20239月述職報告優質5篇20239月述職報告篇1

敬重的各位領導，同事們：

大家上午好!

有幸站在這里向大家作工作述職，開始之前，請允許我向各位表示感謝，感謝大家2年來對我工作和生活上的支持和幫助，感謝你們。

過去的2年，我們一起經受了xx之初規章匱乏的摸索探究和xx時的爭分奪秒，一同感受了生活設施從無到有，由簡到優的轉變，一道體味了xx、xx、xx的艱辛。很高興，也很幸運和大家一路同行。

過去的進步、成果畢竟已經過去，并不能代表將來，今日的述職我將著重講缺乏和今后的準備，如有不妥之處還請指出：

缺乏之處：

一、安全監管、安全檢查力度欠缺，安全管理偏虛，未切實兌現"上為領導分憂，下為職工負責"的承諾。

去年競聘時，我就立下"要成為xx領導管理安全的助手，要堅持上為領導分憂，下為職工負責的原則，充分發揮監督管理職能"，如今回頭看看，離目標的確相差甚遠，最主要的表達就是在安全監管上偏虛，瞻前顧后，怕左怕右，沒有深層次去發掘問題，對發覺的問題也沒跟蹤，片面聽取某些同志口頭回復。從今年的xx可以看出，某些部門手冊規章相當混亂，臺帳記錄甚至一年都沒填寫，這些問題平常就應發覺，為何能遺留一年?某些部門的設備，xx領導已經一再要求檢查使用狀況，結果就憑一次的測試就匯報沒問題，沒有平常去催促訓練，結果關鍵時刻掉鏈子，險些在年關引發xx安全嚴重差錯。

二、安全業績監測缺乏

未實行措施評測每個部門的安全業績，年終時還靠著年度是否發生擔心全事件來推斷部門的安全管理水平，這樣下來簡單造成安全管理水平高低一個樣，措施做與不做一個樣，發生擔心全事件自認倒霉的可怕局面，這不但無法切實保證員工的利益，而且無法為xx領導決策提供合理根據。

三、安全培訓欠缺

xx初期，xx新員工占大多數，開展了肯定的安全培訓，但隨著后期有人埋怨培訓太多，再加上xx忙的借口，便放松了培訓力度，今年的培訓時間更是屈指可數，因此，大家的安全意識有所淡薄，我所指的淡薄不是大家都不要安全，而是對待安全的看法有了松懈，擔心全事件發生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態，沒有在自己身上發生就是安全的，假如發生就自認倒霉，如今大部分人還是一個被動的安全狀態，還是xx要求干啥我干啥的狀態，這離我們主動的安全意識還有較大差距。

四、xx管理體系推動不扎實，風險管理還停留在xx層面。

我們xx的xxxx手冊納入在xx手冊中，內容相對于《xx體系建設指南》還很不完善，對全員雖然進行過xx次xx體系相關的培訓，并進行了x次考核，但是如今真正了解體系的人員不多，熟識把握體系的人更是少之又少，因此體系推動工作還留在外表，還沒做到全員周知。風險管理還停留在xx層面，還是由xx主動識別一些風險，發布一些警示，兩年來，沒有一個部門向xx主動提供識別的安全風險，部門的風險源庫還是去年年終xx突擊完成的，一年來均未進行完善、補充和更新，沒有實現真正的風險管理，全員的風險管理。

今后努力方向：

一、主動轉變角色，當好xx領導安全管理的助手，要敢問敢管，狠抓安全監管和措施落實，發覺隱患準時指出并催促完成，真正為領導分憂，為員工負責。

二、根據年初的安全目標責任書，建立健全月度和年度安全業績監測制度，做到月月考核，安排年終安全獎時有據可依。

三、加大全員的安全培訓力度，主動扭轉員工被動的安全意識，注重明年新進人員和實習人員的崗前培訓和教育。

四、繼續開展xx體系學問培訓，并加大考核力度，讓全員熟知體系內容，逐步推動基層部門和員工的風險管理，形成人人主動識別安全，人人共享安全的氣氛。

五、注重實際，引導各部門完善操作手冊，并催促手冊培訓，防止手冊成為柜中的壓箱物。

六、時時刻刻關注xx安全生產狀況，主動識別安全風險和隱患，實時告知xx領導，并實行措施予以應對和警示。

以上是我2年的工作總結和今后準備，諸多缺乏之處，還懇請各位予以當面指出。

還是借用我競聘時的詞，"冰凍三尺，非一日之寒"，安全工作不能一觸而就，好的安全意識不能一講而成，好的安全方法不能一步到位，這需要長久的積累和不懈的努力，大家應當從近期xx的懲罰可以看出，安全不僅關系到自己的切身利益，還關系著我們相濡以沫、共經患難同事們的利益、名聲，還有前程，所以期望大家能關注安全，能一如既往的支持、協作我。

最終我想借此機會，祝福大家新年歡樂，萬事如意。

感謝大家。

20239月述職報告篇2

敬重的領導：

您好！

今年在xxxx醫院度過了特別快速的一年，從過年開始到如今，我們就始終都在馬不停蹄的趕路。醫院今年的狀況比較緊急，所以我們每一位醫護人員都做好了充分的預備，也帶上了一顆特別堅決的決心不斷往前。一年的時光已經結束了，我作為今年新晉的護士長，也該為自己的工作做一次總結了，以下是我今年的工作述職報告。

一、自我提升，加強學習

我是今年上半年xx月份的時候提升為護士長的。我從事護理事業已經差不多xx年了吧，在這xx年的時間里，我始終都是比較謹慎的，不管做什么事情，不管對待什么人或者事情，我都不會盲目和沖動，我會冷靜思索，保持一個特別冷靜的狀態去工作。所以這些年的進步還是很大的，這次也特別榮幸能夠擔任護士長一職。在這一年中，我照舊是保持學習的狀態，主動去參加每一次學習的機會，也從身邊的工作當中去吸取閱歷，不斷提升自己的能力，展示自我價值，創造更多可能和成果。

二、團結合作，共同努力

在這一次工作的經受當中，我認識到了一個很重要的事情，那就是我們這個集體的團結與合作。今年整整一年對我們的考驗都是很大的，但是我們科室的每一位護理人員都是保持了很高的激情和責任感，謹慎細心的去做好每一件事情，做好每一份工作。當我們意識到了團結的能量時，我們就會發覺其實許多事情大家一起來想方法，一起來處理可以更快、更準的處理好。尤其是在這樣緊急的關頭，我們更應當團結起來，共同努力，去和挑戰做較量，實現每個人最真實的價值。

三、改善缺乏，業務提升

我算得上是一個比較較真的人了吧，所以我對這份工作是比較嚴格的，對同事們也更加的嚴格了。對于護理工作的管理，我認為自己也是存在著一些缺陷的，首先我在這份工作上可能太嚴厲?了一些，所以有時候同事們對我還是有一些怨言的。這一點我也確實應當去反省一下自己。因為許多東西其實都是需要漸漸去進行的，有時候我出擊太猛烈了，反而有些人會受不了，因此這一點是我今后需要改正的。還有一點就是我的表達能力還是要提升一下，有時候大家說沒有方法理解我說的話，其實我也很苦惱，但是我還是會去鍛煉一下自己的溝通能力吧，爭取在來年展示出更好的自己，把這份工作也做到最好！

敬禮！

20239月述職報告篇3

轉瞬間本人任職機電技術員已有三年了，依據自身工作的實際狀況我對自己的工作做出分析評定，總結閱歷教訓，提出改良方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長避短，為今后不斷改良工作方法，提高工作效率提供根據。

一、思想品德方面，喜愛黨，喜愛祖國，立志為社會服務，為人民服務，仔細貫徹黨的方針政策，堅持四項基本原則，始終與黨保持一致，并主動向黨組織靠攏。在生活工作中到處對自己高標準、嚴要求。

二、職業道德方面，喜愛本職工作，能自覺遵守公司各項規章制度。工作主動主動、任勞任怨、勤奮努力、作風踏實、到處發揚愛崗奉獻精神，仔細履行崗位職責，做到忠于職守、嚴于律己，具有高度的責任感和事業心，平常敬重領導和同志，服從領導安排，與同志之間團結協助、互相協作。

三、專業技術能力方面，本人平常注重專業學問的學習，主動參加各類專業學問、業務培訓，不斷更新提高自己的專業學問水平，并將所學的專業學問及工作閱歷應用到培訓工作中去，將理論與實踐相結合應用到煤礦事業中去。工作中充分發揮自身的專業技術特長，具有較高的專業業務素養，能勝任本職工作。

四、工作業績方面，在工作中，我本著“勤勤懇懇，努力向上〞的工作宗旨，盡自身最大努力仔細細致地做好每一件事情。首先，我仔細學習公司的規章制度并在工作中遵守執行。同時我系統地學習了相關理論學問，包括：行業相關《法律法規》、《勞動生產法》、《煤礦安全培訓制度》等，主動學習，虛心請教，努力提高自身的素養。其次，注重理論聯系實際。我將自己所學的專業理論學問與實際煤礦事業中的問題相結合，頻繁地解決了實際工作中遇到的各種專業性的問題，以確保安全生產。再者，我還協作領導完成各項上報報表及匯報材料，完成了月、季的各項檢查。20xx年度被評為“優秀教師〞的榮耀稱號。

以上是我任職以來的主要工作狀況，教育培訓工作，是一份常做常新、永無止境的工作。在工作中我獲得了充實與歡樂，信任在以后工作中，我將拿出一如既往的工作熱情，發光發亮，總結閱歷教訓，使培訓工作更上一層樓。

我的述職完畢，感謝大家。

20239月述職報告篇4

一、盡可能多搜資料，多打電話上網多查商家信息

二、電話要簡短

1、打電話做銷售拜見的目標是獲得一個約會。你不行能在電話上銷售一種冗雜的產品或服務，而且你當然也不期望在電話中討價還價。

2、電話做銷售應當持續大約3鐘，而且應當專注于介紹你自已，你的產品，也許了解一下對方的需求，以便你給出一個很好的理由讓對方情愿花費珍貴的時間和你交談。最重要的別忘了商定與對方見面。

三、多出去拜見客戶

可以從100個客戶當中選擇出10個重點攻克，從中找出我們需要的客戶群體

出去見客戶，與客戶進一步的溝通時簽單最重要

四、應具備的心態

1、真誠看法是決定一個人做事能否勝利的基本要求，作為一個銷售人員，必需抱著一顆真誠的心，懇切的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會敬重你，把你當作朋友。

業務代表是企業的形象，企業素養的表達，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的看法直接影響著企業的產品銷量。

2、自信念自信念是一種力量。

首先，要對自己有信念，每天工作開始的時候，都要鼓舞自己，我是最優秀的！我是最棒的！信念會使你更有活力。同時，要信任公司，信任公司提供給消費者的是最優秀的產品，要信任自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，信任公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。

要能夠看到公司和自己產品的優勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。知道沒有力量，信任才有力量。喬吉拉德之所以能夠勝利，是因為他有一種自信，信任自己可以做到。

3、做個有心人“到處留心皆學問〞。

要養成勤于思索的習慣，要擅長總結銷售閱歷。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？才能發覺工作中的缺乏，促使自己不斷改良工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。

作為一個業務員，客戶的每一點改變，都要去了解，努力把握每一個詳情，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。

4、韌性銷售工作實際是很辛苦的。

這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦種苦，方得人上人〞。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜見客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到許多困難，但要有解決的耐煩，要有百折不撓的精神。神。

5、良好的心理素養具有良好的心理素養，才能夠面對挫折、不氣餒。

每一個客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持安靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改良工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知“樂極生悲〞，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。

6、交際能力每一個人都有長處，不肯定要求每一個業務員都八面玲瓏、能說會道，但肯定要多和別人溝通，培育自己的交際能力，盡可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會勝利，善用資源才會勝利

五、應把握的專業學問作為業務員首先應做到知己知彼，才能做到百戰不殆

1、充實自己的業務學問：

a、自己產品的操作流程；

b、產品運價學問的把握；

c、對付客戶所提問題的應變能力。

2、對公司業務的了解：

a、了解設備的優勢、劣勢。

b、了解設備在市場的地位，及運做狀況。

a、了解同行的運價水平；

b、預見將來市場狀況。

4、調整自己的心態：主動，樂觀，向上

a、1%的道理：業務員勝利的基本條件之一就是要有自信念，還要有抗挫折的心理預備，訓練并具備面對“要取得1%勝利，前面99%的拒絕無法避開〞的心理承受力，只有這樣，才會在受挫折時，重燃期望之火。

b、求人與幫人：留意推銷不是乞討，客戶在許多時候是需要我們幫助的。

c、自信與自尊：“推銷是從被拒絕開始的〞，正是有了“拒絕〞，才有了業務員存在的必要；一見到業務員就笑逐顏開，張開雙臂歡迎你的人很少，甚至讓人覺得不正常。

d、原則與信條：“客戶永久都是對的〞，要了解敬重客戶的要求，但不是要滿足他的全部要求。事實上也無法滿足他的全部要求。

電話銷售個人述職報告

轉瞬我加入電話銷售這個行業已有六個月的時間了。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我xx年6月24日進的公司始終到如今，不禁感慨萬千。

今年完全的工作狀態步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解，勝利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且表達了我在職位上的工作價值。

但是整體來說我自己還是有許多需要改良。以下是我六個月總結工作缺乏之處：

第一、溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改良。

第二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。

看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。

客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是特別的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

的確感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經勝利合作的客戶其實是比較簡潔的，比方我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中確定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三、客戶報表沒有做很好的整理。

對于我們這個行業來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。

的確報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今日的工作狀態和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。

而我自己也每天做好完好而又細致的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四、開拓新客戶量少。

今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分緣由是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向劇烈客戶，因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯系上的意向客戶。

而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改良，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間安排的合理。到達兩不誤的效果。

第五、當遇到不懂的專業或者業務學問時候，不擅長主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的學問給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中缺乏之處表現，我會在今后的工作當中加以改良，有句話說的話：聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。

當然誰都情愿做一個聰慧的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優點。

今年整整的一年改變不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。

而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者、客服等聯系到客戶，這樣很簡潔，但是事實上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個特別好的印象。

為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信任，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氣氛轉化為一種朋友之間的友好溝通溝通。

并且讓意向劇烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。

對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會漸漸積累起來。

我信任通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且信任在明年公司會更好，自己的業績量也會比今年更加有前景。

20239月述職報告篇5

時間飛逝，轉瞬間，一個緊急而又充實的學期過去了，在這里我對本學期的工作做個小結，并從中拮取精華加以保存，查找缺乏加以彌補，爭取在新的一年中取得更大的進步。

開學出，我們對上學期討論的故事活動進行了回顧，大家發覺我們基本上運用的形式是很單一的，就是看圖片講解并描述故事，在商量后，我們