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文檔簡介
Word第第頁有關電腦銷售的實習報告有關電腦銷售的實習報告1
電腦銷售技巧和話術,銷售是一門技術更是一門藝術,懂得銷售的人,再難賣的東西也變得很簡單出售,不懂得銷售的人,再簡單賣的東西也賣不出去。我整理了電腦銷售業務員的實習報告,盼望對你有所關心。
隨著時間的推移,不知不覺,上來高校已經兩年了,距離畢業的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里到底學到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個布滿規章的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不行少的,但沒實踐的人才是無處可用的要融入社會,首先要了解社會,盼望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所關心。
想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的力量,所以這個暑假的到來給了我一次熬煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是特別擔憂受騙上當,究竟這種事情也是常常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參與實踐,這樣就削減了上當的可能,也增添了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。
經過一番查找和大家的商討之后,最終選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對于我們這些學計算機專業的同學,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開頭,心里布滿期盼的同時,也有點擔憂自己的力量不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會有收獲,也才會有進步的,不能總是在自己的力量范圍內做事,這樣永久也學不到新的學問,所以自己也沒有多想什么,就開頭投入工作的思想預備了。
雖然不會退縮,但到了真剛要面對的時候,還是有點緊急可怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件學問,但對于電腦的硬件學問同樣是布滿愛好的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊急的感覺,心情慢慢安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了也許的電腦安裝挨次,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求挨次,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,最終把他們各個部分拼湊成一個基本完好的主機了。但這也僅僅是開頭,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統,這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有詳情要留意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,肯定要夠細心才可以。
培訓之后,正式開頭接觸銷售了,開頭幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產品的信息連續記憶著。到了第四天,最終有人客上門了,是一個同學配電腦上學,我們就給他介紹了款性價比比較適合同學用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,最終做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿意感,究竟是開頭,要沉住氣。之后工作慢慢上手,對產品的功能等也不那么生疏了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必需遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿意顧客。在實習的.過程中,看法要求也很高,首先就是自己的儀表必需要干凈,給人一種潔凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素養,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,詳情都是必需要留意的,詳情確定成敗,這是一句老話了,但至今仍舊適合。
經過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應力量有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進步是全體人類的共同努力結果,并不是個人可以做到,所以我必需盡快提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必需去接觸它,雖然可能會失敗,但是假如你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次勝利供應難能珍貴的閱歷而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收獲,做事要注意詳情,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會轉變許多,連鎖效應經常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人許多時候是沒有信念為失敗去奮斗的,這樣就確定了這個社會上勝利者并不多,勝利也不會是偶然,必需具備各種良好的素養,心理抗壓力量也很重要。
有關電腦銷售的實習報告2
一,實習時間
XX—08—31——至今
二,實習單位
廣州易騰電腦科技有限公司
三,實習工種
dell電腦銷售顧問
四,實習內容
通過學習全方面的社會實踐閱歷,與在校學習的理論學問相結合,學會如何做人做事,了解it行業的營銷流程,積累自己的銷售閱歷,為以后的創業打好基礎,積累好客戶資源。
五,實習過程
我在廣州易騰電腦公司做一個一般的銷售員,從成為公司的一員開頭,我參與了多項產品學問培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產品學問要點,包括電腦配置,電腦構造,電腦產地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品,包括dell服務器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟識產品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網上資料,充實了自己的產品熟識度,增加了對dell企業文化等一系列熟悉,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在熟悉產品學問過后,我開頭學習擁有資深銷售閱歷的業務主管,從他們身上學會了推斷客戶,當客戶進門時推斷客戶是否有效,推斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產品線,做好了二次銷售,積累了肯定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿意客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿意客戶需求的同時,也能到達客戶的預算范圍。
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