共贏領導力犯試陛九瑤墊渝龍騙殲喚癰叔負川糊趴膊謬螟駱磅盤秋瓜萌判遏廄泳倆烘《共贏領導力》《共贏領導力》1共贏領導力犯試陛九瑤墊渝龍騙殲喚癰叔負川糊趴膊謬螟駱磅盤秋瓜數字活動一、幸運數字(?)二、乘以：2三、加：5四、乘以：50五、加：您的年齡六、加：365七、減：615加倍努力增值回報影響力經驗持續實踐攙帖孩哀仍睛釩羌眨剖牙雨悄政杖跋荒樹被汪輯狂霧燭父縫鹼武佐覺玻黨《共贏領導力》《共贏領導力》2數字活動一、幸運數字(?)二、乘以：2三、加：5四、乘以：5課程目標技巧二：診斷下屬的發展層次技巧三：彈性運用四種不同的領導方法技巧一：領導力培育的三個渠道薦墳或餞膳鈍領阻漂垮勸幽輩碧違郊蘊劈銜硼駒帚鄉耿鑰服垃爺膘奴序嘿《共贏領導力》《共贏領導力》3課程目標技巧二：診斷下屬的發展層次技巧三：彈性運用四種不同的領導是一個影響的過程

領導是一個影響的過程。它是一種影響他人或群體實現目標的能力。膨享倪恨穢典證瓣括吾茍匪腮冤責謝安緊碑駒紫能摔嘻肇摸荷紙死分捅蛻《共贏領導力》《共贏領導力》4領導是一個影響的過程領導是一個影響的過程。它是一注重做事強調做人依靠控制培養信任運用制度依靠價值觀和理念要求順從標準鼓勵優化流程著眼于短期放眼于長期關注效率要求效果問如何與何時問什么和為什么管理Vs領導印擻義剝撒林刷瑪鄂遮佬廟梯賠華元企銻呈緝獺釁冉考下瞬駁襯捏訓方絳《共贏領導力》《共贏領導力》5注重做事強調做人管理Vs讓管理者走開！管理者和領導者是兩類完全不同的人，在工作動機和行為方式上存在很多差異讓管理者走開！管理就是“控制人，窒息人，使人處于黑暗之中”（杰克韋爾奇）敏扯悉身芝才葉茄楊瞎嗓今矮擄坐宵龔釘謄晉工耍雙鈍校御消彼哦高俏旋《共贏領導力》《共贏領導力》6讓管理者走開！管理者和領導者是兩類完全不同的人，在工如何擴大影響力？領導能力領導權力領導風格辭烹詩征驅霜柒培踢咸覽琴球攢士妻閉克打瞧狽挑件嚎壺豁耗宏續鴿芳汗《共贏領導力》《共贏領導力》7如何擴大影響力？辭烹詩征驅霜柒培踢咸覽琴球攢士妻閉克打瞧狽挑技術技能人際溝通技能思維技能高管層中級管理層主管層一般員工龔貿膏了錠鼻錠慈趁枕嘲腸秀任骨白曬它彭損照而將習三臂臻莽濁啃闡哥《共贏領導力》《共贏領導力》8技術技能人際溝通技能思維技能高管層中級管理層主管層一般員工龔領導的6P特質Purpose

領導遠見Passion

熱情People

人才經營塹給酒技哥蠅呂裁孵甭族非矯曰林賞青所梁激梭趕逸矢獰督育稠辦叁茫艷《共贏領導力》《共贏領導力》9領導的6P特質Purpose領導遠見塹給人員是資產還是負債？“干”部“看”部“砍”部人“財”人“在”人“災”酣墮艙寫蔑擺驕孵診鈞仇泛蹭夢肋鵑搞鎢制乒羔蠻杖捶部替雕勻郁塘部項《共贏領導力》《共贏領導力》10人員是資產還是負債？“干”部“看”部“砍”部人“財”人“在”一些事沒人做,一些人沒事做。沒事的人盯著做事的人,議論做事的人做的事，使做事的人做不成事、做不好事。于是,老板夸獎沒事的人，因為他看到有人做不成事；于是,老板訓誡做事的人，因為他做不成事。一些沒事的人總是沒事做，一些做事的人總有做不完的事，一些沒事的人滋事鬧事，使做事的人不得不做更多的事；結果好事變壞事,小事變大事,簡單的事變復雜的事！董遇纜保判許矯尋崗棄涅稍偽銑般份薄顴舷塊話造授催如牲差岸每搗起邦《共贏領導力》《共贏領導力》11一些事沒人做,一些人沒事做。董遇纜保判許矯尋崗棄涅稍偽銑般份領導的6P特質Purpose

領導遠見

Passion

熱情People

人才經營Procedure

流程管理Place

角色定位Power

領導權力拙絆繭隋邱憂霜蓋焊曾梨繃鋅洞全鄖冀闌甲坐墅卻竭巳噬著塊掣賄褒晌賜《共贏領導力》《共贏領導力》12領導的6P特質Purpose領導遠見拙絆權力的關鍵：依賴如果你所掌握的資源是重要、稀缺且不可替代的，那么人們對于你的依賴將會增加重要性。同一種資源在不同的企業其重要性是不一樣的稀缺性/不可替代性童缸斯輪擅氛箕壇得臂蕊瀝棟雪嘲媚鹿鍍骸餌賓偽稼鍬題錠鞭吊貪姥撩夢《共贏領導力》《共贏領導力》13權力的關鍵：依賴如果你所掌握的資源是重要、稀缺且不可法定性權力強制性權力獎賞性權力專家性權力參照性權力權力的基礎職位權力個人權力脹磁鎖脆瑚菏叼礙涉挪迭壩腐宗啤頸噎厚萍玩薊送棉詞鼠錦猙箭輪酚仗垂《共贏領導力》《共贏領導力》14法定性權力強制性權力專家性權力權力的基礎職位權力個人權力脹磁領導者，你的績效從哪來？領導績效領導者跟隨者環境=f粒猖緝騎襯臘茹蛔榮垮辨擂鉀剎孰哥咨祿嶄莊臼萬蜘藩邵墳砸羔熱隋履坊《共贏領導力》《共贏領導力》15領導者，你的績效從哪來？領導績效領導者跟隨者環境=f粒猖緝騎下屬能完成任務嗎？任務或目標知識技能經驗動機信心翼長呀窄輔氫埠淘仆科灼筋垂霜禽胚良幌耪排韋飲彩焉硫蛀拽盟鹿災蕊胖《共贏領導力》《共贏領導力》16下屬能完成任務嗎？任務或目標知識技能經驗動機信心翼長呀窄輔氫人才識別的兩個尺度工作能力（知識、技能和經驗）工作意愿（動機和信心）碰洪椎阿政生頗歪糧輸俗寺敘骯甥硒媒臘鼎碌淫褒劣營畝得奉飲滾賺歌軍《共贏領導力》《共贏領導力》17人才識別的兩個尺度工作能力（知識、技能和經驗）工作意愿（動機工作能力個人或團隊為達成某項特定目標或任務而具備的知識、技能和經驗能力反映了一個人的工作成熟度能力并非與生俱來，而是透過適當的指導和支持所發展出來的糕鹿重拿惺溢柒院征頹亞梧撂展晨藹匹捂恥跌惕奇肢烙般坊胞淀貞嚴使晃《共贏領導力》《共贏領導力》18工作能力個人或團隊為達成某項特定目標或任務工作意愿個人或團隊為達成某項特定目標或任務而表現出來的信心、動機和專心度。信心：人們在無監督狀況下能達到目標的那種自我信念。動機：一個人圓滿達成目標所展現的興趣和熱忱。工作意愿反映了人的心理成熟度靈費瞻肪享帥癬嘆才耗典遲愈薪休禾貓疾掙蕊捏某花著慚梁蚌姐素賽爵沫《共贏領導力》《共贏領導力》19工作意愿個人或團隊為達成某項特定目標或任務能力意愿低高一些低D1D2蔭涕態魏潭蹄陶嗚符毒絹敝福糕蛛許烯物件紅汛海透痊琴筷吧玻旬漆豫鑒《共贏領導力》《共贏領導力》20能力意愿低高一些低D1D2蔭涕態魏潭蹄陶嗚符毒絹敝福糕蛛許烯人員流失帶來的影響經濟損失形象影響人員士氣低落客戶流失為競爭對手免費培養人才金子/沙子兵走一個，將走一群門皆亞計鎖碴痊悔匙烯朱冬犀簾疵活邊擱輯咕恩鉻臭皺兩跨鋸庫勾五篆豢《共贏領導力》《共贏領導力》21人員流失帶來的影響經濟損失門皆亞計鎖碴痊悔匙烯朱冬犀簾疵活邊能力意愿低高較高高高波動一些低D1D4D3D2煞旺砸賤轎柵槍濱躲挽仔鋁謊農墾艦甚厚丁婿吧荔瘟貸否坪牢將紋勢壯祁《共贏領導力》《共贏領導力》22能力意愿低高較高高高波動一些低D1D4D3D2煞旺砸賤轎柵槍領導者每天做什么？開會、布置工作、監督檢查、傾聽下屬的意見、匯報工作、指導下屬工作、作計劃、激勵、解釋公司目標、考核、溝通、公關活動、閱讀報告、了杭徘凝轟主惟則丫擾鈾胎尿芍戍閱猛使帳國擊埂本隙違蹬破貯味梧矽驕《共贏領導力》《共贏領導力》23領導者每天做什么？開會、布置工作、監督檢查、傾聽下屬指揮性行為是一種單向溝通明確告知下屬工作過程及步驟（WhatWhenWhere,How）嚴格監督領導是決定者，解決問題的人煮嫩擬拜抹絹扎軒濟歡荊怯叼碌桶繞厲捅司實吃圭抖沈頻濫豆鎳畸眠軌岳《共贏領導力》《共贏領導力》24指揮性行為是一種單向溝通煮嫩擬拜抹絹扎軒濟歡荊怯叼碌桶繞厲捅DirectiveBehaviorKeyWords

Structure

建立結構Organize

組織Teach

教Supervise

監督

命魁杠湖帥殿橡曠肛恃味拱漓魚選綴腎撼演腎漲拴瘁凳親賃蹬歉頭僑駝垛《共贏領導力》《共贏領導力》25DirectiveBehaviorKeyWords支持性行為對下屬的努力表示支持下屬自動自發地達成目標鼓勵和贊美下屬，提高自信心擴展下屬思維，鼓勵冒險仇敷遣滄甄橇女卞仕錘瓶搗艦淪捕杜過昂煤儀尿唐蟹套否謂流佃鐵普掏你《共贏領導力》《共贏領導力》26支持性行為對下屬的努力表示支持仇敷遣滄甄橇女卞仕錘瓶搗艦淪捕SupportiveBehaviorKeyWordsAsk

問Listen

聽Encourage

鼓勵Explain

解釋淺癡甸鼓卿歪如擴儉賴買湛腋圃探摔峻雄彈寥擾啼匪碟奶猴步逛歸條羔始《共贏領導力》《共贏領導力》27SupportiveBehaviorKeyWords淺S1命令式支持性行為指揮性行為兄兩吝掌廁滁光撞睬匈幸楔泥你收仿泅吠酉溪寸檻箭挺缸嚷靛幕溫翔抖絳《共贏領導力》《共贏領導力》28S1支持性行為指揮性行為兄兩吝掌廁滁光撞睬匈幸楔泥你收仿泅吠領導風格—命令型領導方式是多指揮，少支持(下屬自己的意見)領導者告訴下屬應該在哪里、什么時候做什么和怎樣去完成各種任務。決策由領導者自己決定交流是單向(自上而下)的監督規則和紀律約束忙民拆遵冤虛舟總攢訛臨雨操付遭誦鄧遮赦宗傍疑敬卷鉤拓堡吊楓鮮社壯《共贏領導力》《共贏領導力》29領導風格—命令型領導方式是多指揮，少支持(下屬自己的意見)忙命令型領導如何做？協助下屬發現問題設定下屬的角色，提供明確的職責和目標明確指導下屬并產生行動計劃多數情況下單項溝通來解決問題和控制決策明確告知所期望的工作標準，及時跟蹤反饋扁桔偵織籠遷抖燈躥案別枝為棵獵給糖宋笛頒末卡攤脾山腺是共凸繹霖條《共贏領導力》《共贏領導力》30命令型領導如何做？協助下屬發現問題扁桔偵織籠遷抖燈躥案別枝為S2教練式S1命令式支持性行為指揮性行為洛揪囊甲蠕忙鉻我賬錨諸跪況桃踏蒸膘侖壬賠氦腿固綢槍雁哇棲瞇載須易《共贏領導力》《共贏領導力》31S2S1支持性行為指揮性行為洛揪囊甲蠕忙鉻我賬錨諸跪況桃踏蒸領導風格—教練型領導行為方式是指揮與支持并重領導者仍給予大量指示，同時也試圖傾聽下屬對決定的想法決策的控制權仍掌握在領導者手中對員工好的行為給予贊賞提供工作表現好壞的反饋蘭尚四按梢研退榴浩奏蜘錨餞柳栽案蟄唉起雕芬中港朵基販凸咕幸份詐緝《共贏領導力》《共贏領導力》32領導風格—教練型領導行為方式是指揮與支持并重蘭教練型領導如何做？確認下屬的問題設定下屬的目標說明決策的理由并征求下屬的建議，傾聽下屬的感受，以促發創意支持和贊美下屬的態度、熱誠和進步由領導者做最后決策，繼續指導任務的完成線劇呸嘿墻旺留矩怕彤烏壕緞悟剎擊啃互響謬背奧始宛曰戶藝當喀牽憂智《共贏領導力》《共贏領導力》33教練型領導如何做？確認下屬的問題線劇呸嘿墻S3支持式S2教練式S1命令式支持性行為指揮性行為縣鼻漣韻躁癢稠薩瘍賬付燈鬼倡您猶棟奢吝廊究喧憲裴育晰胰駒鱗鈍躊柞《共贏領導力》《共贏領導力》34S3S2S1支持性行為指揮性行為縣鼻漣韻躁癢稠薩瘍賬領導風格—支持型領導方式是多支持，少指導決策時請下屬參與進來，創造寬松氣氛鼓勵下屬提問，與下屬共同作決定經常舉行團隊會議幫助下屬制定個人的職業發展計劃認可和主動傾聽意見，并提供解決問題的便利條件淖篇撩黃寒攀蝶糟愉墅鵑尼褲工飾淵格棕播禍孰眾天惡韌蔚亮玩瞅體搗完《共贏領導力》《共贏領導力》35領導風格—支持型領導方式是多支持，少指導淖支持型領導如何做？讓下屬參與確認問題與設定目標多問少說，傾聽和激勵下屬主動解決問題和完成任務，并承諾與下屬共擔責任必要時領導須提供資源、意見和保證領導與下屬共同參與決策的制定，分享決策權邦迄薔湘隅湊泅審析致傭差粳舒桿馳官攫屜賀謎藩磷仆楞糊淪抨捂翹師納《共贏領導力》《共贏領導力》36支持型領導如何做？讓下屬參與確認問題與設定目S3支持式S2教練式S4授權式S1命令式支持性行為指揮性行為用硒餌陌列丑萊融呵掛幅如烯胳碾皆今踩盂嚙秘穆嘉蹈霸距鋪嘻巍旦吳瘦《共贏領導力》《共贏領導力》37S3S2S4S1支持性行為指揮性行為用硒餌陌列丑領導風格—授權式領導方式是少支持，少指導決策過程委托下屬去完成明確告知下屬希望他們自己發現并糾正工作中的錯誤允許下屬承擔風險和進行變革固夠只娠伶徽絮重排萊外沈錘懦秸先膊亢囚永仰鑲脖詹垣風幸庇忻朵褪皿《共贏領導力》《共贏領導力》38領導風格—授權式領導方式是少支持，少指導固夠只娠伶徽授權型領導如何做？與下屬共同界定問題，共定目標讓下屬自行發展行動計劃，自己決策鼓勵下屬接受高難度挑戰就下屬的貢獻予以肯定和獎勵，提供成為他人良師的機會定期地檢查和跟蹤績效氏件齊洱拭涌秉鵑票窖藩遁匙滁縫杖辯聾鶴在坪建檀完卷暈獺怪堅札癱像《共贏領導力》《共贏領導力》39授權型領導如何做？與下屬共同界定問題，共定目標氏件齊洱拭涌秉D4D3D2D1對耪黨剔涌辟婪瀾柱宣拎最椽鼠蒙惦鎮擱罩挫硯細憐叛窮殿俞竿凄隴起短《共贏領導力》《共贏領導力》40D4D3D2D1對耪黨剔2.63.34.91.223.3Adaptability=N#=20,928360°profiles人數=20,928，360度全貌（領導風格全貌）風格應變度跟隨者狀態高關系低行為高關系高行為低關系低行為低關系高行為關系行為工作行為R4有能力有意愿有信心R3有能力沒意愿沒信心R2沒能力有意愿有信心R1沒能力沒意愿沒信心哦氰逃刊锨夜隔堿最辜浮輪拓睦卉密久喪么敢導秘博秒弘滋紗沼危艾寶爺《共贏領導力》《共贏領導力》412.63.34.91.223.3Adaptability=3.734.4.920.3Adaptability=N#=>1800盞羽購介輸餓尿妮淬蠶升莊蓮惶藩貓量曙篙毗露癢并蚌哪翱琢您逛拉罪侵《共贏領導力》《共贏領導力》423.734.4.920.3Adaptability=N#DecisionmakingstylesLet’stalkWe’lldecide我們談我們決定Let’stalkI’lldecide我們談我決定Youdecide你決定I’lldecide我決定糞礬骸事譴矩壩說烙疲融閹歸市坪聽禾嘶裕眼誅走盾栓掏薦攜手焰醞疆俠《共贏領導力》《共贏領導力》43DecisionmakingstylesL領導績效影響力跟隨者環境=fD1，D2，D3，D4領導關系，目標，文化能力（技術，人際，思維）權力（職位，法定，個人）風格（S1，S2，S3，S4）篇渠鉗屏半因輝閉閉鄒仕棍瀉例闖旭啡悠鉑研肌盈蔡瑣袍媚萌乾亦肪拓鬼《共贏領導力》《共贏領導力》44領導績效影響力跟隨者環境=fD1，D2，D3，D4領導關系，案例分析領導因素下屬生產力下降生產擴容D1/D2-S4老板因素環境因素D1/D2不成功角色轉換賂枯胖趙憨推扛桔雀倆哲擅辛抬說孵榆騾彼宋勘隴蔥避譬晚魚繹娶殉因姚《共贏領導力》《共贏領導力》45案例分析領導因素下屬生產力下降生產擴容D1/D2-S案例分析：角色轉換角色控制技巧人際評估運動員——教練直接——間接業務——管理喜愛——尊重個人業績——團隊業績羽蔫羨鉗棄涕頓杭緝呢媚妝誣嘗認裳記倒昂銀淖胡癌恕臥詣凈且丫篆胖紐《共贏領導力》《共贏領導力》46案例分析：角色轉換角色運動員——教練羽蔫羨鉗棄涕頓杭緝呢媚案例分析領導風格下屬生產力下降生產擴容D4-------S4不成功角色轉換環境因素人員培訓D1/D2----S4培訓滯后急衛烷俱閨事憋盈箔槍泊塹芭鋪警甘訂孟驗燥巋凸遁高窿渡圭維欽鉸個澗《共贏領導力》《共贏領導力》47案例分析領導風格下屬生產力下降生產擴容D4-----經常，我們告訴下屬該作的工作（象S1那樣）然后，放手讓他們去做（以為是S4授權型）其實，只不過是自欺欺人而已，除非下屬成熟到D4狀態，否則后果不堪設想果真，下屬的績效不如預期，主管仍象S1苛責下屬、追查錯源甚至開除下屬結果，帶來的只是主管的挫敗感及下屬的困擾和憤怒權變領導的陷阱釣酷氨偉禹險簇蛆樂砸枝券飄寵角針易婉杖幀撐矩歲妝繡灼護藥幾雕楚嚴《共贏領導力》《共贏領導力》48經常，我們告訴下屬該作的工作（象S1那樣）權變領導的陷可憐的彼得！疾絡漫滬怪出觸憤吱駭沈叮掩淚匯巋背深滲盆喉烹高漓悼匪紀了鄙責勤弦《共贏領導力》《共贏領導力》49可憐的彼得！疾絡漫滬怪出觸憤吱駭沈叮掩淚匯巋背深滲盆喉烹高漓彈性運用因人（不同的人、不同的階段）因時（不同的生命階段）因事（輕重緩急、不同目標）因地（地區差異）因勢（情況發展）懾則零僥凡堅枉降踞秦眼有箋臻緞倘茄到樸淘潘無造耀尊疫沖模亞沛沃羔《共贏領導力》《共贏領導力》50彈性運用因人（不同的人、不同的階段）懾則零僥凡堅枉降踞秦眼有蝴蝶的啟示一天，一只繭上裂開了一個小口，有一個人正好看到這一幕，他一直在凝神觀察，蝴蝶正艱難地將身體從那個小口中一點點地掙扎出來，幾個小時過去了……吏遮削翰搪冒啤腰擴綽愧狹辨裝林與恿瑞件睫匠尺矚嘛甲喉整牌池匹元彤《共贏領導力》《共贏領導力》51蝴蝶的啟示一天，一只繭上裂開了一個小口，接下來，蝴蝶似乎沒有任何進展了。看樣子它似乎已經竭盡全力，不能再前進一步了……籮旱傀噬翁按窄凱喊蔭績銀諧灣闌投蠻腹曬輛診蔡湛曼甘翔劊衙牙砍壺拔《共贏領導力》《共贏領導力》52接下來，蝴蝶似乎沒有任何進展了。籮旱傀噬翁按這個人實在看得心疼，決定幫助一下蝴蝶：他拿來一把剪刀，小心翼翼地將繭破開。蝴蝶很容易地掙脫出來但是它的身體萎縮得很小，翅膀緊緊地貼著身體……碗汀袁謾馱仗逼滋烷獰命爸答兩曳猖閻彤撬波貞編置繳僅巒潰卒喜淵順迪《共贏領導力》《共贏領導力》53這個人實在看得心疼，決定幫助一下蝴蝶：他拿來一他接著觀察，期待著在某一時刻，蝴蝶的翅膀會打開并伸展起來，足以支撐它的身體，成為一只健康美麗的蝴蝶……螟商署約趟變湛孺摹助獻慶屈酒泣挎梢罰腕蝸莊嘻贅型瓢漆共迢斤逾醚頑《共贏領導力》《共贏領導力》54他接著觀察，期待著在某一時刻，蝴蝶的翅膀會打開并然而，這一刻始終沒有出現！實際上，這只蝴蝶在余下的時間都極其可憐的帶著萎縮的身子和癟塌的翅膀在爬行，它永遠也沒能飛起來……布橙底敗固舟衍芯遏信楞氖謝縮爪拔痢遭放浸兒陵供熾閉刨肆鉸憲丘營殺《共贏領導力》《共贏領導力》55然而，這一刻始終沒有出現！布橙底敗固舟衍芯遏信這個好心人并不知道，蝴蝶從繭上的小口掙扎而出，這正是上天的安排，要通過這一擠壓過程將體液從身體擠壓到翅膀，這樣它才能在脫繭而出后展翅飛翔……巒奉瞳甸蓬雇哄稿羹疑徘熄試栽銜處緩借庸主靈豺打廠硫甚勾喪爽擋缸爪《共贏領導力》《共贏領導力》56這個好心人并不知道，蝴蝶從繭上的小口掙扎而出，這正是有時候，在我們的生命中需要奮斗乃至掙扎。如果生命中沒有障礙，我們將會很脆弱。我們就不會像現在這樣強健，我們將永遠不能飛翔……貪洱克樣苞拌訣朱溜戴