《辦公自動化》理論教學大綱(供四年制本科商務英語專業使用)Ⅰ前言隨著計算機在各級管理活動中的廣泛應用，加強高校學生計算機辦公自動化能力的培養已成共識。辦公自動化的應用和普及程度已經成為衡量一個國家信息化程度的重要標志。辦公自動化是一個綜合系統，它有機地將人、計算機和信息三者結合起來，以提高辦公活動的效應、質量、提高信息的使用效率為此，辦公自動化是公共事業管理專業的公共專業課全面介紹計算機的基礎知識和操作技能，具有很強的實用性和可操作性，并有助于提高學生綜合素質。本大綱適用于四年制本科商務英語專業使用。現將大綱使用中有關問題說明如下:一為了使教師和學生更好地掌握教材,大綱每一章節均由教學目的、教學要求和教學內容三部分組成。教學目的注明教學目標，教學要求分掌握、熟悉和了解三個級別,教學內容與教學要求級別對應,并統一標示(核心內容即知識點以下劃實線,重點內容以下劃虛線,一般內容不標示)便于學生重點學習。二教師在保證大綱核心內容的前提下,可根據不同教學手段,講授重點內容和介紹一般內容。三總教學參考學時為理論課36學時。四教材：《辦公自動化實用教程》，高等教育出版社，周賀來、連衛民，2版，2008年。II正文第一章辦公自動化的基礎知識一教學目的在認識辦公自動化的基本概念基礎上，了解辦公自動化的發展狀況、辦公信息系統功能和認識安全和保密常識等。二教學要求（一）掌握辦公自動化的含義與作用。（二）理解辦公自動化的層次與模式。（三）了解辦公自動化的起源、發展與趨勢和我國辦公自動化發展概況。（四）理解辦公信息系統的組成與功能、安全與保密。（五）了解辦公信息系統的類型和實例。（六）了解電子政務的基本知識介紹。三教學內容（一）辦公自動化的基本概念，包括辦公自動化的定義、辦公自動化的層次、辦公自動化的意義。（二）辦公自動化的發展與趨勢：辦公自動化的發展歷史、發展趨勢；我國辦公自動化的發展現狀。（三）辦公信息系統的組成與功能：辦公信息系統的含義、構成要素、主要功能。現代辦公的功能：辦公自動化的基本功能、集成辦公環境下辦公自動化的功能。（四）辦公信息系統的安全與保密:辦公信息系統的安全與保密安全與保密的含義、基本要求、常用措施及對策、對策方案。（五）辦公信息系統的不同類型及其應用：常見類型、應用實例。（六）電子政務的基本常識：含義、發展狀況。第二章辦公中的文字處理一教學目的通過本章節的學習，了解文字處理的基本知識，熟練掌握文本錄入、內容編輯、格式排版、頁面設置等文字處理操作。二教學要求（一）了解文字處理的基本知識。（二）掌握文本錄入、內容編輯、格式排版、頁面設置等文字處理操作。三教學內容（一）文字處理工作概述：處理軟件及操作流程。（二）文字處理軟件的基本操作：啟動Word并做相關設置、文字和符號的錄入、文檔內容的編輯和保存、字體與段落排版、頁面設置、打印瀏覽及輸出、網上發布。（三）辦公室文字處理的基本要求規范及其公文向導應用：辦公室文字處理的基本規范、利用公文向導制作招錄通知正文。（四）復雜文檔處理：Word視圖方式簡介、利用大綱視圖輸入報考簡章的各級標題、快速錄入技巧、編號和項目符號的設置、樣式的應用與管理、其他常用操作。第三章辦公中的表格制作一教學目的通過本章的學習，了解辦公中電子表格制作的基本知識，能熟練利用Word和Excel制作電子表格。二教學要求（一）了解電子表格制作本常識。（二）熟練利用Word和Excel制作電子表格。三教學內容（一）電子表格制作概述：電子表格類型劃分、軟件選取、通用操作。（二）利用Word和Excel制作電子表格：Word制表電子表格的常用操作、編輯、修飾；Excel電子表格建立、格式設置、表格頁面設置、打印預覽及打印輸出。第四章辦公中的數據圖表制作一教學目的通過本章的學習，了解數據圖表的基本常識、熟練掌握數據圖表的創建與格式設置基礎上了解幾種復雜數據圖表的操作。二教學要求（一）了解數據圖表的基本常識。（二）熟練掌握數據圖表的創建與格式設置。（三）了解幾種復雜數據圖表的操作。三教學內容（一）數據圖表的基礎知識：數據圖表的常用類型、組成及其相關術語、軟件選取。（二）數據圖表的創建與格式設置：嵌入式圖表和圖表工作表、利用圖表向導創建嵌入式圖表、圖表的格式設置與內容更新、利用快捷鍵建立單獨的圖表并進行格式設置、選取不連續區域制作餅圖。（三）幾種復雜數據圖表的操作：組合數據圖表的建立、復合餅圖的建立。第五章辦公中的數據分析與處理一教學目的通過本章的學習，熟悉Excel數據表格中的數據分析與處理操作，包括數據的排序、篩選、分類匯總、數據透視、圖表制作、公式與函數應用及數據關聯表操作。二教學要求（一）了解Excel中的數據庫表格的基本常識。（二）掌握Excel數據表格中的數據分析與處理操作。三教學內容（一）利用Excel進行數據分析與處理概述：Excel中的數據庫表格簡介、Excel中的數據分析與處理。（二）數據庫表格的建立：數據框架、“編號”列的自動序列填充、定義單元格數據的有效性、使用數據清單添加記錄。（三）Excel數據庫表格數據分析：數據排序、數據篩選、分類匯總、數據透視分析。（四）Excel數據庫表格設置、公式和函數的使用及關聯表操作。第六章辦公中的演示文稿制作一教學目的通過本章的學習，理解Powerpoint在演講活動中的作用，熟練掌握演示文稿的制作及播放。二教學要求（一）了解演示文稿作用及其制作術語。（二）掌握演示文稿的制作。（三）理解演示文稿的放映及打印。三教學內容（一）Powerpoint演示文稿及其制作術語：演示文稿在辦公中的作用、Powerpoint的功能特點、相關術語、設計原則。（二）演示文稿的創建：Powerpoint的界面組成、創建演示文稿的框架、幻燈片中文字的編排、多媒體對象的添加、旁白的錄制、表格與圖表及其他對象的添加。（三）演示文稿的編輯與修飾：幻燈片中對象的編輯、幻燈片的復制移動和刪除、演示文稿模板的設計和更換、幻燈片版式的更新、幻燈片背景的修改、幻燈片配色方案的修改、演示文稿母版的設計、演示文稿頁眉和頁腳的添加。（四）演示文稿的放映：放映方式的設置、切換效果的設置、動畫效果的設置、超鏈接的建立、自定義放映的設置。（五）演示文稿的顯示與打印：視圖方式及其特點、頁面設置、打印設置、其他常用操作。第七章辦公中的桌面信息管理一教學目的介紹利用Outlook組織和共享桌面信息并與其他人通信的方法。二教學要求了解OutLook賬號的設置，利用Outlook創建聯系人與維護、收發與管理郵件、任務創建與應用、利用日歷創建約會和安排會議等。三教學內容（一）桌面信息管理及Outlook軟件簡介。（二）Outlook用戶賬號的設置。（三）利用Outlook創建聯系人。（四）電子郵件的使用。（五）任務的創建和使用。（六）日歷的使用。（七）日記和便簽的使用。第八章辦公中的其他對象處理一教學目的通過本章的學習，了解辦公中圖形與圖像處理、語音處理的基礎知識，熟悉辦公文檔中的圖文混排、數學公式的編輯、流程圖制作操作。二教學要求（一）了解辦公中的圖形、圖像處理技術，辦公中的語音處理基礎知識。（二）熟悉辦公中的圖文混排、辦公文檔中的公式編輯及流程圖制作。三教學內容（一）辦公中的圖形、圖像處理技術：計算機圖形、圖像處理基礎知識；Office辦公文檔中簡易圖形的繪制、Office辦公文檔中的圖文混排處理。（二）辦公中的計算機語音處理：計算機語音處理簡介、語音處理在現代辦公中的應用、Office2003的語音識別功能。（三）辦公文檔中的公式的編輯。（四）辦公文檔中流程圖的制作。第九章辦公局域網的組建與應用一教學目的通過本章的學習，熟悉計算機網絡的基礎知識；了解局域網的搭建過程，包括認識所需要的設備、連接方法及軟件配置等；熟悉設置辦公局域網網上資源的共享。二教學要求（一）熟悉計算機網絡的基礎知識。（二）了解辦公局域網的組建。（三）熟悉辦公局域網上資源的共享。三教學內容（一）計算機網絡的基礎知識：1計算機網絡的含義與功能。2計算機網絡的類型劃分。3計算機網絡的拓撲結構。4常用連網設備的介紹。（二）辦公局域網的組建：網絡設備購置、安裝網卡和鋪設網線、安裝與設置軟件。（三）辦公局域網上資源的共享：設置共享文件夾、設置共享設備、搜索和訪問網上計算機、映射網絡驅動器。第十章辦公中的Internet資源應用一教學目的通過本章的學習，了解internet基礎知識，掌握Internet在辦公中的基本應用技能。二教學要求（一）了解internet的發展史。（二）了解IP地址與域名的概念及關系。（三）熟悉Internet在現代辦公中的作用。（四）掌握網上信息的瀏覽、保存和打印及處理技巧。（五）了解IE瀏覽器的性能設置（六）掌握利用搜索引擎搜索網絡信息資源。（七）熟悉利用瀏覽器直接下載信息和利用下載工具下載信息（八）了解利用CuteFTP軟件向網上發布信息、BBS和新聞組的基本操作三教學內容（一）Internet基礎及其在辦公中的應用：1Internet概述。2IP地址與域名。3Intranet概述及Extranet概述。4Internet在現代辦公中應用。（二）Internet的接入方式與實現技術。（三）網上信息瀏覽與保存：1信息瀏覽常用術語。2使用IE瀏覽信息、收藏夾的使用、網頁內容的保存。（四）網頁內容的打印處理：直接打印未打開的網頁、對已打開網頁打印時的頁面設置、網頁打印前的預處理工作。（五）IE瀏覽器的設置:1主頁的設置。2臨時文件夾的設置。3代理服務器的設置。4網絡安全措施的設置。5IE瀏覽器的其他設置。（六）網上信息資源的搜索:1自動搜索功能。2搜索引擎的運用。（七）互聯網上軟件及其資料下載：利用http直接下載軟件、利用FTP直接下載、利用下載工具提高下載速度。（八）BBS在辦公中的應用。（九）新聞組在辦公中的使用。Ⅲ教學組織與方法一實施機構：由網絡技術中心計算機網絡應用基礎教研室執行。二組織內容：教案講義審核、集體教學備課、教學方法研究、教學手段應用。三教學方法1理論教學：采用啟發式、討論式、任務驅動教學方式，輔助現代教育技術和傳統教學手段核心。內容以講授為主，重點內容以介紹為主，一般內容以自學為主。2輔