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文檔簡介

如何膩感說愛的中基屬翼者課程規(guī)劃單元單元名稱nit工作認知篇Unit2領導藝術篇Unit人際關系篇器Unit4溝通激勵篇Unit5工作改善篇管理的含義管理是通過對組織的資源有效地進行計劃、組織、領導和控制而實現(xiàn)組織目標的過程器遠用企業(yè)資源,結合下屬及眾人的智慧與努力,來達成企業(yè)(部門)的目標器對人的管理讓你的部屬產(chǎn)生“能力”生“干勁”沿對事的管理不斷的創(chuàng)新、不斷的改善(管理的特性管理不僅是一種知識,更是一種實踐;不僅是一門科學,更是一川藝術;器管理工作是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一(>管理者任務●運用各種資源的增值管理人力資源管理、設備管理、物料管理、技術管理、環(huán)境管理等●達成各種目標品質、交期、成本、效率、安全、士氣達成目標的方法器計劃執(zhí)行檢查處置(管理者的任務整合各種資源達成各種目標處理好管理的四個層面管理的功能與目標部屬的培育與啟發(fā)問題的解決與改善器團隊的創(chuàng)建與協(xié)調Unit1:工作認知篇學習重點中基層管理者的工作特點中基層管理者肩負的責任中基層管理者必須處理好的五種關系中基層管理者要具備的素質和技能器中基層管理者的角色定位中基層管理者容易出現(xiàn)的角色錯位中基層管理者如何正確定位1.中基層管理者的工作特點管理者的工作與非管理者的工作最大差異在于:管理者必須通過別人的努力以達成工作任務>管理者的獨特的職責是:在適當?shù)姆度?6M),指揮別人(而不是親自動手)準肘完成工作任務人力(Manpower)機器設備(Machinery)原料(Materials)方法(Methods)信息(Messages)資金(Money)器>中基層管理者的角色是:擔任高層主管與基層員工之間的緩沖(承上啟下并調節(jié)他們的工作方向(2.中基層管理者肩負的責任1)盡快完成角色的轉換2)變革

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