第頁共頁2023年銀行工作總結個人銀行工作總結完好版優質(九篇)銀行工作總結個人銀行工作總結完好版篇一光陰飛逝，不知不覺已在招行度過了六個春秋，轉眼間20xx年就快過去了，在這一年的工作中，感受頗多，收獲頗多。20xx年是個喜慶的一年，這一年來，xx支行護衛小隊，在分行監保部和支行領導，安明公司的指導之下，認真高效地完成上級交代的各項任務，實現了全年工作的平安無事故。運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助。思想是行動的先導，今年以來，我行護衛隊員在思想跟工作上有了很大的提升。在平時的工作中多鼓勵大家，理解隊員的缺乏之處，找出存在的問題，讓隊員理解自身的缺乏，加以改正，生活上工作中都能形成一種團結友好，互幫互助的良好合作氣氛；值班中以本職工作為主，嚴格要求自己履行好當班工作，大廳值班警員在平安履行本職工作的同時引導客戶辦理業務，可以認真維持大廳秩序，注重禮節禮貌和警員儀表，樹立招行良好形象，同時加強新同志對專業技能的學習和訓練，加強與營業部門員工之間的合作，全年來我隊組織全行進展了防搶，消防演練，行領導高度關注并參加，為全年平安無事故工作奠定了根底。銀行的平安離不開一支高素質的保衛隊伍，xx小隊積極參加小隊訓練和中隊組織的各項業務培訓，在工作中大家都能及時認識自身缺乏之處，認真面對缺乏并加以改良，隊員可以提出平安方面的合理建議，確保平安保衛工作萬無一失。我隊始終堅持對人員的嚴格管理和要求，加強對專業技能的學習和監控設備，____的操作與簡單的維護，互相學習，互相促進，時刻牢記本職工作的重點和各項規章制度。每周積極引導隊員參加各項活動，加強體能素質鍛煉。新同志在訓練方面才能較差，素質較弱，訓練中學習較慢，新同志經過努力，也可以很好地完成技術科目。這樣整個xx小隊就保質保量地完成訓練方案，讓隊員們練就過硬的軍事本領和強壯的體能素質。值班期間，雖然新同志實際工作經歷缺乏，但經過隊員間互相的學習，這方面也有了很大的進步。在實際工作中堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原那么，積極主動做好本職工作，為客戶提供更好的效勞。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著缺乏：1、在每天的接鈔過程中，新隊員還不夠警覺，嚴肅。2、大廳值班不夠警覺，特別是沒有多觀察進出人員的動向。以上是xx小隊一年的工作情況，在今后的工作中，作為一名小隊長，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，團結隊員，努力做好自己的工作，管理建立好小隊，讓xx小隊有個更嶄新的隊伍相貌，為招行的開展壯大盡自己的一份微薄之力！銀行工作總結個人銀行工作總結完好版篇二一、成立機構，精心組織為確保本次活動目的的順利實現，xx行成立了情系政府客戶，效勞公共財政結合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網點負責人為小組成員，對營銷活動進展統一組織，協調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資情況進展認真分析^p，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門親密配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的根底。二、搞好業務宣傳，推進營銷活動快速開展活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取合適xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產品美譽度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產品，同時要求營銷人員要深化到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把效勞貫穿于整個營銷過程，并獲得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業務時，柜面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產品，三是完善鼓勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資，有效調動上下整體結合營銷資合力，支行在經營目的責任制中，加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善鼓勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，獲得了一定的效果。三、搞好售后效勞，進步客戶滿意度本次營銷活動中，我行還將搞好售后效勞，進步持卡人用卡程度，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為進步銀行卡交易成功率，防止不成功交易，采取及時向持卡人明解釋密碼次數超限及賬戶管理規定，提醒持卡人防止次數超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，防止全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更進步了持卡人的用卡程度，促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢，及時完好解答，對當時不能做出答復的，在約定時間內進展或上門回訪，以進步客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在不會用、不愿用、主動用的過程中逐步培植進來。銀行工作總結個人銀行工作總結完好版篇三呂萌同志，女，本科學歷，初級職稱，現任陽谷站前街支行高柜柜員。該同志20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業的滿腔熱情，數年如一日，兢兢業業，勤奮工作，一步一個腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。近年來，新的工作環境和全新的業務，使她深化地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，進步自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的效勞。作為一名青年員工，呂萌同志始終把業務學習和知識儲藏放在首位。只要是銀行開展的業務，她都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質，她以嚴謹、細致、負責的工作態度，虛心向比自己業務才能強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的理解，及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績，獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌同志不斷加強政治學習，進步自身思想認識，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好，業務工作才能強，文化程度高的新世紀農行女職工。隨著農行改革的深化，標準化效勞的施行，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的效勞，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的效勞承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心效勞，依靠周到的效勞使跟客戶建立了良好的關系。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，擅長搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人。只要是在不違犯內控制度的.情況下，不分分內分外，她都可以認真負責，努力做好，沒有出現過推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把時機讓給別人，自己堅持做好業務值班，及時處理有關事務和上傳下達。在長期的一線效勞工作中，呂萌同志一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞，以自己真誠的效勞贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶效勞的過程中，做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提早到崗，搶著做好內務工作，并按照省、市分行開展標準化文明優質效勞的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”效勞，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶快樂而來，滿意而去。正因為該同志事事處處以農發行員工守那么嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認真履行崗位責任，屢次獲得組織給予的榮譽。銀行工作總結個人銀行工作總結完好版篇四x年各項工作根本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自我，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進展實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發生一次職責事故。完成了各項工作任務，業余攬儲x萬元，營銷基金x萬元，營銷國債x萬元，營銷保險x萬元，營銷外匯理財產品--匯財通xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在那里我總結一下我在這一年中的工作狀況。一、加強學習，進步自身素質。一年來，我可以認真學習各項金融法律法規，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷進步自我的理論素質和業務技能。個性是之后到了個人理財中心做客戶經理后，多問、多學、多練，透過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:xx月xx日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中理解到，他是我行的老客戶，每一天都要來銀行辦理業務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還推薦他開理財金帳戶，可以享受工行優質客戶的效勞，他很快樂的理解了我的推薦，并留下了聯絡。我查詢了他的存款在xx萬元左右。過了幾天我打約他來我行開了理財金帳戶。作為一名客戶經理，我認為不但要擅長學習，還要勤于考慮。xx月我做為客戶對交通銀行、建立銀行、招商銀行、中興實業銀行等x家商業銀行進展了走訪，看看他們的金融產品和效勞質量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質效勞、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的方案，同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既效勞客戶又起到好的營銷效果。二、勤奮務實，為我行事業開展盡責盡職。一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經理等不一樣的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都可以立足本職、敬業愛崗、無私奉獻，為我行事業開展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動搜集____，補登優質客戶信息記錄表多份。做為客戶經理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自我高標準、嚴要求，用心為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品，新業務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能用心協同所主任搞好所內工作，利用自我所學掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業務的正常進展，營業前全面清掃所內衛生。營業終了，逐項檢查好各項平安措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。在我做好自我工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經歷來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會非常虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自我規定的要求:三人行必有我師，要千方百計的把自我不會的學會。想在工作中幫助其別人，就要使自我的業務素質進步。三、開拓市場，尋找新的增長點。只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能進步效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，明白我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯絡，介紹我行的各項金融業務，還宣傳了理財金帳戶專享的效勞，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后漸漸把資金轉到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我透過發短消息聯絡客戶，介紹我行的新產品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。xx月x號利用去兒子學校的時機，給他們教師介紹了匯財通和保險業務，教師們爭先詢問匯財通利率狀況，有個客戶來我行購置了幾千元美圓的匯財通。新的一年里我為自我制定了新的目的，做為客戶經理我方案從以下幾個方面來鍛煉自我，進步自我的整體素質。一、道德方面。做為客戶經理在品德、職責感等方面務必要有較高的道德修養，強烈的事業心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。二、心理方面。客戶經理心理要成熟、安康。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通潛力，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要幽默幽默，在處理棘手問題上要靈敏變通，在業務操作上要慎重負責。三、業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識，又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論程度，又要能詳細介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務。另外，客戶經理還要具備法律知識、經濟知識，個性是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財方案的潛力。四、營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的根本知識，又要身體力行，用心參與理論。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理回絕的技巧等。銀行工作總結個人銀行工作總結完好版篇五20xx年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，透過自我的努力工作，獲得了必須的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷潛力也得到極大進步。首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現利息收入160多萬元，實現中間業務收入29.55萬元。個人管戶企業xx成功申報為總行級重點客戶，并且正協助支行領導用心營銷一批xx下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家xx企業，利用穿插營銷，實現年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。其次，透過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，透過一年的學習，我根本掌握了光大銀行大局部授信產品的要素，可以透過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和詳細業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我用心學習光大銀行信貸風險控制措施，作為唯一一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利透過。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫《構建深化人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力進步個人營銷潛力。作為一名客戶經理，其職責是效勞好客戶，一方面要熟悉自我的業務產品，明白自我可以給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷潛力的提升很大程度在于理解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷開掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的獲得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些缺乏，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資方面，我做的還缺乏，這也正是我將來需要努力的。20xx年在工作上的方案，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶，用好資，做好客戶營銷，實現授信額度的創利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭獲得成績。第三是開掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門效勞力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強穿插營銷，與對私客戶經理一齊，全方位效勞客戶。20xx年已經降臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面獲得進步，成為一名優秀客戶經理。銀行工作總結個人銀行工作總結完好版篇六一、2023年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷進步自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經歷、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就務必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內透過優質的效勞和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業公司、xx市中小企業效勞中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面奉獻度還不大，但為將來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的打破。二、擔任客戶經理以來，我深化體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾效勞的一張名片，是客戶和我行聯絡的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深化客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進展日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，沉著地用簡單地姿態和親切的微笑來應對客戶，快速、明晰地向客戶傳達他們所要理解的信息，與客戶良好的溝通并獲得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。2023年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信譽不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的平安。三、存在的問題在過去的一年，雖然我在各方面獲得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的缺乏。(一)是學習不夠，應對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市開展動態，有時跟不上步伐。(二)是對挖掘現有客戶資，客戶優中選優，進步客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的奉獻度和忠誠度還有待加強。(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，進步工作主動性，多干少說，在理論中完善進步自我，以上缺乏我正在努力改正。四、今后努力地方向在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強效勞宗旨意識，拿出非常的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業務根底，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。銀行工作總結個人銀行工作總結完好版篇七此前我從未從事過金融行業，面對一個全新的崗位，如何熟悉好柜臺工作是我急需解決的問題。我們儲蓄柜員主要就是前臺工作，并負責金融產品的柜面營銷。我們每個柜員都是本行的一扇窗口，柜臺工作的好壞，直接影響到我行的儲蓄額。根據新崗位的特點我框定了幾點工作思路：柜臺工作必須細心；對待客戶要熱情；工作上要虛心；工作之外也要多考慮并不斷學習。通過一段時間的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度也明顯進步。來到本行才短短三個月，但是我卻感覺到一種前所未有的壓力。這份壓力，有一局部是來自于我自身才能的缺乏，但更重要的是來自于領導和同事們那種不斷學習，銳意進取的精神。正是他們深深的感染了我，使我懂得了學習的重要性。所以在業余時間我積極學習相關的業務知識，并積極復習銀行從業的各門考試。在談到工作體會時，我認為這是一種很好的交流方式。通過大家的集思廣益，可以使我們互相學習，更可以使我行的業務快速開展。就拿當前的工作來說，我們缺少一位大堂經理，不能給顧客更好的講解與指導辦理相關的業務，特別是在理財產品這一塊。理和同事。這樣，不僅能讓我們更熟悉產品，也到達顧客想辦理我們產品的需要。然后，每周都有晨會，大家可以開拓創新，活潑思維，提出一些能讓顧客不流失，更能新增顧客來的想法。就算是可笑的想法，提出來讓大家討論下，也許還真的是一個好想法呢？所以，我們都要帶著問題做事，引進更多的顧客。郵政儲蓄銀行考試真題〔最后我堅信，在我們全體員工的共同努力下，我行的業務一定能高速開展，創出輝煌！銀行工作總結個人銀行工作總結完好版篇八20xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境，在工作中，認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷進步自身的理論素質和業務技能，到了新的工作環境，工作經歷、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優質的效勞和業務專業性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx電力實業公司、xx中小企業效勞中心等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面奉獻度還不大，但為將來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，ps商戶、通知存款等業務都有新的打破。擔任經理以來，我深化體會和感觸到該崗位的職責和使命。經理是我行對公眾效勞的一張名片，是客戶和我行聯絡的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深化客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進展日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，沉著地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、明晰地向客戶傳達他們所要理解的信息，與客戶良好的溝通并獲得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。在信貸業務中，認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信譽不良產生，在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證了信貸資金的平安。在過去的一年，雖然我在各方面獲得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的缺乏。〔一〕是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經信息和我市開展動態，有時跟不上步伐。〔二〕是對挖掘現有客戶資，客戶優中選優，進步客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的奉獻度和忠誠度還有待加強。〔三〕是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，進步工作主動性，多干少說，在理論中完善進步自己，以上缺乏我正在努力改正。在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改良工作方式方法，積極努力工作，增強效勞宗旨意識，拿出非常的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務根底，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作解決實際工作中遇到的種種困難。銀行工作總結個人銀行工作總結完好版篇九光陰飛逝，不知不覺間，我們在忙繁忙碌中走完了20xx，迎來了20xx。在此，我把自己在20xx年的工作做一個總結，努力改良缺乏的'地方，發揚優點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。在業務工作方面：今年由于新系統上線，業務的集中與綜合，我遵照上級行的指示，崗位從滯后復核變成了綜合柜員。無論從事什么崗位的工作，我始終保持著良好的工作態度，以一名銀行人的標準嚴格要求自己，遵守各項規章制度，不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進展操作，把合規放在第一位。從事滯后復核的工作本身就是對一