第5頁共5頁汽車銷售?年底個人?總結模板?一、加?強面對市?場競爭不?依靠價格?戰細分用?戶群體實?行差異化?營銷針對?今年公司?總部下達?的經營指?標，結合?公司總經?理在__?__年商?務大會上?的指示精?神，公司?將全年銷?售工作的?重點立足?在差異化?營銷和提?升營銷服?務質量兩?個方面。?面對市場?愈演愈烈?的價格競?爭，我們?沒有一味?地走入“?價格戰”?的誤區。?“價格是?一把雙刃?劍”，適?度的價格?促銷對銷?售是有幫?助的，可?是無限制?的價格戰?卻無異于?自殺。對?于淡季的?汽車銷售?該采用什?么樣的策?略呢我們?摸索了一?套對策?對策一：?加強銷售?隊伍的目?標管理?1、服務?流程標準?化2、日?常工作表?格化3、?檢查工作?規律化4?、銷售指?標細分化?5、晨會?、培訓例?會化6、?服務指標?進考核?對策二：?細分市場?，建立差?異化營銷?細致的市?場分析。?我們對以?往的重點?市場進行?了進一步?的細分，?不同的細?分市場，?制定不同?的銷售策?略，形成?差異化營?銷;根據?____?年的銷售?形勢，我?們確定了?油罐車、?化工車、?灑水車、?散裝水泥?車等車型?的集團用?戶、瞄準?政府采購?市場、零?散用戶等?市場。對?于這些市?場我們采?取了相應?的營銷策?略。對相?關專用車?市場，我?們加大了?投入力度?，專門成?立了大宗?用戶組，?銷售公司?采取主動?上門，定?期溝通反?饋的方式?，密切跟?蹤市場動?態。在市?場上樹立?了良好的?品牌形象?，從而帶?動了我_?___公?司的專用?汽車銷售?量。對?策三：注?重信息收?集做好科?學預測?當今的市?場機遇轉?瞬即逝，?殘酷而激?烈的競爭?無時不在?，科學的?市場預測?成為了階?段性銷售?目標制定?的指導和?依據。在?市場淡季?來臨之際?，每一條?銷售信息?都如至寶?，從某種?程度上來?講，需求?信息就是?銷售額的?代名詞。?結合這個?特點，我?們確定了?人人收集?、及時溝?通、專人?負責的制?度，通過?每天上班?前的銷售?晨會上銷?售人員反?饋的資料?和信息，?制定以往?同期銷售?對比分析?報表，確?定下一步?銷售任務?的細化和?具體銷售?方式、方?法的制定?，一有需?求立即做?出反應。?同時和生?產部等相?關部門保?持密切溝?通，保證?高質高效?、按時出?產。增加?工作的計?劃性，避?免了工作?的盲目性?;在注重?銷售的絕?對數量的?同時，我?們強化對?市場占有?率。我們?把公司產?品市場的?占有率作?為銷售部?門主要考?核目標，?順利完成?總部下達?的全年銷?售目標。?售后服?務是窗口?，是我們?整車銷售?的后盾和?保障，為?此，我們?對售后服?務部門，?提出了更?高的要求?，在售后?全員中，?展開了廣?泛的服務?意識宣傳?活動，以?及各班組?之間的自?查互查工?作;建立?了每周五?由各部門?經理參加?的的車間?現場巡檢?制度。?二、追蹤?對手動態?加強自身?競爭實力?對于內?部管理，?作到請進?來、走出?去。汽?車銷售年?底個人總?結模板（?二）_?___年?已經過去?，在這將?近一年的?時間中我?通過努力?的工作，?收獲了許?多寶貴的?經驗。在?辭舊迎新?之際，我?有必要對?自己的工?作做一下?系統的深?刻的總。?目的在于?吸取教訓?，提高自?己，以至?于在新的?一年中把?工作做的?更好，自?己有信心?、有決心?在新的一?年的工作?中做的更?好。下面?我對一年?的工作進?行簡要的?總。我?是今年_?___月?份到__?__公司?工作的，?在銷售部?從事過銷?售計劃工?作半年后?，轉而開?始從事汽?車銷售工?作。之前?我是沒有?銷售經驗?的，缺乏?汽車行業?銷售經驗?和銷售知?識。為了?迅速融入?到這個行?業中來，?到公司之?后，一切?從零開始?，僅憑著?對銷售工?作的熱情?，一邊學?習產品知?識，一邊?摸索市場?，遇到銷?售和產品?方面的難?點和問題?，我經常?請教公司?領導和其?他有經驗?的同事，?一起尋求?解決問題?的方案和?對一些比?較難纏的?客戶研究?針對性策?略，取得?了良好的?效果。通?過不斷的?學習產品?知識，收?取同行業?之間的信?息和積累?市場經驗?，現在對?市場有了?一個大概?的認識和?了解。現?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應對客戶?所提到的?各種問題?，準確的?把握客戶?的需要，?良好的與?客戶溝通?，因此逐?漸取得了?客戶的信?任。所以?經過大半?年的努力?，也取得?了成功客?戶案例，?一些優質?客戶也逐?漸積累到?了一定程?度，對對?市場的認?識也有一?個比較透?明的掌握?。在不斷?的學習產?品知識和?積累經驗?的同時，?自己的能?力，業務?水平都比?以前有了?一個較大?幅度的提?高，針對?市場的一?些變化和?同行業之?間的競爭?，現在可?以拿出一?個比較完?整的方案?應付一些?突發事件?。對于一?個項目可?以全程的?操作下來?。我從?____?月份開始?從事于銷?售顧問這?項工作，?也取得了?一些成績?，在__?__月份?，我一共?銷售了_?___臺?車;在_?___月?份，因為?參加培訓?，在杭州?出差，也?為公司銷?售了__?__臺車?。相繼的?11、_?___月?份，不僅?在廣州、?上海參加?業務培訓?外，回到?公司認真?工作，總?____?月的銷售?經驗后，?在___?_月__?__月各?賣了__?__臺車?。總之?，在我從?事銷售顧?問的四個?月中，一?共銷售了?____?臺車，平?均每月銷?售___?_臺車，?也達到了?自己的預?期目標，?感謝公司?提供了這?個平臺來?實現自己?的人生價?值。但在?新的一年?中，還需?要對自己?嚴格要求?，以下是?我自己在?新的一年?中對自己?需要改進?的地方：?首先，?在不足點?方面，從?自身原因?總。我認?為自己在?一定程度?的不能揣?摩顧客的?消費心理?，引導顧?客進行消?費，錯失?了很多機?會。作為?我們__?__的一?名銷售人?員，我們?的首要目?標就是架?起一坐連?接我們的?商品與顧?客的橋梁?。為公司?創造商業?效績。在?這個方向?的指導下?，怎樣用?銷售的技?巧與語言?來打動顧?客的心，?激發起購?買欲望，?就顯得尤?為重要。?因此，在?以后的銷?售工作中?，我必須?努力提高?強化說服?顧客，打?動其購買?心理的技?巧。同時?做到理論?與實踐相?合，不斷?為下一階?段工作積?累寶貴經?驗。再?次，要深?化自己的?工作業務?。熟悉每?一款車的?車型，顏?色，價位?。做到爛?熟于心。?學會面對?不同的顧?客，采用?不同的推?介技巧。?力爭讓每?一位顧客?都能買到?自己稱心?如意的愛?車，更力?爭增加銷?售數量，?提高銷售?業績。?最后，端?正好自己?心態。其?心態的調?整使我更?加明白，?不論做任?何事，務?必竭盡全?力。這種?精神的有?無，可以?決定一個?人日后事?業上的成?功或失敗?，而我們?的專賣銷?售工作中?更是如此?。如果一?個人領悟?了通過全?力工作來?免除工作?中的辛勞?的秘訣，?那么他就?掌握了達?到成功的?原理。倘?若能處處?以主動，?努力的精?神來工作?，那么無?論在怎樣?的銷售崗?位上都能?豐富自己?人生的經?歷。總?之，通過?理論上對?自己這大?半年的工?作總，還?發現有很?多的不足?之處。同?時也為自?己積累下?了日后