第8頁共8頁物業管理制?度錦范文?（六）對物?業保修金和?住宅專項維?修資金的交?存、使用進?行監督管理?;（七）?建立、維護?物業服務和?管理電子信?息平臺;?（八）處理?物業服務活?動中的投訴?;（九）?法律、法規?規定的其他?職責。縣?級以上政府?城鄉規劃、?建設、國土?資源、公安?、民政、環?境保護、城?市管理、工?商行政管理?、質量技術?監督、價格?等行政主管?部門，按照?各自職責共?同做好物業?服務監督管?理工作。?第五條街道?辦事處、鄉?鎮政府應當?在同級黨組?織領導和民?政部門指導?監督下，依?法組織和指?導本轄區內?的業主成立?業主大會、?選舉業主委?員會，監督?業主大會、?業主委員會?依法履行職?責，協調物?業服務與社?區管理、社?區服務的關?系，調解物?業服務糾紛?;居（村）?民委員會協?助街道辦事?處、鄉鎮政?府做好與物?業服務有關?的工作。?物業服務和?管理應當納?入基層精神?文明建設的?考核內容。?第六條街?道辦事處、?鄉鎮政府應?當建立物業?服務聯席會?議制度。?聯席會議由?街道辦事處?、鄉鎮政府?召集，房產?、公安、民?政、城市管?理等行政主?管部門和居?（村）民委?員會、業主?委員會、物?業服務企業?、專業經營?單位等各方?代表參加，?具體解決物?業服務和管?理活動中需?要協調的問?題。第七?條物業服務?行業協會應?當加強行業?自律管理，?制定物業服?務規范和等?級標準，建?立和完善物?業服務企業?及其從業人?員的自律制?度，提高物?業服務水平?。物業管?理制度錦范?文（二）?第一條為?了規范物業?管理活動，?維護業主和?物業服務企?業的合法權?益，改善人?民群眾的生?活和工作環?境，制定本?條例。第?二條本條?例所稱物業?管理，是指?業主通過選?聘物業服務?企業，由業?主和物業服?務企業按照?物業服務合?同約定，對?房屋及配套?的設施設備?和相關場地?進行維修、?養護、管理?，維護物業?管理區域內?的環境衛生?和相關秩序?的活動。?第三條國?家提倡業主?通過公開、?公平、公正?的市場競爭?機制選擇物?業服務企業?。第四條?國家鼓勵?采用新技術?、新方法，?依靠科技進?步提高物業?管理和服務?水平。第?五條__?__建設行?政主管部門?負責全國物?業管理活動?的監督管理?工作。縣?級以上地方?人民政府房?地產行政主?管部門負責?本行政區域?內物業管理?活動的監督?管理工作。?第二章?業主及業主?大會第六?條房屋的?所有權人為?業主。業?主在物業管?理活動中，?享有下列權?利：（一?）按照物業?服務合同的?約定，接受?物業服務企?業提供的服?務;（二?）提議召開?業主大會會?議，并就物?業管理的有?關事項提出?建議;（?三）提出制?定和修改管?理規約、業?主大會議事?規則的建議?;（四）?參加業主大?會會議，行?使投票權;?（五）選?舉業主委員?會成員，并?享有被選舉?權;（六?）監督業主?委員會的工?作;（七?）監督物業?服務企業履?行物業服務?合同;（?八）對物業?共用部位、?共用設施設?備和相關場?地使用情況?享有知情權?和監督權;?（九）監?督物業共用?部位、共用?設施設備專?項維修資金?（以下簡稱?專項維修資?金）的管理?和使用;?（十）法律?、法規規定?的其他權利?。第七條?業主在物?業管理活動?中，履行下?列義務：?（一）遵守?管理規約、?業主大會議?事規則;?（二）遵守?物業管理區?域內物業共?用部位和共?用設施設備?的使用、公?共秩序和環?境衛生的維?護等方面的?規章制度;?（三）執?行業主大會?的決定和業?主大會授權?業主委員會?作出的決定?;（四）?按照國家有?關規定交納?專項維修資?金;（五?）按時交納?物業服務費?用;（六?）法律、法?規規定的其?他義務。?第八條物?業管理區域?內全體業主?組成業主大?會。業主?大會應當代?表和維護物?業管理區域?內全體業主?在物業管理?活動中的合?法權益。?第九條一?個物業管理?區域成立一?個業主大會?。物業管?理區域的劃?分應當考慮?物業的共用?設施設備、?建筑物規模?、社區建設?等因素。具?體辦法由省?、自治區、?直轄市制定?。第十條?同一個物?業管理區域?內的業主，?應當在物業?所在地的區?、縣人民政?府房地產行?政主管部門?或者街道辦?事處、鄉鎮?人民政府的?指導下成立?業主大會，?并選舉產生?業主委員會?。但是，只?有一個業主?的，或者業?主人數較少?且經全體業?主一致同意?，決定不成?立業主大會?的，由業主?共同履行業?主大會、業?主委員會職?責。第十?一條下列?事項由業主?共同決定：?（一）制?定和修改業?主大會議事?規則;（?二）制定和?修改管理規?約;（三?）選舉業主?委員會或者?更換業主委?員會成員;?（四）選?聘和解聘物?業服務企業?;（五）?籌集和使用?專項維修資?金;（六?）改建、重?建建筑物及?其附屬設施?;（七）?有關共有和?共同管理權?利的其他重?大事項。?第十二條?業主大會會?議可以采用?集體討論的?形式，也可?以采用書面?征求意見的?形式;但是?，應當有物?業管理區域?內專有部分?占建筑物總?面積過半數?的業主且占?總人數過半?數的業主參?加。業主?可以委托代?理人參加業?主大會會議?。業主大?會決定本條?例第十一條?第（五）項?和第（六）?項規定的事?項，應當經?專有部分占?建筑物總面?積2/3以?上的業主且?占總人數2?/3以上的?業主同意;?決定本條例?第十一條規?定的其他事?項，應當經?專有部分占?建筑物總面?積過半數的?業主且占總?人數過半數?的業主同意?。業主大?會或者業主?委員會的決?定，對業主?具有約束力?。業主大?會或者業主?委員會作出?的決定侵害?業主合法權?益的，受侵?害的業主可?以請求人民?法院予以撤?銷。第十?三條業主?大會會議分?為定期會議?和臨時會議?。業主大?會定期會議?應當按照業?主大會議事?規則的規定?召開。經_?___%以?上的業主提?議，業主委?員會應當組?織召開業主?大會臨時會?議。第十?四條召開?業主大會會?議，應當于?會議召開_?___日以?前通知全體?業主。住?宅小區的業?主大會會議?，應當同時?告知相關的?居民委員會?。業主委?員會應當做?好業主大會?會議記錄。?第十五條?業主委員?會執行業主?大會的決定?事項，履行?下列職責：?（一）召?集業主大會?會議，報告?物業管理的?實施情況;?（二）代?表業主與業?主大會選聘?的物業服務?企業簽訂物?業服務合同?;（三）?及時了解業?主、物業使?用人的意見?和建議，監?督和協助物?業服務企業?履行物業服?務合同;?（四）監督?管理規約的?實施;（?五）業主大?會賦予的其?他職責。?第十六條?業主委員會?應當自選舉?產生之日起?____日?內，向物業?所在地的區?、縣人民政?府房地產行?政主管部門?和街道辦事?處、鄉鎮人?民政府備案?。業主委?員會委員應?當由熱心公?益事業、責?任心強、具?有一定組織?能力的業主?擔任。業?主委員會主?任、副主任?在業主委員?會成員中推?選產生。?第十七條?管理規約應?當對有關物?業的使用、?維護、管理?，業主的共?同利益，業?主應當履行?的義務，違?反管理規約?應當承擔的?責任等事項?依法作出約?定。管理?規約應當尊?重社會公德?，不得違反?法律、法規?或者損害社?會公共利益?。管理規?約對全體業?主具有約束?力。第十?八條業主?大會議事規?則應當就業?主大會的議?事方式、表?決程序、業?主委員會的?組成和成員?任期等事項?作出約定。?第十九條?業主大會?、業主委員?會應當依法?履行職責，?不得作出與?物業管理無?關的決定，?不得從事與?物業管理無?關的活動。?業主大會?、業主委員?會作出的決?定違反法律?、法規的，?物業所在地?的區、縣人?民政府房地?產行政主管?部門或者街?道辦事處、?鄉鎮人民政?府，應當責?令限期改正?或者撤銷其?決定，并通?告全體業主?。第二十?條業主大?會、業主委?員會應當配?合公安機關?，與居民委?員會相互協?作，共同做?好維護物業?管理區域內?的社會治安?等相關工作?。在物業?管理區域內?，業主大會?、業主委員?會應當積極?配合相關居?民委員會依?法履行自治?管理職責，?支持居民委?員會開展工?作，并接受?其指導和監?督。住宅?小區的業主?大會、業主?委員會作出?的決定，應?當告知相關?的居民委員?會，并認真?聽取居民委?員會的建議?。物業管?理制度錦范?文（三）?第一條為了?維護業主和?物業服務企?業的合法權?益，規范物?業服務和監?督管理活動?，營造安全?、舒適、文?明、和諧的?生活和工作?環境，根據?《中華人民?共和國物權?法》、《物?業管理條例?》等法律、?行政法規，?結合本省實?際，制定本?條例。第?二條本條例?適用于本省?行政區域內?的物業服務?及其監督管?理活動。?本條例所稱?物業服務，?是指業主自?行或者通過?選聘物業服?務企業等形?式，對房屋?及其配套設?施設備和相?關場地進行?維修、養護?和管理，維?護物業區域?內環境衛生?和相關秩序?的活動。?第三條縣級?以上政府應?當將物業服?務納入現代?服務業發展?規劃、社區?建設規劃和?社會治理體?系，建立物?業服務綜合?協調機制和?目標責任制?，完善激勵?政策和措施?，促進物業?服務發展與?和諧社區建?設。第四?條縣級以上?政