企業人力資源管理師四級考試真題２01０年５月人力資源管理師國家職業資格四級卷冊一職業道德

一、

職業道德基礎理論與知識部分答案指導：1、該部分均為選擇題,每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是2、正確的。資料個人收集整理，勿做商業用途請根據題意的內容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。3、單選、錯選、漏選，則該題均不得分。

（一)

單項選擇題(第１～8題）

１、根據《公民道德建設實施綱要》，從業人員應該遵循的職業道德“五項要求”是（)A、愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務群眾、勇于奉獻Ｂ、愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、風險社會C、愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、風險社會D、創新進取、遵紀守法、辦事公道、服務群眾、與時俱進

2、職業活動內在的道德準則是（）A、民主、審慎、法制B、忠誠、謹慎、人本C、忠誠、秩序、勤勉D、忠誠、審慎、勤勉

3、日本拉鏈大王吉田中雄說：“不為別人的利益著想，就不會有自己的繁榮。“從職業道德的角度看，這句話的真正意思是(）?A、別人要求怎么做，自己就要怎么做資料個人收集整理，勿做商業用途B、知己知彼,百戰不殆C、企業經營要善于說“對不起”D、誠信是企業立足社會的道德資本

４、從業人員執行操作規程的步驟和要求是（)A、牢記操作規程、演練操作規程、堅持操作規程B、背誦操作規程、了解操作規程、堅持操作規程Ｃ、牢記操作規程、改進操作規程、堅持操作規程D、牢記操作規程、演練操作規程、創新操作規程

5、日本豐田汽車公司長期奉行“少花錢多辦事”的經營理念,節約成了豐田公司的文化、時尚和習慣。但近一個時期以來,豐田汽車公司卻連續陷入了”召回門“的泥潭,據分析,問題的產生或多或少與”節約“有關,這說明:()資料個人收集整理，勿做商業用途A、“少花錢”是不能夠做到或者做好“多辦事”的B、產品缺陷來源于把“節約”作為經營理念的戰略企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第1頁。Ｃ、“節約”就是賺小便宜吃大虧企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第1頁。D、把握節用有度的本質十分重要

6、職業道德規范－－--“合作”的特征是()A、牟利性、行業性、平等性B、社會性、互利性、平等性Ｃ、行業性、互利性、選擇性D、職業性、互利性、選擇性

7、職業道德規范--－“奉獻”的可為性是指（)A、人人可為B、有利可圖Ｃ只要想為,便可為D對他人的要求

8、在職業道德休養中,從業人員應該遵循的基本要求是(）A、己所不欲,勿施于人Ｂ、害人之心不可有,防人之心不可無Ｃ、夾著尾巴做人D、領導叫干啥就干啥

(二)多項選擇題(第９~16題）9、職業道德的社會作用表現在(）A、有利于調整職業利益關系，維護社會生產和生活秩序B、有利于提高人們的社會道德水平，促進社會良好風尚的形成C、有助于企業有效掌控員工的思想和行為D、有助于完善人格，促進人的全面發展

10、我國社會主義職業道德的特點包括(）Ａ、以功力主義為價值取向B、以集體主義為原則C、以“五愛”為基本要求D、以為人民服務為核心

11、職業道德對職業技能的作用表現為（)Ａ、統領作用B、支撐作用Ｃ、促進作用D、決定作用

12、關于敬業，正確的說法是(）A、在職業規范中，敬業是對從業人員最根本的要求B、長期從事一項職業，必能產生感情進而促進敬業的局面C、是否敬業是許多著名企業選人用人的首要條件Ｄ、敬業的核心是文明禮貌

13、職業道德規范——“誠信”的特征包括（)A、模糊性B、智慧性C、止損性D、表象性企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第2頁。

企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第2頁。１4、從業人員堅持職業道德規范——“公道”的要求包括（)A、立場要堅定B、方法要靈活C、要以德服人D、要超然物外

15、從業人員若在工作中違背職業紀律，正確的態度是(）A、坦誠接受處罰B、積極查找原因C、主動改進不足D、努力修改制度

１6、從業人員踐行職業道德規范——“奉獻”的要求包括()Ａ、明確崗位職責B、培養職責感情C、全力以赴工作Ｄ、不計任何報酬

二、

職業道德個人表現部分（第17～25題）答題指導:1、

該部分均為選擇題,每題均有四個備選項，您只能根據自己的實際情況選擇其中一個選項最為您的答案。2、

請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。

１7、如果你對自己目前所從事的工作很不滿，想辭去現職,而所簽訂的聘用合同又為到期,你會采取的處理方式是（）資料個人收集整理，勿做商業用途Ａ、依然辭職B、盡管無奈,但會堅持到合同期滿C、提前告知單位，堅持辭職D、為了不是自己違約,會設法讓公司主動辭退自己

18、你在工作中結識的好朋友一般是哪種?()A、兩肋插刀，在所不惜的人B、相互學習,相互激勵和共同進步的人C、工作進步,富有生活情趣的人D、只要談得來就行

19、你的一個同事Q總是喋喋不休的在你耳邊講X的壞話，而根據你觀察，X并不像Q某描述的那樣壞,你會()資料個人收集整理,勿做商業用途A、暫時相信Q某的話，對X進行仔細觀察B、相信自己的判斷，不會相信Q某說的話Ｃ、給Q某講清楚這樣做的危害Ｄ、遠離Q某，同時對X保持警惕

２０公休日你最要好的幾個朋友決定搞一次戶外體育運動，邀請你參加,但你因家務很忙而且對這項運動沒有興趣,你會(）資料個人收集整理，勿做商業用途Ａ、委婉拒絕B、積極參與，支持朋友們搞活動Ｃ、把自己的真實想法告訴大家企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第3頁。D、提出別的運動方式企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第3頁。

2１、員工N某原本是你最要好的同事,每天都會擠時間一起聚會聊天，但自從他最近晉升了職務,你們雙方見面機會少了,你會（)資料個人收集整理，勿做商業用途A、仿佛覺得Ｎ某的心變了B、估計過一段時間會好的C、只覺得Ｎ某比較忙碌而已D、依稀感覺長此下去,N某不再和自己成為朋友

2２、平常,公司推選勞動模范或者業務標兵之類的,你會（)Ａ、按照領導的要求進行推選Ｂ、按照自己熟悉的狀況來推選C、平時誰對自己好就推選誰D、盡量推選離自己關系較遠的人

23、在上班路上，你因為交通擁堵而遲到，到了班上,你要做的第一件事情會是（)A、向其他同事解釋遲到的原因B、馬上進入工作狀態Ｃ、一邊工作，一邊向別人解釋交通擁堵的嚴重程度D、一邊工作,一邊盤算如何應對主管的批評

２4、公司領導令辦公室秘書通知你，馬上趕赴市內某地參加一項重要活動,你急忙聯系了一下，確認眼下只剩兩種交通方式:1、如乘坐公交車，且整齊道路不堵，一切順利的前提下，時間可能提前2分鐘,費用4毛錢;2、乘坐出租車,可以保證提前到達20分鐘,費用４0元。根據公司規定,市內交通費用均由個人自理，對此你會(）資料個人收集整理，勿做商業用途A、乘公交車Ｂ、乘坐出租車Ｃ、請示領導D、請辦公室秘書決定

2５、某地植樹造林，栽植數量很大,但成活率很低，對于植樹造林的“數字”,很多人覺得水分很大，當地群眾戲稱“只見數字,不見樹木”。對此，你的看法是（）資料個人收集整理，勿做商業用途Ａ、個別機構或者領導在數字上造假B、植樹造林本來很困難,數字總會不準確C、這種現象在各地估計都存在，現在對數字已無感覺D、希望數字真的能夠變成現實

第二部分理論知識

(２６～１25題，共１00題,滿分為1０0分）企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第4頁。

企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第4頁。一、

單項選擇題（26~８５題，每題１分，共60分。每題只有一個最恰當的答案,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。）資料個人收集整理,勿做商業用途

２6、勞動參與假說性的前提觀點是（）的勞動參與率與經濟周期不存在敏感性的反應性。Ａ、男性成年人B、老年人C、女性成年人D、青年人

2７、下列公式錯誤的是()Ａ、總供給=消費+收入B、均衡國民收入＝消費＋儲蓄Ｃ、總供給=消費+儲蓄Ｄ、均衡國民收入＝消費+投資

2８、企業短期唯一可變的生產要素是（)A、勞動工具Ｂ、勞動資料C、勞動對象Ｄ、勞動投入

２９、對勞動者而言，物質幫助權主要通過()來實現。A、社會保險Ｂ、社會保障Ｃ、社會救濟D、薪酬福利

３0、(）不屬于勞動保障法。A、促進就業法B、社會保障法C、工作時間法D、勞動福利法

31、以下關于勞動法的監督檢查制度的說法正確的是(）Ａ、它規定了勞動關系的內容B、它規定了勞動關系的運行規則C、它規定了勞動關系的調整規則D、各項勞動法律制度的范圍與勞動監督制度的范圍是一致的

32、勞動法律關系的特征不包括（)A、它是雙務關系B、它的內容是權利和義務C、它具有國家強制性D、它是勞動服務法律關系

33、影響消費者購買行為的主要因素不包括（）A、文化因素B、個人因素Ｃ、社會因素D、經濟運行情況

企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第5頁。３4、顧客力量分析是企業特定經營環境分析的重要內容，不包括(）企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第5頁。A、顧客消費承受能力B、顧客消費偏好C、顧客購買動機分析D、企業產品消費群體分析

35、成熟企業不適宜采取的營銷策略有（）A、市場改良B、市場營銷組合改良C、產品改良D、增強銷售渠道功效

3６、（)是指在對兩個或兩個以上的人進行知覺時，人們會不自覺的在他們之間進行比較。A、首因效應B、光環效應Ｃ、投射效應D、對比效應

37、組織公正與報酬分配的原則不包括（)Ａ、分配原則B、程序公平Ｃ、互動公平D、法律公平

38、20世紀50年代末，（)提出了第一個綜合的權變模型。Ａ、赫塞B、布蘭查德C、費德勒D、眀茨伯格

３9、赫塞與布蘭查德的領導情境理論認為,選擇領導風格的依賴條件是下屬的（)A、業務水平B、道德水平C、能力水平D、成熟水平

40、人力資本是經濟資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具有無限的（)Ａ、時效性B、創造性Ｃ、收益性D、累積性

41、人力資本投資收益比率變化規律不包括()A、投資和收益之間的替代和互補關系B、人力資本投資的內生收益遞減C、人力資本投資的社會效益變化規律Ｄ、人力資本投資收益的變動規律

42、組織開發的基本出發點是改善整個組織的()Ａ、結構B、職能C、文化Ｄ、制度

43、人力資源的一般特點不包括（）A、時間性B、主觀能動性C、消費性D、客觀規律性

企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第6頁。44、（)適用于及時了解被調查者對某種情況的看法,便于做出好與差的評價。企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第6頁。A、電話調查法Ｂ、檔案記錄法Ｃ、郵寄調查法D.直接觀察法

45、可用SWＯT法對企業組織信息進行分析，其中”Ｓ”表示（)Ａ、組織的優勢B、組織面臨的機會C、組織的劣勢Ｄ、組織面臨的威脅

46、組織結構圖繪制的基本圖示不包括（）A、組織結構圖B、組織職務圖Ｃ、組織職能圖D、組織流程圖

47、工作崗位研究的原則不包括()A、系統的原則B、標準化原則C、經濟性原則D、最優化原則

48、崗位寫實前的準備工作不包括（)A、進行初步崗位調查B、制定出寫實工作計劃C、確定寫實人員，明確工作職責D、對被調查者進行培訓

49、以下關于工作時間核算的表述,不正確的是()A、缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤B、制度工作工日＝日歷工日—制度公休工日C、出勤工日=制度工作工日—缺勤工日D、停工工時=全日停工工時—非全日停工工時

5０、（)地制定勞動定額，是企業管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。Ａ、快，精，準B、快，準，全C、慢、全、精D、全,準,精

５1、()是指企業在一個生產經營周期內，人力資源部門的全部管理活動的費用支出。Ａ、工資項目B、保險福利項目C、人工成本D、人力資源管理費用

5２、人力資源管理費用核算的要求不包括（)A、采用適當的核算方法B、正確劃分各種費用的界限C、控制成本和節約能耗D、加強費用開支的審核和控制

５3、人員配置應遵循的原則不包括（)A、崗得其人B、人得其應C、人盡其才Ｄ、適才適所

企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第7頁。54、招聘申請表的設計應從（）的角度出發,使用通俗的語言。企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第7頁。A、用人部門B、招聘者Ｃ、企業高層Ｄ、申請者

５５、下列說法不正確的是（）A、公司和應聘者之間的雙向選擇的關系B、公司應該著重顯示其選擇的強勢的一面C、公司應該客觀全面的介紹公司整體形象D、公司應向應聘者樹立良好的企業形象

56、背景調查的內用應()A、迅速、有效Ｂ、簡明。實用C、簡單,明了D、周全,詳盡

5７、()社會閱歷淺,思想比較單純,接受能力強。Ａ、歸國的學生B、在職的研究生Ｃ、校園招聘的學生D、在職的博士生

5８、員工信息管理系統的（）層是指對應于人力資源管理具體業務流程的系統功能。A、業務處理Ｂ、基礎數據C、決策支持Ｄ、薪酬計劃

５9、下列有關員工培訓的說法不正確的是（）A、全員培訓在于提高企業全員素質Ｂ、應充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同C、重點培訓要求對技術中堅和管理骨干加大培訓力度D、培訓投資的成本就是全部可明確計算出來的會計成本

60、企業的培訓流程屬于企業的(）流程。A、決策B、管理C、營運Ｄ、控制

６1、培訓的需求分析就是消除培訓需求意想的片面性，從(）的工作計劃來考慮。Ａ、短期Ｂ、中近期C、長期D、中長期

6２、脫產培訓的目的不包括（)A、為企業培養高層次技術人才B、培養企業緊缺人員C、為企業培養高層次管理人才D、改善企業基層人員

63、管理人員教程培訓的設計一般按照四個級別進行，其中一級培訓是（）A、基礎管理教程B、管理理論教程C、高級管理教程D、總體管理教程

企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第8頁。64、常用于管理培訓的現場培訓方法是（）企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第8頁。A、工作指導法B、工作輪換法C、特別任務法D、個別指導法

６5、績效管理的效度是指運用績效管理方法，測量員工的能力與績效內容的()程度。A、穩定性B、可靠性C、一致性D、準確性

66、（）是對績效管理中各個環節和工作要素進行全面檢測,分析的過程。A、績效溝通B、績效改善C、績效反饋D、績效診斷

6７、(）考評法適合于對生產性和操作性崗位人員進行考評。A、行為主導型Ｂ、效果主導型C、態度主導型D、品質主導型

6８、(）對事不對人。考評者不僅注重對行為本身的評價，還考慮行為的情境。A、關鍵事件法B、行為量表法C、硬性分配法Ｄ、排隊法

6９、在對考評數據進行統計前,無需進行的是（)A、識別信息檢索Ｂ、考評數據的效度檢驗C、考評對象真偽的檢驗D、考評數據的信度檢驗

70、以下關于員工績效考評的說法不正確的是（)A、績效標準必須客觀化、定量化B、績效面談能幫助員工發揚成績、糾正錯誤、努力工作C、確定績效考評基礎包括確定工作要項和確定績效標準兩部分內容D、為了達到激勵員工提高績效的目的,應該盡量將績效標準定的高一點兒

71、員工的激勵薪酬不包括()A、基本工資Ｂ、紅利C、利潤分成D、績效工資

72、以下有關工效掛鉤制度的描述不正確的是（）A、工效掛鉤制度是指企業工資總額同員工績效掛鉤B、應按企業經濟效益增長的實際情況提取工資總額Ｃ、工效掛鉤是國家對國有企業工資總額進行管理的一種形式D、要在國家指導下按以豐補歉,留有結余的原則合理發放工資

73、以下各項不能決定員工計件工資多少的是(）A、合格產品數量B、工作量C、計件單價的高低D、提成比例

企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第9頁。74、制定科學合理的工資制度的前提和依據是(）企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第9頁。A、薪酬政策與目標的明確B、工作崗位分析與評價C、薪酬調查Ｄ、工資等級標準的確立

７5、（）規定著單位生產時間內完成合格產品數量的標準尺度。A、技術等級B、工作等級Ｃ、勞動定額D、計件單價

7６、（）規定,計件單價不僅以產量定額來計算，而且把質量、原材料消耗以及產品成本綜合考慮。A、間接計件工資制B、綜合計件工資制C、累計計件工資制D、超額計件工資制

7７、用人單位依法安排勞動者在法定標準工作時間以外延長工作時間的,按照不低于勞動合同規定的勞動者本人日或小時工資標準的(）支付其工資。資料個人收集整理,勿做商業用途A、1２5%B、150％C、２00%D、３00％

７8、根據我國人力資源和社會保障部的相關規定,我國職工平均每月的計薪天數為（）A、19.9２B、2１.75Ｃ、２1.９２D、２2.92

79、()是當人們生病或受到傷害后,由國家或社會提供醫療服務或經濟補償的一種社會保險制度。A、養老保險B、醫療保險Ｃ、失業保險D、工傷保險

80、（)是企業財產的人格化代表,是生產經營與管理權的載體。A、雇員B、工會組織C、雇主D、用人單位主管

８1、在勞動關系的調整方式中，()的基本特點是體現勞動關系當事人雙方的意志。Ａ、勞動合同B、民主管理制度C、集體合同D、勞動法律法規

82()是勞動關系當事人為明確勞動關系中特定權利義務，在平等自愿、協商一致的基礎上所達成的契約。Ａ、專項協議B、勞動合同C、要式合同D、集體合同

８３、作為勞動合同主體題的勞動者必須年滿（)以上。A、15周歲Ｂ、16周歲C、１7周歲D、１８周歲

企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第10頁。84、按照《勞動合同法》的規定，勞動者在試用期內提前()通知用人單位，可以解除勞動合同。企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第10頁。A、３日B、6日C、30日D、60日二、多項選擇題（８6~１25題，每題一分,共40分。每題有多個答案,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選,少選，多選,絕不得分）

8６、實證研究方法的特點包括()Ａ、目的在于認識客觀事實B、結論具有客觀性C、以某種價值判斷為基礎D、結論具有主觀性E、目的在于為政府制定經濟政策服務

87、在現代市場經濟國家，政府實施財政政策的主要措施包括（）Ａ、變動稅率Ｂ、調整政府購買水平C、公開市場業務D、調整政府轉移支付水平E、增加貨幣供應量

88、年失業率取決于（）Ａ、失業周數Ｂ、失業人數C、平均失業持續期D、就業人數Ｅ、失業人數所占社會勞動力的比例

89、依據勞動法律事實是否以當事人的意志為轉移,法律事實可分為（)A、勞動法律行為B、勞動法律淵源Ｃ、勞動合同法律體系D、勞動法律事件Ｅ、勞動合同關系

９0、下面屬于勞動法律淵源的有（)A、正式解釋B、勞動法律C、地方性勞動法規D、勞動規章Ｅ、國務院行政勞動法規

91、選擇風險型決策的前提包括(）A、有一個明確的決策目標B、存在兩個以上可供選擇的方案C、可測算出種種自然狀態發生的客觀概率D、可測算出不同方案在不同自然狀態下的損益值E、存在著不不以決策人意志為轉移的各種自然狀態

９2、按照消費者在購買決策過程中的作用不同,角色可分為(）A、倡議者B、跟隨者C、決策者D、購買者E、使用者

企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第11頁。93、企業采購中心的成員通常包括(）企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第11頁。Ａ、生產者B、影響者C、采購者Ｄ、決定者Ｅ、信息控制者

94、滿足成就需要的行為可以是()A、發現和使用更好的方法完成工作Ｂ、比競爭者更出色C、實現或者超越一個難以達到的目標D、解決一個復雜問題E、影響他人并改變他們的態度和行為

9５、心理測量方法在培訓和開發中的作用主要體現在(）A、它是培訓需求分析的必要工具B、是篩選人才的工具C、為培訓內容和培訓效果提供依據D、是晉升或加薪的依據E、是員工職業生涯管理的重要步驟

9６、創新能力的激勵機制包括()A、團體激勵機制B、個人激勵機制C、市場激勵機制Ｄ、社會激勵機制Ｅ、企業激勵機制

97、員工的素質包括()A、身體素質B、智能素質C、品德素質D、人格素質E、文化素質

98、事業部制組織結構的缺點包括（）A、容易出現組織結構重疊現象B、主管須事事請示匯報C、各事業部責權關系不明確Ｄ、容易忽視企業整體利益Ｅ、容易出現管理人員膨脹現象

９9、一個公司、一個部門、甚至一個崗位就是一個系統。系統的基本特征包括()A、整體性B、環境適應性Ｃ、目的性Ｄ、對象明確性Ｅ、相關性

1０0、書面調查結果的可靠性和準確性受()等因素的影響。A、被調查人的身份與地位Ｂ、被調查人本身文化水平的高低C、被調查人填寫時的誠意D、、被調查人填寫時的興趣和態度E、調查本身設計的合理性1０１、企業員工的結構統計包括（)A、性別構成統計B，年齡構成統計C、工齡構成統計D、學歷構成統計E、職業資格構成統計

企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第12頁。102、工作時間的構成包括（）企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第12頁。A、日歷時間B、停工時間C、缺勤時間D、出勤時間E、加班時間

103、勞動定額的內容包括(）A、勞動定額的制定Ｂ、勞動定額的貫徹執行C、勞動定額的修訂D、勞動定額的統計分析Ｅ、勞動定額的審核

１04、外部招募的不足表現在()A、篩選難度大B、進入角色慢C、招募成本大D、決策風險大Ｅ、影響內部員工的積極性

105、企業采用遮蔽廣告的原因包括()Ａ、企業不愿意讓在職員工發現Ｂ、不愿意暴露自己的業務區域擴展計劃C、廣告只能被一少部分人看到D、不想讓競爭對手發現在某地招聘人才E、廣告只想讓特定的人群看到

106、組織對員工進行投資，所能得到的回報狀況取決于員工的(）A、勞動態度B、勞動積極性C、工資水平D、勞動生產率E、學歷高低

107、（)等反映了員工歷史狀況。A、履歷材料B、政治歷史問題的審查C、鑒定材料D、參加黨團組織的材料E、自傳資料

１0８、培訓管理的考評主要包括對(）等方面進行考評。Ａ、培訓內容B、培訓時間C、培訓形式D、培訓教師E、培訓的后勤保障

1０9、（)等因素決定了崗前培訓的內容。A、企業生產經營特點Ｂ、企業文化Ｃ、員工受訓時間長短D、培訓成本E、新員工的平均素質110、在崗培訓的培訓指導負責人應該具備的素質包括（）A、職業技能B、組織能力Ｃ、協調能力D、創新能力企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第13頁。E、語言表達能力企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第13頁。

111、圓桌分組教師布置法的主要優勢包括（）A、比較適合較大型團隊培訓B、可以在桌與桌之間進行溝通C、教師可以在各桌之間巡視D、有利于培養學員的團隊意識E、有利于學員集中精力

１12、起草績效管理制度的基本要求有(）A、全面性與完整性Ｂ、明確性與具體性C、民主性與透明度D、公平性與客觀性E、相關性與有效性

113、考評員工的基本能力時,可能設置的考評項目包括（）A、理解與想象能力B、掌握本職工作業務知識程度Ｃ、社會常識的掌握程度D、本職工作必須的技能與技術E、字跡清楚、正確、美觀

114、對中層部門主管的績效考評內容包括（）A、產品合格率B、員工勞動生產率C、市場占有率Ｄ、計劃任務完成率E、成本收益率

１1５、績效管理的意義在于(）A、提薪酬報酬方面信息B、挖掘員工潛力C、為員工晉升提供依據D、管理員工的手段E、分析員工股總體素質狀況

１１6、國家統計局對工資總額的組成有明確的界定，工資總額包括（)A、計時、計件工資Ｂ、獎金C、加班、加點工資D、津貼和補貼E、特殊情況支付的工資

1１7、（)能夠體現政府對企業工資分配的間接調控作用。A、工資指導線制度B、最低工資制度C、人工成本預測預警制度D、工效掛鉤制度E、勞動力市場工資知道價位制

118、目前我過大多數企業工資制度的特點是(）A、級別多B、級別少C、級差大D、級差少E、水平低11９、計時工資是按計時工標準和工作時間支付給個人的勞動報酬，包括(）Ａ、運動員的體育津貼B、新參加工作員工的見習工資企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第14頁。Ｃ、按工作任務包干方法支付給個人的工資企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第14頁。D、對已做工作按計時工資標準支付的工資E、實行結構工資制的單位支付給員工的基礎工資和職務工資

１２0、我國的法定福利包括()Ａ、補充保險B、工資總額外補貼項目C、工資型津貼D、特殊情況下的工資支付Ｅ、法定帶薪假日

12１、福利對促進企業的發展具有十分重要的意義，具體包括()A、激勵、凝聚員工B、提高員工士氣C、降低員工辭職率D、吸引優秀員工Ｅ、提高企業經濟效益

１２２、目前我國職工參與管理的形式主要是()A、平等協商制度B、職工大會C、合理化建議制度D、質量小組E、職工代表大會制度

123、(）屬于勞動合同法定條款。A、違反勞動合同的責任Ｂ、勞動報酬C、勞動合同終止的條件D、勞動條件E、保密事項

1２4、訂立勞動合同時應遵循的原則包括(）Ａ、平等原則B、協作履行原則Ｃ、合法原則D、協商一致原則E、自愿原則

１2５、執行女職工生理機能變化過程中的特殊過程包括（)A、經期保護Ｂ、婚期保護Ｃ、孕期保護D、產期保護卷冊二:專業能力一、

簡答題（本題共3小題，第一題1０分,第2小題12分,第3小題８分,共３0分)1、

實施在崗培訓之前應做好那些準備工作？（1０分）2、

請簡述績效考評的基本特點。(12分）企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第15頁。３、

請簡述計件工資制的具體形式。(8分）企業人力資源管理師四級考試真題全文共17頁，當前為第15頁。二、

計算題（本題共２題,第1小題１５分,第２小題１5分,共30分。現根據題意進行計算，然后進行必要分析，只有計算結果沒有計算過程不得分。）資料個人收集整理，勿做商業用途

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李某是某大型國有企業的職工，他7月份實際上班天數為25天(制度工作時間為20.83天），其中有10天時間由于業務繁忙，每天工作時間為11個小時，法定日工作時間按8小時計算。請計算:李某7月份的加班強度指標、加班比重指標、平均加班強度指標。資料個人收集整理，勿做商業用途（15分）2、

某企業生產部實行累進計件工資制,工資計算標準如表１所示。表1：計件工資計算標準產量（件)計件單價（元/件）0~１00０1１001~15００1.5１50１~2000２.52０01~2５0０４２501～30０063000以上10白先生10月份完成了２400件產品，經檢驗全部合格。請計算：10月份生產不應