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文檔簡介
抖音商戶短視頻創意提案評審制度
一、總則1.目的:為規范抖音商戶短視頻創意提案的評審流程,確保優質的創意能夠轉化為有效的短視頻內容,提升短視頻的質量和傳播效果,助力抖音商戶實現業務目標,特制定本制度。2.適用范圍:本制度適用于抖音商戶全體參與短視頻創意提案的員工,包括但不限于創意策劃團隊、運營團隊、市場團隊以及其他相關支持部門的人員。同時,涉及外部合作創意團隊時,在合作協議中有明確規定的情況下,部分條款同樣適用。3.企業文化與經營理念融入:抖音商戶秉持“創新、高效、共贏”的企業文化,在短視頻創意提案評審過程中,鼓勵員工充分發揮創新思維,以高效的方式打造符合市場需求的內容,實現與客戶、合作伙伴的共贏。創意提案應緊密圍繞商戶的經營理念,突出產品或服務特色,傳遞積極的品牌形象。二、組織架構與職責劃分1.評審委員會-組成:由抖音商戶的高層管理人員、核心業務部門負責人以及資深創意專家組成。高層管理人員包括運營總監、市場總監等;核心業務部門負責人涵蓋內容創作部、營銷推廣部、客戶服務部等部門主管;資深創意專家可外聘行業知名人士或內部經驗豐富的創意人員。-職責:全面負責短視頻創意提案的最終評審和決策。對提案的創新性、可行性、與品牌形象的契合度等方面進行綜合評估,確定是否通過提案,并提出改進建議。2.創意策劃團隊-職責:負責短視頻創意的構思和提案撰寫。深入了解抖音平臺的規則和趨勢,結合商戶的產品或服務特點、目標客戶群體需求,提出具有吸引力的創意方案。在提案中詳細闡述創意的主題、內容框架、表現形式、預期效果等。3.運營團隊-職責:協助創意策劃團隊進行提案的可行性分析,提供關于抖音平臺數據、用戶反饋等方面的信息。在提案通過后,負責創意的落地執行,包括拍攝、剪輯、發布等環節,并對短視頻的后續數據進行跟蹤和分析,為創意優化提供依據。4.市場團隊-職責:從市場需求和競爭態勢的角度對創意提案進行評估。提供市場調研數據,分析同類短視頻的優缺點,確保創意提案具有市場競爭力。同時,負責與外部合作機構(如廣告公司、網紅團隊等)的溝通協調,拓展創意資源。三、管理流程1.創意提案提交-創意策劃團隊在完成創意構思后,需填寫《短視頻創意提案申請表》,詳細說明創意主題、背景、目標、內容概述、表現形式、預算、時間安排等關鍵信息。-將提案申請表及相關創意文檔(如腳本、分鏡頭稿等)提交至評審委員會指定的郵箱或線上平臺,同時抄送至運營團隊和市場團隊。2.初步篩選-評審委員會秘書在收到提案后,對提案的完整性和規范性進行初步審核。對于不符合要求的提案,通知創意策劃團隊在規定時間內補充完善。-組織運營團隊和市場團隊對提案進行初步篩選。運營團隊從平臺適應性和執行可行性角度評估,市場團隊從市場吸引力和競爭優勢角度評估。篩選出具有潛力的提案進入正式評審環節。3.正式評審-評審委員會定期召開評審會議,對進入正式評審的提案進行深入討論和評估。創意策劃團隊成員需在會上對提案進行詳細闡述,回答評審委員的提問。-評審委員根據預先制定的評審標準(見附件1《短視頻創意提案評審標準》),從創新性、可行性、與品牌形象契合度、市場潛力、成本效益等多個維度對提案進行打分和評價。-采用無記名投票方式,超過三分之二的評審委員同意通過的提案視為評審通過。對于未通過的提案,評審委員會需給出具體的不通過理由和改進建議。4.創意執行與跟蹤-提案通過后,運營團隊負責制定詳細的執行計劃,明確各階段的任務、責任人、時間節點和資源需求。與創意策劃團隊密切合作,確保創意在執行過程中不偏離原方案。-在短視頻拍攝、制作和發布過程中,運營團隊需定期向評審委員會匯報進展情況,及時解決遇到的問題。市場團隊配合進行推廣資源的協調和對接。-短視頻發布后,運營團隊持續跟蹤數據,包括播放量、點贊數、評論數、轉發數、粉絲增長數等,分析用戶反饋。根據數據和反饋情況,評估創意的實際效果,為后續創意優化和新提案提供參考。四、權利與義務1.員工權利-所有員工都有權利提出短視頻創意提案,無論其職位高低、部門歸屬。創意提案應受到平等對待和尊重,不受任何不合理因素的干擾。-創意策劃團隊成員在提案過程中有權獲取必要的信息和資源支持,包括市場調研數據、產品資料、歷史短視頻數據等。有權要求運營團隊和市場團隊提供專業的意見和建議,以完善創意提案。-員工對評審結果有異議時,有權在規定時間內向評審委員會提出申訴。評審委員會應在收到申訴后五個工作日內進行復查,并給予員工書面答復。2.員工義務-員工有義務積極參與短視頻創意提案工作,結合自身工作經驗和專業知識,為提升短視頻質量貢獻力量。在提案過程中,應遵循公司的保密制度,保護公司的商業機密和創意知識產權。-創意策劃團隊成員有義務確保提案內容的原創性,不得抄襲或盜用他人創意。在提案撰寫過程中,應充分考慮提案的可行性和成本效益,避免提出不切實際的方案。-運營團隊和市場團隊有義務在規定時間內完成與創意提案相關的工作任務,如初步篩選、執行計劃制定、推廣資源協調等。對創意執行過程中的問題和數據及時反饋,配合評審委員會和創意策劃團隊進行優化調整。3.商戶對顧客的義務-抖音商戶通過短視頻向顧客提供真實、準確、有用的信息,確保顧客能夠清晰了解產品或服務的特點、優勢、使用方法等。短視頻內容不得含有虛假宣傳、誤導性信息或侵犯顧客權益的內容。-及時回復顧客在短視頻評論區和私信中的咨詢和反饋,解決顧客的問題和疑慮。關注顧客對短視頻創意的意見和建議,將其作為改進創意提案的重要依據,以更好地滿足顧客需求,提升顧客滿意度。五、監督與獎懲機制1.監督機制-設立專門的監督小組,成員由公司內部審計人員和部分員工代表組成。監督小組負責對短視頻創意提案評審制度的執行情況進行監督,確保評審過程公平、公正、公開。-監督小組有權對評審委員會的工作進行檢查,包括評審記錄、投票結果、評審標準的執行情況等。對于發現的違規行為或不規范操作,有權要求評審委員會進行整改,并向公司高層匯報。-在創意提案提交、評審和執行過程中,鼓勵員工進行內部監督和舉報。對于提供有效線索的員工,公司將給予適當獎勵,并嚴格保護舉報人權益。2.獎勵機制-對于評審通過并在抖音平臺上取得良好傳播效果和商業效益的短視頻創意提案,給予創意策劃團隊相應的獎勵。獎勵形式包括獎金、榮譽證書、晉升機會、培訓深造等。根據短視頻的具體表現,如播放量突破一定目標、點贊數達到較高水平、帶來顯著的銷售額增長等,設置不同等級的獎勵標準。-對在創意提案過程中提出創新性建議或做出突出貢獻的個人或團隊,給予及時的表彰和獎勵。例如,提出獨特的創意視角、解決關鍵的技術難題、優化執行流程提高效率等方面表現出色的人員。-設立“最佳協作獎”,對在創意提案、執行和推廣過程中,各部門之間協作良好、溝通順暢,共同推動項目成功的團隊進行獎勵,以鼓勵團隊合作精神。3.懲罰機制-對于違反保密制度,泄露公司創意提案或商業機密的員工,視情節輕重給予警告、罰款、降職、辭退等處罰,并依法追究其法律責任。-若創意提案存在抄襲、盜用他人創意等侵權行為,一經查實,對創意策劃團隊相關責任人進行嚴肅處理,包括扣除績效獎金、取消晉升資格等。同時,要求創意策劃團隊重新提交原創提案。-對于在創意執行過程中,因工作失誤或故意拖延導致項目進度延誤、效果不佳的團隊或個人,根據損失情況進行績效扣分、罰款等處罰,并要求其做出書面檢討和改進措施。六、附則1.制度解釋權:本制度的解釋權歸抖音商戶所有。評審委員會負責對制度中的條款進行具體解釋和說明,確保制度的正確理解和執行。2.制度修訂:隨著抖音平臺規則的變化、市場環境的發展以及公司業務的調整,評審委員會將定期對本制度進行評估和修訂。制度修訂需經過評審
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