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房地產銷售常見問題及處理方式51、山氣日夕佳，飛鳥相與還。52、木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。53、富貴非吾愿，帝鄉不可期。54、雄發指危冠，猛氣沖長纓。55、土地平曠，屋舍儼然，有良田美池桑竹之屬，阡陌交通，雞犬相聞。房地產銷售常見問題及處理方式房地產銷售常見問題及處理方式51、山氣日夕佳，飛鳥相與還。52、木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。53、富貴非吾愿，帝鄉不可期。54、雄發指危冠，猛氣沖長纓。55、土地平曠，屋舍儼然，有良田美池桑竹之屬，阡陌交通，雞犬相聞。房地產營銷常見問題及處理房地產現場銷售好比戰場上的短兵相接,個細微的過失往往會造成一次交鋒的失敗。在堅持客戶公司‘雙贏策略’,努力提高成交率的同時,銷售技能的不斷自我完善,則是現場銷售人員成功的階梯。房地產營銷常見問題及處理房地產現場銷售好比戰場上的短兵相接,個細微的過失往往會造成一次交鋒的失敗。在堅持客戶公司‘雙贏策略’,努力提高成交率的同時,銷售技能的不斷自我完善,則是現場銷售人員成功的階梯。內容結構>第一部分:銷售環節常見問題及處理>第二部分:現場客戶常見問題及處理>第一部分:銷售管理常見問題及處理第一部分銷售環節常見問題及處理產品介紹不詳實>原因:>1、對產品不熟悉>2、對競爭樓盤不了解。>3、迷信自己的個人魅力,特別是年輕女性置業顧問。產品介紹不詳實>解決1、樓盤公開銷售以前的銷講,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。>2、進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。>3、多講多練,不斷修正自己的促詞。>4、隨時請教老員工和部門主管5、端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。、任意答應客戶要求>原因:1、急于成交>2、為個別別有用心的客戶所誘導。、任意答應客戶要求解決1、相信自己的產品,相信自己的能力2、確實了解公司的各項規定,對不明確的問題,應向現場經理請示>3、注意辨別客戶的談話技巧,注意把握影響客戶成交的關鍵因素。>4、所有載以文字,并列入合同的內容應認真審核>5、應明確規定,若逾越個人權責而造成損失的,由個人負全責。、未做客戶追蹤>原因:>1、現場繁忙,沒有空閑。>2、自以為客戶追蹤效果不大。>3、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重復追蹤。、未做客戶追蹤>解決>1、每日設立規定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。>2、依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。3、電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和詞,以避免客戶生厭。4、每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法5、盡量避免電話游說,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率6、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力。——斯賓諾莎

7、自知之明是最難得的知識。——西班牙

8、勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。——塞內加

9、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。——赫爾普斯

10、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。——

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