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文檔簡介
健身房管理規(guī)章制度一、健身房的基本管理1.1開放時(shí)間健身房開放的時(shí)間為每天早上6點(diǎn)至晚上10點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)關(guān)門,請會(huì)員朋友遵守。1.2會(huì)員入場會(huì)員所有可用時(shí)間的入場方式為刷會(huì)員卡,若遇無法刷卡的突發(fā)情況,請主動(dòng)向前臺(tái)工作人員說明。對于忘記會(huì)員卡的會(huì)員,需出示證件等可證明身份的信息方可入場。1.3健身房內(nèi)禁忌事項(xiàng)不得在健身房內(nèi)吸煙、喝酒、吸毒等違法行為。未取得相關(guān)證件和許可證的個(gè)人或單位,不得在本健身房內(nèi)從事任何形式的商業(yè)活動(dòng)。在健身房內(nèi)不得使用易燃、易爆品或有患傳染病者進(jìn)入。1.4健身器材的使用請會(huì)員在使用器材前先仔細(xì)閱讀使用說明,確保理解使用方法。請會(huì)員在使用器材時(shí)注意安全,避免發(fā)生事故。使用器材后請及時(shí)將器材歸位并清理干凈。1.5離開健身房請會(huì)員在離開健身房前將個(gè)人物品帶走,關(guān)閉器材電源和水龍頭等,并保持健身房衛(wèi)生和安全的環(huán)境,同時(shí)關(guān)好門離開。二、會(huì)員服務(wù)2.1會(huì)員咨詢服務(wù)為方便會(huì)員朋友進(jìn)行咨詢,健身房會(huì)安排專業(yè)的顧問團(tuán)隊(duì),為會(huì)員提供完善的健身咨詢服務(wù)。2.2健身計(jì)劃服務(wù)健身房為會(huì)員提供個(gè)人健身計(jì)劃的制定服務(wù),針對不同的個(gè)人情況進(jìn)行量身定制,幫助會(huì)員實(shí)現(xiàn)個(gè)人健身目標(biāo)。2.3瑜伽、舞蹈、有氧等課程服務(wù)除了提供器材健身服務(wù)之外,健身房還會(huì)提供各種健身課程供會(huì)員選擇,例如瑜伽、舞蹈、有氧等。會(huì)員朋友們可以根據(jù)個(gè)人愛好和健身需求進(jìn)行選擇。2.4會(huì)員活動(dòng)服務(wù)定期舉辦對于會(huì)員非常有意義的健身活動(dòng)和賽事,幫助會(huì)員更好地互動(dòng)和交流,同時(shí)也能夠促進(jìn)身體健康。三、投訴與建議如果會(huì)員在使用健身房的過程中有任何問題和建議,請及時(shí)向工作人員反饋,我們將會(huì)及時(shí)為會(huì)員解決問題或采納建議。四、違規(guī)管理4.1違規(guī)行為通報(bào)處理對于違規(guī)者,健身房會(huì)及時(shí)通報(bào)并采取相應(yīng)的處理措施。4.2違規(guī)行為處罰措施會(huì)員出現(xiàn)違規(guī)行為,健身房有權(quán)直接關(guān)閉會(huì)員卡,不予退款。對于惡意破壞健身房設(shè)施的會(huì)員,健身房有權(quán)補(bǔ)償維修或法律追究其責(zé)任。五、附則5.1本規(guī)章制度自發(fā)布之日起實(shí)施,健身房保留最終解釋權(quán),如有
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