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文檔簡介
2023年產品經理年終工作總結匯報產品經理年終工作總結匯報1
本人于20xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔當產品經理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關切、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的詳細工作職責總結如下:
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中,仔細學習移動公司的各種產品,特殊是我們的集團產品,熟識產品的詳細操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,依據客戶的詳細需求合理組合產品,設計出真正滿意客戶需求的產品。同時經過x次移動公司組織的產品經理素養提升培訓,漸漸培育起自身的產品推介實力、客戶溝通實力。在平常本人也非常注意關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些勝利案例,并且常常思索這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶剛好挖掘出此需求,制定詳細方案,并陪伴客戶經理前往客戶處進行產品推介,剛好做好產品支撐工作,提高客戶的滿足度。
在與客戶達成一樣看法、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處須要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單起先,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的狀況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最終支撐中心派施工單到我司網絡部,支配施工,施工起先后,常常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶剛好運用,在客戶起先運用后,適時進行上門或者電話探望,了解客戶運用狀況以及存在的問題,將問題剛好反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿足度。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著仔細、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,常常與各縣市的經營分析人員進行溝通,遇到不明白的向他們請教,學習閱歷,并在借鑒他人閱歷的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理支配時間,依據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中。使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不行能說做到完備,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
詳細來說,將須要完成的指標整在一個表格內,仔細學習指標的詳細口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個詳細責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,主動與其和主管商談,找尋完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時,自身嫻熟駕馭產品,學習產品的操作方式,提前打算好培訓的各種材料,并且依據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今日,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成果。
四、其它工作
在做好以上詳細工作的基礎上,仔細地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術方面的專業學問不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟識,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發覺自己的錯誤,個人簡歷也剛好改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成果。
產品經理年終工作總結匯報2
一、對產品的熱忱
有這樣一群人,他們對產品有一種本能的酷愛,把自己生活中的一切事物都看成產品,懷揣對優秀的產品的酷愛和敬重。這份熱忱是產品經理必備的素養,是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱忱能感染團隊成員,激勵全部人。
辨別這種特質很簡單,可以讓應聘者談談自己最喜愛的產品及喜愛的緣由,聊聊不同領域的產品和他厭煩的產品,問問對方,假如有機會,他準備怎樣完善自己最喜愛的產品。熱忱是難以偽裝的,虛偽的做作簡單畢露無遺。
二、用戶立場
志向的產品經理不肯定來自產品的目標市場,但是他必需融入目標市場。這一特質對制造大眾產品的高科技企業尤犯難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上,目標用戶的閱歷、喜好、價值觀、知覺實力、忍受程度、技術理解很可能與我們的`大相徑庭。
可以就產品的目標市場向應聘者發問,讓他談談如何換位思索。了解應聘者對目標市場的感覺,最重要的是看對方是敬重目標市場希望融入其中,還是準備一意孤行變更用戶習慣。對國際化的產品和針對特定地域的產品來說,換位思索尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在很多差異。有些差異對產品無關緊要,有些則至關重要。應當考察應聘者是否足夠了解目標市場,能否區分這兩種差異。
三、智力
人的智力水平是無法替換的。產品管理須要洞察力和推斷力,因此必需具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的,但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
聘請聰慧人是項知易行難的任務,結果在很大程度上取決于聘請者的實力和牢靠性。常言道,物以類聚,人以群分,此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的實力。微軟令人稱道的、深化而有效的面試,即是考察應聘者解決問題的實力,通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深化考察。面試官不關切應聘者是否知道正確答案,而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優于學問)。假如應聘者回答正確,面試官會將問題略作調整,詢問應聘者在新狀況下如何應付。重復這個過程,直到應聘者被迫處理他不知道答案的狀況,說出解決方法。
四、職業操守
每種團隊角色擔當的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運,絕不適合貪圖安逸的人擔當。即便駕馭了時間管理和產品管理的技巧,產品經理依舊要為產品投入大量精力。勝利的產品經理能擁有時間享受悠閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的閱歷,我信任可以做到。
勝利的產品經理須要付出多少努力?在這個問題上,我對應聘者一直坦率,產品管理工作絕不能用時間來衡量,付出多少都不為過。緊急狀況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產品經理人選。
產品經理年終工作總結匯報3
轉瞬間,來到xx科技已經x個月了,雖然時間不算長,但是這x個月讓我在xx學到了許多東西,結識了許多摯友,這是我最大的收獲。也讓我更加酷愛這份工作。設計工作是苦痛與歡樂的煉獄,每當面臨新的設計任務時,因為覺得自己的水平不夠,感覺充溢了壓力,起先搜集各種資料(包括文字、圖片),接下來找尋設計靈感,深思、焦灼,經過苦痛煎熬,最終做出來的時候倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到確定時,便是工作中最大的歡樂!充溢了快意。
一、工作總結
從起先連效果圖都做不好到現在能自己套程序,雖然自己也付出了努力,但是更離不開同事們的幫助。在這x個月里,我學習了制作網頁的基礎學問。從配色到布局,從制作效果圖再到切片,再到用xx制作網頁,最終套程序。每一個環節我都沒有松懈,不管是在公司還是回到家里,我都會充分利用時間來學習,補充自己貧瘠的學問。雖然現在的水平還遠遠不夠,但是捫心自問,我在xx的每一天都是充溢的,沒有虛度,我信任在新的一年里,通過自己的努力和同事們的幫助,我會學到更多的東西,不管是在技術水平上還是其他方面,都更上一層樓。
二、工作中的不足
雖然通過x個月的努力,技術水平有所提高,但是還是存在許多不足的地方,因為基礎打的不夠好,許多地方學習起來有些吃力,不停的問同事,也給別人帶來了不少麻煩,因為學問的不足,使得起先的學習有些混亂,感覺不知道從哪里起先學起,無從下手,奢侈了不少時間。
三、新一年的目標
過去的一年的整體上是驚慌的、勞碌的、充溢的。因為我剛剛來到xx,所以對我來說這也是充溢希望的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的實力,工作中與同事多溝通,多關切了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業學問技能,主動汲取新的觀念與設計理念,要接著在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老醇厚實做人,爭取做出更大的成果來。
我信任,xx科技的前景是美妙的,我期盼我們xx網絡科技有限公司明年有更好的發展。我會更加努力!
產品經理年終工作總結匯報4
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,主動投身工作,工作勤奮踏實。20xx年,在各級領導和同事的關切、幫助下,自己在各方面取得了肯定程度的進步,現將這一階段的工作總結如下:
一、工作看法端正,主動投身工作
在xx這個大家庭中,我能夠做到工作看法端正、勤奮努力,虛心謹慎、戒驕戒躁,將公司的發展管理同自己的進步緊密聯系在一起,敬重領導,團結同事,主動主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為xx的發展獻計獻策。
二、遵守工作紀律,嚴格要求自己
xx團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體現在日常工作的考勤紀律,還體現在遵守業務制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅決聽從領導支配,能夠做到到處嚴格要求自己,遵守行紀業規,恪守職業操守,嚴明工作紀律。
三、工作勤奮努力,取得肯定成果
根據部室領導的支配,今年以來,我詳細從事產品經理及業務管理相關工作,同時承接一些職能監管部門對接等綜合性事務,在工作我能夠堅決聽從領導支配,嚴格要求自己,保質保量的完成工作,根據崗位職責嚴格履職。
1、主動進行業務創新和市場開發工作:
產品經理是一個融思索力、溝通力、書寫語言表達實力、高度熟識產品習性及市場配置等各方面學問較為齊備的崗位,須要不斷加強學習和思索。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關系維護工作同時,我仔細做好xx公司的準入工作,目前,xx已準入通過并簽訂合作協議。同時對申報的xx公司上報的準入資料也仔細分析、主動與同行溝通,不斷尋求業務合作的突破口。
(2)產品推廣工作。為發揮好上級行的綜合協調與指導作用,妥當解決業務開展中遇到的困難及建議,在全市開展了產品業務發展中存在的問題、下一步安排及建議探討會,并要求各縣市結合區域經濟特點和實際狀況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產品專項業務進展臺賬,實時跟進了解該業務的流程進度,做好產品業務管理工作。
(3)產品推廣工作。為了擴大產品信貸業務的影響力,我市產品與我司聯合舉辦了產品沙龍活動,向到會產品位企業主具體推介了產品業務。同時,為做好產品業務的跟蹤維護工作,剛好反饋產品貸業務最新動態,特建立了該業務的專項業務進展臺賬,實時跟進該業務的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業務進度。
2、仔細開展培訓工作:
根據上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授xxx等業務,自身的實力也得到了提升。
3、主動協作完成其他工作:
根據領導的支配,我主動參加并仔細做好本部門的其他工作,參加活動,幫助領導制定各種方法,完成一些活動的信息上報和資料上報工作,協作同事完成一些事務性的工作,和同事們一起主動營造良好的發展氛圍。
四、工作展望
20xx年將是我們快速發展的關鍵年,新產品的推廣和創新工作將日益繁重,在以后的工作中我將根據職責分工做好以下工作。
1、主動參加到企業發展與管理的活動中,為領導當好參謀,為客戶經理和客戶服好務,為銀行發展建言獻策。
2、扎實開展產品創新工作。
(1)仔細開展市場調研,對目前市場需求較為劇烈的業務進行調研。
(2)深化各縣市,收集當地市場信息,不斷積累當地市場特點等相關材料,為產
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