DB36-T 1484-2021 鄉村旅游度假區評定規范_第1頁
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文檔簡介

03.200A

00

DB36江 西 省 地 方 標 準DB36/T

鄉村旅游度假區評定規范Standard

of

for

rural-resort 江西省市場監督管理局 發

布DB36/T

1484—2021 前言

................................................................................

II引言

...............................................................................

III1

范圍

..............................................................................

12

規范性引用文件

....................................................................

13

術語和定義

........................................................................

14

基本要求

..........................................................................

25

申創評定

..........................................................................

3附錄

A(資料性) 鄉村旅游度假區其他休閑度假活動設施類型..............................

6附錄

B(規范性) 鄉村旅游度假區評分細則..............................................

7IDB36/T

1484—2021 本文件按照GB/T

草。請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。本文件由江西省文化和旅游廳提出并歸口。本文件起草單位:江西財經大學江西旅游發展研究中心、婺源國家鄉村旅游度假實驗區管委會。IIDB36/T

1484—2021 營管理,促進江西省鄉村旅游度假區的健康可持續發展。IIIDB36/T

1484—20211 范圍本文件規定了鄉村旅游度假區的術語和定義、基本要求、評定方法和評分細則。本文件適用于江西省境內具有統一管理機構或獨立法人資格且合法合規經營的鄉村休閑度假聚集區。2 規范性引用文件所有的修改單)適用于本文件。GB

3095GB

3096 聲環境質量標準GB

3838 地表水環境質量標準GB

5749 生活飲用水衛生標準GB/T

10001.2 標志用公共信息圖形符號

GB/T

16767衛生與安全環境質量標準GB

T

17775 旅游景區質量等級的劃分與評定GB/T

18972 旅游資源分類、調查與評價GB/T

18973 旅游廁所質量等級的劃分與評定GB/T

26358 旅游度假區等級劃分GB/T

31383 旅游景區游客中心設置與服務規范3 術語和定義下列術語和定義適用于本文件。3.1鄉村旅游 多種形式的旅游體驗活動及相關業態。3.2旅游度假區 Resort的,相對完整的度假設施聚集區。1

DB36/T

1484—2021

3.3鄉村旅游度假區

體驗和休閑旅居等業態功能的休閑度假聚集區。4 基本要求4.1主體資格度假聚集區。4.2 邊界范圍2施、可游憩度假的范圍不小于度假區總體規劃范圍面積的1/3。4.3資源稟賦具有6個以上亞類的鄉村旅游度假資源。注:傳統聚落、主題娛樂、非物質文化遺產等亞類人文資源,資源類型主要參見GB/T

18972

。4.4環境質量度假區內生態資源環境、生活旅居條件良好。度假區周邊2公里范圍內生產環境安全,空氣質量達到GB

3095的二級標準,聲環境質量達到GB

3096的1類標準,地表水質量達到GB

16767等的要求。4.5 規劃編制規劃等相關規劃要求。規劃用于出售的度假地產與度假接待設施建筑面積比例不高于1:2。4.6 基本設施且符合國家現行法律法規、強制性標準的要求。設施,其他休閑度假活動設施類型參見附錄A。4.7 接待規模度假區住宿接待設施總客房數不小于150間,含民宿、露營地、房車、樹屋等多樣化住宿設施;可同時提供就餐的餐位數不少于300個。其他休閑度假活動設施日容量達到度假區日游客接待量的1/2以上。2DB36/T

1484—20214.8度假時間過夜游客平均停留天數不少于1.5天。4.9 運營管理度假區年接待游客量不低于10萬人次(其中,過夜游客量不低于40%),年綜合收入不低于3000萬元。近3年內發生有重大安全事故、重大破壞污染事件、重大投訴或群體性事件的,兩年內不得參與申創評定。5 申創評定5.1 評定程序5.1.1

申請和旅游行政主管部門負責收集審核相關材料,并上報至設區市文化和旅游行政主管部門。5.1.2

初審對申創主體進行實地考核、評估,對初評符合條件的,向省文化和旅游行政主管部門推薦。5.1.3

評定通過評定的單位名單。省鄉村旅游度假區。5.1.4

批復授牌發證通過評定的申創主體,由省文化和旅游行政主管部門批復授牌、發放證書。5.2評定方法5.2.1評定分值六個方面進行評定,評定分值共計1000分,其中:度假環境為110分、建設布局為80分、度查評分后計算總分的方法,具體評分細則詳見附錄B。5.2.2 度假環境5.2.2.1

外部交通環境優越,可進入性強。距離機場、高鐵站或高速公路互通口在

1.5h

車程內,具有三級以上等級公路或專項旅游通景公路直達或具有旅游專線交通工具接送游客,道路景觀良好;公路沿線具有全省統一的旅游交通標識。3DB36/T

1484—20215.2.2.2

2

件佳,適宜休閑度假的天數

3

個月以上。5.2.2.3

區域

2

公里范圍內的鄉村或社區建設風貌相協調,鄉村旅居生活和民風環境好。5.2.2.4

區內自然或人文資源種類豐富,資源吸引力強,具有一定知名度和市場影響力。5.2.2.5

達到

3096

1

類標準,地表水質量達到

類標準,生活飲用水衛生應按GB

5749

標準的

SL

執行。5.2.2.6

區內資源環境和度假場所具有較高的環境承載力和相對獨特性。5.2.2.7

區內衛生環境好,垃圾處理做到日產日清,有專職垃圾清運人員。5.2.3 建設布局5.2.3.1

5.2.3.2

單體建筑風格、體量與周邊環境相協調,建筑風貌佳,設計體現主題特色。5.2.3.3

鄉土植被綠化率高,自然與人文景觀佳,室內外裝飾具有藝術性、品質高。5.2.3.4

區內古樹、古建、古物件、非遺或歷史文化遺址等得到有效保護和傳承利用。5.2.4 度假設施5.2.4.1

心和智慧旅游導覽平臺系統,應具有咨詢、包裹寄存、等候休息、手機充電等基本服務,游客中心功能設置應符合

31383

的要求。5.2.4.2

1

廁所功能設置應符合

GB/T

18973

的要求。5.2.4.3

有主客共享的圖書室、文化館、非遺廳或主題展示博物館等公共文化服務設施。5.2.4.4

號的設置應符合

10001.2

的要求。5.2.4.5

渡車或游船等交通工具;擁有各類停車位

200

個以上;停車場有專人管理,秩序良好。5.2.4.6

水、環衛等基礎設施,免費無線網絡全覆蓋。5.2.4.7

牌;住宿設施環境和住宿服務注重細節和滿足特殊人群需求,擁有住宿客房

150

5.2.4.8

餐飲具有特色,擁有主題餐飲或地方小吃產品及場所,擁有餐位

個以上。5.2.4.9

管理規范,秩序良好,無圍追兜售現象;有線上購物官網、直播帶貨活動或渠道。5.2.4.10

擁有其他休閑度假活動設施不少于

3

大類、9

小類,其他休閑度假活動設施類型參見附錄

5.2.5 產品服務5.2.5.1

產品業態豐富,與文化、農業、林業、體育等產業融合度高,產業鏈條長。5.2.5.2

有小吃夜市、文藝表演或燈光秀等夜游空間及夜生活產品,二次消費點多。5.2.5.3

有專門的度假區網站及電話咨詢臺,提供便捷的信息服務及預約預定服務;5.2.5.4

有全景語音導覽、數字化管理服務系統。5.2.5.5

7

小時的餐飲、客房、應急醫療等服務。5.2.5.6

服務人員或管家應持證上崗、著裝有特色,文明有禮,注重人性化服務。4DB36/T

1484—20215.2.5.7

部分特殊休閑活動設施配備有一定數量的專業救援及教輔人員。5.2.5.8

5.2.5.9

配備相關旅游工具、膳食、住宿、幼兒托管等服務。5.2.6綜合效益5.2.6.1

其他休閑度假活動設施的二次消費占總收入比率高。5.2.6.2

當地家庭困難人口、留守人群的綜合收入;有效促進當地鄉村振興。5.2.6.3

5.2.6.4

和創新發展;在全省或省際范圍內具有一定知名度和市場影響力。5.2.7運營管理5.2.7.1

員配備合理;旅游質量、安全、數據統計等各項管理制度完備有效。5.2.7.2

宣傳營銷:擁有新媒體營銷官號,且處于常態化運營一年以上。好的企業文化;在全國范圍內具有一定知名度和市場影響力。5.2.7.3

游客管理:有完善的、科學的游客大數據統計系統,對游客具有管家式、定制化、跟蹤化服務,游客綜合滿意度高。5.2.7.4

果良好,上崗人員培訓合格率應達

5.2.7.5

散通道設置合理,特殊休閑活動和地段應設專人看守。5.2.7.6

方利益主體(政府、社區、企業、專家等)溝通渠道暢通,利益協調好,無矛盾沖突。5.2.7.7

環境保護:有專門的生態環境保護部門、容量監測手段及獎懲管理機制。5.3 評定計分細則要求總分達到850分以上,則可評定為江西省鄉村旅游度假區。5.4 評定管理5.4.1原則上每年組織評定一次江西省鄉村旅游度假區。通過評定的鄉村旅游度假區,每年應按本文件要求進行一次自查,并在到期的前

2

個月內將自查結果上報評定機構。5.4.2 原則上評定機構每二年進行一次全面復核。復核時除確認被評對象保持達到相應條件外,還應注重其持續提升和發展狀況。5.4.3 對復核確認達不到本文件相應評定要求的,或發生重大事故、重大破壞污染事件或范圍內公布處理結果。5序號大類小類1農耕體驗類農事耕作類、田園采摘類、農藝

DIY

類等2戶外拓展類攀巖類、垂釣類、滑草類、親子拓展、定向越野類、軍事拓展類、探險游戲類等3文化休閑類博物展陳類、圖書類(如閱覽室、書店等)、手工藝制作類、戲劇表演類、文藝演出類、茶酒吧類等4研學教育類國學教育類、紅色教育、知識科普類、藝術考察類、文獻研究類、古建考察與研習類、非遺傳習類等5運動休閑類漂流類、保齡球類、網羽乒球類、籃球排球類、棒壘球類、門球類、臺球類、射擊類、游泳類、潛水類、船艇運動類、滑雪類、跳傘滑翔類、騎行類(如騎馬、山地車)、車賽類(如越野賽)、馬拉松比賽、走跑類(設有步行慢跑專用道)等6療養康體類溫泉類、SPA

7商務會議類學術論壇、商務活動、各類會議等8游樂科藝類歌舞類、電影類、棋牌類、主題游樂類、光影秀等夜間游樂、數字科技或虛擬現實類(如VR/AR/MR)等注:其他休閑度假活動設施類型主要參照GB/T

DB36/T

1484—2021附 錄 A(資料性)鄉村旅游度假區其他休閑度假活動設施類型表A.1 鄉村旅游度假區其他休閑度假活動設施類型統計表6序號評分項目檢查說明與評定依據大項分值欄中項分值欄小項分值欄自檢分得分欄初評單位計分欄評定單位計分欄1度假環境1101.1區位交通環境外部環境241.1.1與高鐵站或高速互通口距離0.5

個小時車程內得

8

分;1.5

小時車程內得

4

分;超過

1.5

81.1.2專項旅游通景公路有三級及以上等級公路或專項通景公路。61.1.3專門的游客接送交通工具在高鐵站提供有專門游客接送交通工具。61.1.4旅游交通標識外部旅游交通和通景公路沿線有醒目的、全省統一規范的旅游交通標識。41.2區域生態環境度假區周邊2公里范圍內221.2.1森林覆蓋率區域森林覆蓋率達到

80%以上得

8

分;區域森林覆蓋率達到

60%以上得

5

分;區域森林覆蓋率達到

50%以上得

3

分。81.2.2適宜休閑度假的空氣質量空氣質量達到

GB3095

41.2.3適宜休閑度假的氣候條件適宜休閑度假氣候天數達到5個月以上的得

分,達到

4

8

分,達到

3

個月以上的得

5

分。101.3區域生活環境度假區周邊2公里范圍內141.3.1生活景觀風貌

5

的得

3

分。51.3.2生活配套環境商場、農貿市場等生活配套設施,每有

1項得

3

分,最高得

9

分。91.4區內資源環境資源類型及品級評價主要參見GB/T

301.4.1資源種類具有

6

10

4

種亞類資源得

6

分;具有

3

種亞類資源得4

分。101.4.2資源品級具有五級資源得

10

8分;具有三級資源得

4

分。10DB36/T

1484—2021A附 錄 B(規范性)鄉村旅游度假區評分細則表

B.1 鄉村旅游度假區評分細則表序號評分項目檢查說明與評定依據大項分值欄中項分值欄小項分值欄自檢分得分欄初評單位計分欄評定單位計分欄1.4.3資源知名度內部環境具有全國吸引力或知名度得

10

分;具有省級吸引力或知名度得

8

引力或知名度得

4

分。101.5區內環境質量121.5.1空氣環境質量空氣質量達到

GB3095

41.5.2噪聲環境質量噪聲環境質量

GB3096

1

41.5.3水環境質量地表水質量

GB3838

41.6區內衛生環境81.6.1垃圾處理做到日產日清。21.6.2專職垃圾清理和管理人員類衛生均達標的得

6

分。6小

計(分)2建設布局802.1功能空間252.1.1整體布局理的得

10

5

102.1.2建筑密度5

分。52.1.3生態環境協調無任何破壞生態環境現象的得

10

分。102.2建筑風貌202.2.1建筑風格單體建筑設計有主題、風貌較好的得

10

分;單體建筑設計有主題、風貌一般的得

6

分;單體建筑設計無主題但風貌較好的得

6

分;單體建筑設計無主題且風貌一般的不得分。102.2.2建筑風貌與度假區整體風貌環境協調較好的得

10

分;與度假區整體風貌環境協調一般的得

4

分;與度假區整體風貌環境協調較差的扣

4

分。102.3景觀綠化152.3.1景觀氛圍

10分,較好的得

5

102.3.2植被綠化鄉土樹種植被多,綠化率達到

80%以上得

5

分。5表

B.1 鄉村旅游度假區評分細則表(續)8DB36/T

1484—2021序號評分項目檢查說明與評定依據大項分值欄中項分值欄小項分值欄自檢分得分欄初評單位計分欄評定單位計分欄2.4保護利用202.4.1保護等傳統資源得到保護較好的得

10

分,保護一般的得

5

102.4.2利用

1

個傳統資源利用點得

5

分,最高得

10

得分。10小

計(分)3度假設施2503.1公共設施503.1.1游客中心或服務點有咨詢服務、包裹寄存、應急醫療、休憩等候、

1

項得

3

高得

15

分。153.1.2旅游廁所具有特色,至少有

1

AAA

1個

AA

3

9

分。93.1.3公共文化服務設施

1

種得

4

12

分。123.1.4標識標牌特色。43.1.5停車場

400

個以上得

10分,300

個以上得

6

分,200

4

分。103.2基礎設施303.2.1道路交通

2

分;

4

擺渡車或游船等內部交通工具,得

4

分。103.2.2供暖系統有節能減排型和穩定的地暖供應系統。63.2.3污水排放有自建獨立的污水處理設施。53.2.4電網、自備應急發電有穩定的供電網和自備應急發電設施。33.2.5消防等應急救援有固定的消防、醫衛等應急救援設施體系。43.2.6免費無線網絡有免費的無線網絡覆蓋游覽到達區域。2DB36/T

1484—2021表

B.1 鄉村旅游度假區評分細則表(續)序號評分項目檢查說明與評定依據大項分值欄中項分值欄小項分值欄自檢分得分欄初評單位計分欄評定單位計分欄3.3住宿553.3.1住宿類型房車等多樣化住宿類型的,每擁有

1

類得

5

分,最高得

20

分。203.3.2住宿床位區內有各類住宿客房

300

15

間以上得

10

間以上得

5

分。153.3.3品牌住宿區內有1個國內外知名住宿品牌入駐的得10分,最高得

20

分。203.4餐飲453.4.1餐飲類型1

類得

5

分,最高得

20

分。203.4.2餐飲食材來源餐飲食材渠道的,每有

1

種得

5

分,最高得

分。103.4.3餐位數量區內有餐位

500

個以上得

15

個以上得10

個以上得

5

分。153.5購物303.5.1購物類型有鄉土特產、文創產品等購物產品及其展購場

1

處得

3

6

分;每有

1

3

分,最高得

18

分。243.5.2線上購物有線上購物官網得33分。63.6其他休閑度假活動設施403.6.1設施大類

1

大類其他休閑度假活動設施得

5

20

分。203.6.2設施小類

1

小類其他休閑度假活動設施得

4

20

分。20小

計(分)4產品服務2004.1產品業態1354.1.1產品類型

1

類得

5

高得

50

分。50DB36/T

1484—2021表

B.1 鄉村旅游度假區評分細則表(續)序號評分項目檢查說明與評定依據大項分值欄中項分值欄小項分值欄自檢分得分欄初評單位計分欄評定單位計分欄4.1.2夜間產品影秀、品茶、康體療養等夜間產品及活動場所,每有

1

類得

5

分,最高得

40

404.1.3產業融合

1

個產業融合類型的產品得

5

分,最高得

30

分。304.1.4品牌榮譽有國家級品牌榮譽的產品業態得

15

分;有省級品牌榮譽的產品業態得

10

分;有市級品牌榮譽的產品業態得

5

分。154.2度假服務654.2.1語音導覽有先進的全景語音導覽設施。54.2.2數字化管理服務有完善的數字化運營管理服務系統。104.2.3全時服務有

7

天×24

每擁有

1

類得

4

分,最高得

12

分。124.2.4電子商務服務。84.2.5定制服務提供度假產品定制化服務。54.2.6專業技能服務部分特殊休閑活動設施配備有一定數量的有專業技能的救援及教練輔導人員。104.2.7特殊人群服務咨詢或輔導服務,如配備特殊旅游工具、膳食、

1

類得

3

15

分。15小

計(分)5綜合效益2205.1經濟效益1405.1.1年接待人數年接待人數達

15

30

分;年接待人數達

12

20

分;年接待人數達

10

10

分。305.1.2過夜游客過夜游客占總接待人數

60%以上的得

30

分;過夜游客占總接待人數

50%以上的得

20

分;過夜游客占總接待人數

40%以上的得

10

分。30表

B.1 鄉村旅游度假區評分細則表(續)11DB36/T

1484—2021序號評分項目檢查說明與評定依據大項分值欄中項分值欄小項分值欄自檢分得分欄初評單位計分欄評定單位計分欄5.1.3省外游客省外游客占總接待人數

40%以上的得

20

分;過夜游客占總接待人數

30%以上的得

15

分;過夜游客占總接待人數

20%以上的得

10

分。205.1.4年綜合收入年綜合收入達

12000

30

分;年綜合收入達

6000

20

分;年綜合收入達

3000

10

分。305.1.5人均消費人均消費達

800

元以上得

30

人均消費達

500

元以上得

20

人均消費達

300

元以上得

10

305.2社會效益455.2.1社會就業直接帶動就業

60

分;直接帶動就業

40

分;直接帶動就業

20

5

155.2.2帶動家庭困難人口、留守老人或殘疾人等特殊人群收入帶動特殊人群年增收

100%以上得

15

分;帶動特殊人群年增收

80%以上得

10

分;帶動特殊人群年增收

50%以上得

5

分。155.2.3本地員工本地員工占總員工人數的

80%以上得

15

分;本地員工占總員工人數的

50%以上得

10

分。本地員工占總員工人數的

30%以上得

5

分。155.3生態效益155.3.1生態修復度假區開發建設可以有效促進區內外生態修復和環境保護55.3.2生態品牌榮譽因生態修復而獲得國家級榮譽的得

10

分,獲得省級榮譽的得

5

分。105.4文化效益205.4.1文化產業化效益合經濟效益評估達到

500

10

分,達到

300

萬元以上的

5

分。105.4.2文化產業化知名度文化產業化具有全國知名度或獲得國家級品牌榮譽的得

10

分;在全省內具有一定知名度或獲得省級品牌榮譽的得

5

名度或獲得地市級品牌榮譽的得

3

分。10小

計(分)表

B.1 鄉村旅游度假區評分細則表(續)12DB36/T

1484—2021序號評分項目檢查說明與評定依據大項分值欄中項分值欄小項分值欄自檢分得分欄初評單位計分欄評定單位計分欄6運營管理1406.1

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