第頁共頁2023年市場業務拓展銷售總結通用市場業務拓展銷售總結篇一培訓了一段時間的市場營銷，接觸后才發現市場營銷是一門很有開展前景，很有趣的課程，首先我們需要調查目的市場，理解消費者的需求，根據消費者的需求采購商品，制定銷售方案并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，假如前一天少了幾分鐘的準備，銷售當天就多了幾小時的費事，通過此次實訓，感觸頗多，市場營銷要注重理論認知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學不來的，我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態度，而不是只為賺錢。而個人對市場營銷作出這樣的概括：市場營銷就是指企業通過一定的商品交換形式，滿足消費者的需求和，獲得企業利潤而有方案地組織的綜合性的經營銷售活動，貫穿于企業經營活動及全過程。而市場營銷戰略是指基于企業既定的戰略目的，向市場轉化過程中的必需要關注的“客戶需求確實定、市場時機的分析^p，自身優勢的分析^p、自身優勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防御型、改變型、綜合型的市場營銷戰略，作為指導企業將既定戰略向市場轉化的方向和準那么。那么一個企業制定本企業的市場營銷戰略的條件或者步驟是什么呢?一個企業的經營理念、方針、企業戰略、市場營銷目的等是企業制定市場營銷戰略的前提條件，是必須適應或服從的。一般是既定的，像市場營銷目的也許尚未定好，但在市場營銷戰略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目的。確定目的時必須考慮與整體戰略的聯絡，使目的與企業的目的以及企業理念中所明確的、對市場和顧客的姿態相適應。市場營銷目的應包括：量的目的，如銷售量、利潤額、市場占有率等;質的目的：如進步企業形象、知名度、獲得顧客等;其他目的，如市場開拓，新產品的開發、銷售，現有產品的促銷等。在制定企業的市場營銷戰略時，必須著重考慮制定市場營銷戰略的內外環境，即主要是對宏觀環境、市場、行業、本企業狀況等進展分析^p，以期準確、動態地把握市場時機。市場營銷戰略制定完成后就是如何去施行，而市場營銷戰略的制定和施行一般可以按這樣的流程來操作：市場細分——選定目的市場——市場營銷組合——施行方案——組織施行——檢測評估。施行方案是為施行市場營銷戰略而制定的方案。戰略制定好后要有組織、有方案、有步驟地進展施行。詳細內容包括：組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。另外通過這段時間市場營銷戰略的培訓，也使我本人認清了思路，找準了切入點，談一下自己的幾點認識：1、任何一種產品在推向市場之初，要有他的特色，就是營銷學當中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的平衡產品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反應，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。2、專業是根本，就目前而言，全國的保健品企業多如牛毛。但大多數中小型企業產品技術含量不高，跟風隨大流現象嚴重，針對性不強，這也是大多數企業維持不開展，開展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業的知識很難判斷產品的價格與好壞，所以假如專注做產品的專業化，并與公司的品牌知名度相結合，就能贏得消費者的心。3、價格政策可以說是一場心理戰，打好這場心理戰，就要抓住經銷商的心理，經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必，真正有實力，下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格，而是企業的信譽，過硬的產品質量，市場保護度，完善的售后效勞以及相應的政策支持等。4、市場不但要開拓還要維護，招商的終極目的就是經銷商，沒有好的銷售渠道和優秀的經銷商再好的產品也賣不出去，所以定期的回訪，就成了維系經銷商與企業之間和諧關系的重要紐帶，經銷商會實時的將市場動態反映給公司，以便公司實時的調整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商，便于經銷商在補充新品等方面加以參考。5、細分產品。市場要細分，產品也要細分，產品假如在功能方面明確，集中，明晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產品的準確認知，什么樣的產品適應什么樣的人群，從而形成強大的終端購置力。總之，這次的培訓，使我對市場營銷有了更深入的理解，以后要更多地把理論知識運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰略的理解，穩固了所學的理論知識，而且更能增強我們的營銷才能。增長理論知識，積累營銷經歷，可以讓我們更好地面對將來，營銷更美妙的人生。市場業務拓展銷售總結篇二市場營銷可以表述為個人和集體通過創造并同別人交換產品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學習我理解了這一社會過程。其中兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的開展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導開發自己的新產品。)調查的第一天我們先制定了假設了以安康型眼鏡為主打產品的大致方向，然而卻有數據和案例明顯的說明市場對安康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產品已經出臺，作為一項競爭力是非常匱乏的。更何況，開發新產品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉向了運動時尚領域——通過對眼鏡市場的整體和分項調研后發現，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以致于順應潮流的開展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的開展，所以市場潛力是宏大的，對我們的產品而言，無疑會帶來商機。微觀上，我們的新產品是帶有一定技術含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術上和價格杠桿上的革新。我們利用inter遨游網絡，學會并尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學才能以及對信息搜集挑選的才能。在經過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內容，逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析^p、營銷目的設定、營銷策略再到詳細施行方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到開掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在方案之中。在此期間，我們對產品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設計和產品外包裝時再作定論了。在板報設計與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負責營銷方案撰寫中的幾局部內容，因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構思—排版—制作，步步堅實的，最終我們的產品模型“誕生”了。以綠為主色彩，代表我們倡導“生命在于運動”的傳統理念。以銀色為核心，代表我們新產品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合，表達出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析^p角度以及新型的產品理念。同時，在制作過程中還學會了廢品的利用。也許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產品品牌策略的結合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產品打造出一份獨特的宣傳作品。上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷方案的內容內容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地覺察自己居然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業知識的掌握和穩固，更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層，開場對所謂的商業行當有了個大概的輪廓。人的需要和欲望是市場營銷活動的出發點，所謂需要是指沒有得到某些根本滿足的感受狀態。所謂欲望是指想得到根本需要的詳細滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分表達的理念之一。在產品策略中，我們對產品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規劃。在市場導入期策略：為使產品盡快進入市場，產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外，開展針對消費者或通路的促銷是非常必要的。期間采取的策略主要有：通路鼓勵、免費試用、附送贈品、退費優待。在市場成長期的促銷策略：當產品進入成長期，品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務，此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關贊助、競技、結合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產品成熟期的策略：產品步入成熟期，企業經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環的場面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主，使企業獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等。同質性高的產品促銷策略：同質性高的產品應注重品牌形象建立，營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購置量、頻次，培養消費習性，使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的策略有：憑證優惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產品策略：市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎勵”策略進步產品的鋪貨率和產品的流通力。消費者是商品的歸宿，新產品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環境，滿足消費者的需求。隨著我國經濟建立的安康成長，群眾的生活程度日益進步。消費需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質之外的或精神的價值。在八十年代初，物質匱乏，任何一種新上市的產品，都能翻開銷量;八十年代中期，消費者開場注重質量問題，此時，主要采取傳統產品競爭策略，競爭市場雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技程度的進步，產品質量的合格率上升，消費同類產品的企業不斷增多。尤其是合資、外資企業產品及大量涌現，消費者選擇多元化，質量優良的產品才可能成為優勝者。此時，已經產生競爭市場的萌芽，但大多數企業還是以產品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期，很多企業隨著規模的壯大與成長，全面的質量管理己浸透到消費的各個環節，消費者也越來越追求產品內含的效勞價值。到了如今的二十一世紀，我們需要的無論消費者對產品技術上的認可還是產品包裝上的時尚理念都發生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運動型眼鏡開發市場的主要目的。市場競爭充滿了變數，營銷方案應根據企業的營銷環境和營銷目的，結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略，將各種促銷工具應用到市場中，充分發揮短期鼓勵與長期培養多