第3頁共3頁電廠個人工作總結參考樣本運行部在發電公司的領導下，在兄弟部門的大力協助下，在安監部門的監督幫助下，團結全部門員工努力提高安全意識，安全工作取得了一定的成果。未發生人身安全事故，未發生人為責任停爐停機事故，未發生火災事故以及設備凍壞事故。在安全生產方面，始終把“安全第一”作為部門的首要工作原則，嚴格____不安全不生產的理念，先后深入學習了安全與操作規程，定期進行安全培訓及考試，并利用學習班組織各值宣講《電力行業二十五項反措》以及火電廠典型的事故案例等以提高安全防范意識等等。動員全部門干部職工，狠抓安全基礎和薄弱環節，查找問題、堵塞漏洞，加強日常檢查，狠抓現場管理，嚴格____“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，扎實的開展安全生產工作，安全生產工作呈現出較好的面貌。部門針對人員結構復雜，文化素質差參不齊的現狀，經過反復討論，再次修定了《運行部管理考核辦法及實施細則》（試行），并組織員工學習，以規范各崗位人員的行為。加強了班前會、查崗、埋雷等手段規范運行人員的行為。加強“三違”的查處，堅決糾正習慣性“三違”，嚴厲打擊嚴重“三違”現象，加大處罰力度，杜絕“三違”的發生。利用學習班，給值內講解“二十五項反措”，組織學習一些事故案例，讓安全警鐘常鳴。提高職工的安全知識和操作技術能力，提高每個人處理事故的能力，避免事故的發生。利用班前會，及時傳達公司及部門的精神，安全問題天天提，安全教育天天講。通過以上的學習和宣傳工作，讓每個人明白《安規》是用血的教訓寫出來的。對自己應注意的安全事項和應承擔的安全責任，做到事先告知、心中有數，強調每個員工都要做到“三不傷害”。在職工中形成一種“安全為我，我要安全”的意識。另外，部門加大了反“三違”力度，在安全管理上采取重獎重罰的政策，先后查處“三違”人員十多人次，對發現隱患的個人都予以了獎勵。每月兩次進行現場檢查，查出問題230條，較大安全隱患3條。對部門內部的問題責任到人，限期整改、定期復查，將安全隱患的缺陷消除在萌芽狀態;部門無法處理的問題，聯系檢修部或生技部及時處理;對較重大又無法處理的及時制定相應的措施，保證機組的安全穩定運行。部門每月對運行人員進行兩次安規培訓，一次考試。按規定對新入廠學員進行了安規培訓及考試。組織了____次反事故演習，包括：消防演習、1#發電機跳閘、1#發電機差動保護動作、廠用電中斷、兩回出線跳閘和緊急停機停爐。到目前為止，組織了安全活動____次，安全學習____次、二十五措學習____次。組織操作規程閉卷考試____次。加強了班組建設，選出兩個明星及班組。進行了安康杯活動。現場標準化方面，完善現場許多安全標識，包括警示牌、禁止牌、設備標識、閥門牌、指令牌、管道標識等等。多次修補了消防栓、消防沙等消防設施，建立了安全用具室，同時也做了大量的冬季防凍工作。總之，不斷的安全工作使我部門的全體職工認識到了安全的重要性，明確和清楚了工作中應注意的安全措施，提高了全員的自保互保意識。安全工作要時時抓，日日講，在以后的工作中，警鐘常鳴，再接再厲，使我部門的安全工作再上一個新臺階。電廠個人工作總結參考樣本（二）忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的____年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。一、思想意識的轉變與提升剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。二、工作學習的回顧與總結初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能。夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。三、存在的不足與今后的努力方向通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的____年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。面對現今就業難的大局，能夠成為忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的____年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。一、思想意識的轉變與提升剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。二、工作學習的回顧與總結初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。三、存在的不足與今后的努力方向通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的____年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。面對現今就業難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。電廠個人工作總結參考樣本（三）在電廠工作了____年又迎來了新的一年，在電廠上班要做到認真做好安全生產，和各種安全相關事宜。先把____的工作進行如下總結。一，____年工作總結（一）合理調度，著重抓好孝豐，王家莊二電廠的生產發電工作.安全運行多發電，是全站干部職工的首要任務.為此，我們緊緊圍繞這個中心開展工作，想方設法，根據上游的來水合理調度，力爭使發電機組在最佳工況下運行.并利用現有渠系，調蓄水量，多發峰電，力爭產生最佳經濟效益.各部門根據各自的管理職責，積極配合電廠工作.截止到____月底，全站上網結算電量為____萬度，產值____萬元，上交稅費____萬元.由于今年梅汛，臺汛期降雨量明顯減少，造成枯水年，所以全年的發電量比常年要減少2成左右.（二）認真做好安全生產工作，確保生產正常運行.切實抓好安全生產工作，是我們多發電，發好電的根本保證.年初，我們就把安全生產納入今年的重點工作來抓.一年來，我們始終堅持"安全第一"的生產方針開展工作，健全和完善安全生產的組織機構網絡，與各部門簽訂安全生產責任狀.并將有關措施落實到廠，落實到班組，落實到職工.全年，我們組織電廠安全大檢查____次，召開安全生產專題分析會____次，完善預案.____月份根據縣水利局的統一安排，對全站范圍內的用火用電安全進行了專項排查，查出安全隱患3處，并及時進行了整改.還邀請縣消防大隊及孝豐派出所派員對電廠值班人員及后勤人員進行了一次滅火器使用的培訓和演練.今年還對全站的部分消防設施進行了更換.另外，對電廠運行工進行了業務培訓和上崗證復審考試，優秀率為____%.截止到____月____日全站安全運行天數已達____天，沒有出現任何人身傷害，人為設備事故.（三）切實做好今年的防汛抗旱及渠道安全工作，以確保全年安全渡汛.從組織，措施，提高認識上歸納起來主要有三方面：一是加強宣傳教育，從思想上真正提高全站干部職工對防汛抗旱工作重要性的認識和我站防汛工作面臨的困難和問題.二是根據縣防辦的要求，結合我站實際，修訂和完善引水工程防洪預案，使工程管理走向規范化，制度化.三是加強防汛值班和渠道巡視檢查工作，及時了解水情和渠道運行情況.今年的防汛抗旱工作____月份是抗旱，我們根據縣防辦的要求，合理調配農田灌溉用水，由于工作做細，沒有一起灌溉用水矛盾的發生.為了支持農業生產，據初步統計，損失電量____萬度.站安全領導小組全年組織對引水工程設施全方位大檢查____次.為提高引水渠道的安全運行，去冬今春，總投入資金____余萬元，對渠道進行了除險加固.四是加強對水工建筑的管理工作.孝豐水電站全長約____公里的輸水渠道大部分緊靠村莊，由于沿渠村民的生活水平提高，因建新房和廠房而侵占引水渠道管理保護范圍的現象時有發生.全年本站配合縣水利局水政監察大隊查出并制止此類事件____起，既維護了水法的嚴肅性，又保證了輸水渠道的正常運行.（四）認真做好王家莊電廠報廢重建工作.王家莊電廠于____年____月投產，至____年底運行已達____.超出了____行業規定標準.發電機組安全隱患較多，另外，上游水庫電站多次增容，造成棄水增加，浪費了水資源.孝豐水電站八屆一次職工代表大會一致通過實施《王家莊電廠報廢重建工程》決議.在____年完成了技術設計，項目立項，電廠機組設備的訂貨合同的基礎上.為了減少發電損失，利用今年____月至____月枯水期，保質按期突擊完成了這項工程建設.報廢重建后，將機組裝機容量由原2____320kw提高到了2____500kw.電價也由原均價____元/kwh調整到____元/kwh.由于采用了計算機監控系統，使電廠自動化水平得到了提高，電廠減少運行工____人.這不僅徹底解決了設備的安全隱患，同時也為我站的經濟持續發展奠定了良好基礎.（五）與老石坎水庫一起，認真做好爭取世界銀行貸款工作.由于近幾年工程投入資金較大，加上四年來都屬枯水年份，國內幾家銀行又無法貸到款，造成我站資金周轉相當困難.在省水利廳和主管局的大力支持下，我站王家莊電廠和老石坎水庫電廠改造被列入世行貸款項目.由于世行貸款工作要求高，程序嚴格，為此兩年來做了大量的工作，到目前止，已完成所有國內要走的程序和手續，并接受世行官員現場檢查兩次，世行貸款第一批資金已到縣財政專用帳戶，這可大大緩和我站資金運作困難狀況.（六）加強管理，嚴格考核制度，根據年初提出的全年工作計劃以及各部門的崗位職責，分季度進行按時考核，并將考核結果與內部獎罰制度掛鉤，從而有力地保障了我站各項工作，生產的有序進行.（七）黨建和精神文明建設1.根據縣委的統一布置及主管局黨委的統一按排，通過學理論，學習____，學習____以來的文件精神，使我們認識到什么是正確的理想信念，對于____員來說，答案只有一個，就是____理想信念.具體來說，就是堅定對馬克思主義的信仰，堅定對社會主義的信念，增強對改革開放和現代化建設的信心，增強對黨和政府的信任.2.加強對黨員的教育，黨員教育采用黨員考核公開牌的形式，將黨員的活動分為黨課教育，理論學習，參加社區活動，黨紀黨風，交納黨費……等____個內容.按月進行考核，年終根據考核成績進行組織生活和____.今年____月份，被縣委宣傳部命名為"安吉縣思想政治工作示范單位".____至____月份，分別組織黨員和職工進行""的專題學習，并進行了書面測試，合格率____%.3.為了做好我站的黨風廉政建設工作，站行政領導，黨支部領導分別與站屬____個部門負責人簽訂了____年《黨風廉政建設責任書》和《黨建工作目標責任書》.4.為了積極響應新農村建設，我站除了繼續扶持孝豐鎮三個結對村以外，在資金比較困難的情況下，拿出____萬多元，對老石坎村農田灌溉水渠，北村村莊公路，下湯村村莊治理等進行贊助，為新農村的建設作出了一定的貢獻.5.我站于____年被省委省政府授予"省級文明單位"稱號.今年又恰是省級文明單位的復審年，由于創建工作扎實有效，在今年的復審中又一次接受了上級領導的考核，繼續保持了"省級文明單位"的光榮稱號.6.加強法制建設，抓好綜合治理工作.去年我站已被縣政府確定為縣級重點內保單位，今年又根據____頒發《企事業單位內部治安保衛條例》的精神，按照縣政府的統一布置，結合我站實際，認真組織學習，并專門組織人員進行各項制度的整理和匯編.繼去年被評為市級治安安全和平安創建示范單位后，今年又被推薦為省級綜合治理先進單位，為我站打造平安水電站夯實了堅實基礎.____支持工，青，婦結合各自職責，獨立地開展工作年____月，孝豐水電站工會經湖州市總工會考核審查，達到了湖州市職工之家五星級標準.二，存在的問題和原因（一）資金緊缺，嚴重影響各項工作的開展.客觀上造成資金緊缺的原因，一是連續四年都屬枯水年份，達不到正常年份的發電量.二是近幾年工程（孝豐，王家莊二電廠報廢重建）投入資金較大.三是近幾年事業單位職工增資幅度比較大.四是銀行貸款收緊，嚴重影響資金的周轉.主觀上來說，除發電收入外，雖然也想過一些辦法，作過一些嘗試，但總找不到比較好的增收渠道和創收途徑.（二）工程管理中主要突出的是引水渠道老化.渠道于____年代初修建，由于當時各種條件限制，工程質量差，加上近幾年來農業灌溉和老百姓用水的要求越來越高，使得渠道運行中安全隱患也比較多，近幾年的除險加固每年投入雖然都在20-____萬元左右，但遠遠不能滿足安全所需的標準要求，給平時的管理帶來很大的難度.（三）開拓創新意識還不夠強，部分管理人員中的業務水平和工作能力還不能完全適應新形勢下的工作要求.單位存在人員過多過剩，而真正的技術人員，管理人才又缺少現象.三，____年的主要工作設想在繼續認真做好安全運行，安全渡汛工作的基礎上，重點做好以下幾項工作：爭取完成回龍橋泄洪閘的除險加固改造工程，并在水利局的支持下，爭取將孝豐電廠引水渠道（老石坎灌區）列入"浙江省千萬畝十億方節水工程"，對渠道薄弱部位進行三面光修復.在搞好利用王家莊電廠多余水量建造新電站的有關資料收集，可行性研究論證的基礎上，計劃年內新建裝機容量為125kw的電站一座.認真做好增收節支工作，拓寬思路，增加增收渠道.繼續完善有關規章制度和安全生產制度，提高管理效率.電廠個人工作總結參考樣本（四）在____度，電廠信訪工作堅持____為主要指導，在集團公司、科澳鋁業公司的領導和公司信訪辦的幫助指導下，圍繞“穩定促進生產、依法治廠”的戰略目標，做了大量細致工作，取得了一定成效，促進了我廠安全生產，維護了社會穩定。一、____主要工作根據集團公司、____公司統一要求以及上級信訪工作領導小組意見，____我廠信訪工作主要做到“五抓，五落實”，即“抓領導，落實信訪工作責任機制;抓預警，落實不穩定因素排查機制;抓化解，落實矛盾基層調處機制;抓效能，落實處理問題效率機制;抓規范，落實信訪工作長效機制。”(一)抓領導，落實信訪工作責任機制。做好信訪工作，責任在領導，機制在長效，關鍵在落實。只有不斷完善領導干部下訪約訪接待群眾的制度，才能解決群眾疑難信訪問題，做好新形勢下信訪工作的有益探索，也是傾聽群眾呼聲、了解民意、轉變作風的有力舉措。堅持把信訪工作列入重要議事工作日程，作為“一把手工程”來抓，不僅廠黨政主要領導要親自抓，分管領導具體抓，且其他領導配合抓，努力形成廠統一領導，各部門、車間齊抓共管的大信訪格局。(二)抓預警，落實不穩定因素排查機制。全廠基層部門、車間嚴格按照《實行信訪穩定工作責任制____》和《南屯電廠信訪工作領導小組工作制度》要求，定期對不穩定因素進行排查，形成月排月報、隨排隨報、急排急報的“三排三報”季度匯總制度。逢重大政治活動和重要節日期間還要做到應急排查。對排查出來各類苗頭性、傾向性的不穩定因素要及時報送廠領導，并依照“誰主管、誰負責”的原則，責任到基層，落實到個人，從而真正杜絕“三訪”事件發生。(三)抓化解，落實矛盾基層調處機制。按照《兗礦科澳鋁業公司南屯電廠信訪工作責任制》要求和“分級負責，歸口管理”以及“管好自家門，看好自家人”的原則，進一步強化基層基礎工作，建立健全基層信訪工作網絡，加強基層信訪干部素質，著力提高基層處理問題、化解矛盾的能力，力爭把信訪問題解決在基層、解決在內部、解決在萌芽狀態，真正做到小事不出班組，一般事不出車間，大事不出廠，確保一方平安。(四)抓效能，落實處理問題效率機制。加強效能建設，做好信訪工作關鍵要提高工作效率，加大對信訪問題處理的力度。尤其對信訪處理交辦單、上級領導重要信訪批示嚴格按《省信訪條例》規定辦，做到能解決的，立即解決;暫時不能解決的，創造條件逐步解決;不能解決的，做好說服教育工作，真正做到有一件