公司規(guī)章制度(必備)

在我們平凡的日常里，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度是維護(hù)公正、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。究竟應(yīng)如何擬定制度呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼墓疽?guī)章制度，盼望對(duì)大家有所關(guān)心。

公司規(guī)章制度1

一．考勤制度：

1、員工應(yīng)遵守8：00----17：00（夏季：17：30）的工作時(shí)間。

2、午休時(shí)間為11：30---12：30（夏季：11：30---13:00）,休息時(shí)間不得遠(yuǎn)離公司。

3、遲到一次從工資中扣發(fā)10元，非人力不行抗拒的因素（如堵車、暴雨）例外。

4、因工作需要，不能正點(diǎn)到達(dá)，需事先陳述并征得同意。

5、病、事假應(yīng)事先通知，否者視作曠工，曠工50元/次。

6、工作時(shí)間不準(zhǔn)用公司電話長(zhǎng)時(shí)間談天。

7、上班期間不得在非吸煙區(qū)域抽煙。

8、工作時(shí)間內(nèi)任何人不得利用公司設(shè)備從事私人工作。

9、公司實(shí)行6天工作制，即周一至周六。

二．禮儀制度：

1、著裝：得體、大方。上班時(shí)間忌穿拖鞋等，服裝不得奇異化。

2、煙酒：不得在非吸煙區(qū)吸煙，某些場(chǎng)合禁煙；肯定禁止酗酒。

3、電話鈴聲響過(guò)3遍，必需有人接聽(tīng)，并禮貌的詢問(wèn)和解答；若對(duì)方要找的人不在，則請(qǐng)說(shuō)明事由，登記備忘。最終，不要忘了登記對(duì)方的電話、姓氏、公司，以便聯(lián)系。

4、接待：對(duì)待客人均應(yīng)保持和氣態(tài)度。微笑，是員工最起碼應(yīng)有的表情，不宜使客人久等，無(wú)論當(dāng)時(shí)能否解決，均應(yīng)問(wèn)清事由，并快速高效處理，給客人留下良好印象。

5、訪問(wèn)：訪問(wèn)客戶時(shí)，首先要做到守時(shí)，預(yù)備好全部的文件、名片、筆記本和你的發(fā)言，回答客戶可能提出的各種問(wèn)題。去客戶的辦公室之前，事先的預(yù)備特別重要，要充分的了解客戶需要解決什么樣的問(wèn)題。必需彬彬有禮，不卑不亢，并切記不要使用客戶的電話、筆、紙張，這些東西你都應(yīng)事先預(yù)備好。

三．辦公用品使用制度：

1、工作人員應(yīng)疼惜電腦設(shè)備，每天早上上班應(yīng)擦拭自己的.電腦及幫助設(shè)備。

2、工作人員不得利用公司設(shè)備從事私人工作，不得在外兼職，以免影響對(duì)本公司的工作。

3、工作期間可播放音樂(lè)，音量以不影響接聽(tīng)電話為原則。

四．資料管理制度：

1、公司書籍對(duì)全體員工開(kāi)放。

2、員工閱書自行取閱，用后當(dāng)日下班前放回原處，原則上公司書籍不外借，因工作需要借出者，應(yīng)征得許可。

3、請(qǐng)勿在書刊上圈點(diǎn)、批劃、污損。書籍借閱后不得隨便的丟擲，亦應(yīng)在桌上擺放有序。

4、疼惜書籍，丟失或損壞書籍的，按原價(jià)賠償。

5、公司光碟資料應(yīng)當(dāng)心取放，用后按標(biāo)簽放回。

6、保守業(yè)務(wù)上的隱秘，泄密或做出對(duì)公司不利的舉措建議辭職。

公司規(guī)章制度2

休假

一、法定節(jié)假日

1、員工可享受每年十一個(gè)工作日的的法定節(jié)日，分別為：

元旦一天，春節(jié)三天，清明節(jié)一天，勞動(dòng)節(jié)一天，端午節(jié)一天，國(guó)慶節(jié)三天，中秋節(jié)一天

2、公司可依據(jù)工作需要，支配職員于法定節(jié)假日進(jìn)行工作，并根據(jù)有關(guān)法律、本職員手冊(cè)與勞動(dòng)合同的規(guī)定支付酬勞。

二、事假：

1、事假應(yīng)提前3天書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假；

2、原則上事假一次性最多不能超過(guò)15天，年度累計(jì)不能超過(guò)30天，特別狀況經(jīng)特別批準(zhǔn)除外；

3、事假期間扣除當(dāng)日工資；

4、試用期內(nèi)，除法定假日外，各種申請(qǐng)假期累計(jì)超過(guò)7天的，自動(dòng)延長(zhǎng)試用期一個(gè)月

三、病假

1、職員在月度內(nèi)可憑相關(guān)證明，享有一個(gè)工作日全薪病假。假如該月未休病假，則既不能累積，也無(wú)任何補(bǔ)償；

●一個(gè)日歷月中，職員請(qǐng)病假2個(gè)工作日及以上，自第2個(gè)工作日起，按各地方政府規(guī)定計(jì)發(fā)病假工資；

●凡因重大病因須住院、手術(shù)者，工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放，但須出具市級(jí)醫(yī)院住院診斷證明。

2、凡請(qǐng)病假，應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門負(fù)責(zé)人，由本人到行政人事部辦理請(qǐng)假審批手續(xù)，本人不能到公司辦理的，由部門負(fù)責(zé)人代為辦理。員工在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具指定醫(yī)院（急診除外）的病假證明，由公司行政人事部予以審核歸檔。

3、職員患病或非因公負(fù)傷停工醫(yī)療期限、醫(yī)療期工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按各地方政府規(guī)定執(zhí)行。

四、婚假

職員結(jié)婚給假3個(gè)工作日。晚婚的（男職員晚于25歲，女職員晚于23歲，或晚于政府規(guī)定的年齡）職員向公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。

●須提前10個(gè)工作日向人力資源部提出書面申請(qǐng)并供應(yīng)結(jié)婚證明；

●婚假須在結(jié)婚注冊(cè)登記日后3個(gè)月內(nèi)使用；

●入職未滿三個(gè)月的職員不得享有此假；

●婚假期間工資照發(fā)。

休假

嘉獎(jiǎng)制度

員工以下表現(xiàn)應(yīng)賜予嘉獎(jiǎng)：

1.遵紀(jì)守法、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；

2.忠于職守、樂(lè)觀負(fù)責(zé)、廉潔奉公、全年無(wú)違紀(jì)；

3.在日常工作中，勇于克服困難，樂(lè)觀主動(dòng)，快速有效地為經(jīng)營(yíng)供應(yīng)服務(wù)、技術(shù)、設(shè)備、后勤等保障，對(duì)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有較大貢獻(xiàn)的；

4、在日常工作中，科學(xué)管理，大膽創(chuàng)新，在保障經(jīng)營(yíng)的前提下，節(jié)省成本費(fèi)用，效果顯著的；

5、在日常工作中，成果突出，有特別貢獻(xiàn)，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生重大影響和推動(dòng)作用，堪稱楷模的；

6、完成方案指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；

7、樂(lè)觀向公司提出合理化建議，被公司接受；

8、考評(píng)期內(nèi)出勤正常，樂(lè)觀做好本職工作；

9、維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；

10、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

11、節(jié)省資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出；

12、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；

13、堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得大專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書

14、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng)的`。

懲罰制度

1.違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；

2.違反勞動(dòng)法規(guī)，常常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；

3、因工作失職或領(lǐng)導(dǎo)督促不力而造成目標(biāo)任務(wù)未能完成，且差額較大，負(fù)面影響較重的；

4、缺乏預(yù)見(jiàn)性、前瞻性，不能正確有效地領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完成相應(yīng)工作任務(wù)，致使工作受阻，造成公司較大經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響，或使公司信譽(yù)受損的；

5、長(zhǎng)期工作不力，不能勝任本職工，或不聽(tīng)從上級(jí)指揮，態(tài)度惡劣，工作散漫的；

6、因玩忽職守，違章操作或違章指揮導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生，并造成相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失和企業(yè)信譽(yù)毀損的；

9、在發(fā)生自然災(zāi)難和其它意外大事時(shí)，相關(guān)責(zé)任人未能準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效措施，致使事態(tài)擴(kuò)大，損失加重的。

10、不聽(tīng)從工作支配和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；

11、拒不執(zhí)行辦公會(huì)議決議及公司各項(xiàng)行政指令，致使工作受阻的；

12、工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，鋪張?jiān)牧稀⒛茉矗斐山?jīng)濟(jì)損失的；

14、濫用職權(quán)，違反公司制度，揮霍鋪張公司資產(chǎn)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

15、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，丟失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

16、貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的；

17、挑拔是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；

18、泄露公司隱秘，從而導(dǎo)致公司利益受損失的；

19、散布謠言，損害公司聲譽(yù)或影響公司形象的；

20、利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；

21、有其他違章違紀(jì)行為，公司認(rèn)為應(yīng)予以懲罰的。

公司規(guī)章制度3

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

1.員工守則：

(1)遵守客戶、公司制定的.各項(xiàng)規(guī)章制度，聽(tīng)從公司支配、調(diào)動(dòng)。

(2)喜愛(ài)工作，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，文明禮貌，實(shí)事求是，工作樂(lè)觀。

(3)堅(jiān)守崗位，忠于職守，按時(shí)上、下班，不拉幫結(jié)派，損公肥私；不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

(4)上班時(shí)，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱忱，服務(wù)周到。

(5)上班時(shí)統(tǒng)一說(shuō)一般話，不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

(6)上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、談天或看書、看報(bào)、做與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

(7)員工代表公司形象，在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí)，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個(gè)人心情帶到工作中去而有損公司形象。

(8)在崗位上要仔細(xì)工作，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，與同事和上司相互協(xié)作，努力做好上級(jí)支配所定任務(wù)，并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或擔(dān)心全因素，保持工作效率達(dá)標(biāo)。

(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財(cái)物，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，照價(jià)賠償和擔(dān)當(dāng)全部懲罰，扣除當(dāng)月工資作抵押，并作開(kāi)除處理，情節(jié)嚴(yán)峻送公安機(jī)關(guān)處理，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。

2、其它事項(xiàng)

(1)公司員工如有特別狀況(急病或交通意外)須請(qǐng)假者，應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必需先到公司報(bào)到，由公司支配其上班，否則不計(jì)工資。

(2)在清潔過(guò)程中，發(fā)覺(jué)墻面、天花、燈飾及其他物品(如煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開(kāi)關(guān)等)遭嚴(yán)峻劃傷、損壞、丟失，要馬上告知主管。

公司規(guī)章制度4

一、考勤制度細(xì)則：

1、★本店員工保持24小時(shí)手機(jī)聯(lián)絡(luò)通暢；

★員工每日上下班必需打卡、并照實(shí)進(jìn)行考勤表登記；

★員工必需先到公司后方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)；假如特別狀況下不能按時(shí)到公司者，或下班

未能按時(shí)返公司者，均需要提前通知店長(zhǎng)，店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可；

★員工外出必需在本店系統(tǒng)內(nèi)打卡，并標(biāo)明外出所辦理的業(yè)務(wù)；回店內(nèi)后準(zhǔn)時(shí)登陸后臺(tái)打卡

確認(rèn)；遺忘打卡者每次罰款5元；

2、員工完成工作考核細(xì)則：

（1）有效客戶必需每3天跟進(jìn)1次；（登記的客戶必需寫清來(lái)源）

（2）房源必需7天回1次；

（3）每人每月開(kāi)發(fā)60條真實(shí)有效新居源；如能開(kāi)發(fā)出新樓盤名單則可免除本月此項(xiàng)要求；

（4）每人每天必需完成一組房源有效實(shí)勘；要求有室內(nèi)圖片6張，園區(qū)圖2張；

（5）每人每月必需完成30組真實(shí)帶看；

（6）每人每天必需完成房源有效回跟進(jìn)10條；

（7）每人每天下班前必需寫工作總結(jié)和其次天工作方案，組長(zhǎng)或店長(zhǎng)簽字方可下班；

備注：以上7條如不按時(shí)完成者，第一次罰加班完成，其次次罰款20元，第三次（第三次以上）者罰款50元。

3、上班時(shí)間細(xì)則：

上下班時(shí)間：春季（3、4、5月）8：30~5：30，值班到6：30下班

夏季（6、7、8月）8：30~5：30，值班到7：00下班

秋季（9、10月）8：30~5：30，值班到6：30下班

冬季（11、12、1、2月）8：30~5：00，值班到6：00下班

午休時(shí)間為12：00~13：00，當(dāng)日值班人員不能離店（如有帶看或其他事情，則確定好代替人員）；

4、上班必需打卡，遲到5分鐘之內(nèi)者罰款5元，遲到20分鐘以內(nèi)者罰款20元，遲到20分鐘以上者按曠工半天處理；

5、公司全部員工不得代替他人打卡，違者罰款50元；

6、一個(gè)月4天休息時(shí)間，不允許3天以上連休，如連休3天以上按事假處理，任何員工不得無(wú)故

請(qǐng)假，如請(qǐng)假應(yīng)獲店長(zhǎng)批準(zhǔn)，申請(qǐng)病假需要有病假單，申請(qǐng)事假必需提前一天，不提前請(qǐng)假?zèng)]

來(lái)上班者視為曠工，曠工一天扣三天工資，超過(guò)兩次直接辭退；每月事假超出5天者，當(dāng)月休

息減半（4天改為2天）。

二、日常管理制度

1、值班人員每天提前15分鐘到崗，8：30分準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入前臺(tái)值班；

2、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日店內(nèi)及店面門前衛(wèi)生，做到清潔、整齊；

3、值班人員負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客戶，登記房源及需求，并登記到電腦系統(tǒng)里；

4、值班人員下班前將全部店內(nèi)及店面衛(wèi)生打掃完畢，關(guān)閉全部電源后方可離店；

5、全部進(jìn)入本店人員不管是否是客戶，值班人員必需先打招呼說(shuō)“您好！”，違者每次罰款5元；備注：發(fā)覺(jué)衛(wèi)生不合格或電源未按時(shí)關(guān)閉者，每次罰款5元。

6、值班人員若外出必需經(jīng)店長(zhǎng)同意，并支配人員代替值班后方可離開(kāi)，值班人員外出期間全部新

增房源及客戶均屬替值人員；

7、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)按時(shí)參與公司的早會(huì)及夕會(huì)，無(wú)故不參與者，違者每人每次罰款5元；

早會(huì)內(nèi)容：支配當(dāng)日工作；

夕會(huì)內(nèi)容：總結(jié)一天工作；

備注：如發(fā)覺(jué)虛假帶看，第一次警告；其次次直接辭退；

8、經(jīng)紀(jì)人每天必需在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上，公司供應(yīng)一個(gè)付費(fèi)端口（全部員工在本公司工作滿三個(gè)月者工資免費(fèi)供應(yīng)付費(fèi)端口，如工作不滿3個(gè)月，公司將按每月100元收取費(fèi)用）：

9、經(jīng)紀(jì)人外出看房必需簽看房確認(rèn)單，不簽者，每次罰款50元；

10、帶看前做好預(yù)備工作（包括：提前找好房子的'詳細(xì)位置，了解房屋概況及稅費(fèi)狀況，帶好看房確認(rèn)單，及房主和客戶的聯(lián)系電話，提前10分鐘到達(dá)商定地點(diǎn)。）；

11、本公司全部員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議，單，經(jīng)發(fā)覺(jué)直接辭退，扣除當(dāng)月工資，并追究相應(yīng)法律責(zé)任；

12、每周日掃除，4：00~5：00；

三、店面店規(guī)

1、電腦使用制度：

（1）禁止安裝與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟件，不得利用本單位電腦玩嬉戲，及其他與工作無(wú)關(guān)的事情；不得掃瞄與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)；

（2）電腦屬公司重要財(cái)產(chǎn)和精密設(shè)備，更關(guān)乎工作的重要工具之一，其軟件、硬件及其相關(guān)物品應(yīng)妥當(dāng)保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒；

備注：未經(jīng)允許安裝無(wú)關(guān)軟件、工作時(shí)間上網(wǎng)掃瞄與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)、打嬉戲、談天者，經(jīng)發(fā)覺(jué)第一次警告，其次次罰款50元，累計(jì)三次以上罰款200元。

2、電話使用制度：

（1）接聽(tīng)電話是自報(bào)“您好！這里是萬(wàn)信房產(chǎn)……。。”結(jié)束通話時(shí)要說(shuō)“再見(jiàn)”；

（2）與客戶溝通時(shí)要語(yǔ)言簡(jiǎn)捷、利落、表達(dá)清晰。

（3）不允許利用公司電話聊私話，經(jīng)發(fā)覺(jué)第一次警告，其次次罰款50元，累計(jì)三次以后不得在使用公司電話辦理一切業(yè)務(wù)；

3、辦公用品管理制度：

（1）領(lǐng)取辦公用品需登記；

（2）領(lǐng)取合同、定金條需備案登記；簽完后必需上交，無(wú)論是否簽單勝利必需上交，違者罰款100元；

（3）領(lǐng)取看房確認(rèn)單需登記，丟失者每張50元；

（4）全部費(fèi)用款項(xiàng)交接必需登記簽字備案；

4、店面形象制度：

（1）窗明幾凈，桌面干凈、前臺(tái)接待區(qū)隨時(shí)保持干凈；

（2）在前臺(tái)人員必需行為規(guī)范，不得趴伏在前臺(tái)，任何員工不得在前臺(tái)吃零食；

（3）筏作人員不得進(jìn)入接待桌內(nèi)，未經(jīng)允許不得進(jìn)入員工辦公區(qū)。

（4）全部員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班；

（5）店內(nèi)為工作場(chǎng)所，不得嬉笑、打鬧、聲喧嘩，本店員工禁止店內(nèi)吸煙，工作時(shí)間禁止喝酒（包括午休時(shí)間在內(nèi)）；

5、資源保密及歸屬問(wèn)題：

（1）經(jīng)紀(jì)人在職期間資源歸經(jīng)紀(jì)人及店內(nèi)共同全部；

（2）當(dāng)天新增資源不需當(dāng)天登入系統(tǒng)，（如發(fā)覺(jué)瞞報(bào)，遲報(bào)資源等狀況，第一次警告，其次次罰款50元，第三次直接辭退，并扣除當(dāng)月工資）。

（3）發(fā)覺(jué)房源、客戶外泄問(wèn)題，相關(guān)經(jīng)紀(jì)人直接辭退，扣罰當(dāng)月工資，并進(jìn)行行業(yè)通報(bào)，情節(jié)嚴(yán)峻者追究相應(yīng)法律責(zé)任；

8、中介公司內(nèi)部員工規(guī)章制度

為了更好的完善店內(nèi)規(guī)章制度，依據(jù)《員工手冊(cè)》的規(guī)章制度，作出如下制度，望家遵守：

一、簽到要求：

1、到崗后準(zhǔn)時(shí)簽到，并注明時(shí)間；

2、接待求租、求購(gòu)客戶，詢問(wèn)、外出都需準(zhǔn)時(shí)簽寫；

3、簽寫時(shí)肯定注明：接待客戶姓名，看房的地址，其他大事寫明去向地址；

二、接待客戶要求：

1、櫥窗客戶必需30秒鐘內(nèi)到店外接待，否則坐在離門最近的二位業(yè)務(wù)員則俯臥撐20個(gè)。

2、熱忱接待進(jìn)店客戶，在接洽完后需將客戶送離店外50米以上；

3、客戶離開(kāi)后接待人員需整理和清除相關(guān)雜物，保持店內(nèi)桌面清潔；

4、接待客戶看房，必需二個(gè)業(yè)務(wù)員以上一起看房，女士必需有男士的伴隨方可看房。

三、房源內(nèi)外冊(cè)要求：

1、房友及內(nèi)外冊(cè)編號(hào)、信息統(tǒng)一；

2、內(nèi)冊(cè)內(nèi)容填寫必需詳細(xì)，外冊(cè)客戶地址、電話不能具體填寫；

3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、精確?????性；

四、畫圖標(biāo)準(zhǔn)及房源解說(shuō)要求：

1、上南下北的圖形，要精確?????；

2、畫圖必需有分布面積、電梯或樓道的標(biāo)示，窗、門、陽(yáng)臺(tái)、墻體、交通圖以及對(duì)此房有裝修的建議；

3、周邊環(huán)境、設(shè)備及房子賣點(diǎn)的.講解；

五、業(yè)務(wù)員每人每周必需累積七條以上有效房源，并在電腦中附圖；房源不足七條者，罰款人民幣拾元一條，周日由銷售助理以房友通告。

六、客源必需在第一時(shí)間內(nèi)登記到房友軟件上，同時(shí)保證客戶求租、求購(gòu)本與房友客源登記統(tǒng)一

七、8：25到店預(yù)備客戶的接待，值日生需8：15前到店；遲到者做俯臥撐，8：30準(zhǔn)時(shí)早會(huì)；若每月累計(jì)遲到2次（含二次）以上者罰人民幣50元/次，從工資中扣除，當(dāng)月沒(méi)有工資者，發(fā)工資時(shí)兌現(xiàn)。

八、每周由銷售助理統(tǒng)計(jì)鑰匙房、托房，并作出通告，在早、夕會(huì)中作相關(guān)小型分析；

九、業(yè)務(wù)員每周必需針對(duì)自己的房源洗盤一次，或者發(fā)覺(jué)房源已售或已租二個(gè)月以上未通知銷售助理者，罰款人民幣50元/次。同時(shí)分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進(jìn)并幫助更改房友房源狀態(tài)；

十、禁止代他人考勤，如若發(fā)覺(jué)，代x和被代者一并，第一次警告，代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次，并記錄在案，其次次請(qǐng)退；

十一、1個(gè)半小時(shí)午餐時(shí)間，店內(nèi)必需有2個(gè)以上的留守值班人員；

十二、每天的晨會(huì)、夕會(huì)必需記錄，當(dāng)天未能參與會(huì)議者，在回店后閱看會(huì)議紀(jì)錄，并簽名；會(huì)議主持、記錄者定為當(dāng)天值日同事；

十三、在會(huì)議中，參會(huì)全部人員手機(jī)必需調(diào)為震驚或靜音狀態(tài)，否則罰款人民幣10元一次，凡工作日全部人員手機(jī)必需第一時(shí)間內(nèi)接聽(tīng)，未接聽(tīng)或關(guān)機(jī)者第一次警告，其次次罰款人民幣50元/次。員工休息日必需接聽(tīng)電話，不接者罰款人民幣20元/次；

十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時(shí)，必需收回《物件收據(jù)》，收據(jù)上需有物權(quán)人簽回；未收回者罰款RMB10元/次，由其引發(fā)的相關(guān)爭(zhēng)議及責(zé)任，由該業(yè)務(wù)員一人擔(dān)當(dāng)；

十五、請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng)，請(qǐng)假理由不實(shí)者一經(jīng)發(fā)覺(jué)直接請(qǐng)辭；非有切實(shí)證明而請(qǐng)假者，50元/張假條；

十六、在公司規(guī)定到崗時(shí)間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明，或在按時(shí)到崗后再另行請(qǐng)假；

十七、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需離開(kāi)電腦的，不論時(shí)間長(zhǎng)短都肯定要關(guān)掉房友軟件窗口，否則罰款人民幣10元/次；

十八、合同、票據(jù)到銷售助理或店特長(zhǎng)領(lǐng)取，并準(zhǔn)時(shí)歸還，合同丟失或未歸還者人民幣100元/份，并追究其相關(guān)責(zé)任；合同簽好后，業(yè)務(wù)員要在第一時(shí)間將客戶資料交到銷售助理處，以完善客戶資料；

十九、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼，房友登陸時(shí)其他人員必需離登記者一米之外；

二十、值日生每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查，不合格者通告批判。

全部罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金，此制度即日生效，同時(shí)全部業(yè)務(wù)員簽名認(rèn)可（附簽名確認(rèn)表）

公司規(guī)章制度5

當(dāng)今世界各國(guó)還沒(méi)有走出經(jīng)濟(jì)的危機(jī)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我公司的進(jìn)展也面臨著新的挑戰(zhàn)，因此要想抓住重要的戰(zhàn)略和機(jī)遇期，實(shí)現(xiàn)又快又好的進(jìn)展，必需要加強(qiáng)自身建設(shè)，苦練內(nèi)功，制度就顯得尤為重要了

制度是進(jìn)展形勢(shì)的要求，是競(jìng)爭(zhēng)的手段，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障，因此貫徹落實(shí)我公司的制度勢(shì)在必行。

現(xiàn)金業(yè)務(wù)是一項(xiàng)需要極其微小謹(jǐn)慎，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)的工作。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)既是一分挑戰(zhàn)，又是一份責(zé)任。因此就更要落實(shí)我公司對(duì)現(xiàn)金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有條不紊，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，鎮(zhèn)靜冷靜，把我公司的全部制度與實(shí)際工作更好的結(jié)合。

通過(guò)對(duì)我公司制度的學(xué)習(xí)我還明白了，要想把工作做好，必需要做好以下幾點(diǎn);

1.要做好一個(gè)工作，就必需要喜愛(ài)這個(gè)工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。

2.要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到精益求精，工作起來(lái)就要全身心的投入，不為外界所干擾

3.要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學(xué)習(xí)4.要不斷的`提高自己的適應(yīng)力量和應(yīng)變力量，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度我想我有責(zé)任，有義務(wù)，有力量連續(xù)學(xué)習(xí)下去，不斷的總結(jié)自己，反省自己，為公司的進(jìn)展進(jìn)一份綿薄之力。?篇6：公司內(nèi)部規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)公司內(nèi)部規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)

本周三下午，我參與了由集團(tuán)公司人力資源部組織的集團(tuán)公司規(guī)章制度和工作流程的集中培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)學(xué)習(xí)并與同事們?cè)跁?huì)上樂(lè)觀爭(zhēng)論后，我對(duì)公司的制度有了新的熟悉，并深刻體會(huì)到規(guī)章制度對(duì)公司全局的重要性，也讓我反醒了自己平常工作中自律得不夠完善的地方。下面淺談一下我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：

這次培訓(xùn)的目的是通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司制度和工作流程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)讓我們兩部員工更快的適應(yīng)新的環(huán)境和接受新的工作。因此培訓(xùn)一開(kāi)頭我在思想上就賜予了高度重視，在培訓(xùn)過(guò)程中更是仔細(xì)學(xué)習(xí)做好筆記，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。

培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但培訓(xùn)內(nèi)容卻是簡(jiǎn)明、精要。各部門領(lǐng)導(dǎo)的敘述更是字字珠璣，發(fā)人深省，最終x總的總結(jié)發(fā)言更是令我領(lǐng)悟良多，短短幾個(gè)小時(shí)的過(guò)程讓我的身心仿佛步入了另一方天地。通過(guò)培訓(xùn)，我熟悉到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長(zhǎng)的保證，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度更是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深化到自己的工作中，在工作中嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)規(guī)規(guī)章制度履行自己的崗位職責(zé)，不斷提高自己實(shí)際工作中的自主性和能動(dòng)性。

對(duì)比所學(xué)的制度，我發(fā)覺(jué)了自己在平常的學(xué)習(xí)和工作中存在很多不足之處。對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，不擅長(zhǎng)總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和閱歷，不擅長(zhǎng)自我創(chuàng)新，不

情愿進(jìn)行深化的討論。工作態(tài)度方面也缺乏自我調(diào)整力量等。針對(duì)這些問(wèn)題，培訓(xùn)后我仔細(xì)思索，為了在以后的工作中不再消失同樣的問(wèn)題，我打算實(shí)行一系列改進(jìn)措施來(lái)加強(qiáng)自我約束。

一、加強(qiáng)對(duì)公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟識(shí)和把握規(guī)定要求，不斷的充電和學(xué)習(xí)以提高自身的綜合素養(yǎng)及各項(xiàng)力量。

二、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，仔細(xì)履行工作職責(zé)，喜愛(ài)工作，做到精益求精。在精業(yè)、敬業(yè)基礎(chǔ)上提高自己的工作效率。

三、不斷的提高自己的適應(yīng)力量和應(yīng)變力量，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和默契度，增加集體榮譽(yù)感，以維護(hù)新合作形象為己任。

總而言之，通過(guò)培訓(xùn)，我遵守規(guī)章制度的意識(shí)得到了加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。在今后的工作中，我會(huì)不斷努力，連續(xù)學(xué)習(xí)下去，不斷的總結(jié)自己，反省自己，提高自己，為公司的進(jìn)展盡一份綿薄之力。

公司規(guī)章制度6

一、為促進(jìn)公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規(guī)定。

二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、管理等項(xiàng)活動(dòng)所制定的管理規(guī)范的總稱。

三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定方案、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關(guān)活動(dòng)。

四、制定規(guī)章制度,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:

1、堅(jiān)持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;

2、堅(jiān)持從企業(yè)實(shí)際動(dòng)身,符合企業(yè)改革與進(jìn)展總體目標(biāo);

3、堅(jiān)持政企分開(kāi),有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;

4、留意制度間的協(xié)調(diào)性,避開(kāi)各項(xiàng)制度之間沖突與遺漏;

5、遵循長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,年度方案,適時(shí)修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。

五、制定規(guī)章制度的要求。

1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;

2、精確?????性:規(guī)章制度用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)精確?????、簡(jiǎn)潔,條文內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、詳細(xì);

3、可操作性:具有操作的相關(guān)流程,明確相關(guān)工作的負(fù)責(zé)部門與責(zé)任人;

4、實(shí)際性:高標(biāo)準(zhǔn)切合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際;

5、穩(wěn)定性:能在肯定時(shí)間與肯定范圍內(nèi)適用;

6、服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)進(jìn)展的需求。

六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準(zhǔn)、修訂與廢止權(quán)。

七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責(zé)就是:

1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度體系的編制工作;

2、負(fù)責(zé)組織擬定規(guī)章制度制定的年度方案;

3、依據(jù)規(guī)劃督促、檢查、幫助各部門起草規(guī)章制度草案;

4、起草公司綜合性規(guī)章制度;

5、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;

6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報(bào)送、審批等工作;

7、負(fù)責(zé)收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題,提出完善、修改與廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;

8、負(fù)責(zé)規(guī)章制度編號(hào)的管理工作;

9、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的保管、存檔工作。

八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責(zé):

1、負(fù)責(zé)規(guī)章制度草案的文字審核工作;

2、負(fù)責(zé)規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;

九、公司職能部門依據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度方案。

十、管理中心行政組對(duì)各部門提出的規(guī)章制度年度方案進(jìn)行協(xié)調(diào)與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度方案。

十一、起草規(guī)章制度應(yīng)留意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)與連接,并就規(guī)章制度之間對(duì)同一事項(xiàng)的不同詳細(xì)規(guī)定在上報(bào)時(shí)作出特地說(shuō)明。

十二、對(duì)涉及兩個(gè)以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組幫助。

十三、規(guī)章制度的起草,應(yīng)按下列步驟進(jìn)行:

1、收集資料,把握有關(guān)法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;

2、調(diào)查討論,提出解決問(wèn)題的方法、措施;

3、撰寫草案;

4、將草案發(fā)至集團(tuán)相關(guān)單位征求看法;

5、匯總看法,修改草案;

十四、規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:

1、目的:清楚簡(jiǎn)潔說(shuō)明本制度掌握的活動(dòng)與內(nèi)容。

2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項(xiàng)與活動(dòng)。

3、職責(zé):規(guī)定實(shí)施本制度的部門(單位)或人員的責(zé)任與權(quán)限。

4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對(duì)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的`約束與要求。

5、相應(yīng)活動(dòng)、事項(xiàng)的具體流程,附相關(guān)的工作流程圖。

6、支持性文件與相關(guān)記錄、圖表,包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定,各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。

十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可依據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá),內(nèi)容簡(jiǎn)潔的也可直接以條的方式表達(dá)。章、條的序號(hào)用中文數(shù)字依次表述;款不編序號(hào);項(xiàng)的序號(hào)用中文數(shù)字加括號(hào)依次表述;目的序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。

十六、規(guī)章制度草案完成后應(yīng)送相應(yīng)職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求看法。

十七、被征求看法的部門應(yīng)仔細(xì)研讀,對(duì)制度草案進(jìn)行修改。征求看法的部門應(yīng)將各部門的修改看法存檔備查。

十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛接受多方看法,修改完善規(guī)章制度草案后,并報(bào)部門主管副總經(jīng)理審核。

十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負(fù)責(zé)人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。

二十、管理中心行政組對(duì)規(guī)章制度草案進(jìn)行下列審查:

1、就是否符合法規(guī)的基本原則;

2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調(diào);

3、草案結(jié)構(gòu)、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術(shù)規(guī)范;

4、就是否切合企業(yè)實(shí)際與體現(xiàn)權(quán)責(zé)利對(duì)等原則。

二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批。

二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負(fù)責(zé)編號(hào)、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。

二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件依據(jù)需要每二年修改一次。

二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應(yīng)送公司檔案室備案。

二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級(jí)人員必需嚴(yán)格遵守。

二十六、為加強(qiáng)規(guī)章制度的動(dòng)態(tài)管理,規(guī)章制度實(shí)施過(guò)程中,制度制定部門每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行看法,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,以便適時(shí)修訂。

二十七、各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過(guò)程中,對(duì)規(guī)章制度存在的問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)記錄,并準(zhǔn)時(shí)通知管理中心行政組。

二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報(bào)公司總經(jīng)理審定。

二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應(yīng)進(jìn)行修正。

1、規(guī)定事項(xiàng)不能切合現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針或事實(shí)需要的。

2、規(guī)定事項(xiàng)局部已不適用的。

3、規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。

4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)沖突的。、

5、同一事項(xiàng)所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突沖突的。

6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項(xiàng)的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。

三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應(yīng)予以廢止。

1、規(guī)定事項(xiàng)與現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針相悖或不符的。

2、已與現(xiàn)實(shí)狀況完全不相切合的。

3、同事項(xiàng)已有新規(guī)定并已公布施行的。

4、規(guī)定事項(xiàng)已執(zhí)行完畢,或因情勢(shì)變遷,已無(wú)連續(xù)施行必要的。

5、其它情形無(wú)保留或連續(xù)適用必要的。

三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對(duì)上年度公布實(shí)施的規(guī)章制度進(jìn)行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。

三十二、規(guī)章制度制定流程見(jiàn)附件二。

三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。

公司規(guī)章制度7

一、總則

第一條為規(guī)范我省拍賣企業(yè)的審核許可管理工作，促進(jìn)我省拍賣業(yè)健康有序進(jìn)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)拍賣法》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》、商務(wù)部《拍賣管理方法》和省政府辦公廳有關(guān)文件，制訂本規(guī)定，拍賣公司規(guī)章制度大全。

其次條凡在福建省行政區(qū)內(nèi)設(shè)立拍賣企業(yè)或拍賣企業(yè)分公司(以下簡(jiǎn)稱分公司)應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定辦理審核許可。

第三條省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)對(duì)全省設(shè)立拍賣企業(yè)和分公司實(shí)施行政許可及監(jiān)督管理;各設(shè)區(qū)市政府拍賣主管部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)設(shè)立拍賣企業(yè)和分公司實(shí)施審查及監(jiān)督管理。

二、拍賣企業(yè)的設(shè)立

第四條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立拍賣企業(yè)的投資者應(yīng)有良好的信譽(yù)，無(wú)違反中國(guó)法律、行政法規(guī)、規(guī)章的行為。拍賣企業(yè)的名稱應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》和有關(guān)企業(yè)名稱登記管理規(guī)定，并含有“拍賣”字樣。

第五條設(shè)立拍賣企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

(一)有一百萬(wàn)元人民幣以上的注冊(cè)資本;

(二)有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和章程;

(三)有固定的辦公場(chǎng)所;

(四)有三名以上取得拍賣業(yè)從業(yè)資格的人員，其中至少有一名是拍賣師;并有具備與主營(yíng)業(yè)務(wù)親密聯(lián)系的行業(yè)從業(yè)資格的專職或兼職人員;

(五)有符合有關(guān)法律、行政法規(guī)及商務(wù)部《拍賣管理方法》規(guī)定的拍賣業(yè)務(wù)規(guī)章;

(六)符合拍賣主管部門有關(guān)拍賣行業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。

第六條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立拍賣企業(yè)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

(一)申請(qǐng)報(bào)告(應(yīng)當(dāng)載明擬設(shè)立拍賣企業(yè)的名稱、注冊(cè)資本、股東或發(fā)起人姓名或名稱、機(jī)構(gòu)住宅、法定代表人、企業(yè)類型、經(jīng)營(yíng)范圍及可行性分析等內(nèi)容，并承諾所提交材料的真實(shí)性);

(二)公司章程、拍賣業(yè)務(wù)規(guī)章;

(三)工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》;

(四)擬任法定代表人簡(jiǎn)歷和有效身份證明;

(五)擬聘任的拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書及從業(yè)人員的相關(guān)資質(zhì)證明(其中：擬聘任的拍賣師需先經(jīng)中國(guó)拍賣行業(yè)協(xié)會(huì)辦理變更注冊(cè)單位);

(六)固定辦公場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明或租用合同;

(七)《福建省拍賣企業(yè)申請(qǐng)表》(一式三份，其中設(shè)區(qū)市拍賣主管部門一份)。

第七條拍賣企業(yè)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立分公司，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

(一)符合拍賣業(yè)進(jìn)展規(guī)劃;

(二)年檢合格;

(三)企業(yè)的注冊(cè)資本不少于五百萬(wàn)元人民幣且全部繳清，拍賣企業(yè)對(duì)每個(gè)分公司，需撥付不少于一百萬(wàn)元人民幣的資金或?qū)嵨?

(四)分公司應(yīng)有兩名以上取得拍賣業(yè)從業(yè)資格的人員，并有具備與主營(yíng)業(yè)務(wù)親密聯(lián)系的行業(yè)從業(yè)資格的專職或兼職人員;

(五)有固定的辦公場(chǎng)所;

(六)經(jīng)營(yíng)拍賣業(yè)務(wù)三年以上，最近兩年連續(xù)盈利，其上年拍賣成交額超過(guò)五千萬(wàn)元人民幣;或者上年拍賣成交額超過(guò)二億元人民幣。

第八條拍賣企業(yè)設(shè)立分公司，申請(qǐng)人需要提交下列材料:

(一)擬設(shè)立分公司的申請(qǐng)報(bào)告;

(二)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件);

(三)最近兩年經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表(含年度拍賣成交額專項(xiàng)審計(jì));

(四)擬任分公司負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷及有效身份證明;

(五)擬聘任的拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書及兩名以上具有拍賣從業(yè)資格人員的相關(guān)資質(zhì)證明(其中：擬聘任的拍賣師須是注冊(cè)于本企業(yè)的);

(六)固定辦公場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證明或租用合同。

(七)撥付一百萬(wàn)元以上人民幣的資金(或?qū)嵨?的證明材料;

(八)《福建省拍賣企業(yè)設(shè)立分公司申請(qǐng)表》(一式三份，其中設(shè)區(qū)市拍賣主管部門一份)，管理制度《拍賣公司規(guī)章制度大全》。

第九條設(shè)立拍賣企業(yè)及分公司，根據(jù)下列程序辦理：

申請(qǐng)?jiān)O(shè)立拍賣企業(yè)(或分公司)，應(yīng)將上述材料送企業(yè)(或分公司)所在地設(shè)區(qū)市拍賣主管部門。設(shè)區(qū)市拍賣主管部門對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查，確認(rèn)申請(qǐng)材料齊全后，發(fā)給申請(qǐng)人《受理行政許可申請(qǐng)通知書》，并在申請(qǐng)表上簽署審查看法后，報(bào)省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)。

省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)核準(zhǔn)后頒發(fā)由商務(wù)部統(tǒng)一印制的《拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書》。申請(qǐng)人持拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書向所在地工商行政管理機(jī)關(guān)辦理營(yíng)業(yè)登記手續(xù)。省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)不予許可的，發(fā)給不予行政許可通知，并說(shuō)明理由。

第十條省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)對(duì)拍賣企業(yè)及分公司的設(shè)立許可可以實(shí)行聽(tīng)證方式。聽(tīng)證工作按《福建省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)聽(tīng)證程序暫行規(guī)定》(閩經(jīng)貿(mào)政法[20xx]554號(hào))進(jìn)行。

第十一條受理期限：

設(shè)區(qū)市拍賣主管部門應(yīng)在發(fā)出《受理行政許可申請(qǐng)通知書》之日起二十個(gè)工作日內(nèi)完成審查上報(bào)工作;省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)在收到申請(qǐng)材料后的二十個(gè)工作日內(nèi)作出行政許可打算。二十個(gè)工作日內(nèi)不能作出打算的，經(jīng)本委負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，延長(zhǎng)十個(gè)工作日，并發(fā)給《延期作出行政許可打算告知書》。

三、從事公物拍賣的企業(yè)資格審核

第十二條國(guó)家行政機(jī)關(guān)依法沒(méi)收的物品，充抵稅款、罰款的物品、人民法院依法沒(méi)收的物品，充抵罰金、罰款的物品以及無(wú)法返還的追回物品和其他特別國(guó)有資產(chǎn)等標(biāo)的拍賣應(yīng)由具有相應(yīng)拍賣資格的拍賣企業(yè)擔(dān)當(dāng)。

第十三條拍賣企業(yè)的公物拍賣資格，根據(jù)屬地管理的原則進(jìn)行認(rèn)定。由企業(yè)向公物財(cái)產(chǎn)所在地設(shè)區(qū)市拍賣主管部門提出申請(qǐng)，經(jīng)設(shè)區(qū)市拍賣主管部門進(jìn)行資格審核并征求同級(jí)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管部門看法后，報(bào)請(qǐng)同級(jí)人民政府確認(rèn)指定。

申請(qǐng)擁有全省范圍內(nèi)的公物拍賣資格，由企業(yè)向省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)提出申請(qǐng)，經(jīng)省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)進(jìn)行資格審核并征求省國(guó)資委看法后，報(bào)請(qǐng)省人民政府確認(rèn)指定。

第十四條申請(qǐng)從事公物拍賣企業(yè)的基本條件：

(一)拍賣企業(yè)依法成立并開(kāi)展業(yè)務(wù)二年以上，上一年度拍賣成交額20xx萬(wàn)元以上的;

(二)有2名或2名以上國(guó)家注冊(cè)拍賣師;

(三)有熟識(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、國(guó)有資產(chǎn)管理法律、法規(guī)、規(guī)章的人員;

(四)有符合公物拍賣的場(chǎng)所和設(shè)施;

(五)建立必要的經(jīng)營(yíng)管理制度，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，服務(wù)良好，無(wú)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)記錄;

(六)法律法規(guī)規(guī)定的其它條件。

第十五條申請(qǐng)擁有在全省范圍公物拍賣資格的企業(yè)除應(yīng)當(dāng)具備第十四條規(guī)定的基本條件外，還必需是經(jīng)營(yíng)五年以上，連續(xù)三年年拍賣成交額超過(guò)5000萬(wàn)元，至少有3名國(guó)家注冊(cè)拍賣師，并經(jīng)批準(zhǔn)已在住宅所在設(shè)區(qū)市以外設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的'拍賣企業(yè)。

四、拍賣企業(yè)及其分公司的變更、注銷

第十六條拍賣企業(yè)向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更注冊(cè)登記項(xiàng)目前，應(yīng)當(dāng)先報(bào)企業(yè)所在地設(shè)區(qū)市拍賣主管部門審核并經(jīng)省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)核準(zhǔn)后換發(fā)拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書。

拍賣企業(yè)申請(qǐng)變更注冊(cè)登記項(xiàng)目，應(yīng)填報(bào)《福建省拍賣企業(yè)變更登記項(xiàng)目申請(qǐng)表》(一式三份)，并提交相關(guān)材料。

第十七條拍賣企業(yè)及分公司自領(lǐng)取拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書之日起，六個(gè)月內(nèi)未領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，其拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書自動(dòng)失效。由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)收回拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書或公告宣布其作廢。

第十八條拍賣企業(yè)及分公司成立后六個(gè)月未開(kāi)業(yè)，或開(kāi)業(yè)后連續(xù)六個(gè)月無(wú)正值理由未舉辦拍賣會(huì)或沒(méi)有營(yíng)業(yè)納稅證明的，有關(guān)部門依法吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)應(yīng)收回拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書或公告宣布其作廢。

第十九條拍賣企業(yè)依據(jù)章程規(guī)定事由、股東會(huì)決議或其他事由解散的;或者因違反法律、行政法規(guī)及本方法規(guī)定被責(zé)令關(guān)閉的;或者因不能清償?shù)狡趥鶆?wù)，被依法宣告破產(chǎn)的，由有關(guān)部門依法注銷。

其次十條拍賣企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中其經(jīng)營(yíng)資格條件發(fā)生變化，達(dá)不到《拍賣法》、《拍賣管理方法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的設(shè)立拍賣企業(yè)和拍賣企業(yè)設(shè)立分公司應(yīng)當(dāng)具備的條件，由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)發(fā)出限期整改通知書，限期整改。經(jīng)過(guò)整改仍不符合經(jīng)營(yíng)資格條件的，由省經(jīng)貿(mào)委收回拍賣經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書或公告宣布其作廢。

五、外商投資拍賣企業(yè)的設(shè)立、變更和終止

其次十一條設(shè)立外商投資拍賣企業(yè)及分公司，或申請(qǐng)變更注冊(cè)登記項(xiàng)目、終止等相關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)符合商務(wù)部《拍賣管理方法》及有關(guān)規(guī)定，并向商務(wù)部申請(qǐng)。

六、監(jiān)督管理

其次十二條省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施全省拍賣行業(yè)進(jìn)展規(guī)劃，管理與指導(dǎo)全省的拍賣行業(yè)自律組織。

其次十三條省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)對(duì)全省拍賣企業(yè)和從業(yè)人員實(shí)施監(jiān)督管理。各設(shè)區(qū)市拍賣主管部門對(duì)本行政區(qū)內(nèi)拍賣企業(yè)和從業(yè)人員實(shí)施監(jiān)督管理。

其次十四條省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)每年度對(duì)拍賣企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督核查，并出具監(jiān)督核查看法，對(duì)核查不合格的拍賣企業(yè)，責(zé)令限期整改，并將核查狀況通報(bào)有關(guān)部門。

拍賣企業(yè)應(yīng)按省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受核查，并提交年度工作報(bào)告、經(jīng)法定機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和拍賣成交額報(bào)告，《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書》、拍賣業(yè)從業(yè)人員資格證等材料。

設(shè)立分公司的拍賣企業(yè)提交的核查材料中，應(yīng)當(dāng)明確反映分公司的有關(guān)狀況，并提交分公司《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書》、拍賣業(yè)從業(yè)人員資格證等材料。

其次十五條對(duì)拍賣業(yè)實(shí)行統(tǒng)計(jì)制度。拍賣企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期向盛設(shè)區(qū)市拍賣主管部門報(bào)送企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況統(tǒng)計(jì)表。福建省拍賣業(yè)統(tǒng)計(jì)制度由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)另行制定。

其次十六條對(duì)拍賣企業(yè)實(shí)行信用管理制度。福建省拍賣企業(yè)信用管理制度由省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)另行制定。

其次十七條省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)違反《拍賣法》和商務(wù)部《拍賣管理方法》從事拍賣活動(dòng)的拍賣企業(yè)和拍賣師，按商務(wù)部《拍賣管理方法》第六章有關(guān)規(guī)定實(shí)施行政懲罰。詳細(xì)程序按《行政懲罰法》及《福建省經(jīng)貿(mào)委行政懲罰工作規(guī)章(試行)》(閩經(jīng)貿(mào)政法[20xx]226號(hào))執(zhí)行。

七、附則

其次十八條在商務(wù)部《拍賣管理方法》施行前設(shè)立的拍賣企業(yè)及分公司，不具備《拍賣管理方法》規(guī)定條件的，應(yīng)當(dāng)在本規(guī)定實(shí)施之日起半年內(nèi)達(dá)到規(guī)定條件，逾期達(dá)不到行政許可條件的，按規(guī)定撤回其從事拍賣經(jīng)營(yíng)的行政許可。

公司規(guī)章制度8

押運(yùn)員管理制度

1、押運(yùn)員必需通過(guò)崗前培訓(xùn)及安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等公司組織的活動(dòng)，了解并熟記自己所需押運(yùn)的危急化學(xué)品的危急性，危害性，物理化學(xué)特性，事故應(yīng)急救援措施等專業(yè)學(xué)問(wèn)，押運(yùn)過(guò)程必需按操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)。

2、幫助駕駛員做好出車前、行車中和收車后的車況檢查，確保車輛技術(shù)狀況良好、證件齊全、安全設(shè)施設(shè)備齊全有效，證件及押運(yùn)證，對(duì)運(yùn)輸全過(guò)程實(shí)施監(jiān)管。

3、裝車時(shí)協(xié)同駕駛員及有關(guān)工作人員具體核對(duì)貨物名稱、數(shù)量是否與托運(yùn)單相符，仔細(xì)檢查貨物包裝、標(biāo)志，不符合安全規(guī)定的拒絕裝運(yùn)，攜帶道路運(yùn)輸危急貨物安全卡，并仔細(xì)熟識(shí)所運(yùn)輸介質(zhì)的理化特性及應(yīng)急措施。

4、行車過(guò)程中，押運(yùn)員必需坐在指定的位置上，嚴(yán)禁搭乘無(wú)關(guān)人員;嚴(yán)禁煙火，督促駕駛員按規(guī)定的'行車時(shí)間和路線安全行車。

5、運(yùn)輸途中需停車時(shí)，必需遠(yuǎn)離公共場(chǎng)所、政府部門、重要建筑物，居民聚居區(qū)等地，押運(yùn)員必需在車旁值守;若不得已要在上述場(chǎng)所停車，押運(yùn)員實(shí)行必要的安全措施且需征得當(dāng)?shù)毓膊块T同意。

6、危急貨物安全運(yùn)抵指定位置后，押運(yùn)員負(fù)責(zé)按運(yùn)單記載事項(xiàng)向收貨人交付，簽收;交接雙方點(diǎn)收點(diǎn)交。

7、運(yùn)輸結(jié)束后，危急貨物車輛和防護(hù)用品應(yīng)按規(guī)定到指定

地點(diǎn)洗刷除污，并幫助駕駛員做好收車后的檢查。

8、危急貨物運(yùn)輸車輛在發(fā)生重物大事故時(shí)，押運(yùn)員和駕駛員應(yīng)做緊急處理;事故信息應(yīng)由如下挨次傳遞，匯報(bào)公司，公司匯報(bào)運(yùn)管處，報(bào)告保險(xiǎn)公司，并督促其速到現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)交警;當(dāng)事人寫事故真實(shí)書面材料，并接書面材料記載內(nèi)容向各方表達(dá)，協(xié)作公安交通等部門做好事故處理工作。

公司規(guī)章制度9

第一章總則

第一條

為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)力量及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量，使公司健康而正高效地運(yùn)行，特制定本管理制度。

其次章作息支配

第一條

工作時(shí)間每周一至周五上午9：00-12:00下午1：30-5：30因季節(jié)或其它緣由需要調(diào)整時(shí)由人力資源部另行通知。

其次條

周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將依據(jù)工作狀況支配適時(shí)調(diào)休。周六上午9：30需要全體員工到公司開(kāi)會(huì)。

第三條

依據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，婚嫁休3天，產(chǎn)假休98天。

第三章考勤制度

第一條

公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須準(zhǔn)時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。人力資源部詳細(xì)負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。其次條

超過(guò)上班時(shí)間20分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過(guò)上班時(shí)間20分鐘至2個(gè)小時(shí)內(nèi)（含2個(gè)小時(shí)）簽到按曠工半日論處；當(dāng)日超過(guò)2個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。

第三條

提前20分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前20分鐘至2個(gè)小時(shí)內(nèi)（含2個(gè)小時(shí)）下班按曠工半日論處；提前2個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。

第四條

請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特別狀況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明，請(qǐng)假期滿報(bào)到后須準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》，由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。第五條

請(qǐng)假一日內(nèi)（含一日）由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日，需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

第六條

連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司支配適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

第七條

請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。

第八條

因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)準(zhǔn)時(shí)說(shuō)明。

第四章室內(nèi)規(guī)范

第一條

行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。

其次條

客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱忱周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)

單溝通后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)告知相關(guān)人員詳細(xì)接待。

第三條

客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別；客人離開(kāi)后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)整理整理。

第四條

辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用，禁止接打私人電話。第五條

辦公用品要留意常常維護(hù)，盡量避開(kāi)人為損壞。

第六條

上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自談天、打嬉戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。

第七條

禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、抽煙、吵鬧或大聲播放音樂(lè)；禁止在辦公室喝酒、隨地吐痰。

第八條

辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域干凈潔凈，不得隨便丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章值日規(guī)定

第一條

公司實(shí)行衛(wèi)生輪番值日制。詳細(xì)支配詳見(jiàn)《衛(wèi)生值日制度》。

其次條

當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、拖地、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉全部電器、門窗后再離開(kāi)。第三條

垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)根據(jù)要求倒在指定位置。

第四條

由各部門負(fù)責(zé)人檢查和監(jiān)督，人力資源部幫助檢查并記錄處置。人資行政部檢查時(shí)會(huì)給全部人一次機(jī)會(huì)，在第一次消失問(wèn)題時(shí)，僅賜予口頭提示。如提示后還不符合要求者，將罰款10元以示懲戒。

第六章值班規(guī)定

第一條

中午休息時(shí)間和下午下班后前臺(tái)需留人值班，負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待和公司財(cái)產(chǎn)的看管、愛(ài)護(hù)。

其次條

中午值班時(shí)間為12：00到12：40，12：40由前臺(tái)行政人員交接。

第三條

下午值班時(shí)間為17：30到18：30，18：30方可離開(kāi)公司，離開(kāi)公司前需要檢查全部電源、門、窗是否關(guān)閉。

第七章行政規(guī)定

第一條

一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮，可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、幫助和了解狀況；下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào)，可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。

其次條

下級(jí)必需聽(tīng)從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的支配持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤推斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后，有責(zé)任方應(yīng)擔(dān)當(dāng)由此造成的一切后果。

第三條

直接上級(jí)缺席或不聽(tīng)從公司統(tǒng)一管理時(shí)，由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和幫助。

第四條

人力資源部經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。

第五條

總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大狀況時(shí)，總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。

第八章會(huì)議規(guī)定

第一條

領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注意實(shí)效。員工參與會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、禁止吸煙、做好筆記。

其次條

行政部門詳細(xì)負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。第三條

部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。第四條

會(huì)議期間將手機(jī)調(diào)至靜音或震驚狀態(tài)。

第九章安全規(guī)定

第一條

公司要求全部管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時(shí)常提示員工留意個(gè)人人身財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。

其次條

員工要自覺(jué)遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級(jí)囑托，時(shí)刻留意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。

第三條

公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨便轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨便將公司物品外帶或外借。

第四條

禁止在無(wú)技術(shù)保障的狀況下安裝、拆卸、修理公司辦公用品，特殊是帶電產(chǎn)品。第五條

員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶，不得隨便擱置在集體辦公場(chǎng)所。第六條

公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨便向他人泄露。

第十章印信管理

第一條

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨便外帶。

其次條

公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最終審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨便蓋章。

第三條

業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向總經(jīng)理申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。

第四條

簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款，須準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。第五條

空白蓋章合同簽定后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查，無(wú)誤后交由合規(guī)部統(tǒng)一建檔。

第十一章檔案管理

第一條

人力資源部和合規(guī)部詳細(xì)負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、方案、客戶資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。

其次條

檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避開(kāi)損壞和丟失。第三條

檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)總經(jīng)理同意不得隨便向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

第十二章財(cái)務(wù)規(guī)定

第一條

公司全部財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

其次條

一般狀況下大額款項(xiàng)可支配銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接支配。

第三條

財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)依據(jù)公司實(shí)際狀況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出具體規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

第十三章用人制度

第一條

公司的大門時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推舉機(jī)構(gòu)公開(kāi)招賢納士，同時(shí)鼓舞員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系樂(lè)觀發(fā)覺(jué)并引進(jìn)人才。

其次條

新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間（連續(xù)七天）的觀看。觀看期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀看期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。

第三條

全部新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入1-3個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期第四條

新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

第五條

公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟，通過(guò)周期性的培育和選拔，以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。

第六條

員工辭職應(yīng)至少提前十五天向人力資源部經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》，經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)并支配工作交接后方可離職。

第十四章培訓(xùn)方法

第一條

公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面，重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，通過(guò)堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素養(yǎng)和服務(wù)力量。

其次條

全部公司員工必需接受公司供應(yīng)的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一支配。培訓(xùn)要講求實(shí)效，長(zhǎng)期堅(jiān)持。

第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范

第三條

業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓舞相互轉(zhuǎn)讓。鼓舞業(yè)務(wù)人員之間友情幫助、有償合作。第四條

訪問(wèn)數(shù)量：一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低訪問(wèn)量第一個(gè)月每日新客戶訪問(wèn)2家，回訪客戶1家；其次個(gè)月每日新客戶訪問(wèn)3家，回訪客戶1家；第三個(gè)月及以后每月每日新客戶訪問(wèn)3家，每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。第五條

每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、訪問(wèn)時(shí)間、交談狀況和客戶簡(jiǎn)潔分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可依據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和詳細(xì)狀況詢問(wèn)。

第六條

上周業(yè)務(wù)報(bào)告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶訪問(wèn)狀況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡(jiǎn)要訪問(wèn)狀況）、訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周訪問(wèn)重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可依據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《上周業(yè)務(wù)報(bào)告》在每周五下午5：10前上交總經(jīng)理，后交由人力資源部統(tǒng)一建檔。

第七條

本月業(yè)務(wù)方案：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶訪問(wèn)總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、訪問(wèn)狀況分析、個(gè)例分析和本月客戶訪問(wèn)方向、新客戶開(kāi)發(fā)方案、目標(biāo)客戶回訪方案、意向客戶簽約方案及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可依據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)方案》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月其次個(gè)工作日上午9：00前呈交總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第八條

形象要求：①員工需要著正裝或商務(wù)裝（公司訂制有工裝，需著工裝）②員工要著裝干凈，舉止得體，作風(fēng)干練，誠(chéng)懇守信。

第九條

日常業(yè)務(wù)例會(huì)：每工作日上午9：10開(kāi)全體晨會(huì)，每工作日下午5：10后業(yè)務(wù)碰頭會(huì)，每周六上午9：30公司周會(huì)。公司另有支配時(shí)遵照人力資源部通知執(zhí)行。

第十條

業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，堅(jiān)持通過(guò)持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平。人力資源部幫助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的詳細(xì)支配。第十一條

業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查，增加特別條款需經(jīng)總經(jīng)理審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由合規(guī)部存檔。

第十二條

業(yè)務(wù)資料建檔：全部業(yè)務(wù)訪問(wèn)資料、客戶材料等統(tǒng)一由合規(guī)部負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。第十三條

業(yè)務(wù)款收取：本人是個(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必需要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理托付的'人員伴隨。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人擔(dān)當(dāng)一切損失。

第十四條

業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深化為重的公正和大局原則。裁決的詳細(xì)方法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù)，同一客戶個(gè)人最先訪問(wèn)并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。消失業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。

第十六章薪酬制度

第一條

公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞，利潤(rùn)共享、共同受益的原則，在充分保障個(gè)人利益的同時(shí)，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧進(jìn)展，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)。

其次條

每月基本工資=基本保底工資+崗位績(jī)效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同，詳細(xì)根據(jù)公司書面通知執(zhí)行。

第三條

全部人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績(jī)效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤

第四條

津貼：?jiǎn)T工試用期間無(wú)津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核方法由人力資源部頒布執(zhí)行。

第五條

財(cái)務(wù)部每月20號(hào)負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。

第六條

詳見(jiàn)《薪酬制度》

第十七章獎(jiǎng)罰制度

第一條

遲到、早退每次罰款現(xiàn)金20元。

其次條

曠工半日罰款50元，曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。第三條

每月累計(jì)曠工三日或三次馬上辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。第四條

當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)一日，停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。

第五條

違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定，每次至少罰款10元現(xiàn)金。要求罰款在1天內(nèi)交到前臺(tái)，未到賬的將其罰款翻倍，以此類推，以最高罰金為基數(shù)。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

第六條

懲罰由人力資源部開(kāi)罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金

第七條

公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行嘉獎(jiǎng)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金，用于嘉獎(jiǎng)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

第八條

優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

第十八章補(bǔ)充說(shuō)明

第一條

本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過(guò)渡版本，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

其次條

公司每一位員工有權(quán)隨時(shí)借閱，不得損壞、丟失、隨便涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

第三條

各部門負(fù)責(zé)人須依據(jù)本部門工作需要逐步制訂詳細(xì)的操作流程，報(bào)經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實(shí)施。

第四條

本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向人力資源部說(shuō)明。人力資源部經(jīng)過(guò)匯總后以書面形式呈報(bào)總經(jīng)理。總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的相宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審，并作為參考資料用于制度修訂。第五條總經(jīng)理因有特別支配不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能常常按本制度考勤約束，須報(bào)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

公司規(guī)章制度10

一、公司全部的員工需要公司章程、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和打算。

二、公司提倡樹(shù)立統(tǒng)一意識(shí)思想，禁止任何部門和個(gè)人做出損害公司利益、形象、聲譽(yù)的事情。

三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的樂(lè)觀性、制造性，提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、通過(guò)全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化學(xué)問(wèn)，為員工供應(yīng)學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素養(yǎng)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

五、需要鼓舞員工樂(lè)觀參加公司的決策和管理，鼓舞員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

六、需要實(shí)行“崗薪制”的安排制度，為員工供應(yīng)收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工相對(duì)公正的'競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。

七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)省，反對(duì)鋪張鋪張；提倡員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，增加團(tuán)體的分散力和向心力。

八、員工必需維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

公司規(guī)章制度11

一、全體員工必需遵守本制度，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和打算。

二、作息時(shí)間：上午：8：30――12：00午時(shí)：14：00――18：30

三、工作紀(jì)律：

1、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，每日打卡簽到，遲到每人次繳納歡快成長(zhǎng)基金10元（當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除）。遲到半小時(shí)以上按曠班處理。

2、工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情，對(duì)所擔(dān)負(fù)的.工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。禁止在工作時(shí)間玩嬉戲等一系列與工作無(wú)關(guān)的事情，每次繳納歡快成長(zhǎng)基金10元（當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除）。

3、每周休假一天，休假時(shí)間為周一或周二輪休，其他時(shí)間一律請(qǐng)假，沒(méi)有提前請(qǐng)假視為曠班（曠班一日扣除兩日工資）。

4、請(qǐng)假應(yīng)向主管部門提前一天提出，由主管部門批準(zhǔn)后方可休假。

5、不得對(duì)公司內(nèi)任何員工進(jìn)行人身攻擊、惡意誹謗，一旦發(fā)覺(jué)馬上清退。

6、維護(hù)好個(gè)人形象，在工作期間不得穿拖鞋，違者每人次繳納成長(zhǎng)基金5元（當(dāng)

時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除）。

7、自覺(jué)提高個(gè)人綜合素養(yǎng)，維護(hù)公司形象，不得沖撞任何客戶。

8、不得借用公司名義利用公司資源拉私單，一經(jīng)發(fā)覺(jué)予以200――2000元罰款。

9、對(duì)于公司的重要資料（如報(bào)價(jià)、材料、客戶資料等）不得透漏給其他公司或個(gè)人，違者取消工資。

10、不得越權(quán)工作。越權(quán)未對(duì)客戶或公司造成損失的罰款50元，越權(quán)工作對(duì)客或公司造成損失的，越權(quán)者擔(dān)當(dāng)全部損失。

11、外出時(shí)到前臺(tái)登記。未登記按曠班處理。

公司規(guī)章制度12

一、職工的使用、考核與晉升

（一）職工的聘用原則

公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用根據(jù)學(xué)用全都和用其所長(zhǎng)的原則，依據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。

（二）職工的考核

1。考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則

職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的`關(guān)鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù)，堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注意實(shí)際的原則。

2。考核時(shí)間

年度考核每年一次，隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。

3。考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括：德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。

能：主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平，管理力量的運(yùn)用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高，學(xué)問(wèn)更新?tīng)顩r。

勤：主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律狀況。績(jī)：主要考核履行職責(zé)狀況。

4。考核組織

在年度考核時(shí)，設(shè)立特別設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組，負(fù)責(zé)公司年度考核工作。

5。考核方法

實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平常與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。第三章檔案管理制度

為執(zhí)行國(guó)家《檔案法》的規(guī)定和加強(qiáng)檔案的管理，特制訂本方法。一、公司各部門和項(xiàng)目工作在工作活動(dòng)中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價(jià)值的均應(yīng)作為檔案材料。

二、檔案是公司的集體財(cái)產(chǎn)，由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。

三、全部資料要有專人負(fù)責(zé)管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：1、按檔案類別，制定各類的編號(hào)規(guī)定；

2、嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù)，認(rèn)真檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù)；

3、檔案材料的立卷及編制總名目；

4、檔案材料的檢查工具，制定借閱方法，重視機(jī)密文件，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可借出；

5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計(jì)；

6定期清點(diǎn)檔案，經(jīng)組織鑒定后銷毀無(wú)保存價(jià)值的材料。

四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不堅(jiān)固和易褪色的書寫工具。

五、材料的整理與歸檔期限

1、行政文書類材料，在完成該項(xiàng)目活動(dòng)后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔。

2、工程項(xiàng)目工作類的管理和技術(shù)性材料，在完成項(xiàng)目合同任務(wù)，后項(xiàng)目工作組一個(gè)月內(nèi)整理歸檔。

六、行政文書類材料的歸檔范圍見(jiàn)附件一。項(xiàng)目工作類材料的歸檔范圍見(jiàn)附件二

七、其他如人事、勞資、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補(bǔ)充。

八、保守機(jī)密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。

九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以幫助。

公司規(guī)章制度13

一、服務(wù)規(guī)范

1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表干凈、方；為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司進(jìn)展壯，提高經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度

2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)解釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對(duì)方；

3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁聲喧嘩；

4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

5、電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)準(zhǔn)時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。

二、辦公秩序

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的寧?kù)o有序；

2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)頭前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

3、發(fā)覺(jué)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)馬上向辦公室報(bào)修，以便準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。

三、業(yè)務(wù)管理制度

1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于隱秘的文件，核稿人應(yīng)當(dāng)注“隱秘”樣，并確定報(bào)送范圍。隱秘文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送；

2、已審核、簽發(fā)