第3頁(yè)共3頁(yè)接待員崗位?職責(zé)1、?及時(shí)、準(zhǔn)確?接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接?電話，如需?要，記錄留?言并及時(shí)轉(zhuǎn)?達(dá);2、?接待來(lái)訪客?人并及時(shí)準(zhǔn)?確通知被訪?人員;3?、收發(fā)公司?郵件、報(bào)刊?、傳真和物?品，并做好?登記管理以?及轉(zhuǎn)遞工作?;4、負(fù)?責(zé)快件收發(fā)?、機(jī)票及火?車票的準(zhǔn)確?預(yù)定;5?、負(fù)責(zé)前臺(tái)?區(qū)域的環(huán)境?維護(hù)，保證?設(shè)備安全及?正常運(yùn)轉(zhuǎn)（?包括復(fù)印機(jī)?、空調(diào)及打?卡機(jī)等）;?6、協(xié)助?公司員工的?復(fù)印、傳真?等工作;?7、完成上?級(jí)主管交辦?的其它工作?接待員崗?位職責(zé)（二?）1、負(fù)?責(zé)來(lái)訪客、?業(yè)戶、租戶?的接待工作?，作到儀表?端莊，態(tài)度?和藹、熱情?大方，反應(yīng)?敏捷，處事?穩(wěn)健。2?、按照服務(wù)?臺(tái)工作內(nèi)容?、流程及相?關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，作?好日常工作?并負(fù)責(zé)登記?。3、協(xié)?助辦理失物?登記及失物?招領(lǐng)。4?、負(fù)責(zé)提供?尋人廣播服?務(wù)。5、?負(fù)責(zé)提供和?發(fā)放相關(guān)的?宣傳資料。?6、負(fù)責(zé)?分管區(qū)域的?衛(wèi)生整理，?保證周邊環(huán)?境清潔、干?凈。7、?配合保安部?、工程部處?理突發(fā)事件?。8、完?成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其他?工作。接?待員崗位職?責(zé)（三）?1.遵守公?司各項(xiàng)規(guī)章?制度，堅(jiān)守?前臺(tái)工作崗?位，做好本?職工作，不?得隨意離開(kāi)?。2.負(fù)?責(zé)日常來(lái)訪?客人的接待?和登記工作?，應(yīng)大方得?體，禮貌待?人，建立《?來(lái)訪客人登?記表》及時(shí)?登記。問(wèn)清?客人來(lái)意及?本公司接洽?人，來(lái)訪人?員在公司洽?談區(qū)等候和?會(huì)見(jiàn)，不要?進(jìn)入辦公區(qū)?域內(nèi)，謝絕?閑雜人員、?推銷人員進(jìn)?入公司。?3.負(fù)責(zé)前?臺(tái)電話的接?聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，?做好來(lái)電咨?詢工作，重?要事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳達(dá)?給相關(guān)人員?，不得遺漏?和延誤。?4.負(fù)責(zé)公?司各類信件?、傳真、包?裹、報(bào)刊雜?志的簽收及?分送工作。?5.監(jiān)督?公司員工的?考勤登記，?記錄員工遲?到、早退情?況，避免補(bǔ)?打卡情況發(fā)?生。6.按?月統(tǒng)計(jì)公司?員工的考勤?情況，供公?司主管領(lǐng)導(dǎo)?掌握情況，?并提交綜合?管理部核發(fā)?考勤工資。?7.統(tǒng)計(jì)?公司員工年?假及病、事?假情況，并?保管好請(qǐng)假?條以備查。?8.提前?統(tǒng)計(jì)、登記?公司領(lǐng)導(dǎo)一?周內(nèi)的要事?安排，包括?應(yīng)參加的公?司內(nèi)部會(huì)議?、外出公務(wù)?活動(dòng)及具體?時(shí)間，做好?行前提醒、?車輛安排及?其他服務(wù)保?障工作。?9.負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)辦公區(qū)域?、公司公共?區(qū)域的衛(wèi)生?檢查，督促?保潔人員清?理衛(wèi)生死角?，提高環(huán)境?衛(wèi)生質(zhì)量。?____?公司部門(mén)負(fù)?責(zé)人以上領(lǐng)?導(dǎo)簽閱文件?的登記、送?轉(zhuǎn)及反饋。?11.負(fù)?責(zé)公司安保?工作，做好?對(duì)重點(diǎn)部位?、重點(diǎn)區(qū)域?的安全排查?，定時(shí)對(duì)用?水用電、公?共設(shè)施安全?狀況進(jìn)行檢?查。12?.有公司主?要領(lǐng)導(dǎo)參加?會(huì)