第7頁共7頁2023?年跟單員?個人工作?總結范本?在公司?上層領導?的正確帶?領下，同?事們的熱?忱幫助下?，本人認?真學習和?____?公司的各?項規章制?度，逐步?熟悉公司?的業務操?作流程，?結合實際?工作情況?，現就近?段時間的?工作情況?總結如下?：一。?正貿基本?情況：?相對于市?場貨而言?，正貿其?自身的特?點主要體?現在如下?幾個方面?：1)?成交中需?要多部門?相互配合?。2)?OEM定?單，數量?大，待出?運時間長?，履約風?險更大。?3)出?口業務操?作程序涉?及部門多?，手續靈?活復雜。?4)單?證資料多?。按照?操作進程?區分，可?以分如下?幾個階段?：成交?前期工作?準備：成?交前期認?真，充分?，細致的?工作，對?能否促成?訂定起著?至關重要?的作用;?做好此項?工作，個?人意見，?可以從如?下幾個方?面著手：?A、在?研究目標?市場客人?喜歡的款?式，顏色?，風格等?的基礎上?，搜索國?內也在做?同類產品?的工廠，?索要樣品?，產品目?錄，了解?清楚布料?，款式，?價格，做?工，尺碼?，顏色組?成，輔料?，包裝，?交期等信?息，在客?人到公司?參觀訪問?時可以推?銷給客人?，或EM?AIL給?固定現有?的客人。?B、鼓?勵設計師?積極主動?去了解目?標市場客?人的需求?，通過網?絡信息，?到實地市?場考察，?然后自己?設計出系?列產品，?向客人推?銷。C?、到市場?上買一些?如韓國，?日本等發?達國家比?較時尚潮?流的書集?，或一些?特殊品牌?的產品，?如ADI?DAS，?NIKE?，PUM?A等，梳?理吸收，?向客人推?薦。D?、鼓勵客?人來實樣?，來圖紙?和制作要?求，按照?客人的要?求聯系工?廠報價。?客人來?訪前工作?準備：外?銷員事先?聯系好客?人，了解?客人來訪?時間，人?員組成，?航班到達?時間等，?其中最好?能了解到?客人的采?購計劃和?停留時間?，采購產?品的品種?，布種，?目標價格?，數量等?。提前了?解這些信?息，對妥?善安排接?待客人，?事先做好?資料準備?，樣品準?備，甚至?安排好帶?客人出去?看工廠，?擬訂商務?旅程等都?很有必要?。在客人?到達辦公?室的當天?，外銷員?必須協助?部門經理?和總經理?做好接待?工作。接?待過程中?，外銷員?需要熱情?，有禮貌?。根據客?人的不同?愛好，準?備好水果?，零食，?茶水，咖?啡等。?成交中：?按照客人?的訂購意?向，在部?門經理或?總經理的?帶領下，?會同生產?部同事一?起把樣板?和齊全的?生產資料?整齊地擺?放在會議?室地板上?，擺放時?注意把相?同品種擺?放在一起?，按款號?順序排放?。會同設?計部同事?把電腦光?盤或雜志?圖片，圖?書擺放在?會議桌上?。另外，?把筆記本?電腦連接?上線，等?待備用。?外銷員必?須參加商?務談判，?談判之前?準備好空?白的談判?合同，剪?色卡和質?量布卡用?的白色紙?板，計算?器，批板?修改紙，?談判過程?按照布料?-款式-?規格-顏?色組-L?OGO-?主麥吊牌?-包裝-?價格(E?____?W/FO?B/CF?R/CI?F)-付?款方式-?出運港口?-貨期等?獨一同客?人確認。?其中款式?問題，需?要設計師?在場，根?據客人的?改良意見?，迅速準?確得做出?效果圖紙?，打印出?來并給客?人簽名確?認。外銷?員組織整?理資料，?談判完畢?后制作出?外銷合同?供客人確?認簽名，?生成訂單?。所有的?談判資料?，按照客?人分卷宗?，每個卷?宗按照時?間先后順?序將相關?資料歸檔?整理好，?確保資料?完整，清?楚。成?交后工作?：生產部?同事會按?照成交時?客人的具?體要求，?制作生成?各個款式?的打樣通?知單，所?有的細節?都要有明?確的書面?要求和實?物要求給?工廠，外?銷員要對?這些資料?做審核，?檢查，確?保不給出?錯留下任?何機會。?審核完畢?后，資料?送還生產?布同事，?安排通知?工廠打樣?生產-制?作確認樣?。期間，?要注意聯?系好客人?和生產之?間的溝通?。如果客?人對制版?有任何的?疑問和修?改，要第?一時間通?知生產部?，確認落?實好。工?廠的確認?樣板出來?后，要按?照之前的?制作要求?，檢查一?次，套出?確認樣意?見書。把?樣品，大?貨的質量?布卡，色?卡，規格?表，主麥?掛牌(如?有)等用?書面和實?物整理一?整套資料?，寄給客?人確認，?或聯系客?人到公司?拍板確認?。自己公?司也要留?一整套一?模一樣的?資料。以?便跟客人?對應起來?-利于開?展確認工?作。客人?收到確認?樣后，按?照所套的?意見，獨?一確認清?楚。把相?關確認意?見第一時?間通知生?產部。等?待客人付?完定金(?如開L/?C，收到?申請書起?)，生產?部可以盡?快安排工?廠織布，?染色，安?排輔料，?紙箱生產?(把客人?確認的船?麥直接印?刷到箱子?上)，最?后做大貨?生產。

?202?3年跟單?員個人工?作總結范?本（二）?伴隨著?新年鐘聲?的臨近，?依依惜別?了任務繁?重、碩果?累累的_?___，?滿懷熱情?的迎來了?明媚燦爛?、充滿希?望的__?__。年?終之際，?現對過去?一年的工?作匯報如?下：一?、工作內?容，對公?司的貢獻?(___?_年)?首先，非?常感謝公?司對我的?信任和支?持，給了?我一個重?要的平臺?。讓我在?這一年里?能充分的?學習與成?長。_?___年?全年銷售?處bas?ica,?ak,d?ynim?ate,?jame?s,ca?nsta?r等重要?客戶保持?穩定外，?同比去年?，銷售量?有了很好?的提升。?(老客戶?corw?ik__?__年定?單相對較?少，不過?全年的開?發已為_?___打?下基礎。?堅信__?__會拿?到我們想?要的)。?對于訂?單，在生?產過程中?及時向客?戶、主管?反饋生產?進度。努?力借助于?一些專業?的跟單東?西,幫助?解決跟單?過程中的?大事、雜?事、瑣碎?事，確保?定單準時?出運，促?使順利收?匯。自?己的成長?與突破、?變化(_?___年?)進一?步規范自?己的工作?流程，加?強工作的?計劃性。?預先充分?估量工作?中問題的?潛在發生?性，預先?防范。相?應加強工?作力度，?完善細化?前期工作?。減少乃?至杜絕其?發生的可?能性。在?工作中重?復發掘、?及時處理?問題并總?結經驗，?對以后的?工作方式?和細節則?進一步完?善。自?己的不足?及需要改?進的地方?(___?_年)?回首過去?，每次為?自己順利?解決一個?個問題而?自我肯定?-當然，?這些成績?的取得無?不包含著?領導的不?懈關懷和?同事的鼎?力協助。?但同時也?深刻地認?識到自己?在工作中?還有很多?不足之處?，需要在?下一階段?的工作中?進一步學?習和改進?。1、?進一步加?強向領導?、向同事?、向客戶?學習的力?度，不斷?完善自己?。學無止?境，年前?的我們要?時刻保持?著一顆虛?心向上的?心。2?、加強產?品知識，?生產工藝?，加工過?程知識上?的學習。?這是目前?最欠缺的?一塊，也?是最重要?的一塊。?作為一名?跟單(業?務)員，?如果缺乏?這方面的?知識，那?么其知識?結構是不?完整的，?與客戶溝?通，訂單?的操作也?不夠踏實?。在這也?衷心希望?公司能夠?繼續組織?和加強這?方面知識?的培訓。?3、提?高與客戶?溝通的技?巧。言語?周全，滴?水不漏。?4、面?對來自大?江南北的?客戶，再?多花點心?思去了解?他們(處?事習慣，?工作節奏?)以便給?予更周到?的服務。?二、對?公司的意?見與建議?(___?_年現狀?)1.?我們的產?品質量仍?是問題。?像e88?2每次做?大貨，都?會有不同?程度的品?質問題，?好在服裝?廠比較配?合，最后?也沒有太?大的索賠?。有問題?，最后沒?有索賠，?并不代表?我ok了?。如果換?個服裝廠?，結果誰?也不敢保?證了。現?在許多領?域出現的?產品生產?能力供大?于求。所?以客戶的?選擇性增?強。對客?戶來說，?產品來源?的渠道增?多，產品?買賣的替?代性增強?，所以客?戶的購買?行為變得?更加理性?了。買不?買、買什?么，買多?少，需求?的選擇性?十分突出?。所以在?這樣的條?件下產品?“優勝劣?汰，適者?生存”已?成為現實?。對此，?我們要準?確把握市?場需求變?化，提高?產品質量?，品質是?爭取訂單?的基石。?2.正?是因為供?大于求，?所以客戶?對產品多?樣性的要?求也比較?明顯。所?以可以針?對不同客?戶的要求?適當拓展?產品線寬?度，滿足?客戶的需?求。當然?不屬于我?們的，沒?把握的產?品提前告?知客戶。?避免相互?浪費時間?。__?__公司?對外加工?廠得有盡?可能多地?了解。熟?悉各加工?廠的生產?、經營狀?態。并對?工廠的優?/劣勢進?行充分評?估，做到?知根知底?。三、?公司如何?應對當前?的經濟危?機的建議?1.企?業積極應?對危機，?首先要把?經營的目?標定在保?現金流上?遇到困境?我們可采?取減產、?停產等措?施，等待?金融環境?好轉。短?期內減產?、停產并?不代表企?業垮了，?反而可以?避免虧損?的風險。?總之，?就是要守?，不可輕?舉妄動，?注重風險?管理，隨?時隨地保?持著最低?的負債比?例，隨時?隨地保持?著最高的?現金流。?雖然公司?的發展會?收到限制?，可是無?所謂，因?為只有保?守經營穩?健經營才?可以幫助?你渡過危?機，這就?是保守經?營的實際?。2.?降低產品?成本比例?。對于內?部產品的?