第七章旅游者的審美心理°第一節(jié).旅游者的審美心理°第二節(jié).旅游者的審美心理與旅游服務(wù)策略第三節(jié).旅游者的審美心理與旅游經(jīng)營(yíng)策略第一節(jié).旅游者的審美心理旅游者的審美心理特征二.旅游者的審美心理活動(dòng)過(guò)程一.旅游者的審美心理特征旅游者的審美需求和動(dòng)機(jī)各不相同(二)旅游者的審美感受既有共同性,又有差異性(三)旅游者的審美標(biāo)準(zhǔn)存在差異性(四)旅游者的審美體驗(yàn)具有層次性(一)旅游者的審美需求和動(dòng)機(jī)各不相同旅游者的審美需求是指促使旅游者從事旅游觀賞活動(dòng)的它是人的復(fù)雜需求的一種。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,審美需求屬于人的較高層次的需求,是一種精神性需求審美動(dòng)機(jī)是指激發(fā)發(fā)生旅游審美行為理趨向它是旅游審美需求過(guò)渡到旅游審美行為的心理中介。由于不同旅游者的個(gè)性特征、社會(huì)環(huán)境、文化背景各不相同,因此,他們的審美需求和動(dòng)機(jī)也都不同。如:審美動(dòng)機(jī):求說(shuō),獲得身心喻悅;求知,開(kāi)闊眼,獲得知求志,,實(shí)現(xiàn)自己的意志。(二)旅游者的審美感受既有共同性,又有差異性審美感受是一種由審美對(duì)象所引起的復(fù)雜的心理活動(dòng)和心理過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,審美主體的各種復(fù)雜的心理因素(如感覺(jué)、知覺(jué)、想象、情感、思維等)以及它們之間的相互作用和審美主體本身的特殊條件(如生活閱歷、人生觀、世界觀、性格等),使得這種心理活動(dòng)的結(jié)果,不是客觀事物簡(jiǎn)單的、機(jī)械的復(fù)寫和模擬。(續(xù))對(duì)于大部分美景,旅游者都會(huì)生生出美的感受但是,我們還應(yīng)該看到,旅游者的審美感受是存在定差異的不僅不同的旅游者面對(duì)同一個(gè)旅游審美對(duì)象會(huì)有不同的審美感受,而且同一個(gè)旅游者,在不同時(shí)間、不同地點(diǎn)、不同心情下,對(duì)同一個(gè)旅游審美對(duì)象也會(huì)有不同的審美感受如面對(duì)大海,滿園秋色,鳥鳴(三)旅游者的審美標(biāo)準(zhǔn)存在差異性1.為什么旅游者的審美標(biāo)準(zhǔn)存在差異性?旅游者在旅游審美活動(dòng)中,必然存在著審美判斷。而審美判斷與邏輯判斷不同,審美判斷首先包含著審美主體的情感,并且是以不脫離審美對(duì)象的形象性為前提的而由于審美主體情感態(tài)度的差異、審美對(duì)象形態(tài)的不同,旅游者的審美判斷就具有了多樣性。因此,旅游者的審美標(biāo)準(zhǔn)也就存在著巨大的差異性(續(xù))2.旅游者的審美標(biāo)準(zhǔn)的差異性表現(xiàn)在兩方面:(1)一方面,不同的時(shí)代有不同的社會(huì)實(shí)踐、不同的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和文化形態(tài)、不同的生活環(huán)境等,人們的審美標(biāo)準(zhǔn)也就各不相同。如“三寸金蓮”、“環(huán)肥燕瘦”體現(xiàn)了人們審美標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性。就當(dāng)代社會(huì)的旅游者而言,不同旅游者的出生年代比如20世紀(jì)60年代出生的人與70年代、80年代出生的人,其審美標(biāo)準(zhǔn)是有差異的。(2)另一方面,世界上的各個(gè)民族,由于所處的地理位置不同,社會(huì)實(shí)踐、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、文化傳統(tǒng)的不同,形成了不同的文化心理結(jié)構(gòu),其審美標(biāo)準(zhǔn)也就具有了民族特色例如:西方人認(rèn)為園林美在規(guī)則性,而中國(guó)崇尚自然之美。奧地利人喜歡綠色,象征著高貴,因它代表貴族南太平洋上的島國(guó)湯加人則以胖為美。漢族人大都討厭老鼠,彝族認(rèn)為老鼠和老虎最能產(chǎn)生美感。因此,在旅游服務(wù)和經(jīng)營(yíng)中,一定要了解旅游者審美標(biāo)準(zhǔn)的民族性,以免提供不合時(shí)宜的服務(wù)(四)旅游者的審美體驗(yàn)具有層次性旅游者的審美體驗(yàn),是指旅游者由于各自美感程度的不同而呈現(xiàn)出的一種多層次現(xiàn)象旅游者對(duì)審美對(duì)象美感的體驗(yàn),一方面要受客觀的審美屬性和主觀的理解差異的影響,另一方面還要受審美主體的審美個(gè)性、