Word第第頁調研實習報告模板錦集7篇調研實習報告篇1

一、調研目的

為了進一步了解計算機修理維護相關行業的進展現狀與趨勢，崗位設置狀況及改變趨勢，企業對計算機修理維護專業技能型人才的需求，能依據就業市場對計算機修理維護專業技能型人才的需求明確專業所面對的職業崗位(或崗位群)，能依據崗位要求進行工作任務分析和教學分析，以工作任務為線索確定課程結構，以“教、學、做”合一為總體原則選擇教學方法，廣泛運用現場教學、項目教學等教學方法。使培訓者理解和汲取現代職業教育教學理念，具有較強課程設計和教學組織力量。此次調研的目的是為了創建職業教育的特色和品牌，深化計算機專業“校企結合”的專業人才培育模式改革，探究適合本專業本層次培育的基于工作過程系統化的專業課程體系，提升人才培育品質。

二、調研時間

調研時間：xxxx年xx月xx日在xx區周邊對部分電腦門市的老板、經理、主管及一線技術員和銷售員進行了調研座談;xxxx年xx月xx日與部分影樓及廣告公司老板、技術員進行調研座談。

三、調研對象

調研社會對本專業畢業生的需求狀況以及計算機修理維護及電腦銷售崗位和圖像處理相關工作的職責和任務。本次調研的對象包括：

1.用人單位：電腦門市(包括眾人、鼎好、)、影樓、廣告公司(包括金點廣告、每天廣告等)。

2.往屆畢業生

3.市場內的聘請信息

4.網絡上有關計算機專業需求信息

四、調研方法

1.問卷

調研期間，本組成員一方面對楚雄區周邊的各電腦門店、技術支持站、修理站、影樓、廣告公司等進行問卷調查，共投放問卷13份，回收有效答卷13份;另一方面對眾多的門店從業人員等調查詢問等了解本專業人才需求信息。

2.訪談

本次調研訪談了惠普戴爾品牌店業務主管、眾人電腦修理站技術員，不同層次的人員對相關崗位人員技術及閱歷需求等都做出了不同層次的要求。

3.參觀溝通

本次調研參觀了楚雄區周邊大部分電腦門市店和廣告公司，發覺絕大部分門市店的場地受租金、地段等因素影響，工作空間都在10-50平米之間。影樓由于其定位需求，店面面積從80-300平米之間。學歷、個人品質(如主動向上，擅長學習、溝通力量、聽從意識、團結協作意識)與崗位的關系從溝通中發覺，從事銷售業務、與客戶溝通等崗位與學歷沒有直接關系，而技術主管、人事經理等與學歷有肯定聯系，而對于修理、技術人員來說，學歷的影響還是占相當的比重。

4.專家座談會

調研中，我們分別請到了鼎好電腦公司王經理，眾人修理部骨干技術員，公司李總及各公司主力業務員各一名等參加了座談。會上各專家都發表了熱忱洋溢的講話，對各層次崗位的人才需求及中職計算機專業人才培育的方向等都表示了不同看法。會上，專家們有一個共同點就是對就業人才的要求，首先是全方位進展的人才，能很好地與客戶溝通等;其次才是技術過硬型人才。至于學歷，那是沒有制約性的影響的。

五、調研結果

a基本狀況

(一)人才需求狀況

1.據調查，計算機及其相關專業的畢業生在數量上還遠遠不能滿意市場對人才的需求，但相關專業的畢業生現狀與企業的人才需求之間還存在較大的偏差;

2.從我們所考察的企業、市場以及所得的信息中我們發覺，企業最想聘請的是那些想做事，能做好事情的人才。特殊需要有較強的社會力量，如能構與客戶進行融洽的溝通，有較強的團隊合作意識和人際交往力量等。

3.各公司目前和今后對中職畢業生的需求量并不是很大，僅占畢業生的20%左右，各公司目前所聘請的人員主要從事一線銷售及售后服務，軟硬件的維護修理，平面圖像處理等工作崗位。

4.用人單位可以給中職生供應的工作崗位有：電腦硬件銷售員、技術支持、整機裝配員、電話支持、計算機硬件修理技術員、相片后期處理、平面廣告設計員等。

(二)用人單位反饋：

(1)公司各個崗位都可聘請中職畢業生，但是公司更注意中職畢業生的素養，要求先會做人，再會做事。

(2)公司對中職畢業生的技術要求不是很高，關鍵是能吃苦耐勞、電腦公司服務的能基本完成系統安裝、維護、對各硬件有肯定了解，影樓廣告公司工作的會photoshop、ai等平面處理軟件，有肯定的審美力量等。

(3)中職畢業生待遇：底薪600元/月+提成。b、專業崗位工作任務與職業力量確定專業崗位工作任務與職業力量確實定崗位1電腦硬件銷售員職責與任務

1、完成公司制定的銷售目標

2、嫻熟的把握公司產品及銷售策略

3、協作店長做好日常店面管理

4、維護公司形象與聲譽

任職資格

1、中專以上學歷，具備電腦相關軟硬件學問

2、喜愛銷售工作，有挑戰高薪的心理素養

3、具備吃苦、耐勞、好學、專心、主動向上的工作品性

4、自信和敢于與顧客溝通的士氣

5、要有團隊與協作的協作精神

6.適應門店式銷售

調研實習報告篇2

一.實習概況

(一)實習的目的

(1)通過在中國工商銀行實習進一步了解和穩固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎學問，學會理論聯系實際，增添自我解決實際問題的力量。

(2)通過在中國工商銀行的實習，到達學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、關心和教育下，熟識中國農業銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

(3)通過在中國工商銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作看法，為更好的走入社會打下堅決地基礎。

(二)實習單位及崗位介紹

(2)實習崗位：大堂經理及綜合柜員

二.實習內容及過程

實習的過程詳細可以分為以下幾個階段：

(一)培訓階段

(1)通過培訓了解單位基本狀況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點平安保衛等。

(2)學習把握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本學問。

(3)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信譽卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法確實定等。區分與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業務的綜合操作測試。

(二)實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎學問及銀行相關各種文件

(2)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶詢問

(三)實習內容

(1)在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿意他們的需求;

在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關學問,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿足，另外還有就是要盡心盡力地去關心他們，例如是關心他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

(2)做一些打雜的小工作;

如分類書信，打word文檔和EXCEL表格，使用EXCEL公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了許多。

(3)到營業部學習,了解銀行的基本業務及其流程;營業部的主要職能：

①負責辦理總行對外經營的各項業務;

②負責辦理本行內現金余缺調劑;

③負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算;

④會同相關部門，開辦新產品、新業務試點，幫助做好新產品推廣培訓。

⑤擬訂資金營運相關制度和操作規程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例;

⑥負責內部資金利率調整;

⑦負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務;

⑧負責同業存放、存放同業管理;

⑨負責債券市場分析，制定債券市場業務開發規劃，并組織實施;

⑩負責建立和完善資金交易業務臺賬，定期與財務會計部做好債券余額對賬工作。

調研實習報告篇3

一、市場調查報告的特征

市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類，它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費狀況等進行深化細致地調查討論后所寫成的書面報告。其作用在于關心企業了解把握市場的現狀和趨勢，增添企業在市場經濟大潮中的應變力量和競爭力量，從而有效地促進經營管理水平的提高。

市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少，可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告；按調查對象的不同，有關于市場供求狀況的市場調查報告、關于產品狀況的市場調查報告、關于消費者狀況的市場調查報告、關于銷售狀況的市場調查報告以及有關市場競爭狀況的市場調查報告；按表述手法的不同，可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。

與一般調查報告相比，市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比一般調查報告在內容上更為集中，也更具特地性。

二、市場調查報告的格式與寫法

市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成：

〔一〕市場調查報告的標題

標題是市場調查報告的題目，一般有兩種構成形式：

市場調查報告標題——公文式標題，即由調查對象和內容、文種名稱組成，例如《關于20xx年全省農村服裝銷售狀況的調查報告》。值得留意的是，實踐中常將市場調查報告簡化為“調查”，也是可以的；市場調查報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題，例如《全省城鎮居民潛在購置力動向》。實踐中，這種類型市場調查報告的標題多采納雙題〔正副題〕的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今日，盼望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。

〔二〕市場調查報告的引言

引言又稱導語，是市場調查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的狀況，也可概括市場調查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告，其引言部分寫為：“XX市北方調查策劃事務所受XX托付，于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查討論狀況匯報如下：”用簡要文字交待出了調查的主體身份，調查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規范。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜；視詳細狀況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。

〔三〕市場調查報告的主體

這部分是市場調查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完好、精確、詳細地說明調查的基本狀況，進行科學合理地分析預報，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。詳細包括以下三方面內容：

市場調查報告——狀況介紹：

市場調查報告的狀況介紹，即對調查所獲得的基本狀況進行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用表達和說明相結合的手法，將調查對象的歷史和現實狀況包括市場占有狀況，生產與消費的關系，產品、產量及價格狀況等表述清晰。在詳細寫法上，既可按問題的性質將其歸結為幾類，采納設立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時間為序，或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到精確和詳細，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議供應堅實充分的根據。

市場調查報告——分析預報：

市場調查報告的分析預報，即在對調查所獲基本狀況進行分析的基礎上對市場進展趨勢作出預報，它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為，因此必需著力寫好。要采納談論的手法，對調查所獲得的資料條分縷析，進行科學的討論和推斷，并據以形成符合事物進展改變規律的結論性看法。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調查所獲資料隨便發揮，去唱“信天游”。

市場調查報告——營銷建議：

這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的表達，要在上文調查狀況和分析預報的基礎上，提出詳細的建議和措施，供決策者參考。要留意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。

以《關于全市20xx年電暖器市場的調查》一文為例，該市場調查報告的主體部分寫為：

1.生產狀況

據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。20xx年，這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司??八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺，占國內電暖器總產量的87.24%。

以上狀況說明：雖然電暖器行業目前處于起步階段，但生產集中程度都特別高。特殊是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處于明顯的壟斷地位。

2.銷售狀況

據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，20xx年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓??五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。

以上狀況說明：與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也特別高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少；另一方面，雖然經銷電暖器獲得勝利的商場數量不多，但這些勝利者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的進展前景。

3.各種品牌的競爭〔略〕

4.市場分析與展望〔略〕

產品與建筑面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售狀況的分析

5.幾點建議〔略〕

產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括：產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產品的評價、看法、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等狀況的介紹，運用數字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預報，使文章更有力度，在此基礎上所提出對策和建議，必定顯得理據充實，勸說力強。

〔四〕市場調查報告的結尾

結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內容進行總括，以突出觀點，強調意義；或是展望將來，以布滿盼望的筆調作結。視實際狀況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

三、市場調查報告的寫作要點

〔一〕市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

在市場經濟中，參加市場經營