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10/16SEQVOLTE一、SEQ1、SEQ2、以客戶感知為中心3、SEQ—采集接口介紹二、SEQ4A14A1個SEQ4ASEQSEQFirfox4A賬號才能登錄〕。SEQ4A三、SEQVOLTE1、單據查詢功能介紹CSPS4G投訴處理快速查詢終端問題類型四、SEQVOLTESEQ分析用戶投訴:20230224凌晨連續注冊失敗問題問題:問題終端型號:A1586(IPHONE6)6VOLTE6ICSCF401UASBC500〔效勞器部錯誤〕,需核心網工程師幫助分析。6注冊失敗I–CSCF401〔UASBC500〔效勞器部錯誤〕。SEQ分析用戶投訴:VIP問題描述:VIP11:153〔SCDDB308JJ:錦江賓5〕,32500〔SCDDCB308WHD10〕最終在明宇尚雅飯店通話完畢。問題緣由分析:外走向明宇尚雅飯店,或進電梯后信號不好,導致被叫〔朱總〕聽到話音質量差。SEQATU503ServiceUnavailable導致未接通問題描述主叫占用柳江社區-SCDHLS1HM1JJ-D3〔PCI:286,RSRP:-95dBmSINR:10dB)10:12:14.286INVITE100TryingQCI1503ServiceUnavailable效勞不行以用。統計為主叫VOLTE未接通問題分析分析問題LOG,100TryingQCI1SEQCREATEBEARERREQUEST,回復CREATEBEARERRESPONSE(Cause:110),Temporarilyrejectedduetohandoverprocedureinprogress(110)A1問題結論疑似承載建立和切換流程沖突SEQATUMME問題描述主叫在西芯大道占用中海國際F-SCDHLD3HM2GX-F1〔PCI:257RSRP=-74dBmSINR=1812:18:22.116INVITE12:18:23.941F-SCDHLD3HM2GX-F2〔PCI:301RSRP=-78dBmServerInternalError〕并去激活專載統計為未接通;問題分析MMEENBQCI1ENBMMEQCI112:18:24.003F-SCDHLD3HM2GX-F1〔PCI:257RSRP=-78dBmSINR=7)收到INVITE-Request18312:18:24.206,12:18:24.315F-SCDHLD3HM2GX-F2〔PCI:301RSRP=-79dBmSINR=3)同時終端上發承載建立確認和系統下發去激活專載。問題結論終端建立專載成功的信令到達MMEMMEQCI1切換命令下發給eNodeBQCI1,導致切換后QCI1MMESEQATU3RRC問題描述09:20:43.531INVITEREQUEST,09:20:44.750INVITE200OK809:20:52-SCDHLS3HM2GX-D1〔RSRP:-91dBmSINR:-12dB)SINRRRC重建網絡拒絕后,占用天府一街西-SCDHLS3HM2GX-F3RRCRRC問題分析終端占用高南凱德世紀名邸-SCDHLS3HM2GX-D1(PCI:270)上報天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D3(PCI:165)A3大事,未切換SINRSEQMMEENBPATH-SCDHLS3HM2GX-D1(PCI:270)和天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D3(PCI:1653,導致終端未收到RRC問題結論1、高南凱德世紀名邸-SCDHLS3HM2GX-D1(PCI:270)和天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D3(PCI:1653SINR2、調整建議:高南凱德世紀名邸-SCDHLS3HM2GX-D1(PCI:270)和高南凱德世紀名邸-SCDHLS3HM2GX-D2(PCI:272)互換。五、SIP序號狀態碼消息功能表示已經接收到懇求消息,正在對其進展處理,一次呼叫中臨時響應臨時響應可以有多個。100表示懇求消息已收到,可以防止對局懇求超時重傳。180振鈴181呼叫正在前轉。在IMS中主要用于前轉業務。182排隊1##183呼叫處理中成功響應表示懇求已經被成功承受、處理。200OK2##202Accepted,指示訂閱懇求已被初步承受,但還需等到最終決策,最終決策將在NOTIFYRFC3265。重定向響應3003013023## 303
表示需要實行進一步動作,以完成該懇求。多重選擇永久遷移臨時遷移其它305使用代理380代換效勞表示懇求消息中包含語法錯誤或者客戶端錯誤 SIP效勞器不能完成對該懇求消息的處理。錯誤懇求無權要求付款制止沒有覺察不允許的方法不承受要求代理權懇求超時410消逝413請體太大414URI415不支持的媒體類型416不支持的URI420分機無人接聽421要求轉機423間隔太短臨時無人接聽呼叫腿/事務不存在相環探測跳頻太高地址不完整不清楚線路忙終止懇求此處不承受491代處理懇求4## 493難以識別效勞端錯誤 表示SIP效勞器故障不能完成對正確消息的處理。部效勞器錯誤沒實現的無效網關不供給此效勞效勞器超時SIP版本不支持51
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