醫(yī)院保潔合同書(shū)及保潔計(jì)劃書(shū)一、背景在醫(yī)院環(huán)境中，作為一種重要的服務(wù)，保潔工作對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。為確保醫(yī)院保潔質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范，必須簽訂保潔合同書(shū)及制定保潔計(jì)劃書(shū)，詳細(xì)明確保潔服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，從而提高醫(yī)院保潔的質(zhì)量和效率，讓患者得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。二、醫(yī)院保潔合同書(shū)1.合同雙方甲方：（醫(yī)院名稱(chēng)）乙方：（保潔服務(wù)公司名稱(chēng)）2.合同內(nèi)容甲方聘請(qǐng)乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院保潔服務(wù)工作，包括但不限于醫(yī)院建筑物內(nèi)外空間和公共區(qū)域、醫(yī)院內(nèi)部各科室等保潔服務(wù)。乙方必須按照保潔合同規(guī)定提供醫(yī)院保潔服務(wù)，確保醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合國(guó)家、行業(yè)和甲方的要求，保證醫(yī)院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)保潔工作質(zhì)量的責(zé)任。乙方負(fù)責(zé)所有保潔工作的組織、協(xié)調(diào)、管理，并保證保潔人員的素質(zhì)、技能和工作效率。乙方必須原則上不調(diào)換保潔人員，且不得將醫(yī)院保潔工作的部分或全部委托給其他機(jī)構(gòu)或個(gè)人。乙方要做好相關(guān)保潔工作記錄，并按照約定時(shí)間向甲方提供保潔服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，每月為甲方評(píng)選“優(yōu)秀保潔員”，并按時(shí)給予這些保潔員獎(jiǎng)勵(lì)。乙方應(yīng)當(dāng)在保潔過(guò)程中，采用安全、環(huán)保的執(zhí)行方案和科學(xué)的作業(yè)方式，保護(hù)醫(yī)院設(shè)備和財(cái)產(chǎn)的安全和良好使用。甲乙雙方應(yīng)合作進(jìn)行醫(yī)院保潔工作，定期溝通，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。三、保潔計(jì)劃書(shū)1.保潔服務(wù)內(nèi)容醫(yī)院大門(mén)口及周邊環(huán)境保潔。醫(yī)院大樓內(nèi)、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、走廊、休息區(qū)、會(huì)議室等區(qū)域經(jīng)常性清潔工作。醫(yī)院樓房、墻壁、地面、玻璃、門(mén)窗等設(shè)施定期清洗。醫(yī)院各區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生清洗和消毒。針對(duì)特殊情況，及時(shí)做好衛(wèi)生清理工作。2.工作標(biāo)準(zhǔn)保潔人員必須按照保潔計(jì)劃書(shū)的要求進(jìn)行工作，定期進(jìn)行衛(wèi)生日清工作。保潔人員操作流程必須符合相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、要求。保潔人員必須清晰了解各種清潔工具、器械的使用方法和操作技巧，嚴(yán)格實(shí)施衛(wèi)生消毒工作。保潔人員應(yīng)對(duì)整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)巡查和檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且解決環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。3.保潔工作要求做好環(huán)境衛(wèi)生的日常保潔工作，廢棄物實(shí)行分類(lèi)收集、分類(lèi)處置，確保垃圾清理規(guī)范。應(yīng)保證用品的充足和保障用品的質(zhì)量，要注意環(huán)保、節(jié)約的理念。優(yōu)化保潔工作流程，提高工作效率，減少醫(yī)院負(fù)擔(dān)，有效控制清潔成本。時(shí)刻保持良好的服務(wù)態(tài)度，完善客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，確保醫(yī)院患者享受到舒適、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。四、結(jié)語(yǔ)保潔服務(wù)是醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，醫(yī)院應(yīng)該重視保潔工作的重要性，加強(qiáng)管理，規(guī)范服務(wù)。簽訂合同