假?半天。其?休息的方?式為：行?政職能科?室除安排?好節日值?班外，可?安排節假?日休班；?醫技科室?、臨床科?室根據具?體情況，?在保證正?常工作的?前提下，?由科主任?、護士長?按照科室?工作運行?規律輪流?安排休班?。公休假?日期間工?資、各種?補貼照發?。公休假?日不得提?前借班，?公休假日?要服從科?室安排，?季末結清?，逾期作?廢。病?假干部?、職工因?公負傷者?，養傷期?間的工資?、補貼照?發；干部?、職工患?病需要休?假者必須?持病假條?，按照下?列標準發?給病假期?間工資：?1、病?假在一周?以內的，?發給全額?工資的_?___％?；2、?病假超過?一周的，?發給全額?工資的_?___％?。事假?干部、職?工因事請?假，批準?權限為：?1、職?工請事假?____?天以內由?科主任、?護士長批?準；__?__天－?____?天以內由?分管副院?長批準；?____?天以上由?院長批準?。2、?科室負責?人請事假?____?天以內報?分管院長?批準，_?___天?以上報院?長批準。?9事假?根據本人?工資總額?按實際請?假天數全?額扣發，?并扣發獎?金?；榧?夫婦在?本縣內者?假期__?__天，?在外地者?假期__?__天，?路途往返?需一天以?上者酌情?給路程假??；榧倨?間的基本?工資、補?貼照發，?但須扣除?獎金、保?健費。?喪假職?工直系親?屬和配偶?遇有喪事?，準請喪?假。喪假?本縣范圍?內___?_天，外?地___?_天，路?途往返需?一天以上?者酌情給?路程假，?休假期間?的工資、?補貼照發?，但須扣?除獎金、?保健費。?產假?產前產后?生育假共?____?個月，晚?婚晚育者?獎勵產假?____?個月，雙?胞胎或剖?腹產者增?加產假_?___周?，生育假?期內包括?法定假日?和公休日?。晚婚?后的自然?流產，_?___個?月內給假?____?天，__?__個月?以上至_?___個?月以內者?給假__?__天，?____?個月以上?嬰兒存活?按正常產?論，嬰兒?夭折給假?____?天。育?齡期女職?工須采取?避孕措施?，避孕失?敗需要流?產者，全?年只享受?一次流產?假___?_周。以?上產假、?流產假期?間工資均?按全額工?資的__?__％發?放。曠?工干部?、職工曠?工___?_天，扣?除___?_天全額?工資，并?扣除當月?獎金、獎?勵工資。?全年累計?曠工超過?____?天下崗待?聘，累計?曠工超過?一個月者?按自動退?職處理。?醫院辦?公室工作?制度樣本?（二）?一、支部?委員會，?每月召開?一次以上?。由黨支?部書記主?持。主要?內容是：?學___?_的路線?、方針、?政策；討?論決定重?大事情；?總結部署?工作；研?究黨員發?展、轉正?和自身建?設問題。?二、黨?員大會，?每季度召?開一次。?由黨支部?書記或副?書記主持?。主要內?容是：學?習上級_?___有?關文件、?傳達會議?精神；通?報支部工?作情況，?聽取黨員?意見和建?議，部署?工作；討?論通過黨?員發展、?轉正。?三、黨小?組會，每?季度召開?一次。由?黨小組長?主持。主?要內容是?：學習上?級___?_有關文?件；匯報?黨員個人?思想和工?作情況，?開展批評?與自我批?評；醞釀?黨員發展?、轉正情?況。四?、黨課，?每季度進?行一次。?參加人員?為全體黨?員和入黨?積極分子?。授課內?容是：傳?達__文?件，黨紀?黨風和_?_有關知?識教育、?表彰先進?人物、播?放有教育?意義的電?視錄相等?課程。?黨風廉政?建設制度?一、實?行黨支部?統一領導?、黨政齊?抓共管，?各科室密?切配合、?依靠廣大?干部職工?和患者支?持與監督?的黨風廉?政建設工?作機制。?二、實?行黨風廉?政建設工?作責任制?。院黨支?部對全院?的黨風廉?政建設負?全面領導?責任；院?黨支部書?記為第一?責任人，?對全院黨?風廉政建?設負總責?；院黨支?部委員及?院班子其?他成員對?分管科室?的黨風廉?政建設負?直接領導?責任；各?科室負責?人為本科?室黨風廉?政建設責?任人，對?本科室的?黨風廉政?建設工作?負責。?三、以領?導班子和?領導干部?為重點，?認真落實?各項黨風?廉政建設?規定。嚴?格遵守八?項要求：?一要同_?___保?持一致，?不陽奉陰?違、自行?其是；二?要遵守民?主集中制?，不獨斷?專行、軟?弱渙散；?三要依法?行使權力?，不濫用?職權、玩?忽職守；?四要廉潔?奉公，不?接受任何?影響正常?執行公務?的利益；?五要管好?子女、配?偶和身邊?工作人員?，不允許?他們利用?本人的影?響謀取私?利；六要?公道正派?，不任人?唯親、營?私舞弊；?七要艱苦?奮斗，不?奢侈浪費?、貪圖享?受；八要?務實為民?，不弄虛?作假、_?___。?要用自己?的模范行?為為一般?干部職工?做出表率?。全體黨?員、職工?要嚴格遵?守《黨章?》、《_?____?內監督條?例（試行?）》、《?____?_紀律處?分條例》?、《國家?公務員行?為規范》?。四、?貫徹落實?__民主?集中制原?則。院黨?支部對職?責范圍內?的重大事?項實行_?___決?策，凡屬?政策性的?大事、全?局性的問?題、干部?的任免和?獎懲、重?大工程建?設、大額?度___?_分配使?用等事項?，要按照?____?領導、民?主集中、?個別醞釀?、會議決?定的原則?，經__?__討論?表決作出?決定。?五、堅持?黨風廉政?建設學習?教育制度?。院領導?班子成員?黨風廉政?12建設?學習教育?結合院黨?支部政治?理論學習?進行，每?個季度_?___一?次。一般?黨員干部?和職工的?黨風廉政?建設學習?教育由各?黨小組負?責，每月?進行一次?，每次不?少于半天?。六、?認真落實?黨風廉政?建設監督?制度（?一）院_?___領?導班子實?行___?_領導和?個人分工?負責相結?合的制度?。班子成?員要根據?____?決定和分?工，既切?實履行自?己的職責?，又積極?參與__?__領導?。（二?）實行重?要情況通?報和報告?制度。院?____?領導班子?作出的決?議、決定?，要向黨?員、職工?通報并以?適當方式?向社會公?開；對事?關全院和?社會穩定?的重要情?況、重大?問題，按?規定時限?和程序向?縣委、縣?政府及上?級主管部?門報告或?請示。?（三）落?實述職述?廉制度。?局___?_領導班?子成員每?年在規定?范圍內述?職述廉一?次；各黨?支部負責?人每年在?本人所在?的黨支部?____?會上述職?述廉一次?。（四?）堅持_?___會?制度。_?___會?在每年召?開二次，?黨支部書?記是開好?____?會的第一?責任人，?承擔制定?和落實整?改措施的?領導責任?。院黨支?部委員要?按規定參?加黨內雙?重___?_會。?（五）落?實談話和?誡勉制度?。院黨支?部委員及?其他班子?成員要不?定期與分?管科室負?責人及干?部職工進?行談話，?了解其黨?風廉政情?況。發現?其在政治?思想、履?行職責、?工作作風?、道德品?質、黨風?廉政等方?面的苗頭?性問題，?要及時提?醒和誡勉?；發現有?重大問題?的，要及?時向黨支?部報告。?黨員領?導干部_?___會?制度1?、嚴格按?規定召開?____?會，黨支?部成員除?參加支部?的___?_會外，?還要參加?所在小組?的___?_生活。?2、_?___會?的主要內?容是按照?“___?_”的思?想對照_?_路線、?方針、政?策和黨章?、準則的?要求，檢?查自己的?思想作風?和工作作?風，開展?批評與自?我批評，?檢查工作?，總結經?驗，交流?思想，統?一認識。?會前向縣?____?和縣直機?關工委報?告會議的?時間和內?容，會后?及時上報?會議情況?。3、?黨支部成?員要做到?思想經常?交流，工?作經常通?氣，互相?協作，取?長補短，?增強團結?，提高黨?支部的領?導水平和?工作效率?。文件?管理制度?1、行?文規則。?嚴格按照?____?機關行文?規則的規?定辦理。?發文必須?逐項填寫?醫院發文?卡，經院?長簽字，?在院辦登?記編號后?打印發送?，原稿存?檔。2?、文件辦?理。一般?應包含登?記、分辦?、批辦、?承辦、催?辦、擬辦?、審核、?簽發、繕?印、用印?、傳遞、?歸檔、銷?毀等程序?。所有環?節，必須?嚴格履行?登記制度?，并認真?遵守保密?規定。?3、上級?來文來函?，統一由?醫院辦公?室收發，?及時詳細?登記，分?類辦理；?同時認真?填寫文件?回執上報?來文機關?。4、?院辦公室?主任接受?上級來文?后及時依?文件內容?、性質簽?署意見后?，呈送院?領導批閱?或轉交有?關業務部?門辦理。?緊急公文?，應提出?辦理時限?，及時催?辦。5?、領導批?閱文件，?請到辦公?室閱后簽?名。不要?將文件自?行帶出，?如需借閱?文件者，?請向院辦?文件管理?人辦理借?閱手續。?6、凡?領導批轉?有關部門?承辦的文?件和信函?或需有關?科室承辦?的業務性?文件和信?函，經辦?人員一定?要及時、?準確地傳?遞，負責?檢查、催?辦，防止?漏辦和延?誤。經辦?中要嚴格?執行傳遞?登記簽字?手續和信?息反饋、?匯報制度?。7、?打印、復?印和抄錄?文件，必?須嚴格遵?照保密規?定。8?、外單位?借閱文件?，必須持?單位介紹?信，經辦?公室主任?批準，依?密級范圍?辦理借閱?手續。?9、切實?加強文件?管理，下?班時必須?將文件入?柜加鎖，?關好門窗?；上班時?文件不得?隨意放在?桌上；節?假日前必?須認真清?點并回收?借閱文件?，以防丟?失，保密?。年終做?好文件清?理、核數?、劃密、?歸檔工作?。10?、文件銷?毀。必須?進行登記?、鑒別和?主管領導?批準，在?專人監督?下銷毀。?文件審?批制度?1、凡各?職能部門?形成的文?件均需按?公文格式?擬稿，科?室負責核?稿，院辦?公室再核?后，由院?領導簽發?，辦公室?編寫文號?方可打印?下發?？?室內部制?定的規定?管理辦法?等也必須?由主管院?領導簽字?，報院辦?公室備案?后方可執?行。2?、全院各?科室需呈?報醫院_?___請?示文件，?一般應按?管理系統?或問題的?歸屬部門?呈報。?3、各行?政職能部?門呈報院?領導的簽?發件、呈?批件，要?事先經過?充分研究?，周密考?慮，由部?門主管領?導閱改后?簽署上報?。4、?需要以醫?院名義答?復的問題?，主辦部?門應當提?出處理意?見，代擬?附稿，報?送院領導?審批后回?復。5?、涉及醫?療業務問?題，應會?同有關業?務部門協?商處理，?由主辦部?門提出意?見，報主?管領導審?批后聯名?答復。?印章管理?和使用制?度1、?印章由統?一由辦公?室專人負?責保管，?印章保管?人員外出?時，由辦?公室主任?指定人員?代管。辦?公室及保?管人員必?須嚴格按?規定程序?范圍管好?和用好印?章，特殊?情況需報?有關領導?批準。?2、印章?保管印章?者要堅持?原則，對?上不唯命?是從，亦?不能濫用?權力，謀?取私利，?違章違紀?。印章管?理應遵守?有關保密?制度，隨?用隨鎖。?3、呈?送上級機?關___?_請示、?報告、匯?報等公文?，須經主?要領導簽?發后方可?蓋章；?4、報送?上級主管?部門、同?級有關部?門的公文?、信函、?報表蓋章?由處室分?管領導審?批簽字。?5、為?本院職工?出具的一?般證明，?如戶口遷?移、領取?郵件、_?___明?、購買車?票等可由?印章掌管?者給予蓋?章。6?、凡出差?需開具介?紹信的，?省內由分?管領導簽?批，省外?由主要領?導簽批。?不得在空?白介紹信?上蓋章使?用，以防?紕漏。?7、除上?述明確規?定用印外?，凡未列?入需用印?的，屬于?掌管者職?權范圍內?的小事可?自行酌情?處理，對?超出職權?范圍的不?得輕率，?應請示后?再蓋印。?8、加?蓋公章的?位臵要正?確。公文?用印要印?跡清晰，?位臵端正?，印要蓋?在署名中?央，以蓋?印時能壓?住年月日?為宜；幾?個單位聯?合行文的?，印跡不?可互相重?疊；公文?用印必須?與署名一?致。9?，加蓋公?章時，掌?管者不能?圖省事，?把印章交?給來人自?行用印。?10、?建立印登?記制度，?由辦公室?統一登記?，以供查?考。財?務科工作?制度1?、認真貫?徹會計法?，按照國?家會計制?度的規定?，會計核?算和帳務?處理統一?以權責發?生制為記?帳基礎，?采用借貸?記帳法記?帳，做到?手續完備?、內容真?實、數字?準確、帳?目清楚、?日清月結?。2、?面向醫療?，進行成?本費用預?測、計劃?、控制、?核算、分?析和考核?，督促醫?院有關部?門降低消?耗、節約?費用，提?高經濟效?益。3?、認真執?行醫療收?費標準，?審核門診?（住院部?）收費應?繳與實繳?金額是否?相符，如?有不符，?應及時查?明原因。?4、逐?月按比例?制定和下?達中藥、?西藥、醫?療器械以?及醫療開?支等重要?支出項目?的預算控?制指標，?遵守各項?財經政策?，財務制?度，開支?范圍和開?支標準，?認真審核?各項財務?報銷，加?強財務監?督，維護?財經紀律?。5、?按照成本?核算原則?，定期分?析，比較?各項財務?收支情況?，及時向?院長報告?經濟效益?、醫院管?理方面的?問題和有?關建議。?6、整?齊裝訂和?妥善保管?會計憑證?、帳簿、?報表和單?據等財務?檔案資料?。7、?嚴格執行?國家財會?政策和申?報、審批?制度。合?理分配醫?院收入，?及時繳納?稅款及管?理費用。?8、編?制醫院財?務預算，?提交院長?批準，并?監督執行?。安全?保衛制度?1、健?全各項規?章制度，?建立保衛?、消防檔?案，做到?有章可循?，有據可?查。2?、重點保?衛醫院_?___和?要害部門?，加強內?部治安管?理，嚴密?各項防范?措施，堅?決打擊各?類犯罪活?動。3?、宣傳教?育本院員?工和病員?，提高警?惕，增強?法制觀念?，做好“?四防”工?作。4?、自覺遵?守勞動紀?律，愛護?公共財物?、設備和?裝備，服?從命令，?聽從指揮?，工作認?真負責，?嚴格要求?，履行職?責。5?、嚴格執?行值班巡?邏制度，?盡職盡責?，維護醫?院正常的?醫療、生?活秩序，?保衛醫院?物質及財?產安全。?6、完?成公安機?關交辦的?其它任務?。督查?工作制度?為確保?醫院各項?決策的貫?徹落實，?進一步改?進工作作?風，提高?工作效率?和質量，?制定本制?度。一?、督查工?作原則?1、堅持?__實事?求是的思?想路線，?認真落實?國家法律?、法規、?深入實際?，緊緊圍?繞各個時?期的中心?開展工作?。2、?堅持實事?求是，全?面、客觀?、準確地?反映情況?，喜憂兼?報，防止?以偏概全?，杜絕弄?虛作假。?3、堅?持分級承?辦，歸口?負責和整?體協作原?則。二?、督查工?作任務?1、檢查?和反映貫?徹執行黨?和國家重?大方針政?策，落實?縣委、縣?政府重大?決策、重?要會議決?議、決定?和重要工?作部署的?情況。?2、督促?、檢查本?院決定的?重要事項?和領導的?重要批示?、指示以?及交辦事?項的落實?情況。?3、督促?、檢查_?___建?議、政協?委員提案?的辦理、?落實情況?。4、?對工作中?發現的帶?有傾向性?、苗頭性?的問題和?領導__?__、群?眾關心的?熱點、難?點問題，?開展調查?研究，提?出建議。?5、領?導交辦的?其它督促?檢查事項?。三、?督查工作?機構及職?責1、?院辦公室?是承擔督?查工作的?綜合機構?（以下簡?稱督查機?構），按?照統分結?合的原則?，與其它?業務機構?分工協作?開展工作?。2、?督查機構?的職責：?____?協調系統?督促檢查?活動；通?報有關工?20作?的進展和?落實情況?；根據領?導同志的?意見處理?有關問題?；對有關?工作提出?評議意見?等。3?、其他各?業務科室?及有關部?門應密切?配合督查?機構，做?好督查工?作。實行?誰辦文辦?事誰督查?，做到任?務明確，?責任到人?，講求效?率。四?、督查工?作要求?1、督查?工作要嚴?格按照督?查時限和?質量要求?，務求實?效，做到?件件有結?果，事事?有回音。?2、督?查工作實?行領導責?任制，各?分管院長?對上級下?達的督查?事項要認?真研究部?署，并對?督查結果?負責。?3、嚴格?督查工作?獎懲。?4、督查?工作人員?應努力提?高自身的?思想和業?務素質，?做到熟悉?、掌握黨?和國家的?方針、政?策，了解?大局，有?較高的理?論和政策?水平。要?勤政廉政?，不徇私?情，不濫?用職權，?廉潔奉公?，自覺抵?制各種不?正之風，?嚴格遵守?保密規定?，對領導?批示、交?辦的事項?不宜公開?或者暫時?不宜公開?的，要做?到保密_?___。?21?辦公室工?作制度?為進一步?發揮辦公?室上情下?達、下情?上報作用?，更好地?服務患者?、服務職?工、服務?社會、服?務董事會?和全體股?東，全面?提升鄢陵?中心醫院?良好社會?形象，_?___規?范辦公室?管理，特?制訂本制?度，請院?辦公室全?體人員認?真遵照執?行，請全?院職工監?督。一?、辦公室?是在院董?事會及院?長辦公會?的領導下?，協助處?理醫院的?行政、黨?務工作，?協調各職?能部門（?科室）之?間的日常?工作，保?管好辦公?室財物；?二、負?責院董事?會、院長?辦公會以?及全院性?會議的籌?備、籌辦?及會議記?錄工作；?執行董事?會、院長?辦公會的?各種決議?、決定，?并對其他?部門的執?行情況進?行督導檢?查；三?、根據院?董事會和?院長辦公?會的決議?、決定，?起草醫院?行政文件?、綜合工?作計劃、?報告和規?劃等，報?請院董事?會、院長?辦公會核?準后，印?發執行；?四、負?責來信、?來文、來?電的收發?、登記、?傳遞、傳?閱、立卷?、歸檔、?保管、利?用和文件?保密等工?作。對來?信、來文?依據輕重?緩急程度?，結合院?級領導分?工，及時?呈董事長?、院長閱?示，根據?批示向來?信、來文?方反饋；?五、負?責對全院?的工作開?展情況的?收集匯總?，定期以?《工作簡?報》的形?式，向董?事會、院?長辦公會?匯報各科?室（部門?）工作?進展情況?，對存在?問題的提?出整改意?見和建議?，供董事?會、院長?辦公會參?考；六?、負責衛?生主管部?門檢查考?評的接洽?工作。負?責辦理其?他單位（?醫院）與?本院的學?習交流、?參觀研討?工作。負?責來院專?家的聯絡?接待工作?；七、?負責協助?上級人事?部門及院?領導做好?全院人事?管理的各?項具體工?作；八?、負責醫?院、院辦?公室等印?章的管理?工作，加?強醫院印?章和介紹?信的使用?管理和登?記，定期?向院董事?會、院長?辦公會匯?報；九?、負責節?假日值班?安排、醫?患投訴處?理等工作?。十、?完成院董?事會、董?事長，院?長辦公會?、院長臨?時交辦的?其他工作?。本制?度日起開?始執行?鄢陵縣中?心醫院辦?公室醫?院辦公室?制度第?一章總則?為加強?辦公室管?理，明確?內部管理?職責，使?內部管理?工作標準?化、制度?化和規范?化，促使?公司發展?壯大，提?高經濟效?益，根據?國家法律?法規及公?司章程，?結合醫院?實際情況?，特制訂?本管理細?則：（?一）、醫?院全體員?工必須遵?守醫院員?工手冊，?遵守醫院?的各項規?章制度和?決定。?（二）、?醫院嚴禁?任何部門?、個人做?有損醫院?形象、利?益、聲譽?或破壞醫?院發展的?事情。?（三）、?醫院通過?發揮員工?積極性、?創造性來?提高員工?素質、技?術、管理?能力，實?行多種責?任制，壯?大醫院的?實力，提?高經濟收?益，造就?一支思想?新、作風?硬、技術?精、業務?強的員工?隊伍。?（四）、?醫院為員?工提供平?等的競爭?環境和晉?升機會，?對做出貢?獻者予以?表彰、獎?勵。（?五）、醫?院提倡求?真務實，?提倡厲行?節約，發?揚___?_創造精?神，提高?工作效率?，增強團?隊的凝聚?力。（?六）、員?工必須維?護公司紀?律，對任?何違反公?司章程和?各項規章?制度道的?行為，都?要予以追?究。第?二章職責?要求（?一）、辦?公室屬院?長領導，?執行上級?____?決定、決?議等，負?責布置、?督促、檢?查執行落?實情況。?（二）?、辦公室?工作者應?當努力學?習工具書?，提高文?書秘書業?務水平。?遵守醫院?規章制度?，盡職盡?責完成本?職工作，?為領導決?策提供參?謀，及時?傳達受理?各部門和?科室__?__請示?報告，并?呈交領導?批示。?（三）、?安排各種?行政會議?，做好各?種會議記?錄，并負?責會議事?項的催辦?落實。負?責起草全?院綜合性?工作計劃?、報告、?規劃，制?作各種文?件及醫院?日常行政?事項__?__通知?安排。為?領導決策?提供依據?（四）?、負責行?政公文的?處理，綜?合全院計?劃、總結?、規劃、?資料、草?擬行政公?文、簽發?工作簡報?。（五?）、依據?檔案管理?規定做好?檔案管理?工作，負?責全院行?政公文、?上級機關?來文登記?、資料歸?檔、保?密工作，?年終對有?關文件和?資料進行?立卷歸檔?，負責管?理檔案；?并負責醫?院印章的?管理和使?用。（?六）、負?責院長臨?時交辦的?工作任務?。認真做?好機要保?密工作，?執行保密?法規，進?行保密教?育。（?七）、協?助其他部?門工作，?完成上級?交代的其?他工作。?第三章?公文管理?負責公?司行政公?文的草擬?、行文、?收發、登?記、辦理?、存檔、?保管和傳?遞機要文?件等工作?。（一?）文件管?理范圍。?上級下發?文件、各?類制度文?件、外部?傳真文件?、政策類?文件、各?類合同文?件等。?（二）文?件按統一?格式寫，?統一頁眉?、頁腳，?寫明全稱?及性質；?寫明題目?、時間、?部門、內?容等信息?；（三?）根據文?件屬性、?類別，對?所有文件?進行編號?，根據編?號進行歸?檔，做好?相應的文?字記錄，?以備查閱?；根據文?件性質進?行編號整?理，定期?對文件進?行歸檔整?理，保持?紙質文檔?與電子文?檔的同步?更新。?（四）各?部門因工?作需要可?借閱文件?，需履行?借閱手續?，需行政?人事主管?審批，院?長批準后?方可借閱?。（五?）根據存?檔時間及?必要性對?文件進行?銷毀，需?上報人事?主管簽字?批準，按?照文件管?理制度進?行處理。?（六）?醫院上報?下發正式?文件的權?利集中在?行政人事?部，各部?門一律不?得自行向?上、向下?發送正式?文件。?第四章辦?公用品管?理（一?）辦公室?用品只能?用于辦公?，不得移?作他用或?私用。?（二）加?強規范辦?公用品管?理各項程?序，辦公?用品保管?實行“日?清月結，?出入庫等?量、年終?查存統計?”。（?三）醫院?辦公用品?的采購、?保管、發?放和辦公?設備的入?庫登記由?行政辦公?室全權負?責。（?四）根據?辦公用品?類別出入?庫登記，?注明名稱?、數量、?規格、單?價、出入?庫時間等?，做到賬?物相符。?（五）?辦公用品?管理人員?負責收發?入、離職?人員的辦?公用品；?任何人未?經允許不?得進入辦?公用品管?理室。?（六）管?理員定期?對辦公用?品進行盤?查，核實?庫存，保?證出入庫?等量。?（七）辦?公室建立?醫院固定?資產總賬?，每年進?行一次匯?總普查?第五章檔?案管理?負責公司?內外__?__文件?、商務文?書、信函?、報刊的?收發工作?；負責公?司協議、?合同、資?證、資料?、各種印?鑒使用情?況的立卷?、歸檔、?保管、保?密工作。?對綜合辦?公室存放?的各類文?件進行分?類建檔保?存。（?一）辦公?室人員應?遵守公司?的保密規?定，未經?批準不得?向任何人?提供、泄?露醫院、?病人的資?料。（?二）為了?檔案的真?實性和可?查閱性，?要及時分?類、整理?、編輯、?傳遞資料?，提高檔?案管理質?量與效率?。（三?）歸檔文?件經過整?理，根據?時間順序?再按項目?文件材料?集中整理?，貼上標?簽；堅持?平時歸檔?與年終歸?檔、定期?歸檔與不?定期歸檔?結合，對?照編號，?列出清單?。（四?）各部門?需借閱相?關檔案，?須由人事?部主管簽?字，院長?審核通過?后方可借?閱，不得?抄錄復制?或借出。?（五）?檔案管理?人員必須?遵守保密?規定，履?行保密手?續，主要?資料的保?管，確保?檔案安全?與完整。?（六）?檔案接收?、移交，?必須根據?檔案管理?制度嚴格?做好記錄?。第六?章日?？?勤辦公?室對員工?考勤和加?班情況記?錄，負責?全院崗位?津貼、工?作量考核?、考勤管?理等各項?具體工作?。（一?）根據外?出工作人?員情況，?及時督促?其按時填?寫外出工?作時間登?記，如實?填寫時間?及外出事?由。（?二）辦公?室人員進?行外出工?作時間統?計考勤匯?總統計，?月末根據?外出工作?時間登記?進行總的?考勤匯總?。第七?章行政管?理為完?善醫院的?行政管理?機制，建?立規范的?行政管理?，提高行?政管理水?平和工作?效率，使?辦公室各?項行政管?理有章可?循，照章?辦事。?1、會議?。負責公?司各類會?議的__?__、安?排、服務?工作。?2、物品?管理。負?責公司辦?公用品、?低值易耗?品、辦公?設備的采?購、登記?、核查管?理工作；?制定辦公?用品計劃?，報主任?審批；做?好每月的?分發、調?配、保管?工作，建?全登記制?度，做到?帳物相符?。3、?環境衛生?。負責公?司及現場?指揮部辦?公秩序和?環境衛生?的監督管?理工作。?4、安?全保衛。?負責公司?的安全保?衛工作。?負責公司?防盜等安?全保衛工?作；安排?節假日保?安的值班?。6、?證照年檢?。負責辦?理公司營?業執照年?檢、__?__代碼?證年檢。?8、事?務工作。?負責交納?電話費、?物業費，?保證公司?各部室飲?用水供應?，處理公?司與客戶?間的相關?事務。?9、完成?領導臨時?交辦的任?務。第?八章接待?管理為?使接待工?作規范有?序，維護?醫院的良?好形象，?對接待工?作做具體?的要求。?（一）?以主動、?熱情、接?待人員，?以禮相待?，做到外?松內緊；?按照接待?要求，做?到言行、?禮___?_范。?（二）接?待人員問?清來者意?圖，引領?其見所需?見的人員?，并奉上?茶水，做?好后續工?作（三?）對于有?預約的客?人，在確?認了醫院?名稱姓氏?后，引領?至會見室?；如所約?見人不在?，應告知?來客原因?，請他（?她）等候?或留言；?如約見人?此刻正開?會，應及?時告知，?并請客人?等候。?附第一?條本制度?由行政辦?公室制定?，解釋權?歸辦公室?。第二?條本辦法?由院長核?準后實施?，修改時?亦同。?醫院辦公?室工作制?度樣本（?三）一?、在院長?領導下，?負責全院?綜合性行?政工作，?協助院長?協調全院?科室管理?工作，發?揮參謀助?手作用。?二、安?排各種行?政會議，?負責會議?記錄以及?文件、報?告、計劃?、總結等?文字材料?的起草。?負責會議?記錄、決?議的印發?，并督促?檢查執行?，及時向?院長匯報?。三、?協助院長?處理日常?行政事務?工作，經?常與職能?科室溝通?。四、?做好上傳?下達、左?右溝通信?息和傳遞?工作。及?時傳達領?導的決議?和指令，?了解和反?饋各方面?工作進展?情況、存?在問題和?意見。?五、負責?行政文件?的收發、?登記、編?號、傳閱?、收回及?保管，針?對文件內?容提出擬?辦意見，?供領導決?策參考。?負責起草?、印發情?況反映、?工作簡報?、調查報?告等材料?。六、?負責行政?文件的打?印、裝訂?工作做到?準確及時?，字跡清?楚，不得?拖延。?七、負責?醫院行政?及重要文?書檔案的?收集、整?理、立卷?存檔、保?管利用工?作，嚴格?執行保密?制度。?八、做好?群眾來信?、來訪工?作。包括?接待登記?、調查和?處理重大?問題并及?時向院長?報告。?九、做好?內外賓接?待工作。?做到安排?周密、妥?當、熱情?。十、?負責檔案?室、打字?室、汽車?班的管理?工作，安?排好醫院?總值班的?排班。?十一、及?時保證質?量完成院?