第五媒體

無線營銷下的分眾傳媒與定向傳播2006年第一頁，共五十七頁。

廣告最偉大的貢獻就是使新鮮的事物看起來熟悉，使熟悉的事物看起來新鮮。第二頁，共五十七頁。中國的營銷現狀：媒介的問題就是營銷的問題

第三頁，共五十七頁。傳播就是營銷！第四頁，共五十七頁。認識媒介第五頁，共五十七頁。媒介是特定的時間與空間的接觸。第六頁，共五十七頁。一般人認為媒介僅僅是形式，僅是信息、知識、內容的載體，它是空洞的、消極的、靜態的。第七頁，共五十七頁。媒介就是信息！第八頁，共五十七頁。媒介就是信息！

什么是媒體呢?第九頁，共五十七頁。媒體是信息的載體，即信息的具體傳播表現形式!第十頁，共五十七頁。媒介對信息、知識、內容有強烈的反作用，它是積極的、能動的、對信息有重大的影響，它決定信息的清晰度和結構方式，形式與內容是統一的，形式就是內容。第十一頁，共五十七頁。媒介不僅是平面的，還是立體的，空間的，媒介的時空是動態的，瞬息萬變的。

現代傳播媒介的瞬間傳遞屬性，讓這個世界看起來是非理性的。

第十二頁，共五十七頁。

媒介是人的延伸。第十三頁，共五十七頁。媒介的破碎化！第十四頁，共五十七頁。媒介的分類

第十五頁，共五十七頁。什么是第五媒體

第十六頁，共五十七頁。定義：

第五媒體是以手機為視聽終端、手機上網為平臺的個性化信息傳播載體，它是以分眾為傳播目標，以定向為傳播目的，以即時為傳播效果，以互動為傳播應用的大眾傳播媒介，也叫手機媒體或移動網絡媒體。第十七頁，共五十七頁。第五媒體＝手機＋短信（MOBIL＋SMS）第五媒體＝手機＋手機上網＋短信（MOBIL＋）第五媒體＝手機＋手機上網＋短信＋彩信＋聲訊┄┄（MOBIL＋＋MMS+IVR┄┄）

第十八頁，共五十七頁。第五媒體使得人就是媒體，

存在就是媒介。第十九頁，共五十七頁。第五媒體成為大眾媒體的三個充分必要條件第二十頁，共五十七頁。第五媒體與傳統媒體的關系

第二十一頁，共五十七頁。

幾乎所有的傳統和新型的媒介都可以利用第五媒體的互動性創造出新的傳播價值，第五媒體是媒體整合的超級引擎！更引人矚目的是，第五媒體的互動性，激發出了所有傳統媒體的互動性，使傳統媒體原有的優勢更強！弱勢更弱！

第二十二頁，共五十七頁。無線營銷下的分眾傳媒

與定向傳播

第二十三頁，共五十七頁。第五媒體的無線廣告投放特點

第二十四頁，共五十七頁。定義：無線廣告是指利用第五媒體為平臺發布的廣告，具體地說就是以手機媒體為平臺發布的廣告。無線廣告發布特點是具有更好的互動作用、可測量和可跟蹤等特性，無線廣告可以針對分眾目標，提供特定地理區域的直接的、個性化的廣告定向發布，無線廣告形式可通過手機短信、彩信、彩鈴、聲訊、手機流媒體等多種手機增值服務來發布，無線廣告發布效果可通過互動的量化跟蹤和統計得到評估。

第二十五頁，共五十七頁。

第五媒體的手機視聽終端在無線廣告投放過程中正是具有這種分眾、定向和互動、即時的優勢特征。第二十六頁，共五十七頁。

傳統上針對廣大不知受眾姓名的大眾媒介廣告是一種行將消亡的傳播形式！

第二十七頁，共五十七頁。第五媒體最杰出、最輝煌的特點就是互動性。

第二十八頁，共五十七頁。未來企業的廣告營銷活動策劃如果不具有互動性，就是失敗的策劃！第二十九頁，共五十七頁。無線營銷：傳統營銷手段在新媒體上的應用

第三十頁，共五十七頁。整合營銷就是整合媒體

第三十一頁，共五十七頁。整合傳播則是互動傳播第三十二頁，共五十七頁。營銷的問題就是媒介的問題，而媒介的破碎化使得營銷的策劃難度更大，媒介環境的異常復雜化，使得整合營銷成了整合媒體，整合傳播則變成了互動傳播。第三十三頁，共五十七頁。

信息傳播方式的創新是企業關注的一個永恒主題。媒介創新比廣告創意更重要!

第三十四頁，共五十七頁。定義：

無線營銷（Wirelessmarketing）是指利用以手機為主要傳播平臺的第五媒體，直接向分眾目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息，通過與消費者的即時互動達到市場溝通的目標，無線營銷也叫移動營銷（mobilemarketing）。無線營銷是在強大的數據庫支持下，利用第五媒體通過無線廣告把高度的個性化信息精確有效地傳遞給消費者個人，達到“一對一”營銷的目的。

第三十五頁，共五十七頁。從營銷理論的變遷看無線營銷的4I模式

第三十六頁，共五十七頁。營銷理論的變遷：

從4P到4C到4R

第三十七頁，共五十七頁。4P理論20世紀60年代美國營銷學學者密西根大學教授杰羅姆.麥卡錫提出了著名的4P營銷組合策略，即產品（Product）價格（Price）渠道（Place）促銷（Promotion）第三十八頁，共五十七頁。4C理論1990年，美國學者勞特朋(Lauteborn)教授從消費者角度出發，提出了與傳統營銷的4P相對應的4C理論，即消費者的需求與欲望(Consumerneedswants)、消費者愿意付出的成本(Cost)、購買商品的便利(Convenience)和溝通(Communication)。第三十九頁，共五十七頁。4R理論21世紀初，《4R營銷》的作者艾略特·艾登伯格提出了4R營銷理論。4R理論以關系營銷為核心，重在建立顧客忠誠。它闡述了四個全新的營銷組合要素,即:關系（Relationship）節省（Retrenchment）關聯（Relevancy）報酬（Reward）第四十頁，共五十七頁。無線營銷的“4I模型”

第四十一頁，共五十七頁。無線營銷的“4I模式”

IndividualIdentification個體的識別與鎖定，即識別溝通的分眾對象并與其建立“一對一”的關系。第四十二頁，共五十七頁。無線營銷的“4I模式”Instantmessage即時的信息。即時性體現出了無線營銷的隨時性和定時性。

第四十三頁，共五十七頁。無線營銷的“4I模式”Interactivecommunication互動的溝通。互動就是參與。顧客忠誠度是變化的，他們會隨時轉移品牌。要保持顧客的忠誠度，贏得長期而穩定的市場，“一對一”的無線互動營銷，可以與消費者形成一種互動、互求、互需的關系。第四十四頁，共五十七頁。無線營銷的“4I模式”“I”personality“我”的個性化。個性化是一個民族自信和社會文明進步的體現。個性化就是人性化。第四十五頁，共五十七頁。分眾互動定向即時數據庫營銷挖掘，采集

Individual分眾：個體的識別與鎖定，一對一Instantmessage

即時的I“我”的個性化Interactive互動的無線營銷的“4I模型”圖第四十六頁，共五十七頁。第五媒體是促銷媒體!

第五媒體是分眾媒體!第四十七頁，共五十七頁。無線營銷是“一對一”的關系營銷

第四十八頁，共五十七頁。預測未來的最好方法就是創造!第四十九頁，共五十七頁。只有在干擾條件多的領域里才有實踐的機會，只有實踐機會多的時候，才能有理論體系的建立完善和發展。第五十頁，共五十七頁。實踐出真知！第五十一頁，共五十七頁。沒有理論的事實是模糊的,

沒有事實的理論是空洞的!第五十二頁，共五十七頁。

在變化的時代中，擁有未來的是不斷學習的人，而非已經飽讀詩書的人，他們漂亮的知識裝備只適用于一個不復存在的世界。

第五十三頁，共五十七頁。您準備好了嗎?第五十四頁，共五十七頁。

謝謝！第五十五頁，共五十七頁。謝謝2023/8/112023/8/112023/8/112023/8/112023/8/112023/8/112023/8/112023/8/112023/8/112023/8/112023/8/112023/8/112023/8/11第五十六頁，共五十七頁。內容總結第五媒體

無線營銷下的分眾傳媒與定向傳播。廣告最偉大的貢獻就是使新鮮的事物看起來熟悉，使熟悉的事物看起來新鮮。媒介是特定的時間與空間的接觸。現代傳播媒介的瞬間傳遞屬性，讓這個世界看起來是非理性的。傳統上針對廣大不知受眾姓名的大眾媒介廣告是一種行