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文檔簡介

第五章(二)激勵導入案例郝新生經營一家小型公司,該公司有15名員工。近幾年來,公司效益穩步上升。郝新生知道公司有著的成績,是員工努力的結果,其中以張浩與馬國富尤為突出由于公司業務量的擴大,郝新生覺得里里外外靠自己一個人應付不過來了,需要選擇—位助手,自然張浩和馬國富都在考慮中,平心而論,這兩人從人品到工作能力都很相當,難分高下,但助手只要名。于是他私下決定提拔一位助手,給另一位加薪,但提拔誰又給誰加薪呢,他很為難,這時導入例他想到了自己的好友在某大學教管理學的陳勝陽教授,于是他想陳教授請教,陳教授告訴郝新生,你要對他們做出選擇,不妨先了解他們需要什么?回去后,郝新生找兩人談話,結果發現馬國富并不富,他上有雙親,下有一個小女兒,妻子多病沒有工作,生活艱苦。所以,對馬國富來說,錢更重要。于是郝新生做出了決定。導入案例郝新生的故事告訴我們,當我們決定采取某項措施去激勵員工時,我們要看我們給予他的是不是員工所迫切需要的,只有當員工所得最能滿足自己需要時,激勵的效果才是最佳。這個案例幾乎所有企業管理者都會遇到。只有那些不斷研究并發現員工需要和愿望,并努力調整自己的激勵方式,激發員工付出最大努力的管理者,才是成功的管理者。美國哈佛大學的威廉詹姆士教授在對月職工的激勵的研究中發現,按時計酬的職工僅能發揮其能力的20%-30%,而如果受到充分的激勵,則職工的能力可以發揮到80%-90%,其中50‰60%的差距系激勵工作所致。也就是說,

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