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文檔簡介

鄉村衛生室服務一體化管理工作制度1.前言為了提升鄉村衛生室的服務質量，推動鄉村衛生服務一體化管理工作，制定本管理制度。2.目標鄉村衛生室服務一體化管理工作的目標是提高鄉村衛生室服務效率和服務質量，加強鄉村衛生室管理，提高廣大農民群眾的健康水平。3.職責3.1鄉村衛生室衛生服務管理協調、指導和監督本區域鄉村衛生室的服務經營管理，有權監督和檢查鄉村衛生室的衛生保潔工作；指導鄉村衛生室開展健康教育和健康知識普及工作；制定和組織實施鄉村衛生室衛生服務質量管理規定，并對服務質量進行評估和監督；3.2市場管理組織協調鄉村衛生室建設、改建和拆遷工作；審批本區域內鄉村衛生室的設立、遷移、停業、恢復營業等申請；監督管理鄉村衛生室價格行為，維護社會公平和穩定；4.管理流程4.1服務一體化管理衛生衛生管理部門加強對鄉村衛生室的服務監管；市場監督管理部門審批鄉村衛生室的設立、遷移、停業、恢復營業等申請；衛生服務部門進行日常服務督察。4.2管理制度制定鄉村衛生室服務和衛生管理制度；儲備應急物資和水、電、通訊設備等物資；加強服務質量監督，對鄉村衛生室的服務質量進行評估。5.管理要求5.1管理條例本處理規定的管理條例是本工作制度中不可或缺的組成部分，而且是本管理工作的必備基礎。5.2人員要求鄉村衛生室要向員工提供培訓，創造和諧、整潔、安全的工作環境，同時鼓勵從事醫療和公共衛生工作的優秀人才。5.3服務質量要求鄉村衛生室要建立規范、高效和優質的服務體系，為患者提供優質、便利、經濟和滿意的健康服務。6.附則本規定由本鄉村衛生室制

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