第16頁共16頁物業(yè)管理企業(yè)財(cái)?務(wù)規(guī)定范文一?、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理?的涵義財(cái)務(wù)是?指企業(yè)為達(dá)到既?定目標(biāo)所進(jìn)行的?籌集資金和運(yùn)用?資金的活動(dòng)。在?物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)過?程中，各類管理?服務(wù)費(fèi)、特約代?辦服務(wù)費(fèi)、各種?兼營(yíng)性服務(wù)的收?入和相應(yīng)的開支?等，就構(gòu)成了物?業(yè)管理公司的資?金運(yùn)行。物業(yè)?財(cái)務(wù)管理就是物?業(yè)管理公司資金?運(yùn)行的管理，在?資金運(yùn)行過程中?，包括整個(gè)物業(yè)?經(jīng)營(yíng)出租、管理?服務(wù)收費(fèi)等資金?的籌集、使用、?耗費(fèi)、收入和分?配。要按照政府?有關(guān)規(guī)定，規(guī)范?物業(yè)管理企業(yè)的?財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)?財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)?核算。物業(yè)財(cái)務(wù)?管理的對(duì)象就是?物業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理?、服務(wù)的資金費(fèi)?用和利潤(rùn)。為了?提高經(jīng)濟(jì)效益，?擴(kuò)大收入來源，?使物業(yè)不斷保值?增值，許多物業(yè)?管理公司實(shí)行“?一業(yè)為主，多種?經(jīng)營(yíng)”的方針，?公司下屬既有商?業(yè)貿(mào)易部門，也?有工程維修機(jī)構(gòu)?，還有出租物業(yè)?及其他提供有償?服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。?財(cái)務(wù)管理的主?要內(nèi)容有：對(duì)資?金籌集運(yùn)用的管?理，固定資產(chǎn)和?經(jīng)租房產(chǎn)租金的?管理，租金收支?管理，商品房資?金的管理，物業(yè)?有償服務(wù)管理費(fèi)?的管理，流動(dòng)資?金和專用資金的?管理，資金分配?的管理，財(cái)務(wù)收?支匯總平衡等等?。財(cái)務(wù)管理的任?務(wù)是：（一）?籌集、管理資金?這就是要保證?物業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要?，加快資金周轉(zhuǎn)?，不斷提高資金?運(yùn)用的效能，尤?其是提高自有資?金的收益率。物?業(yè)管理公司的主?要經(jīng)濟(jì)來源是房?租收入、物業(yè)有?償服務(wù)管理費(fèi)收?入，要大力組織?租金收入，加強(qiáng)?有償服務(wù)管理費(fèi)?的收費(fèi)工作，做?到應(yīng)收盡受，提?高回收率。另外?，在資金使用上?，對(duì)各項(xiàng)支出要?妥善安排，嚴(yán)格?控制，注意節(jié)約?，防止浪費(fèi)。充?分發(fā)揮資金的效?果。（二）經(jīng)?濟(jì)核算通過財(cái)?務(wù)活動(dòng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)?核算，改善經(jīng)營(yíng)?管理，降低修繕?、維修、養(yǎng)護(hù)成?本，不斷降低消?耗，增加積累，?提高投資效益和?經(jīng)濟(jì)效益。（?三）多元經(jīng)營(yíng)?積極組織資金，?開辟物業(yè)經(jīng)營(yíng)市?場(chǎng)，“一業(yè)為主?，多元經(jīng)營(yíng)”，?不斷尋求物業(yè)經(jīng)?營(yíng)的新生長(zhǎng)點(diǎn)，?不斷拓展物業(yè)經(jīng)?營(yíng)的新領(lǐng)域，形?成新優(yōu)勢(shì)。（?四）財(cái)務(wù)監(jiān)督?實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，?維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。?物業(yè)管理公司的?經(jīng)營(yíng)、管理、服?務(wù)，必須依據(jù)國(guó)?家的方針、政策?和財(cái)經(jīng)法規(guī)以及?財(cái)務(wù)計(jì)劃，對(duì)公?司預(yù)算開支標(biāo)準(zhǔn)?和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?進(jìn)行監(jiān)督，使資?金的籌集合理合?法，資金運(yùn)用的?效果不斷提高，?確保資金分配兼?顧國(guó)家、集體和?個(gè)人三者的利益?。同時(shí)，要在分?配收益上嚴(yán)格遵?守國(guó)家規(guī)定，及?時(shí)上繳各種稅金?，彌補(bǔ)以前年度?虧損，提取法定?公積金、公益金?，并向投資者分?配利潤(rùn)。二、?財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制?度財(cái)務(wù)管理制?度是物業(yè)管理公?司內(nèi)部管理的重?要制度，是保證?有關(guān)財(cái)務(wù)管理工?作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)?化的一系列具體?規(guī)定。可分為以?下幾類制度：?（一）會(huì)計(jì)核算?方法及憑證賬冊(cè)?制度（1）管?理部采用借貸復(fù)?式計(jì)賬法，會(huì)計(jì)?科目和核算方法?以企業(yè)單位預(yù)算?會(huì)計(jì)為主，結(jié)合?管理部的實(shí)際，?設(shè)置銀行現(xiàn)金日?記賬、總分類賬?、各項(xiàng)明細(xì)分類?賬;（2）原?始憑證是計(jì)賬的?依據(jù)，財(cái)會(huì)人員?必須認(rèn)真審核各?種原始憑證，要?求一切原始憑證?必須手續(xù)完備、?合法，內(nèi)容真實(shí)?，數(shù)字正確，日?期和印章齊全，?大、小寫相符等?，不得有白條報(bào)?賬，不得有涂改?。一切原始憑證?經(jīng)審核無誤后，?才能填制記賬憑?證，據(jù)以記賬;?（3）財(cái)會(huì)記?賬員應(yīng)對(duì)一切原?始憑證記賬負(fù)責(zé)?，賬簿的記載不?得挖補(bǔ)、涂改或?用褪色藥水消除?字跡，記賬應(yīng)使?用鋼筆，不準(zhǔn)用?鉛筆或圓珠筆，?發(fā)生錯(cuò)誤應(yīng)根據(jù)?性質(zhì)，采用劃線?更正或紅線更正?。憑證、賬冊(cè)應(yīng)?根據(jù)專人列冊(cè)登?記，妥善保管，?不得丟失。有關(guān)?會(huì)計(jì)報(bào)表、賬冊(cè)?、會(huì)計(jì)憑證保存?年限按上級(jí)規(guī)定?辦理;（4）?指定專人保管一?切未使用的重要?空白憑證，如支?票、現(xiàn)金收據(jù)、?發(fā)貨票據(jù)等，動(dòng)?用時(shí)由領(lǐng)用人辦?理領(lǐng)用手續(xù)。對(duì)?誤寫的收據(jù)或作?廢的支票，應(yīng)注?銷作廢章，妥善?保存，不得銷毀?廢棄。（二）?貨幣資金管理制?度（1）嚴(yán)格?按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)?金管理制度的規(guī)?定，除抵補(bǔ)現(xiàn)金?庫存外，非經(jīng)銀?行同意，不得將?業(yè)務(wù)收入坐支留?用，嚴(yán)格分清收?支兩條線;（?2）做好庫存現(xiàn)?金的保管工作，?有關(guān)證券和現(xiàn)金?必須放在銀箱內(nèi)?，確保安全。對(duì)?指定使用備用金?的人員必須進(jìn)行?定期檢查、核對(duì)?，做好備用金的?管理，庫存現(xiàn)金?不得超過銀行規(guī)?定的限額。①?建立健全現(xiàn)金賬?目，做到日清月?結(jié)，錢賬相符，?杜絕白條抵庫或?賬外現(xiàn)金，禁止?私立“小金庫”?;②對(duì)超過現(xiàn)?金收付限額以上?的收付款項(xiàng)，必?須通過銀行結(jié)算?。（三）費(fèi)用?現(xiàn)金報(bào)銷制度?為了加強(qiáng)現(xiàn)金報(bào)?銷管理，嚴(yán)格執(zhí)?行財(cái)政紀(jì)律，對(duì)?各項(xiàng)現(xiàn)金報(bào)銷擬?定以下制度：?（1）差旅費(fèi)報(bào)?銷制度（具體內(nèi)?容略，下同）;?（2）加班費(fèi)?報(bào)銷制度：（?3）醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷?制度;（4）?客飯招待費(fèi)報(bào)銷?制度。（四）?往來賬目清理制?度做好結(jié)賬收?付款的工作是保?證管理正常運(yùn)轉(zhuǎn)?的重要環(huán)節(jié)。財(cái)?務(wù)人員要及時(shí)結(jié)?賬收款，摧收應(yīng)?收賬款。過月未?收的賬款，要上?門催收。對(duì)月終?尚未清理的債權(quán)?債務(wù)，應(yīng)查明原?因，列出清冊(cè)。?財(cái)會(huì)人員不能解?決的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)?上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。（?五）會(huì)計(jì)報(bào)表制?度會(huì)計(jì)報(bào)表是?經(jīng)營(yíng)收支執(zhí)行情?況的重要組成部?分，其書寫報(bào)告?是領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主?管部門了解管理?部經(jīng)濟(jì)狀況和領(lǐng)?導(dǎo)工作的重要信?息資料，也是編?制下半年收支計(jì)?劃的重要依據(jù)。?所以，要保證報(bào)?表的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，?內(nèi)容完整，報(bào)送?及時(shí)，手續(xù)完備?。對(duì)年度結(jié)算報(bào)?表，應(yīng)附有分析?收支計(jì)劃執(zhí)行情?況的說明。（?六）固定資產(chǎn)管?理制度1.固?定資產(chǎn)的涵義?固定資產(chǎn)是指使?用期限較長(zhǎng)，單?位價(jià)值較高，在?使用過程中保持?原有實(shí)物形態(tài)的?資產(chǎn)，是管理部?門進(jìn)行有償服務(wù)?所必須的物質(zhì)條?件。為保證固定?資產(chǎn)的安全完整?，提高使用效率?，應(yīng)管好用好這?些資產(chǎn)，提高服?務(wù)效益和經(jīng)濟(jì)效?益。2.固定?資產(chǎn)的范圍和分?類（1）凡單?價(jià)在____元?以上的一般設(shè)備?，單價(jià)在___?_元以上的專用?設(shè)備，其耐用?時(shí)間在一年以上?的，均列為固定?資產(chǎn);（2）?不滿上述金額的?設(shè)備而耐用時(shí)間?在一年以上的大?批量同類財(cái)產(chǎn)，?也列為固定資產(chǎn)?;（3）固定?資產(chǎn)分為房屋及?建筑物，專用設(shè)?備，家具設(shè)備，?電器設(shè)備，一般?設(shè)備等大類。?3.固定資產(chǎn)的?賬務(wù)處理（1?）固定資產(chǎn)實(shí)行?分級(jí)管理，物資?管理部門應(yīng)建立?分類明細(xì)賬和固?定資產(chǎn)登記卡，?使用部門應(yīng)掌握?本部門的物品情?況，建立物品使?用登記卡;（?2）購入、自制?和饋贈(zèng)的固定資?產(chǎn)，一律開具驗(yàn)?收單，并填寫登?記卡，標(biāo)明編號(hào)?;（3）固定?資產(chǎn)領(lǐng)用時(shí)應(yīng)填?寫領(lǐng)用單，并由?使用人在登記卡?上簽名，表明其?設(shè)備由其保管使?用;調(diào)離崗位時(shí)?應(yīng)將物品繳回，?并注銷賬卡;?（4）固定資產(chǎn)?的報(bào)廢、報(bào)損，?應(yīng)由部門填寫報(bào)?廢、報(bào)損單，經(jīng)?財(cái)產(chǎn)管理部門審?核后，按批準(zhǔn)權(quán)?限逐級(jí)審批，方?可核銷;（5?）固定資金調(diào)撥?，應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定?辦理。調(diào)撥時(shí)，?先由部門填寫調(diào)?撥申請(qǐng)單，經(jīng)雙?方部門領(lǐng)導(dǎo)和上?級(jí)主管部門簽章?后有效，使用部?門不得自行處理?。4.固定資?產(chǎn)的管理職能?（1）固定資產(chǎn)?管理員應(yīng)負(fù)責(zé)管?理部全部財(cái)產(chǎn)的?管理，辦理固定?資產(chǎn)的購置、驗(yàn)?收、領(lǐng)發(fā)、建卡?、報(bào)廢、報(bào)損的?處理及賬務(wù)核算?工作，做到賬、?卡、物相符，每?年末進(jìn)行一次清?點(diǎn)、核賬，并及?時(shí)調(diào)整賬目;?（2）為保證固?定資產(chǎn)賬、卡、?物的準(zhǔn)確性，管?理部門和使用部?門要相互配合，?定期進(jìn)行盤點(diǎn)，?盈、虧要填表，?通過財(cái)務(wù)部門調(diào)?整賬三、財(cái)務(wù)?管理的機(jī)構(gòu)及職?責(zé)（一）財(cái)務(wù)?部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置?物業(yè)管理公司?的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與其?他行業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)?置也大致相同，?只是工作內(nèi)容和?方法有物業(yè)管理?行業(yè)的特點(diǎn)。根?據(jù)物業(yè)管理公司?的具體情況、資?質(zhì)等級(jí)及規(guī)模大?小、人員可以靈?活配備。財(cái)會(huì)部?門一般可設(shè)置下?列人員：財(cái)務(wù)會(huì)?計(jì)部經(jīng)理、主管?會(huì)計(jì)、出納、電?腦員、統(tǒng)計(jì)員、?收費(fèi)員。（二?）財(cái)會(huì)人員的崗?位職責(zé)1.財(cái)?會(huì)部經(jīng)理（1?）向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人?負(fù)責(zé)，組織公司?的財(cái)會(huì)管理工作?，當(dāng)好企業(yè)負(fù)責(zé)?人的經(jīng)營(yíng)管理參?謀;（2）每?月、每季審核各?種會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)?計(jì)報(bào)表，寫出財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)分析報(bào)表?，送企業(yè)法人審?閱;（3）檢?查、監(jiān)督物業(yè)管?理各項(xiàng)費(fèi)用的及?時(shí)收繳，保證企?業(yè)資金的正常運(yùn)?轉(zhuǎn);（4）審?核控制各項(xiàng)費(fèi)用?的支出，杜絕浪?費(fèi);（5）合?理有效地經(jīng)營(yíng)管?理好企業(yè)的金融?資產(chǎn)，為企業(yè)創(chuàng)?造利潤(rùn);（6?）根據(jù)物業(yè)管理?行業(yè)的具體特點(diǎn)?、依據(jù)財(cái)會(huì)管理?有關(guān)法規(guī)、政策?、文件，制定財(cái)?會(huì)管理具體制度?和操作程序;?（7）組織擬定?物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)?用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方?案，送企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)?、業(yè)主委員會(huì)和?相關(guān)主管部門審?核、修定;（?8）研究熟悉和?實(shí)施相關(guān)的工商?、財(cái)會(huì)及稅務(wù)、?物價(jià)等管理制度?，運(yùn)用法律、行?政處分和經(jīng)濟(jì)手?段保護(hù)公司的合?法權(quán)益。2.?主管會(huì)計(jì)（1?）向部門經(jīng)理負(fù)?責(zé)，具體組織好?本部門的日常管?理工作;（2?）每日做好各種?會(huì)計(jì)憑證和賬務(wù)?處理工作;（?3）每月、每季?按時(shí)做好各種會(huì)?計(jì)報(bào)表，定期向?業(yè)主委員會(huì)公布?管理收繳及使用?情況;（4）?負(fù)責(zé)檢查、審核?各經(jīng)營(yíng)管理部門?及下屬機(jī)構(gòu)的收?支賬目，向企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)工?作情況;（5?）檢查銀行、庫?存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬?目，做到賬賬相?符，賬實(shí)相符;?（6）按照物?業(yè)管理的行業(yè)特?點(diǎn)和需要，分類?計(jì)賬;完成企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)交辦的財(cái)會(huì)?工作。3.出?納（1）遵守?公司員工守則和?財(cái)務(wù)管理制度;?（2）管理好?公司的現(xiàn)金收付?、銀行存款的存?取，保管現(xiàn)金、?有價(jià)證券、銀行?支票等;（3?）及時(shí)追收企業(yè)?各種應(yīng)收款項(xiàng)，?保護(hù)企業(yè)和業(yè)主?利益不受損失;?（4）編制有?關(guān)現(xiàn)金收付記賬?憑證、現(xiàn)金日記?賬、銀行日記賬?的工作;（5?）及時(shí)辦理各項(xiàng)?轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票?，按月將銀行存?款余額與銀行對(duì)?賬單核對(duì)相符，?并交會(huì)計(jì)作賬。?4.統(tǒng)計(jì)員（?電腦員）（1?）及時(shí)統(tǒng)計(jì)、存?儲(chǔ)各種費(fèi)用收付?資料，供主管會(huì)?計(jì)參考;（2?）維護(hù)好電腦設(shè)?備，保管好所有?資料，對(duì)變動(dòng)資?料數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)修?改并存儲(chǔ);（?3）及時(shí)輸入打?印收費(fèi)通知單，?保證費(fèi)用的按時(shí)?收繳。5.收?費(fèi)員物業(yè)管理?企業(yè)所轄區(qū)業(yè)主?（住戶）較多時(shí)?，可專門在各管?理處配備收款員?，其職責(zé)是：?（1）負(fù)責(zé)物業(yè)?管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)?用____通知?和收繳;（2?）對(duì)繳費(fèi)情況隨?時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及?時(shí)追討欠繳費(fèi)用?;（3）承接?與物業(yè)管理相關(guān)?的經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費(fèi)?，為業(yè)主辦理各?項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)的?繳付;（4）?和業(yè)主（使用人?）交朋友，爭(zhēng)取?他們對(duì)物業(yè)管理?工作的理解和支?持，協(xié)助搞好“?窗口”服務(wù);?（5）完成企業(yè)?和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他任務(wù)。

?物業(yè)管理企業(yè)?財(cái)務(wù)規(guī)定范文（?二）總則第?一條為了規(guī)范發(fā)?展公司所屬物業(yè)?公司各項(xiàng)收費(fèi)工?作的管理，完善?收費(fèi)記錄等基礎(chǔ)?會(huì)計(jì)工作，加強(qiáng)?對(duì)物業(yè)公司收費(fèi)?工作會(huì)計(jì)監(jiān)督，?結(jié)合本單位實(shí)際?情況，制定本制?度。第二條收?費(fèi)工作是發(fā)展公?司業(yè)務(wù)的重要組?成部分，物業(yè)公?司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)?展公司制定的各?項(xiàng)收費(fèi)管理制度?。第三條物業(yè)?公司負(fù)責(zé)人應(yīng)該?依照本制度規(guī)定?，規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)?管理，建立健全?各項(xiàng)收費(fèi)管理辦?法，組織有效實(shí)?施;收費(fèi)室主任?在日常工作中，?依照本制度規(guī)定?組織、管理各項(xiàng)?收費(fèi)工作。第?四條收費(fèi)管理制?度應(yīng)達(dá)到如下目?標(biāo)：一、規(guī)范?各項(xiàng)收費(fèi)工作，?保證收費(fèi)資料真?實(shí)完整;二、?建立并完善收費(fèi)?記錄制度，保證?各類相關(guān)收費(fèi)數(shù)?據(jù)的記錄準(zhǔn)確，?并做到數(shù)據(jù)來源?清晰、賬賬相符?;三、各類的?數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)上報(bào)?發(fā)展公司財(cái)務(wù)，?保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及?時(shí)傳遞，為管理?活動(dòng)提供及時(shí)、?準(zhǔn)確的信息;?四、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)?公司財(cái)務(wù)收支活?動(dòng)的會(huì)計(jì)監(jiān)督，?不相容職務(wù)有不?同人承擔(dān)。第?五條為了更好的?激勵(lì)員工完成公?司的收費(fèi)任務(wù)，?加大各項(xiàng)費(fèi)用的?收繳力度，對(duì)于?在收費(fèi)工作中表?現(xiàn)突出或不能完?成收費(fèi)任務(wù)的部?門或個(gè)人進(jìn)行一?定的獎(jiǎng)、罰，具?體獎(jiǎng)罰方案詳見?物業(yè)公司績(jī)效考?核方案及考核細(xì)?則。收費(fèi)分工?第六條物業(yè)公?司各項(xiàng)收費(fèi)日常?業(yè)務(wù)歸口公司財(cái)?務(wù)室指導(dǎo)管理，?各收費(fèi)小區(qū)、收?費(fèi)部門，日常收?繳業(yè)務(wù)工作管理?統(tǒng)一由有色苑收?費(fèi)室統(tǒng)籌安排指?導(dǎo)。按照不相容?職務(wù)相分離的原?則，收費(fèi)業(yè)務(wù)授?權(quán)批準(zhǔn)、收費(fèi)業(yè)?務(wù)執(zhí)行、收費(fèi)稽?查檢查等工作，?應(yīng)由不同的人員?執(zhí)行，已達(dá)到明?確職責(zé)權(quán)限，行?成相互制衡機(jī)制?。第七條以下?不相容工作為：?收費(fèi)金額確認(rèn)工?作與收費(fèi)工作;?水、電、暖等費(fèi)?用的抄表工作與?收費(fèi)工作;裝修?押金收取標(biāo)準(zhǔn)、?押金退回的確認(rèn)?工作與收費(fèi)工作?;應(yīng)收款的記錄?工作與收費(fèi)工作?等。第八條收?費(fèi)工作分工如下?：物業(yè)公司經(jīng)理?負(fù)責(zé)應(yīng)收管理費(fèi)?及其他費(fèi)用收取?標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)起止?時(shí)間的確認(rèn)工作?，同時(shí)負(fù)責(zé)確認(rèn)?押金收取標(biāo)準(zhǔn)、?押金批準(zhǔn)退付及?處理工作;水電?抄表工負(fù)責(zé)轄區(qū)?所有由物業(yè)公司?支付費(fèi)用的水電?表的抄錄工作;?收費(fèi)員負(fù)責(zé)以上?各項(xiàng)經(jīng)確認(rèn)的收?、付內(nèi)容進(jìn)行收?、付款作業(yè)，編?制相關(guān)報(bào)表;收?費(fèi)室主任負(fù)責(zé)數(shù)?據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，同?時(shí)規(guī)范各收費(fèi)小?區(qū)、收費(fèi)部門收?繳程序及核查上?報(bào)報(bào)表準(zhǔn)確性;?財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)收付?款業(yè)務(wù)的稽核，?規(guī)范各收費(fèi)項(xiàng)目?收費(fèi)制度。收?費(fèi)程序第九條?水電費(fèi)收費(fèi)程序?：抄表工應(yīng)在次?月____日將?抄錄的電費(fèi)數(shù)據(jù)?上報(bào)收費(fèi)室，收?費(fèi)員在____?日依據(jù)抄表工抄?錄電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入?收費(fèi)軟件，同時(shí)?依據(jù)業(yè)主實(shí)際情?況計(jì)算當(dāng)期水費(fèi)?、物業(yè)管理費(fèi)數(shù)?據(jù)，針對(duì)公用水?、電、物業(yè)費(fèi)轉(zhuǎn)?賬部分，要求抄?表工每季度抄錄?一次報(bào)發(fā)展公司?財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)室?根據(jù)各單位實(shí)際?予以轉(zhuǎn)賬。電費(fèi)?總表的抄錄時(shí)間?應(yīng)與供電部門抄?表時(shí)間同步，分?表應(yīng)在每月__?__日內(nèi)完成抄?錄。收費(fèi)室主?任應(yīng)對(duì)當(dāng)月錄入?數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，?并保證當(dāng)月__?__日準(zhǔn)時(shí)收費(fèi)?。第十條停車?費(fèi)的收費(fèi)程序：?停車費(fèi)的收取分?按年收費(fèi)、按月?收費(fèi)和臨時(shí)收費(fèi)?三種形式。按年?收費(fèi)、按月收費(fèi)?由辦卡人在收費(fèi)?室憑持卡人詳細(xì)?資料辦理，收費(fèi)?員必須錄入持卡?人相關(guān)信息后，?按月或年收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi)（初次辦?卡需繳納制卡費(fèi)?），按月、年收?費(fèi)的收費(fèi)情況，?應(yīng)按月編制收費(fèi)?清單，列明所屬?起止日期，報(bào)發(fā)?展公司財(cái)務(wù)室，?金額必須與上報(bào)?數(shù)據(jù)一致。臨時(shí)?收費(fèi)由門衛(wèi)值班?人員收取，門衛(wèi)?值班人員交接班?時(shí)，必須依據(jù)門?禁軟件列示應(yīng)收?金額與實(shí)際收款?金額，填列交款?明細(xì)表，并詳細(xì)?列明差額原因，?同時(shí)交接班時(shí)應(yīng)?清點(diǎn)臨時(shí)卡、停?車費(fèi)發(fā)票、錢款?，交接班人員簽?字確認(rèn)。門衛(wèi)值?班人員所收票款?必須及時(shí)上交秩?序維護(hù)部負(fù)責(zé)人?處，不得長(zhǎng)時(shí)間?滯留在各值班人?員手中。收費(fèi)室?主任應(yīng)隨時(shí)檢查?門衛(wèi)的交接班記?錄，檢查門衛(wèi)的?停車票和票款數(shù)?量金額，及時(shí)查?找出現(xiàn)的錯(cuò)誤。?門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)估算?停車票使用情況?，不夠時(shí)及時(shí)在?收費(fèi)室領(lǐng)取，收?費(fèi)室應(yīng)建賬登記?停車票領(lǐng)購情況?。第十一條門?面出租及市場(chǎng)房?屋、攤位租金的?收費(fèi)程序（1?）所有出租房屋?、攤位必須簽訂?租賃合同;（?2）租賃合同簽?訂后，房屋及攤?位租賃戶須持出?租合同到發(fā)展公?司財(cái)務(wù)按合同的?要求繳納租金;?（3）新簽或?合同到期后續(xù)簽?的所有出租合同?，必須由物業(yè)公?司、財(cái)務(wù)科、綜?合辦根據(jù)本地當(dāng)?年市場(chǎng)租賃價(jià)格?重新進(jìn)行評(píng)估，?確定門面、市場(chǎng)?房屋及攤位租金?的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以?書面報(bào)告報(bào)請(qǐng)公?司批準(zhǔn)后簽訂租?賃合同;（4?）租金每年繳納?一次，租賃合同?期內(nèi)，未按合同?及時(shí)繳納租金的?，物業(yè)公司必須?由專人負(fù)責(zé)催繳?，保證租金及時(shí)?繳納。承租方應(yīng)?積極繳納租金?，若數(shù)次催繳仍?不及時(shí)繳納租金?，出租方有權(quán)終?止合同，停止向?其繼續(xù)出租，因?終止出租合同所?造成的損失全部?由承租方承擔(dān)。?第十二條押金?、代收費(fèi)收退程?序：各收費(fèi)點(diǎn)收?費(fèi)員根據(jù)各小區(qū)?實(shí)際押金、代收?費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?收費(fèi)，收取時(shí)，?開具收款收據(jù)并?告知業(yè)主需妥善?保管，押金退付?時(shí)憑收款收據(jù)支?付。收費(fèi)員交款?時(shí)必須附押金、?代收費(fèi)明細(xì)，同?時(shí)向收費(fèi)室主任?上報(bào)電子版明細(xì)?，上報(bào)數(shù)據(jù)與繳?款金額必須相符?。業(yè)主需退付押?金時(shí)，經(jīng)各小區(qū)?負(fù)責(zé)人簽字、物?業(yè)公司經(jīng)理確認(rèn)?后，收費(fèi)室主任?安排各服務(wù)小區(qū)?收費(fèi)員直接進(jìn)行?退費(fèi)，當(dāng)日交款?時(shí)，發(fā)展公司財(cái)?務(wù)室出納根據(jù)審?核手續(xù)齊全的當(dāng)?日退費(fèi)明細(xì)清單?，開具現(xiàn)金支票?與當(dāng)日收費(fèi)款項(xiàng)?一同繳存銀行，?同時(shí)將審核手續(xù)?齊全的退費(fèi)明細(xì)?清單上交財(cái)務(wù)室?當(dāng)日進(jìn)行賬務(wù)處?理。第十三條?收費(fèi)員每天收費(fèi)?后，于下午四點(diǎn)?扎帳，財(cái)務(wù)室出?納準(zhǔn)時(shí)收款，出?納收款時(shí)，依據(jù)?有當(dāng)日收費(fèi)員簽?字確認(rèn)的收費(fèi)交?款表，結(jié)合當(dāng)日?收費(fèi)扎帳匯總表?進(jìn)行收款，及時(shí)?送存銀行。各收?費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)包括門崗?，在每星期一下?午四點(diǎn)，依據(jù)各?收費(fèi)點(diǎn)填列交款?交接明細(xì)（各交?款交接班必須詳?細(xì)列示，并有交?接班人員簽字）?，到收費(fèi)室繳費(fèi)?。如果平日收有?大量現(xiàn)金，提前?電話通知財(cái)務(wù)收?費(fèi)。第十四條?在每月月末，各?網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)扎完帳?后，在次月__?__日前以電子?版形式上報(bào)欠收?費(fèi)用明細(xì)單。報(bào)?送收費(fèi)室主任處?匯總后上報(bào)財(cái)務(wù)?，財(cái)務(wù)銷售會(huì)計(jì)?核對(duì)欠費(fèi)掛賬情?況。第十五條?各項(xiàng)應(yīng)收款的減?免必須由物業(yè)、?熱力公司寫專題?報(bào)告報(bào)發(fā)展公司?，專題報(bào)告內(nèi)容?應(yīng)包括：繳費(fèi)人?的姓名、金額及?減免的理由等。?由發(fā)展公司綜合?辦、財(cái)務(wù)科核實(shí)?后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)?簽字，最終由董?事長(zhǎng)簽字確認(rèn)后?，收費(fèi)室方能處?理減免，同時(shí)做?好相關(guān)資料的保?管工作，以備?查驗(yàn)。對(duì)于特?困人員、特殊用?戶取暖費(fèi)采取的?適當(dāng)優(yōu)惠或給予?減免，也必須遵?守上述審批程序?，經(jīng)董事長(zhǎng)簽字?確認(rèn)后給予優(yōu)惠?或減免;對(duì)供熱?區(qū)域的政府惠民?蔬菜副食品直銷?店，按阜政辦（?____）__?__通知要求，?按居民用熱價(jià)格?減半收繳取暖費(fèi)?;對(duì)于其他相關(guān)?文件規(guī)定應(yīng)給予?減免的，例如發(fā)?改委明文規(guī)定的?未安裝供暖設(shè)施?的樓道、陽臺(tái)、?儲(chǔ)藏室等空間的?取暖費(fèi)用應(yīng)該給?予減免，一經(jīng)供?暖用戶提出相關(guān)?減免要求，物業(yè)?公司經(jīng)核實(shí)后，?可減免相關(guān)手續(xù)?盡快予以辦理;?新建小區(qū)的第一?個(gè)采暖期熱費(fèi)由?開發(fā)商繳納，以?后年度由購房者?或開發(fā)商繳納（?未售房），已購?房未入住和開發(fā)?商未售出的空房?按____%繳?納熱費(fèi)（___?_年開始，住建?局不成文規(guī)定，?最先在公務(wù)員小?區(qū)執(zhí)行），具體?入住情況及空房?率由物業(yè)公司、?財(cái)務(wù)科、綜合辦?進(jìn)行核實(shí)后，物?業(yè)公司提請(qǐng)書面?報(bào)告。第十六?條物業(yè)公司收費(fèi)?室與