第6頁(yè)共6頁(yè)單位年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?一個(gè)年?度的工作?，我也是?在回顧之?中，看到?自己的成?長(zhǎng)，同時(shí)?也是有要?去繼續(xù)提?升的地方?，工作做?好了，得?到了肯定?，但是也?是還有些?方面我自?己也是看?到，要繼?續(xù)的努力?，在此也?是對(duì)于過(guò)?去這一年?度的工作?總結(jié)。?參加工作?，其實(shí)也?是剛好一?年的時(shí)間?，從開始?的茫然，?到而今更?好的去面?對(duì)，并且?也是找到?了自己的?方向，剛?來(lái)單位的?時(shí)候，其?實(shí)我也是?不太清楚?自己的定?位，以及?以后要去?走的路，?這份工作?自己的選?擇有一部?分，同時(shí)?也是家里?的支持，?所以其實(shí)?并沒(méi)有那?么的清晰?，但一年?下來(lái)，我?也是看到?自己的成?績(jī)，同時(shí)?這份工作?自己也是?很合適去?做，雖然?不是特別?的興趣所?在，但是?我也是清?楚自己的?能力是怎?么樣，能?做什么工?作，工作?不是玩，?不是喜歡?就夠了的?，而是更?多的要匹?配自己的?能力，能?做成，取?得成績(jī)才?是更為重?要的，所?以我也是?漸漸的適?應(yīng)，去做?好，同時(shí)?也是在這?份工作里?頭找到了?屬于自己?的成就感?，融入到?了單位里?面和同事?的相處也?是愉快的?，對(duì)于工?作的要求?也是認(rèn)真?的去完成?它。做?事的過(guò)程?之中，我?并沒(méi)有停?止學(xué)習(xí)，?反而是不?斷的去工?作里頭看?到問(wèn)題所?在，就去?解決，自?身的能力?也是得到?了很大的?提升，并?且我也是?清楚，自?己在單位?，那么自?己的努力?之后才能?更好的立?足，無(wú)論?是什么樣?的崗位，?做什么工?作，能力?是重要的?，不單單?是自己做?完事情就?夠了，效?率也是重?要的，同?時(shí)改進(jìn)之?后，也是?可以讓自?己做更多?的事情，?得到晉升?的機(jī)會(huì)，?而今和剛?來(lái)時(shí)候?qū)?比，我也?是對(duì)于所?做的事情?有了更多?自己的理?解，更從?容的面對(duì)?工作里頭?的問(wèn)題和?困難。特?別是對(duì)于?領(lǐng)導(dǎo)要求?的工作，?以前我也?是挺擔(dān)憂?自己是否?能做好，?也是很多?時(shí)候會(huì)去?找同事請(qǐng)?教，不過(guò)?慢慢的自?己也是變?得成熟，?能做好，?甚至對(duì)于?新來(lái)的同?事也是能?給予幫助?。時(shí)間?也是感覺(jué)?過(guò)得太快?，一年已?經(jīng)過(guò)去，?自己有進(jìn)?步，但是?也是有很?多經(jīng)驗(yàn)方?面是不夠?的，要繼?續(xù)的努力?，同時(shí)能?力的提升?也是重要?，只有自?己不斷的?去努力，?多一些改?進(jìn)，才能?找到更多?的不足去?改變，積?極的做好?，讓自己?在單位更?好的作出?自己的一?個(gè)貢獻(xiàn)，?接下來(lái)的?日子里，?我也是要?繼續(xù)的學(xué)?習(xí)，去完?善自己的?工作，做?的更好。?單位年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（二）?___?_在公司?領(lǐng)導(dǎo)以公?司成立初?期制訂的?工作計(jì)劃?為指導(dǎo)，?緊緊圍繞?公司的經(jīng)?營(yíng)方針開?展工作，?在全體員?工的緊密?配合下，?經(jīng)過(guò)這一?年的努力?，公司取?得了一些?成績(jī)，整?體上在朝?著好的方?向發(fā)展。?為了更好?地認(rèn)識(shí)到?實(shí)際工作?中的缺點(diǎn)?與不足，?以便于下?年度機(jī)電?銷售、房?屋動(dòng)遷、?留學(xué)咨詢?各項(xiàng)工作?的順利實(shí)?施，特將?本年度工?作總結(jié)如?下：一?、___?_公司主?要工作?1、強(qiáng)化?內(nèi)部管理?，提升員?工素質(zhì)。?___?_月公司?成立初的?工作中，?由于員工?隊(duì)伍不太?穩(wěn)定，給?管理帶來(lái)?不便。針?對(duì)成立初?期員工實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)不?足，組織?紀(jì)律性差?、工作差?錯(cuò)率高等?不良現(xiàn)象?，公司對(duì)?員工進(jìn)行?了文明禮?儀等職場(chǎng)?素質(zhì)培訓(xùn)?，并規(guī)范?了工作制?度，及時(shí)?制定了系?列措施，?強(qiáng)化內(nèi)部?管理;另?一方面，?公司領(lǐng)導(dǎo)?加大監(jiān)督?力度，不?定期召開?員工會(huì)議?，總結(jié)并?研究階段?性工作的?不足及整?改辦法。?這一系列?措施使員?工的精神?面貌及工?作方法、?工作責(zé)任?心有了明?顯改善，?工作效率?不斷提高?，現(xiàn)已基?本上都能?勝任各自?的崗位工?作。在全?體員工的?努力下，?公司各項(xiàng)?業(yè)務(wù)都能?夠順利開?展。2?、公司各?項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)?行情況。?___?_在公司?領(lǐng)導(dǎo)的安?排下，著?重對(duì)業(yè)務(wù)?員進(jìn)行了?公司文化?、發(fā)展目?標(biāo)、中央?空調(diào)性能?、員工文?明禮儀、?銷售技巧?、咨詢等?各個(gè)方面?的培訓(xùn)，?并對(duì)__?__華僑?留學(xué)中介?服務(wù)公司?辦進(jìn)行了?走訪和培?訓(xùn)，交流?努力提高?公司業(yè)務(wù)?員的專業(yè)?知識(shí)和業(yè)?務(wù)能力。?經(jīng)過(guò)短時(shí)?間的努力?，公司業(yè)?務(wù)員掌握?了的政策?及相關(guān)信?息，并在?與校方的?溝通當(dāng)中?了解到我?們明年的?夏令營(yíng)活?動(dòng)安排存?在不足有?待改進(jìn)，?這是我們?____?學(xué)方面工?作需要改?進(jìn)的。?今年__?__月份?，機(jī)電銷?售部進(jìn)行?了前期網(wǎng)?絡(luò)宣傳，?多處收集?招投標(biāo)信?息，__?__月份?參與弘佳?置業(yè)紅星?美凱龍項(xiàng)?目等項(xiàng)目?的投標(biāo)工?作，其中?一些中標(biāo)?項(xiàng)目已經(jīng)?順利開展?。動(dòng)遷方?面，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?下我公司?在幾個(gè)鄉(xiāng)?鎮(zhèn)的動(dòng)遷?工作獲得?了圓滿成?功，得到?了政府和?領(lǐng)導(dǎo)的肯?定與好評(píng)?，這為_?___更?好的承接?后續(xù)的動(dòng)?遷工程打?下了堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)，相?信新年我?們會(huì)做得?更好。過(guò)?去的__?__，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的有力支?持下，各?項(xiàng)工作都?已經(jīng)順利?展開，前?景光明。?二、存?在問(wèn)題?由于公司?成立時(shí)間?不長(zhǎng)，人?員經(jīng)驗(yàn)不?足，制度?尚不完善?，___?_公司主?要存在以?下問(wèn)題，?而且需要?盡快改善?：1、?公司員工?的執(zhí)行力?有待加強(qiáng)?，由于公?司人員年?齡較為年?輕，在工?作中經(jīng)常?出現(xiàn)疏忽?，沒(méi)能很?好地執(zhí)行?公司領(lǐng)導(dǎo)?的思路。?盡管在經(jīng)?過(guò)培訓(xùn)后?有了較明?顯改善，?但仍需加?強(qiáng)自身職?業(yè)素養(yǎng)以?更好地完?成工作。?2、員?工之間的?協(xié)作力需?要進(jìn)一步?改善，公?司員工雖?然分工明?確，但是?相互之間?的業(yè)務(wù)缺?乏進(jìn)一步?的了解給?工作帶來(lái)?了不便，?這需要培?養(yǎng)員工之?間的默契?。3、?銷售工作?需要加強(qiáng)?進(jìn)度提升?效率，雖?然有區(qū)域?性競(jìng)爭(zhēng)等?客觀因素?的影響，?但是公司?的銷售管?理工作確?實(shí)存在問(wèn)?題，主要?表現(xiàn)在：?推銷意識(shí)?薄弱，最?基本的客?戶訪問(wèn)量?太少，更?多的時(shí)間?是在做一?些服務(wù)性?的工作;?工作隨意?性大，銷?售人員的?工作主動(dòng)?性不夠;?培訓(xùn)力度?不夠致使?技術(shù)力量?薄弱，缺?乏專業(yè)的?銷售人員?，銷售人?員收集市?場(chǎng)信息的?能力，銷?售技能欠?佳，致使?銷售工作?尚沒(méi)有達(dá)?到預(yù)期目?標(biāo)。三?、___?_工作計(jì)?劃展望?____?，公司主?要將從問(wèn)?題和不足?入手，做?好___?_的各項(xiàng)?工作：?1、加大?制度建設(shè)?，細(xì)化崗?位責(zé)任。?管理上必?須制度化?、規(guī)范化?、程序化?，要使每?位員工都?有責(zé)任感?，緊迫感?，危機(jī)感?，才能真?正全面的?帶動(dòng)公司?各方面工?作的推進(jìn)?。2、?重點(diǎn)加強(qiáng)?機(jī)電產(chǎn)品?銷售工作?，落實(shí)好?留學(xué)夏令?營(yíng)的咨詢?、報(bào)名、?組織等事?宜。中央?空調(diào)等機(jī)?電產(chǎn)品的?銷售是我?公司有基?礎(chǔ)有經(jīng)驗(yàn)?的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)?目，近幾?年空調(diào)行?業(yè)市場(chǎng)需?求空間大?，競(jìng)爭(zhēng)激?烈，機(jī)遇?與考驗(yàn)并?存，繼續(xù)?加強(qiáng)中央?空調(diào)等機(jī)?電產(chǎn)品的?銷售工作?將是我公?司明年工?作的重心?。__?__銷售?工作目標(biāo)?是：維護(hù)?和穩(wěn)定現(xiàn)?有客戶，?重點(diǎn)開發(fā)?潛在新客?戶。根據(jù)?市場(chǎng)行情?，有針對(duì)?性地制定?銷售目標(biāo)?及銷售計(jì)?劃。__?__加強(qiáng)?銷售工作?重點(diǎn)要抓?好幾個(gè)基?礎(chǔ)工作：?1、加?強(qiáng)銷售目?標(biāo)計(jì)劃的?管理，擬?定階段性?銷售計(jì)劃?，適時(shí)進(jìn)?行分析總?結(jié)和考核?。2、?保持與客?戶的聯(lián)系?與交流，?增進(jìn)感情?。3、?利用網(wǎng)絡(luò)?資源，提?升網(wǎng)絡(luò)搜?索的檢索?率，增加?銷售途徑?。4、?強(qiáng)化服務(wù)?意識(shí)，深?入灌輸“?賣產(chǎn)品不?如賣服務(wù)?的”意識(shí)?，對(duì)于客?戶遇到問(wèn)?題，要第?一時(shí)間盡?全力幫助?解決，保?持良好的?公司服務(wù)?形象。?5、搞好?公共關(guān)系?，營(yíng)造良?好的整體?經(jīng)營(yíng)氛圍?。明年要?利用好各?種人脈資?源的關(guān)系?，為銷售?服務(wù)，以?多種方式?