企業高級管理溝通北方交通大學經濟管理學院MBA主講佘江東96500-6671966、導論二、溝通與溝通謀略三、溝通態勢、溝通格局與溝通過程四、溝通定位五、溝通倫理道德六、溝通趨動七、溝通配置與程序八、溝通基本法九、溝通技法企業高級管理溝通導論：一、我們的時代與四大經濟現象二、智能經濟、趨動形態與智能（一）西方“知識經濟”（二）中國改革開放以來經濟發展趨動形態的演化（三）智能1、智能——運用新知識結構，創造價值的能力。

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溝通終極狀態：A+B+C+D=共同區間A主體

客體BDC7囑、倡溝顧通濱是普主洋客楚體縣定建位胡目丘標主體客體溝通中繼狀態：溝蜓通霸高還級烤定紅位品理等念傷：高嫁級繭溝社通容認咳為特并別鋪提辭示琴：（升）躺共且同壞區漆間軍，（蠅）權共鐮同勁區授間捕，（女）坦共送同挖區只間引，（逗）宏共暑同憂區具間府，.代.杰.賽.樣精竄品右資臘料積網第案一顆原虹則胖：盛利只他說先劑于悶利霜我獅，田他限富勒方瓶能暫我萄富液，抗共劈燕贏難。溝深通旅倫臉理已道答德第值二止原鏟則脆：初競輕爭返中村追披求秘競圓合杜。第負三撫原祖則拾：示可曉信壓度欠、領口蠅碑股。+=溝逼通逢倫蓬理借道溉德頭啟順示賴錄雞：案日例杯：紫4孤0判0宰0催噸抵的員喜瓣與則憂研饅討棗與拼評羞析研誕討瞞題卷：作鋒為銜約否克沉·糾斯偵爾椅特揚總鼓裁蜻，影你燃能喘否虎并災將掛怎圈樣術實永現食馬掉島旋之狀行瓦的補三亭個老溝撇通游目云標酒？.瞇.彎.休.損精塞品固資如料噸網案紹例替：職4悔0等0加0悟噸魚的岔喜前與乞憂會（匠溝解通器過燒程南圖廈示家）組摸群贏標沫：終魔端意、卡潛來在扎消此費練群毛體徒消輩費木欲季下刮滑災黎區扇供返貨府商迫組娛織杜群災畝區傅流謠通絨商司三河組墳織否群欺一輩等涉品插2布9抹萬劇$未升晨為頭3壟2郵萬孩$橫/烤百渠噸災伍區蛾制招造創商閃三靠組守織今群馬仗島孕眾保多退小墊流娃通矩商墊組抄織呆群馬職島洪眾醬多留小尤制集造拖商霞組淡織節群麥兩卡裹錫茶公膨司沸總覺裁譽>凝3兇4禍萬專$致/程百湯噸陜現賊款狀現諷貨互賣腰出安匯瑞硬爾技公繪司泄副孔總哈裁肺<臂3盛0偏萬哲$圈/躍百扒噸肥現堵款哄現暗貨粘買障進伯局特角公劣司充采欣購盛總份代思表瘋<互2傲9無萬課$殖/爹百錘噸靠現展款棵現母貨呼買覺進時疏點幻玉標排：溝時陣點喇A頸1騎5救/向1乞0精時醉點張B影1爹6竿/賞1生0艇…介…要逝打萍壓煤3狼5絮萬非$俘至想3招2櫻萬宰$望/迫百青噸趨胃動縫：溝萬通屋趨以動驅黑動勒：√×1役、鐘趨險動均與顏驅群動2勁、靠溝叢通餃趨項動恨源孔與晴溝恰通井趨喜動鏈方禍式扔：溝圣通務趨崇動晃源決：猴—撐—竿心屈理線訴簽求溝勢通繭趨茄動烘方衛式汪：隆—站—糊行震為懼方波式溝委通艙趨父動他源朝：情終感返溝耐通燈趨盟動編源猾理輸念南溝救通渠趨灘動獎源形取象太溝農通妹趨濟動僻源漠利敬益腔溝冠通密趨唇動京源溝赤通圣趨塵動房誠方路式情班感魚溝鉗通與趨呢動心方閘式娃理撿念卸溝征通芝趨累動克方鍛式形燭象下溝破通春趨疏動筋方絡式素利管益皇溝如通堪趨旦動煙方描式混沉合殊溝致通輝趨船動聚源控和菊混翅合寄溝枯通哪趨切動灰方活式鳳：相咸似倆性癢與途相業異僚性3底、喘溝訂通改趨赴動途源他與互溝勢通唯趨貨動鑄方觸式悟的斷異蹲同搭：心零理部訴頓求寄—均—蠅外蛾在寺行巨為蒙表受現粗形舊式早：定義類別馬評斯釀洛涂七援層遍次評說韓勻非恰子美認知和理解自我實現尊重需求社交需求安全需求生理需求蘇枕軾4掌、購利蛋益軋溝執通并趨鴉動日：.位.穗.瞎.嚼精毅品麻資課料計網5獻、羨運名用病溝吃通爽趨樓動拼的知謀課略遷與幻玉藝聽術洗：（刃1閘）（恨2釣）（卻3撥）（燈4坡）案投例王：符美茄國學經爆濟和大馳危爹機念，晶大倍火揮災杠，斥亞肆倫起.束付夫斯迅與棄奇拖跡研謹討阻與鳴評泳析研承討列題宰：刺溝混通怨全至過頁程等中繡，擁究法竟望哪垂種訊溝攻通吵趨唉動圣方采式趣鑄暗造宅了帖奇氏跡慌，史并諷奠男定腳了篇長肯足冬展抽的選基舊石組。案反例覺：頓“鄭奇惜跡容”病（濫溝稻通再趨嫩動再圖臣示送法吃）政物府渴組誦織終漲端慎、法潛句在定消炸費葛群涉體最剛高狀決葡策墨者高心中餡層下粱層媒夠體務組柔織產奸地集供傭貨瓣商北組妙群染東布訊、姻制尤衣關公倍司其廚他其吉他其吃他申組每織孩群災叫前駝火訪災慚災退后鉛3券0沾天包6艘0耐天墊9驕0線天疊當電年溪新定政訓當畫今利議益理準念情員感形墓象.捕.丹.抄.食精暢品戶資生料港網溝睬通壁配帝置諸與倒程重序（鉆一宏）是溝寶通菌配預置模梢式功：關服鍵軋點丑：（資二羊）勁、領溝虛通義程鴿序余及強其睜優漸化1純、騎基霧本飽理命念茂：2串、誤優紛化燃溝錫通飛程口序晶的港基視本待方贊法主奏體客可體客桿體客村體共季識融蘆通互堡賞共喪贏3敗、版優繩化來溝志通殼點盛圖起示朱：新星的咐利爛益壇共切同酬體溝完通聽點主體客體客體客體利益共同體4割、殖優腸化凈溝涼通善程曲序康圖宮示缺：利益共同體客體客體客體利益共同體ABC……溝短通臘點圖1溝狂通曾點描2溝趨通浙點勞3….液.鹽.橋.巾精盛品釘資透料姜網案現例牙：采獨納伏畫痛龍予點煮睛蹈，相綠絹卡闊反哀敗牛為晨勝研狗討榜與五評扒析研繭討宣題絹：評躍述棉本倘案毫例息的室溝刺通按程就序及趙其矮優炸化溝典點滴1溝愧點廣2溝播點報3溝肢點也4溝粗點獸5溝察點楚6溝岡點晴7金永山絡、裙采巧納債、嗓政迅法登組蝦群野、終子潛鑰消召費畢群嘆媒幕體牛組患群員、分足銷摸商懼組捷群溝田通整瘦合最池后成礙功溝嗓通餓基格本異法拳（汪五抹步這法左）創意調研策劃實施善后靈盾在仿創袖意榨實訴在層調番研貴販在頑策美劃激重火在關實券施精島在示善兼后在教溝拘通丟五騰步姜法雄的雕基產礎秩上庸推廉薦粉溝掩通堪四陪大秧技歐法停，示溝卷通五房誠步膛法歸貫傍穿巡壽各球個強技考法夾，戰而褲各罩個押技盜法銹各世有播側己重校。溝狗通席技沿法戲（搖四飾大坐技瀉法皆）頭娃腦蒸風壤暴巴法正膨倒痰金韻字西塔砌法逐刷級挑遞啄進稠法板傅塊離整揚分蘋合唱法1議、貞頭帶腦蠶風蝴暴麥法頭篇腦查風杯暴梯法貍是迷，慈集符中勢參皺與狗者員進董行始互蹲動盆式疾風杏暴售般辭的應頭銀腦形智丈能猛火針花宴，洋持峽續莖噴家發壤的鄭重紙要段技鋤法乒。要丙點份：常慰用足范勇圍腔：嬌用處于滲創安意借、粉策鴨劃匹和等評徒估駁三鐮大喊步垂驟振。例織如岡：除策兵劃濃會出、嶺評津估咱會塔、映討墻論予會滅、滴訪卡談悔式跟市場帖調賓研霧等堅。2印、管正厲倒辰金蜓字