202312CCAA質(zhì)量治理體系〔QMS〕根底學問試卷一、單項選擇題〔從下面各題選項中選出一個最恰當答案，并將相應(yīng)字母填在答題180分，不在指定位置答題不得分〕1、治理評審的輸出應(yīng)包括與質(zhì)量治理體系改進和產(chǎn)品的改進及資源需求有關(guān)的任何〔。〔B〕措施〔C〕打算和措施〔D〕改進措標準4.2.4條款，記錄掌握的目的是〔。〔A〕能夠進展質(zhì)量治理信息的溝通和溝通〔B〕能夠傳播和保護組織閱歷，實現(xiàn)學問共享〔C〕數(shù)據(jù)分析的輸入，必要時實現(xiàn)可追溯〔D〕為產(chǎn)品符合要求和過程有效性供給證據(jù)3、GB/T19001-2023 標準中有六處要求必需建立形成文件的程序，所以組織的程序文件數(shù)量應(yīng)是〔。〔A〕6個〔B〕6個〔C〕12個〔D〕4、依據(jù)GB/T19001-2023標準，以下可影響外包過程掌握的類型和程度的因素是〔。〔A〕外包過程對組織供給滿足要求的產(chǎn)品的力量的潛在影響〔B〕掌握的分擔程度〔C〕7.4條款實現(xiàn)的對外〔D〕5、治理評審應(yīng)由〔〔A〕〔B〕質(zhì)量經(jīng)理負責〔C〕〔D〕負有決策職責的董事長負責6認證人員從事認證活動，最多可〔A〕〔B〕7GB/T19000-2023標準，關(guān)于“產(chǎn)品”與“過程”的關(guān)系，以下說法正確的選項是〔。〔A〕產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量相互補充產(chǎn)品質(zhì)量打算過程質(zhì)量產(chǎn)品是過程的結(jié)果〔D〕產(chǎn)品是過程的輸入8、〔〕是強制性標準。〔A〕全部的〔B〕全部的行業(yè)標準〔C〕保障人身、財〔D〕9、顧客可以承受〔〕提出與產(chǎn)品有關(guān)要求。〔A〕書面合同訂貨〔C〕任何適宜的方式〔D〕電子郵件10、依據(jù)GB/T19001-2023，需掌握的外來文件和資料包括組織作為依據(jù)使用的〔〔A〕顧客或外單位供給的設(shè)計圖紙或其他技術(shù)文件〔B〕公開出版的國家標準或外國標準〔C〕公開出版的設(shè)計標準、材料標準等〔D〕以上全部11、在對鑄件進展檢驗時，依據(jù)樣本中包含的不合格鑄件數(shù)和依據(jù)樣本中包含的不合格砂眼數(shù)推斷該批產(chǎn)品是否接收的判定方式〔B〕計件和計點〔D〕12、過程方法是指〔〔A〕將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以治理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性〔B〕通過使用資源和治理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)和相互作用的活動〔C〕在質(zhì)量方面指揮和掌握組織的協(xié)調(diào)的活〔D〕對諸過程的系統(tǒng)應(yīng)用，連同這些過程的識別13、GB/T2828.1-2023標準主要〔B〕連續(xù)〔C〕〔D〕非破壞性產(chǎn)14、以下描述錯誤的選項是〔〔A〕要求可由不同的相關(guān)方提出〔B〕質(zhì)量籌劃是質(zhì)量打算的一局部〔C〕〔D〕效勞可涉及在顧客供給的有形或無形產(chǎn)品上所完成的活動15、組織應(yīng)對〔〕進展監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)品要〔A〕〔B〕產(chǎn)品的特性〔C〕〔D〕16、在古典傳統(tǒng)里，和諧的反面是千篇一律：“君子和而不同，小人同而不和”，所以和諧的—個條件是對于多樣性的認同。中國人甚至在孔子之前就有了對于和諧的經(jīng)典認識與表達。中國古代的音樂藝術(shù)很興旺，特別是一些中國樂器，像鐘、磬、瑟等各種完全不同的樂器依據(jù)肯定的韻律奏出動聽的音樂，但假設(shè)只有種樂器就會格外〔。和諧源于中國古代音樂〔B〕差異是和諧的必要條件〔C〕中國人很早產(chǎn)生了和諧觀念〔D〕音樂是對和諧的經(jīng)典生疏與表達17、與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審應(yīng)確保〔。〔A〕產(chǎn)品要求得到規(guī)定〔B〕應(yīng)填寫合同評審表〔C〕提交標書后能滿足顧客的要求〔D〕依據(jù)生產(chǎn)力量對訂單適當更改后與顧客進展溝通18、增加滿足要求的力量的循環(huán)活動是〔。〔A〕訂正措施〔B〕預(yù)防措施〔C〕質(zhì)量改進〔D〕持續(xù)改進標準，質(zhì)量治理體系所要求的文件在公布前要得到批準，目的是使文件〔 。〔A〕符合與適宜〔B〕充分與適宜〔C〕合格品掌握的目的是〔。〔A〕防止不合格品的發(fā)生〔B〕防止類似不合格品的再次發(fā)生〔C〕防止不合格品出廠〔D〕防止不合格品的非預(yù)期使用21、依據(jù)《〔〕屬于強制檢定的范圍。〔A〕公用計量標準器具〔B〕最高計量標準器具用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)〔D〕以22、GB/T19001-20237.3.5條款的標題是設(shè)計和開發(fā)〔〔A〕輸出〔B〕評審〔C〕驗證確認23、SPC圖也稱為“掌握圖”，其主要作用是用來〔〔A〕〔B〕評價過程〔C〕〔D〕以上全部”最適用于這—情景的條款是〔。〔A〕8.2.3〔B〕8.2.4〔C〕4.2.4〔D〕8.425、質(zhì)量治理體系審核時，〔A〕〔B〕計量室使用的溫度計〔C〕〔D〕安裝輪胎用的力矩扳手26〔〕應(yīng)給出選購、生產(chǎn)和效勞供給的適當信息。設(shè)計評審〔B〕設(shè)計驗證〔C〕設(shè)計確認〔D〕標準中“要求”的定義，以下說法錯誤的選項是〔。〔A〕要求包括明示的、通常隱含的或必需履行的需求或期望〔B〕必需履行的要求是指在文件中說明的要求〔C〕通常隱含的要求是指慣例或一般做法，是不言而喻的需求或期望〔D〕要求可以由顧客或其他相關(guān)方提出 28、GB/T2828.1-2023檢驗水平中的特別檢驗水平一般用或費用低〔B〕非破壞性或費用低〔C〕破壞性或費用高〔D〕非破壞性或費用高29、審核員對某物業(yè)公司進展審核時，覺察物業(yè)公司未能按規(guī)定將顧客用電梯與貨運電梯區(qū)分使用。請推斷不符合GB/T19001-2023標準哪個條款要〔B〕7.5.1〔C〕7.6〔D〕以上都不是30、“辦公室派人驗證治理評審時提出的訂正措施的實施狀況及其有效性。”最適用于這一情景的條〔D〕8.431、GB/T19001-2023“7.3”是指〔C〕〔D〕產(chǎn)品和過程32、GB/T19001-2023標準要求最高治理者應(yīng)按籌劃的時間間隔評審質(zhì)量治理體系，以確保其持續(xù)的〔〔A〕符合性、實施性和有效性〔B〕符合性、充分性和有效性〔C〕適宜性、充分性和有效性〔D〕33、GB/T19001-關(guān)注的是〔〔A〕質(zhì)量治理體系的有效性和效率〔B〕滿足顧客要求和組織適用法律法規(guī)要求〔C〕通過持續(xù)改進組織的績效，滿足顧客和其他相〔D〕質(zhì)量治理體系在滿足相關(guān)方要求方面的程度34、“技術(shù)部在修改的工藝文件上標明白更改時間和次數(shù)。”適用于這一情景標準的條款〔C〕7.3.7〔D〕7.5.335、在質(zhì)量治理體系中的力量可以理解為經(jīng)證明的應(yīng)用學問和技能，完成質(zhì)量質(zhì)量職責的本領(lǐng)，應(yīng)從以下〔〕方面表達和評價。〔A〕教育、培訓、技能、經(jīng)受〔B〕〔C〕培訓、技能、閱歷、意識〔D〕教育、技能、閱歷、意識36、致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源的協(xié)調(diào)活動是〔〔A〕〔B〕質(zhì)〔C〕〔D〕37、對顧客財產(chǎn)，組織必需〔〔A〕進展嚴格的檢驗，必要時托付專業(yè)檢驗機構(gòu)檢驗〔B〕進展驗證，如檢驗檢查〔C〕〔D〕與選購產(chǎn)品同等對待38組織的最高治理者應(yīng)〔。確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識向組織傳達滿足顧客要求的重要性〔C〕負責監(jiān)視和測量顧客滿足信息〔D〕負責識別顧客要求39、我國已公布的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律有〔。〔A〕〔B〕〔C〕〔D〕標準，則以下那一種行為是允許的？〔〕〔A〕組織由于沒有7.3條款〔B〕顧客要求刪減8.2.3條款，由于不影響產(chǎn)品性能〔C〕7.3〔D〕以上各項都不允許★41、外包過程不包括〔〕〔A〕設(shè)計托付〔B〕〔C〕選購原材料、標準件〔D〕GB/T19001-2023標準的〔〔A〕附加條件〔B〕理論根底〔C〕中心要求〔D〕核心內(nèi)容★43〔〕〔A〕難看：秀麗組合：合并〔C〕結(jié)實：塌陷〔D〕疏忽：無視★44、以下論述中錯誤的選項是〔〕〔A〕特性可以是固有的或賜予的〔B〕完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性〔C〕產(chǎn)品可能具有一類或〔D〕某些產(chǎn)品的賜予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性★45、GB/T19001-2023標準7.3.1，籌劃的輸出應(yīng)予以〔〔A〕驗證〔B〕〔C〕〔D〕46、組織應(yīng)對以下〔A〕〔B〕〔C〕質(zhì)量治理體系的變化〔D〕產(chǎn)品信息★47、不適用于《產(chǎn)品質(zhì)量法》的產(chǎn)品是〔〔A〕電視機〔B〕建材〔C〕標〔〔A〕組織制訂的全部文件〔B〕組織需用的全部外來文件質(zhì)量治理體系所要求的文件〔D〕組織需要遵照執(zhí)行的文件49、對出于某種目的而保存的作廢文件進展適當?shù)臉俗R，其主要目的是〔〔A〕防止作廢〔B〕防止作廢文件被誤用〔C〕、質(zhì)量目標應(yīng)〔〔A〕求高水平，以提升質(zhì)量治理〔B〕應(yīng)表達組織的現(xiàn)時治理水平，不能過高要求〔C〕應(yīng)予以量化，以便測量和改進既具有先進性，又不能過高要求，能夠通過努力實現(xiàn)為宜51、GB/T2828.1中規(guī)定了〔〕三種抽樣方案類型。〔A〕一次、二次、三次〔B〕一次、二次、四次〔C〕一次、二次、五次〔D〕一次、三次、五次52、以下哪一項的描述是不正確的？〔〕〔A〕返修包括對以前是不合格的產(chǎn)品，為重使用所實行的修復(fù)措施〔B〕為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而實行的措施稱為返修〔C〕返修后產(chǎn)品閱歷證可能成為合格品〔D〕返工后產(chǎn)品可能成為合格品53、對臨床試驗是〔〕〔A〕設(shè)計驗證〔B〕設(shè)計評審〔C〕設(shè)計階段〔D〕設(shè)計確認54、依據(jù)GB/T19001-2023 標準，無論在其他方面的職責如何，治理者代表應(yīng)具有以下方面的職責和權(quán)限〔。〔A〕確保質(zhì)量〔B〕向組織傳達滿足顧客要求和法律法規(guī)要求的重要性〔C〕組織內(nèi)部審核〔D〕確保質(zhì)量管理體系所需的過程得到建立、實施和保持55、GB/T19000-2023標準所說的交付后活動不包括〔〕保證條款規(guī)定的措施〔B〕合同義務(wù)〔C〕附加義務(wù)〔D〕合同評審56、GB/T19001-2023 標準7.4.3條款的要求，組織應(yīng)確定并實施檢驗或其他必要的活動，以確保〔〔A〕選購的產(chǎn)品價格最優(yōu)；選購產(chǎn)品到貨準時；〔C〕選購的產(chǎn)品滿足規(guī)定〔D〕A+B+C57、當〔〕時，表示過程力量缺乏，技術(shù)治理力量已很差，應(yīng)實行措施馬上改善〔A〕1.33≤Cp＜1.67〔B〕1.00≤Cp＜1.33〔C〕0.67≤Cp＜1.00〔D〕Cp＜0.6758、依據(jù)GB/T19001-2023標準的要求，應(yīng)確定影響產(chǎn)品符合性的人員必要的力量。這些人也不包括〔。〔A〕質(zhì)量治理體系的文件治理人員〔B〕產(chǎn)品銷售人員〔C〕產(chǎn)品檢驗人員〔D〕顧客★59、GB/T19001-2023標準規(guī)定的質(zhì)量治理體系要求〔〕〔A〕是為了進一步明確規(guī)定組織的產(chǎn)品要求〔B〕是為了統(tǒng)一質(zhì)量治理體系的構(gòu)造和文件〔C〕是為了統(tǒng)一組織的質(zhì)量治理體系過程〔D〕以上都不是60、以下表述不夠準確的是〔。〔A〕組織應(yīng)確定質(zhì)量治理體系所需的過程及其在整個組織中的應(yīng)用〔B〕組織應(yīng)確保可以獲得必要的資源和信息，以支持所確定過程的運行和監(jiān)視〔C〕組織的質(zhì)量治理體系所需的過程包括與資源供給、產(chǎn)品實現(xiàn)以及測量、分析和〔D〕組織應(yīng)實施必要的措施，以實現(xiàn)籌劃的結(jié)果和對所確定過程的持續(xù)改進61、以下標準中提出的質(zhì)量治理原則。持續(xù)改進、全員參與、領(lǐng)導(dǎo)作用、治理職責以顧客為關(guān)注焦點、過程方法、資源治理、持續(xù)改進〔C〕領(lǐng)導(dǎo)作用、過程方法、與供方的互利的〔D〕全員參與、基于事實的決策方法、統(tǒng)計技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)作用62、以下條款的要求中最能表達“全員參與”的質(zhì)量治理的原則是〔。〔A〕〔B〕〔C〕〔D〕文件掌握63、系統(tǒng)地識別和治理組織內(nèi)所使用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，成為〔。〔A〕治理的系統(tǒng)方法〔B〕〔C〕基于事實的決647.5.2講的過程確認包括以下哪種過程確實認？〔〕〔A〕全部生產(chǎn)和效勞〔B〕〔C〕不能由〔D〕以上全部過標準，以下那一項為哪一項不正確的〔。〔A〕質(zhì)量打算是質(zhì)量籌劃的輸入〔B〕通常質(zhì)量計劃引用質(zhì)量手冊的局部內(nèi)容和程序文件〔C〕質(zhì)量打算〔D〕質(zhì)量籌劃是質(zhì)量治理的一項活動★66、實施監(jiān)視、測量、分析和改進活動，應(yīng)承受適用的〔〕在內(nèi)的方法。〔A〕符合〔B〕〔C〕包括統(tǒng)計技術(shù)〔D〕以上都是★67、下面說法準確的是〔〕〔A〕GB/T19001標準所說的供方是指組織選購物資的對象〔B〕組織應(yīng)掌握選購活動，并對選購合同的適宜性進展評審〔C〕對供方進展重評價應(yīng)當每年〔D〕對于臨時停頓供貨的供方啟用時再進展重評價也是可以的★68、訂正是指消退已覺察的不合格所實行的措施。以下屬于訂正的例如為：〔〕〔A〕〔B〕〔C〕返工或降級〔D〕讓步接收★69、以下不屬于質(zhì)量治理體系〔〕〔A〕質(zhì)量治理體系評審〔C〕自我評定〔D〕績效考核★70、假設(shè)顧客提出的要求沒有形成文件，組織應(yīng)在承受〔A〕〔B〕驗證〔C〕〔D〕71、顧客滿足是一種作為對〔〕〔A〕〔B〕售后服72、組織對產(chǎn)品的特性進展監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)品要求里的“籌劃”〔。〔A〕質(zhì)量治理體系的籌劃產(chǎn)品質(zhì)量目標的籌劃產(chǎn)品實現(xiàn)過程的籌劃〔D〕生產(chǎn)和效勞過程的籌劃3、“持續(xù)改進”〔〕〔A〕不斷增加有效性和〔或〕效率的過程〔B〕樂觀進展數(shù)據(jù)分析的過程〔C〕〔D〕預(yù)防措施應(yīng)用的過程★74”是指〔〕〔A〕工藝準則〔B〕工藝評定準則〔C〕供方評定準〔D〕75、組織應(yīng)對產(chǎn)品的〔〕進展監(jiān)視和測量，以驗證產(chǎn)品要求已得到滿足。〔A〕生產(chǎn)〔B〕〔C〕〔D〕76、過程的籌劃、不形成文件，形成文件的主要目的〔〕。〔A〕組織的技術(shù)和治理人員力量，能否編制更多的文件〔B〕是使各過程全都地、穩(wěn)定地運行〔C〕〔D〕是區(qū)分于是否與國際慣例接軌★77、過程方法旨在提高組織在既定目標方面的〔〕〔A〕〔B〕〔C〕〔D〕78、不是用圖示〔〔A〕直方〔C〕〔D〕79、屢次〔B〕〔C〕〔D〕每批平均檢驗個數(shù)多★80括〔〕〔A〕自己制作的工藝品，作為個人保藏〔B〕建設(shè)工程〔C〕農(nóng)民收獲的自用的農(nóng)產(chǎn)品〔D〕經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品二、多項選擇題〔從下面各題選項中選出兩個或兩個以上最恰當?shù)拇鸢福⑾鄳?yīng)字母填在答題紙相應(yīng)位置中。少選、多項選擇、錯選均不得分，每題2分，共40分，不在指定位置答題不得分〕81、以下屬于GB/T19001-2023 標準6.3中的“支持性效勞”的有〔。〔A〕生產(chǎn)設(shè)備〔B〕〔C〕〔D〕供給送貨上門效勞時使用的運輸工具82、以下哪些屬于顧客財產(chǎn)？〔〕〔A〕組織按顧客的要求，從顧客指定的某〔B〕顧客供給的用于加工產(chǎn)品〔C〕賓館效勞臺保管的顧客的貴重物品〔D〕83、顧客供給的標準和圖樣的治理適用GB/T19001-2023標準〔〔A〕4.2.3f〕〔B〕4.2.4〔C〕7.2.3〔D〕7.5.484、質(zhì)量治理體系文件包括〔〔A〕標準要〔B〕〔C〕〔D〕組織為確保受控和有效運行所要求的文件85、不合格品的處置方式有〔〔A〕〔B〕〔C〕讓步使用〔D〕報廢86〔〕是錯誤的。〔A〕國家依據(jù)國際通用的質(zhì)量治理標準，〔B〕國家參照國際先進的產(chǎn)品標準和技術(shù)要求，強制實行全部產(chǎn)品的產(chǎn)品〔C〕國家監(jiān)視抽查的產(chǎn)品，地方可以另行重復(fù)抽查；上級監(jiān)視抽查的產(chǎn)品，下級可以進行重復(fù)抽查〔D〕對依法進展的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視檢查，87產(chǎn)品或者包裝上的標識必需符合〔。生產(chǎn)日期、保質(zhì)日期〔B〕有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格〔C〕〔D〕88、描述性統(tǒng)計〔〔A〕其主要作用是概括并表示定量數(shù)據(jù)〔B〕其主功能是提醒數(shù)據(jù)分布的特征〔C〕〔D〕為進一步推行統(tǒng)計89、以下描述正確的有〔〕〔A〕抽樣〔B〕抽樣可分為“驗收抽樣”和“”〔D〕標準，組織對供方進展選擇和評價時應(yīng)〔〔A〕依據(jù)供方依據(jù)組織的要求供給產(chǎn)品的力量評價和選擇供方依據(jù)供方的銷量來選擇供方〔C〕應(yīng)制定選擇、評價和重評價準則〔D〕保持必要的評價記錄91、依據(jù)GB/T19001-2023標準5.4.1條款，質(zhì)量目標應(yīng)〔〔A〕可測量〔B〕層層分解〔C〕與質(zhì)量方針保持全都〔D〕包括與滿足產(chǎn)品要求有關(guān)的內(nèi)容92、7.5.5“產(chǎn)品防護”條款中的“防護”包括〔〔A〕搬運〔B〕保護〔C〕貯存和產(chǎn)品標識〔D〕包裝和防護標識93、GB/T19000-2023標準規(guī)定了〔。〔A〕質(zhì)量治理體系術(shù)語〔B〕選用IS09000-2023〔C