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文檔簡介
比如某出行公司的業務戰略目標是,3年內實現無人自動駕駛出行,那么技術人員就需要評估3年實現是否有可能,可能性有多大,是10%還是70%。這個評估意見會對戰略決策如果你已經直接負責某個業務的話,那就不僅僅是具備業務理解能力,直接具備業務規劃能力,這樣才能帶領團隊創造“作品”。的“競爭戰略”、杰克·特勞特的“定位理論”和哈拉德的“能力”等。經驗來看,我認為“寶潔戰略模型”是最適合階段學習的。寶潔戰略模型出自《寶潔制勝戰略》。這本書由寶潔CEO·雷富禮(AlanG.Lafley)和“全球最具50大商業思想家”(2009年頂級咨詢公司CrainerDearlove評選)之一的羅杰·馬?。≧ogerMartin)共同完成。寶潔戰略模型的思想是,戰略就是選擇,包括想做什么、能做什么、要做什么和不做什么。這一系列的選擇決定了企業的行動,企業的行動又決定了最終的業務結果,而如何做出更好的選擇,選擇的標準是什么,就是寶潔戰略模型涵蓋的內容,模型示意圖如下:根據我的理解,寶潔戰略模型實際上融合了·波特的競爭戰略模型(對應圖中的“策略”、“能力”)和·特勞特的定位理論(對應圖中的“定位”),所以整體上更加完愿景&愿景和使命具有長期的指導意義,如果一兩年就變一次,那就不是愿景和使命,而是愿景、使命,再加上和做事準則相關的價值觀,它們就形成了企業的的指導思想。談102以寶潔的護膚品為例,可以分為高端、中端和市場,不同市場的目標消費者、定價策略、銷售和推廣方式都不一樣,不可能靠一款產品同時滿足高中低三個市場所有消費者的需求,所以設計產品的時候必須要做出選擇?;ヂ摼W業務也是這樣,業務目前的三巨頭是淘寶、京東和拼多多,它們就分別定位在不同的市場上,所以也采取了不同的競爭策略,比如京東的優勢是正品和物流,淘寶的優勢是全品類,拼多多的優勢是低價。如果完全沒有競爭者,那很大概率是因為這個定位并沒有什么,或者是一個全新的行業。其實就算是全新的行業,只要稍微有點發展勢頭,肯定馬上就會有大批競爭者涌入的。所以寶潔戰略模型認為,策略是整個戰略的,因為策略關注的是如何贏得競爭。通常情況下,行業巨頭可以采取總成本領先的策略,因為有規模效應,而其他參與者一般都是采取差異化的策略。但是,差異化具體體現在哪里,如何實現差異化,如何讓用戶認可差異化,這些都是需要在制定策略的時候仔細思考和驗證,并不是隨便找個差異化就能夠吸戶。比如京東當初跟巨頭淘寶競爭的時候,差異化的點之一就是自建物流。但自建物流的成本其實很高,幸運的是用戶認可物流這個優勢,有的網購用戶寧愿商品價格貴點也希望當日達或者次日達。就算你制定了清晰明確、符合市場競爭需要的策略,也并不代表你的策略能夠自然而然地成功。策略的實施需要依靠企業的能力,如果企業不具備對應的能力,再好的策略也是鏡中月水中花。以出行行業為例,假設某個新進入的企業提出人工智能出行的策略來實現和滴滴出行的差異化競爭,因為人工智能又炫酷,又可以減少的成本,但是如果企業內部連人工智能的人才都沒有,那么這種策略就沒有實際落地的可能性。當然,如果企業堅定要往某個方向發展,是可以逐步來構建對應的能力的,比如通過收購、對外合作和重新搭建團隊等方式。但是這些措施所需要的時間和成本,也需要在制定策略的時候一并考慮。組織是寶潔戰略模型最后一環,但同時也是最容易被忽視的一環。通常情況下,管理團隊制定戰略(定位+策略),然后交給各個部門來展開行動。但是如果沒有適合的流是非常謹慎的,決策時的各種討論、設計方案時的各種驗證、開發時的各種安全和但如果將這套運作流程和機制應用到內部孵化的創新業務就不合適了,因為創新業務要求的是快速驗證用戶需求,需要快速決策快速驗證,畢竟這個時候用戶量也不多,對于質量、安全等方面并不需要類似支付寶那樣的高的要求。所以,創新業務需要一套新的流程機制和組織結構來支撐,才能滿足“快速驗證”的要求。P9有的團隊也會照貓畫虎地提出自己的愿景和使命,但實際上也沒有多大意義,因為團隊的變動本身就比較頻繁。我和業界交流的時候,大部分人也認為愿景和使命可能主要是需要關注和思考的(其實大部分企業最大的愿景就是“賺錢”)。其次是定位和策略。對于P8+/P9的技術人員來說,看懂業務戰略的就是理解業務的然后是能力。對于P8+/P9的技術人員來說,理解了業務的定位和策略之后,在能力評估階段就可以發揮出技術的巨大價值,包括評估策略的技術可行性、可選技術方案和所需的技術成本等。舉個例子,假設某個團隊準備做個新業務,P8+/P9可以參與做這樣一些決策:是做一個獨立的App,還是做小程序,還是兩個一起做?最后是組織。對于P8+/P9的技術人員來說,理解了業務的定位、策略和所需能力之后,就可以思考組織上進行優化和調整以適應策略的落地執行,包括組織結構和流程運作的調整。對于P7/P8/P9這個級別的管理者來說,常見的組織結構調整包括以下這些專項團隊:針對特定目標成立的虛擬團隊,在一段時間內聚焦某個目標,比如“性能優橫向團隊:團隊按照領域來劃分,支撐多個業務,比如“Android比如2012年左右,國內正是移動互聯網快速發展的時期,當時UC內部各種創意和新產品層出不窮,業務團隊基本都是采用小快靈的“游擊隊”模式,十幾個人就可以快速開發一款新的互聯網產品;而MySQL、Memcached、Hadoop和Nginx等基礎技術,就交但是到了2014年左右,UC已經基本確定了“瀏覽器+游戲+國際業務”的三大業務線。這時,業務團隊的組織結構就調整為“軍”的模式,“基礎技術部”也取消,人P8+/P9入寶潔戰略模型包括5個部分:愿景&對
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