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文檔簡介
..PAGE2.v.網絡營銷1、企業的市場營銷是〔〕單項選擇題A、微觀市場營銷B、宏觀市場營銷C、企業產品銷售D、企業的產品推銷2、現代市場營銷學認為,市場營銷在社會經濟生活中的根本作用,就是〔〕,滿足生活消費或生產消費的需要。單項選擇題A、解決生產與分配的矛盾B、解決投資與消費的矛盾C、解決積累與消費的矛盾D、解決生產與消費的矛盾3、市場營銷是〔〕單項選擇題A、通過加強企業的經營管理來發揮其作用的B、通過執行其功能來發揮其作用C、通過促進企業信息化來發揮其作用D、通過提高勞動生產率來發揮其作用的4、以下選項中哪一個不是現代市場營銷學中市場營銷的功能分類?()單項選擇題A、示向功能B、便利功能C、物流功能D、交流功能5、現代市場營銷學把市場營銷的功能分為四類,其中哪項功能又稱實體分配功能?()單項選擇題A、交換功能B、物流功能C、示向功能D、便利功能6、市場營銷組合又稱4Ps組合,不包括:()單項選擇題A、渠道策略B、促銷策略C、博弈策略D、價格策略7、網絡營銷策略組合已經由傳統的4Ps營銷組合逐步轉向4Ps與4Cs相結合的整合營銷組合,4Cs不包括:()單項選擇題A、顧客導向策略B、本錢策略C、投資策略D、溝通策略8、網絡營銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低本錢與人性化的促銷,防止推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。以上是關于網絡營銷哪個特點的表述?()單項選擇題A、個性化B、超前性C、整合性D、交互式9、與傳統的市場營銷相比,網絡營銷呈現出的特點不包括()單項選擇題A、經濟性B、整合性C、技術性D、滯后性10、關于網絡營銷的優勢,以下哪個表述是錯誤的?()單項選擇題A、通過互聯網絡可以有效地效勞于顧客,滿足顧客的需求B、網絡營銷具有極強的互動性,可以幫助企業實現全程目標的運營管理C、網絡營銷能夠幫助企業增加銷售、提高市場占有率D、采用網絡營銷,建立和維護企業站點需要投資,所以本錢會有所增加,但是比傳統營銷效果更佳。11、網絡營銷的主要內容包括〔〕。多項選擇題A、網絡營銷運營與管理B、網上防偽認證C、網上產品和效勞策略D、網上渠道策略電子營銷1、電子營銷或Email營銷是互聯網上出現最早的商業活動,至今為止,依然是網絡營銷的主要手段之一。()A、對B、錯2、普遍觀點認為電子營銷誕生于1994年,而將電子營銷概念進一步推向成熟的是〔〕理論的誕生。單項選擇題A、網絡營銷B、許可營銷C、電子營銷D、無形營銷3、電子營銷的根本因素包括:()多項選擇題A、信息對用戶是有價值的B、不附帶任何商業廣告C、基于用戶許可D、通過電子傳遞信息4、列表的根本形式包括〔〕多項選擇題A、討論型B、電子刊物型C、公告型D、新聞型5、列表的特點包括〔〕多項選擇題A、信息發布有針對性B、內容收費C、簡化信息發布D、參加方便6、長期性的營銷是企業定期的營銷活動,包括〔〕多項選擇題A、新聞B、市場調查C、顧客效勞D、電子雜志7、電子營銷按照Email營銷的功能分類不包括以下哪種?()單項選擇題A、顧客效勞Email營銷B、在線調查Email營銷C、非經營型Email營銷D、顧客關系Email營銷8、列表都是完全免費的。〔〕A、錯B、對9、電子營銷在實際應用中可以按照營銷方案分類,其中〔〕是企業不定期的營銷活動,如產品促銷、市場調查、節假日問候、新產品通知等。單項選擇題A.外部Email營銷B.經營型Email營銷C.產品促銷Email營銷D.臨時性的Email營銷10、一旦創立列表,其信息一定公開在網頁上,任何人都能看見。
()
A.錯B.對
11、關于電子營銷的說法,錯誤的選項是〔〕單項選擇題A、未經許可的電子營銷也就是通常所說的垃圾B、所謂內部營銷就是一個企業/利用一定方式獲得用戶自愿注冊的資料來開展的營銷C、長期營銷的作用比臨時性的營銷更持久、其作用更多表現在顧客關系、顧客效勞、企業品牌等方面D、在實際工作中面對的根本上都是單一形式或功能的營銷12、開展營銷必須進展三項工作包括建立列表發行平臺、積累用戶的地址資源、設計營銷的內容。〔〕A、錯B、對13、關于列表常見表現形式的說法,不恰當的是〔〕單項選擇題A、如果會員在注冊時選擇了同意接收效勞商的會員通信,那么會員通信在形式上與一般的新聞和電子刊物等并沒有明顯的區別B、一般來說,電子刊物的內容與的經營內容有關,一個可能創立假設干份電子刊物,每一份電子刊物通常會專注于一定領域C、新聞通常缺少和用戶的互動交流,同時非專業類的新聞用戶具有一定的分散性,使得新聞的營銷價值不容易充分發揮出來D、不定期用戶通知作為一種營銷資源,在現實中發揮了很大的作用,參加者眾多,效果非常好14、關于建立電子列表的說法錯誤的選項是〔〕單項選擇題A、列表的建立通常要與的其他功能相結合,并不是一個人或一個部門可以獨立完成的工作。B、群發的方式是現時最常用的列表營銷手段C、列表的用戶數量需要較長時期的積累,為了獲得更多的用戶,還需要對列表本身進展必要的推廣,需要投入相當的營銷資源。D、列表必須是用戶自愿參加的,要能夠長期保持用戶的穩定增加,列表的內容必須對用戶有價值,內容也需要專業的制作14、撰寫營銷時,應注意:發件人名稱要經常更換,讓用戶有耳目一新的感覺,更有吸引力;電子營銷系統設計得當的話,可以將訂閱者名字動態插入到標題中,實現個性化。〔〕判斷題15、列表推廣的常用方法包括〔〕多項選擇題A、提供局部獎勵措施B、合理挖掘現有用戶的資源C、合理地設置列表訂閱框位置D、請求列表效勞商的推薦16、減少列表退信率可以采取以下哪種策略?〔〕多項選擇題盡可能修復失效的地址鼓勵用戶更新地址采取用戶確認才可以參加列表的方式請求用戶使用正常通信的地址防止收不到列表的內容17、撰寫營銷需要注意的地方包括
〔〕多項選擇題A.標題要準確描述本期的主要內容,防止使用高調的廣告用語,用詞盡量平實。B.在中設計最重要的信息、最有可能引起用戶關注的內容是非常必要的,如內容提要、企業logo、新產品信息、優惠措施等。C.內容務必要多,設置過多的欄目和話題,這樣讓用戶覺得訂閱的這個列表有價值。D.發件人名稱應使用列表的正式名稱,并且保持一貫性,不要輕易改動。18、使用電子發布網絡信息的以下說法哪個不正確?
()單項選擇題
A.可以不受時間限制,任意向顧客發送廣告
B.信息發布本錢低廉,操作簡單
C.可以主動的方式發布信息,直接讓目標客戶了解信息的內容
D.可以有目的地選擇發送對象,使信息發布更有針對性
19、列表的發送目標可由你來確定,因而具有比群發更大的受眾量,能使你的信息傳到達更多的電子用戶〔當然你要注意防止濫發廣告〕。這樣的信息受眾量是一般的網絡廣告所無法比較的。
()
A.對B.錯
20、關于利用列表發布信息,以下哪種說法是不正確的?
()
單項選擇題
A.利用列表可以同時向許多參加列表的人發送預備好的
B.利用列表,內可以攜帶您需要發布的各種信息
C.可使用任意免費信箱接收來自列表的信息
D.列表的英文為“Mailing
List〞,利用它可以它實現批量發送。論壇營銷1、論壇不能稱為〔〕。單項選擇題A.BBSB.網絡社區C.微博D.電子公告牌2、〔〕是論壇營銷的核心價值。單項選擇題A.互動B.廣告C.權威D.實時3、論壇營銷的優勢是〔〕多項選擇題
A.費用十分低廉B.即時溝通C.加強與客戶的關系
D.提升企業知名度4、下述哪些是常見和有效的論壇營銷方法?()多項選擇題A.QQ工具練習B.經常在論壇上發布廣告帖C.話題營銷D.論壇簽名營銷5、論壇營銷的方法包括〔〕多項選擇題A.促使網友形成互動,增加帖子人氣B.論壇簽名營銷C.換馬甲營銷D.把貼盡量縮短
6、論壇營銷方法中的“長帖短發〞就是指把帖盡量縮短,用于吸引用戶的眼球,使用戶堅持把帖子內容看下去。()A、錯B、對7、把馬甲營銷是論壇營銷方法之一,其中“馬甲〞是指同一論壇同一發帖人用很多不同的網名在論壇中扮演不同的角色。〔〕A、錯B、對8、哪種論壇營銷方法,可以使你每次在論壇上發表新帖或者回復帖子的時候直接為你帶來一次曝光時機?()單項選擇題A、簽名營銷B、換馬甲營銷C、話題營銷D、長帖短發9、關于利用BBS收集商務信息,以下哪個說法是不正確的?
()
單項選擇題A.利用BBS收集資料主要是通過自建的BBS進展了解情況。
B.BBS即電子公告牌系統,或稱公告欄。C.BBS即電子公告牌系統,是互聯網上出現比較早的網上交流的方式。
D.一般來說,互聯網上大多數公告欄查詢信息都是免費的,且一般不用注冊即可直接查詢。
10、關于利用BBS發布商務信息,以下哪個說法是不正確的?
()單項選擇題A.留下可靠快捷聯系方式,一般是地址或者是企業地址。
B.內容局部要簡明扼要,但不要過于瑣碎,否那么別人是沒有耐心看的。
C.由于公告欄上信息極多,如何以一個短短的標題來吸引瀏覽者的注意極為重要。
D.互聯網上大多數BBS都可以免費直接發布信息,無須注冊或加盟。
博客營銷1、開展博客營銷的根底是():單項選擇題A、產品的特性和優點B、人際關系資源的整合和利用
C、對某個領域知識的掌握、學習和有效利用D、網絡技術的優勢2、博客營銷是一種基于〔〕的網絡信息傳遞形式。單項選擇題A.心理價值B.價格優勢C.廣告資源D.個人知識資源3、博客營銷是價格優勢到達營銷信息傳遞的目的〔〕A、對B、錯
4、互動傳播性強、信任程度高、口碑效應好是博客營銷與其他營銷方式相比的優勢之一。〔〕A、對B、錯
5、博客營銷的特點包括:〔〕多項選擇題
A、傳播性B、靈活性C、自主性D、搜索引擎可見性6、下面哪些是博客營銷價值的主要表達?〔〕多項選擇題A、可以降低人員數量B、可以直接帶來潛在用戶C、可以更低的本錢對讀者行為進展研究D、可以從媒體被動的發布信息7、創立博客有兩種常見的方式,一是架設獨立博客,二是在第三方博客平臺申請博客效勞
()A、對B、錯8、博客營銷中對企業進展推廣可以采用哪種方法?〔〕單項選擇題A、開設網店B、博客內容中適當參加企業的信息C、增加博客文章D、提高搜索引擎可見性9、下面有關博客營銷的說法正確的選項是〔〕。多項選擇題A、博客與企業相比,文章的內容題材和發布方式更為靈活。B、博客營銷是一種基于個人人際資源的網絡信息傳遞形式。C、與論壇營銷的信息發布方式相比,博客文章顯得更正式,可信度更高。D、與門戶發布廣告和新聞相比,博客傳播具有更大的自主性。網絡廣告1、網絡廣告是〔〕單項選擇題A.以數字代碼為載體B.采用高水平的美工師設計和制作的C.由文件和靜態圖片組成的D.缺乏良好的交互功能的2、下面哪個不是網絡廣告的特點?〔〕多項選擇題A.互動性強B.對象不確切C.欣賞性強D.易于調整3、下述哪個不是網絡廣告的特點?()單項選擇題A、易于調整B、不受時間限制C、制作簡單,本錢低廉D、覆蓋率高4、〔〕永遠保持在頁面左右兩側隨瀏覽者滾動頁面而滾動,追蹤效果好,它與分辨率無關,具有可關閉功能。單項選擇題A.對聯廣告B.焦點廣告C.分類廣告D.豎邊廣告5、(
)是登有廣告,用于顯示公司形象或標志的圖像。
單項選擇題A.跳出窗口B.按鈕廣告C.標識廣告D.旗幟廣告
6、〔
〕是橫放于頁面上的大幅圖片廣告,一般是使用GIF格式的圖像文件,或使用JPG靜態圖形,規格一般為468×60像素。單項選擇題
A.標識廣告B.彈出窗口廣告C.畫中畫廣告D.旗幟廣告
7、〔〕的廣告面積大,客戶關注率最高,非常適合于有實力的大、中型企業或集團進展品牌宣傳.A、對聯廣告B、標識廣告C、按鈕廣告D、焦點廣告8、以下哪個不是常見的網絡廣告?()單項選擇題
A.列表分類播發型廣告B.全屏廣告C.分類廣告D.聲音廣告
9、網絡廣告提供商收取網絡廣告費用所依據的技術指標包括:
()多項選擇題A.點進次數和點進率B.千人廣告本錢
C.印象D.網頁瀏覽次數
10、網絡廣告被點擊一次為一次印象〔〕A、錯B、對11、點進次數〔ClickThrough〕是指〔〕單項選擇題A.網絡廣告的點擊次數B.網絡廣告被點擊、瀏覽的次數C.網頁的每一次瀏覽次數D.網頁被點擊次數與顯示次數之比12、網絡廣告中的CPI是指
()
單項選擇題
A.其它三個都不對B.網絡廣告每一千個數的費用
C.網絡廣告每一千個印象數的費用D.網絡廣告每一千個點擊數的費用
13、選擇廣告效勞提高商不需要考慮效勞商的組織背景〔〕A.錯B.對
14、網絡營銷站點之間往往通過相互簽訂協議來免費參加對方的旗幟廣告。
()
A.錯B.對
15、選擇廣告效勞提供商一般要考慮哪些因素?
()
多項選擇題A.效勞商的設備條件和技術力量配備B.效勞商的企業性質
C.效勞商提供的信息效勞種類和用戶效勞支持D.效勞商的通信出口速率
16、提高網絡站點率的主要途徑包括:
()
多項選擇題
A.加強經營管理,提高工作效率
B.學會使用旗幟廣告交換效勞網絡
C.舉辦網絡促銷活動,引發顧客的參與意識
D.免費與折扣手段的有效應用
網絡客戶效勞1、網絡客戶效勞的特點包括()單項選擇題A、節省了交易的本錢B、促進了銷售的開展C、提升了效勞的層次D、推動了生產的開展2、下面哪個不是網絡客戶效勞的特點?〔〕單項選擇題A.提升了效勞的層次B.突破了效勞的時空限制C.提高了企業的效勞本錢效益D.增強了顧客在效勞中的被動性3、下面哪個屬于網絡客戶效勞的內容?〔〕單項選擇題A.人員管理B.
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