202312CCAA質量治理體系〔QMS〕根底學問試卷一、單項選擇題〔從下面各題選項中選出一個最恰當答案，并將相應字母填在答題180分，不在指定位置答題不得分〕1、治理評審的輸出應包括與質量治理體系改進和產品的改進及資源需求有關的任何〔。〔B〕措施〔C〕打算和措施〔D〕改進措標準4.2.4條款，記錄掌握的目的是〔。〔A〕能夠進展質量治理信息的溝通和溝通〔B〕能夠傳播和保護組織閱歷，實現學問共享〔C〕數據分析的輸入，必要時實現可追溯〔D〕為產品符合要求和過程有效性供給證據3、GB/T19001-2023 標準中有六處要求必需建立形成文件的程序，所以組織的程序文件數量應是〔。〔A〕6個〔B〕6個〔C〕12個〔D〕4、依據GB/T19001-2023標準，以下可影響外包過程掌握的類型和程度的因素是〔。〔A〕外包過程對組織供給滿足要求的產品的力量的潛在影響〔B〕掌握的分擔程度〔C〕7.4條款實現的對外〔D〕5、治理評審應由〔〔A〕〔B〕質量經理負責〔C〕〔D〕負有決策職責的董事長負責6認證人員從事認證活動，最多可〔A〕〔B〕7GB/T19000-2023標準，關于“產品”與“過程”的關系，以下說法正確的選項是〔。〔A〕產品質量與過程質量相互補充產品質量打算過程質量產品是過程的結果〔D〕產品是過程的輸入8、〔〕是強制性標準。〔A〕全部的〔B〕全部的行業標準〔C〕保障人身、財〔D〕9、顧客可以承受〔〕提出與產品有關要求。〔A〕書面合同訂貨〔C〕任何適宜的方式〔D〕電子郵件10、依據GB/T19001-2023，需掌握的外來文件和資料包括組織作為依據使用的〔〔A〕顧客或外單位供給的設計圖紙或其他技術文件〔B〕公開出版的國家標準或外國標準〔C〕公開出版的設計標準、材料標準等〔D〕以上全部11、在對鑄件進展檢驗時，依據樣本中包含的不合格鑄件數和依據樣本中包含的不合格砂眼數推斷該批產品是否接收的判定方式〔B〕計件和計點〔D〕12、過程方法是指〔〔A〕將相互關聯的過程作為系統加以治理，有助于組織提高實現目標的有效性〔B〕通過使用資源和治理，將輸入轉化為輸出的相互關聯和相互作用的活動〔C〕在質量方面指揮和掌握組織的協調的活〔D〕對諸過程的系統應用，連同這些過程的識別13、GB/T2828.1-2023標準主要〔B〕連續〔C〕〔D〕非破壞性產14、以下描述錯誤的選項是〔〔A〕要求可由不同的相關方提出〔B〕質量籌劃是質量打算的一局部〔C〕〔D〕效勞可涉及在顧客供給的有形或無形產品上所完成的活動15、組織應對〔〕進展監視和測量，以驗證產品要〔A〕〔B〕產品的特性〔C〕〔D〕16、在古典傳統里，和諧的反面是千篇一律：“君子和而不同，小人同而不和”，所以和諧的—個條件是對于多樣性的認同。中國人甚至在孔子之前就有了對于和諧的經典認識與表達。中國古代的音樂藝術很興旺，特別是一些中國樂器，像鐘、磬、瑟等各種完全不同的樂器依據肯定的韻律奏出動聽的音樂，但假設只有種樂器就會格外〔。和諧源于中國古代音樂〔B〕差異是和諧的必要條件〔C〕中國人很早產生了和諧觀念〔D〕音樂是對和諧的經典生疏與表達17、與產品有關的要求的評審應確保〔。〔A〕產品要求得到規定〔B〕應填寫合同評審表〔C〕提交標書后能滿足顧客的要求〔D〕依據生產力量對訂單適當更改后與顧客進展溝通18、增加滿足要求的力量的循環活動是〔。〔A〕訂正措施〔B〕預防措施〔C〕質量改進〔D〕持續改進標準，質量治理體系所要求的文件在公布前要得到批準，目的是使文件〔 。〔A〕符合與適宜〔B〕充分與適宜〔C〕合格品掌握的目的是〔。〔A〕防止不合格品的發生〔B〕防止類似不合格品的再次發生〔C〕防止不合格品出廠〔D〕防止不合格品的非預期使用21、依據《〔〕屬于強制檢定的范圍。〔A〕公用計量標準器具〔B〕最高計量標準器具用于貿易結算、安全防護、醫療衛生、環境監〔D〕以22、GB/T19001-20237.3.5條款的標題是設計和開發〔〔A〕輸出〔B〕評審〔C〕驗證確認23、SPC圖也稱為“掌握圖”，其主要作用是用來〔〔A〕〔B〕評價過程〔C〕〔D〕以上全部”最適用于這—情景的條款是〔。〔A〕8.2.3〔B〕8.2.4〔C〕4.2.4〔D〕8.425、質量治理體系審核時，〔A〕〔B〕計量室使用的溫度計〔C〕〔D〕安裝輪胎用的力矩扳手26〔〕應給出選購、生產和效勞供給的適當信息。設計評審〔B〕設計驗證〔C〕設計確認〔D〕標準中“要求”的定義，以下說法錯誤的選項是〔。〔A〕要求包括明示的、通常隱含的或必需履行的需求或期望〔B〕必需履行的要求是指在文件中說明的要求〔C〕通常隱含的要求是指慣例或一般做法，是不言而喻的需求或期望〔D〕要求可以由顧客或其他相關方提出 28、GB/T2828.1-2023檢驗水平中的特別檢驗水平一般用或費用低〔B〕非破壞性或費用低〔C〕破壞性或費用高〔D〕非破壞性或費用高29、審核員對某物業公司進展審核時，覺察物業公司未能按規定將顧客用電梯與貨運電梯區分使用。請推斷不符合GB/T19001-2023標準哪個條款要〔B〕7.5.1〔C〕7.6〔D〕以上都不是30、“辦公室派人驗證治理評審時提出的訂正措施的實施狀況及其有效性。”最適用于這一情景的條〔D〕8.431、GB/T19001-2023“7.3”是指〔C〕〔D〕產品和過程32、GB/T19001-2023標準要求最高治理者應按籌劃的時間間隔評審質量治理體系，以確保其持續的〔〔A〕符合性、實施性和有效性〔B〕符合性、充分性和有效性〔C〕適宜性、充分性和有效性〔D〕33、GB/T19001-關注的是〔〔A〕質量治理體系的有效性和效率〔B〕滿足顧客要求和組織適用法律法規要求〔C〕通過持續改進組織的績效，滿足顧客和其他相〔D〕質量治理體系在滿足相關方要求方面的程度34、“技術部在修改的工藝文件上標明白更改時間和次數。”適用于這一情景標準的條款〔C〕7.3.7〔D〕7.5.335、在質量治理體系中的力量可以理解為經證明的應用學問和技能，完成質量質量職責的本領，應從以下〔〕方面表達和評價。〔A〕教育、培訓、技能、經受〔B〕〔C〕培訓、技能、閱歷、意識〔D〕教育、技能、閱歷、意識36、致力于制定質量目標并規定必要的運行過程和相關資源的協調活動是〔〔A〕〔B〕質〔C〕〔D〕37、對顧客財產，組織必需〔〔A〕進展嚴格的檢驗，必要時托付專業檢驗機構檢驗〔B〕進展驗證，如檢驗檢查〔C〕〔D〕與選購產品同等對待38組織的最高治理者應〔。確保在整個組織內提高滿足顧客要求的意識向組織傳達滿足顧客要求的重要性〔C〕負責監視和測量顧客滿足信息〔D〕負責識別顧客要求39、我國已公布的有關產品質量的法律有〔。〔A〕〔B〕〔C〕〔D〕標準，則以下那一種行為是允許的？〔〕〔A〕組織由于沒有7.3條款〔B〕顧客要求刪減8.2.3條款，由于不影響產品性能〔C〕7.3〔D〕以上各項都不允許★41、外包過程不包括〔〕〔A〕設計托付〔B〕〔C〕選購原材料、標準件〔D〕GB/T19001-2023標準的〔〔A〕附加條件〔B〕理論根底〔C〕中心要求〔D〕核心內容★43〔〕〔A〕難看：秀麗組合：合并〔C〕結實：塌陷〔D〕疏忽：無視★44、以下論述中錯誤的選項是〔〕〔A〕特性可以是固有的或賜予的〔B〕完成產品后因不同要求而對產品所增加的特性是固有特性〔C〕產品可能具有一類或〔D〕某些產品的賜予特性可能是另一些產品的固有特性★45、GB/T19001-2023標準7.3.1，籌劃的輸出應予以〔〔A〕驗證〔B〕〔C〕〔D〕46、組織應對以下〔A〕〔B〕〔C〕質量治理體系的變化〔D〕產品信息★47、不適用于《產品質量法》的產品是〔〔A〕電視機〔B〕建材〔C〕標〔〔A〕組織制訂的全部文件〔B〕組織需用的全部外來文件質量治理體系所要求的文件〔D〕組織需要遵照執行的文件49、對出于某種目的而保存的作廢文件進展適當的標識，其主要目的是〔〔A〕防止作廢〔B〕防止作廢文件被誤用〔C〕、質量目標應〔〔A〕求高水平，以提升質量治理〔B〕應表達組織的現時治理水平，不能過高要求〔C〕應予以量化，以便測量和改進既具有先進性，又不能過高要求，能夠通過努力實現為宜51、GB/T2828.1中規定了〔〕三種抽樣方案類型。〔A〕一次、二次、三次〔B〕一次、二次、四次〔C〕一次、二次、五次〔D〕一次、三次、五次52、以下哪一項的描述是不正確的？〔〕〔A〕返修包括對以前是不合格的產品，為重使用所實行的修復措施〔B〕為使不合格產品滿足預期用途而實行的措施稱為返修〔C〕返修后產品閱歷證可能成為合格品〔D〕返工后產品可能成為合格品53、對臨床試驗是〔〕〔A〕設計驗證〔B〕設計評審〔C〕設計階段〔D〕設計確認54、依據GB/T19001-2023 標準，無論在其他方面的職責如何，治理者代表應具有以下方面的職責和權限〔。〔A〕確保質量〔B〕向組織傳達滿足顧客要求和法律法規要求的重要性〔C〕組織內部審核〔D〕確保質量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持55、GB/T19000-2023標準所說的交付后活動不包括〔〕保證條款規定的措施〔B〕合同義務〔C〕附加義務〔D〕合同評審56、GB/T19001-2023 標準7.4.3條款的要求，組織應確定并實施檢驗或其他必要的活動，以確保〔〔A〕選購的產品價格最優；選購產品到貨準時；〔C〕選購的產品滿足規定〔D〕A+B+C57、當〔〕時，表示過程力量缺乏，技術治理力量已很差，應實行措施馬上改善〔A〕1.33≤Cp＜1.67〔B〕1.00≤Cp＜1.33〔C〕0.67≤Cp＜1.00〔D〕Cp＜0.6758、依據GB/T19001-2023標準的要求，應確定影響產品符合性的人員必要的力量。這些人也不包括〔。〔A〕質量治理體系的文件治理人員〔B〕產品銷售人員〔C〕產品檢驗人員〔D〕顧客★59、GB/T19001-2023標準規定的質量治理體系要求〔〕〔A〕是為了進一步明確規定組織的產品要求〔B〕是為了統一質量治理體系的構造和文件〔C〕是為了統一組織的質量治理體系過程〔D〕以上都不是60、以下表述不夠準確的是〔。〔A〕組織應確定質量治理體系所需的過程及其在整個組織中的應用〔B〕組織應確保可以獲得必要的資源和信息，以支持所確定過程的運行和監視〔C〕組織的質量治理體系所需的過程包括與資源供給、產品實現以及測量、分析和〔D〕組織應實施必要的措施，以實現籌劃的結果和對所確定過程的持續改進61、以下標準中提出的質量治理原則。持續改進、全員參與、領導作用、治理職責以顧客為關注焦點、過程方法、資源治理、持續改進〔C〕領導作用、過程方法、與供方的互利的〔D〕全員參與、基于事實的決策方法、統計技術、領導作用62、以下條款的要求中最能表達“全員參與”的質量治理的原則是〔。〔A〕〔B〕〔C〕〔D〕文件掌握63、系統地識別和治理組織內所使用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，成為〔。〔A〕治理的系統方法〔B〕〔C〕基于事實的決647.5.2講的過程確認包括以下哪種過程確實認？〔〕〔A〕全部生產和效勞〔B〕〔C〕不能由〔D〕以上全部過標準，以下那一項為哪一項不正確的〔。〔A〕質量打算是質量籌劃的輸入〔B〕通常質量計劃引用質量手冊的局部內容和程序文件〔C〕質量打算〔D〕質量籌劃是質量治理的一項活動★66、實施監視、測量、分析和改進活動，應承受適用的〔〕在內的方法。〔A〕符合〔B〕〔C〕包括統計技術〔D〕以上都是★67、下面說法準確的是〔〕〔A〕GB/T19001標準所說的供方是指組織選購物資的對象〔B〕組織應掌握選購活動，并對選購合同的適宜性進展評審〔C〕對供方進展重評價應當每年〔D〕對于臨時停頓供貨的供方啟用時再進展重評價也是可以的★68、訂正是指消退已覺察的不合格所實行的措施。以下屬于訂正的例如為：〔〕〔A〕〔B〕〔C〕返工或降級〔D〕讓步接收★69、以下不屬于質量治理體系〔〕〔A〕質量治理體系評審〔C〕自我評定〔D〕績效考核★70、假設顧客提出的要求沒有形成文件，組織應在承受〔A〕〔B〕驗證〔C〕〔D〕71、顧客滿足是一種作為對〔〕〔A〕〔B〕售后服72、組織對產品的特性進展監視和測量，以驗證產品要求里的“籌劃”〔。〔A〕質量治理體系的籌劃產品質量目標的籌劃產品實現過程的籌劃〔D〕生產和效勞過程的籌劃3、“持續改進”〔〕〔A〕不斷增加有效性和〔或〕效率的過程〔B〕樂觀進展數據分析的過程〔C〕〔D〕預防措施應用的過程★74”是指〔〕〔A〕工藝準則〔B〕工藝評定準則〔C〕供方評定準〔D〕75、組織應對產品的〔〕進展監視和測量，以驗證產品要求已得到滿足。〔A〕生產〔B〕〔C〕〔D〕76、過程的籌劃、不形成文件，形成文件的主要目的〔〕。〔A〕組織的技術和治理人員力量，能否編制更多的文件〔B〕是使各過程全都地、穩定地運行〔C〕〔D〕是區分于是否與國際慣例接軌★77、過程方法旨在提高組織在既定目標方面的〔〕〔A〕〔B〕〔C〕〔D〕78、不是用圖示〔〔A〕直方〔C〕〔D〕79、屢次〔B〕〔C〕〔D〕每批平均檢驗個數多★80括〔〕〔A〕自己制作的工藝品，作為個人保藏〔B〕建設工程〔C〕農民收獲的自用的農產品〔D〕經過加工、制作，用于銷售的產品二、多項選擇題〔從下面各題選項中選出兩個或兩個以上最恰當的答案，并將相應字母填在答題紙相應位置中。少選、多項選擇、錯選均不得分，每題2分，共40分，不在指定位置答題不得分〕81、以下屬于GB/T19001-2023 標準6.3中的“支持性效勞”的有〔。〔A〕生產設備〔B〕〔C〕〔D〕供給送貨上門效勞時使用的運輸工具82、以下哪些屬于顧客財產？〔〕〔A〕組織按顧客的要求，從顧客指定的某〔B〕顧客供給的用于加工產品〔C〕賓館效勞臺保管的顧客的貴重物品〔D〕83、顧客供給的標準和圖樣的治理適用GB/T19001-2023標準〔〔A〕4.2.3f〕〔B〕4.2.4〔C〕7.2.3〔D〕7.5.484、質量治理體系文件包括〔〔A〕標準要〔B〕〔C〕〔D〕組織為確保受控和有效運行所要求的文件85、不合格品的處置方式有〔〔A〕〔B〕〔C〕讓步使用〔D〕報廢86〔〕是錯誤的。〔A〕國家依據國際通用的質量治理標準，〔B〕國家參照國際先進的產品標準和技術要求，強制實行全部產品的產品〔C〕國家監視抽查的產品，地方可以另行重復抽查；上級監視抽查的產品，下級可以進行重復抽查〔D〕對依法進展的產品質量監視檢查，87產品或者包裝上的標識必需符合〔。生產日期、保質日期〔B〕有產品質量檢驗合格〔C〕〔D〕88、描述性統計〔〔A〕其主要作用是概括并表示定量數據〔B〕其主功能是提醒數據分布的特征〔C〕〔D〕為進一步推行統計89、以下描述正確的有〔〕〔A〕抽樣〔B〕抽樣可分為“驗收抽樣”和“”〔D〕標準，組織對供方進展選擇和評價時應〔〔A〕依據供方依據組織的要求供給產品的力量評價和選擇供方依據供方的銷量來選擇供方〔C〕應制定選擇、評價和重評價準則〔D〕保持必要的評價記錄91、依據GB/T19001-2023標準5.4.1條款，質量目標應〔〔A〕可測量〔B〕層層分解〔C〕與質量方針保持全都〔D〕包括與滿足產品要求有關的內容92、7.5.5“產品防護”條款中的“防護”包括〔〔A〕搬運〔B〕保護〔C〕貯存和產品標識〔D〕包裝和防護標識93、GB/T19000-2023標準規定了〔。〔A〕質量治理體系術語〔B〕選用IS09000-2023〔C