第頁共頁銀行綜合柜員個人工作總結3篇銀行綜合柜員個人工作總結3篇銀行綜合柜員個人工作總結120xx年X月，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了XX支行，在這短短的四個月中，我的人生經歷了宏大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。在工作的前三個月中，我在儲蓄柜臺上實習，在此期間，通過閱讀銀行的文件、規章制度和相關手冊，很快對XX銀行的考勤體系、薪酬體系、員工培訓體系、人力資規劃體系有了一定的理解，也熟悉了本網點的根本情況和____，人員裝備，企業文化和平安保衛。在此期間，我還學習掌握了人民幣鑒別真偽的根本方法和數鈔捆鈔的根本技巧，在師傅的指導下熟悉了核心系統的根本操作流程，并在后來的獨柜過程中熟悉了根本業務流程與交易代碼，掌握了系統登錄、鍵盤專用按鍵的操作，可以純熟掌握存取款業務、代理業務、理財業務、網銀業務、客戶信息建立與維護等業務。在工作中我虛心、好學、勤奮，秉承著優質效勞理念，實在保持良好的效勞意識和態度，堅持以一名合格的XX銀行員工的標準嚴格要求自己。這三個月中，我積極參加行里組織的政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷進步自己的工作技能。目前已經擁有銀行從業資格證、證券從業資格證、會計從業資格證和反假幣上崗證，這些根本理論知識的掌握讓我對銀行業有了更全面和深化的理解，也讓自己在工作中更加得心應手?；貞洐z查自身存在的問題，我認為是細心和耐心還不夠。作為一名綜合柜員，面臨的業務是復雜多樣的，做事需要有絕對的責任心和仔細慎重，小小的松懈就會給客戶和銀行貸來或大或小的損失。另外在面對難搞的客戶，心理難免會有點急躁，所以要努力學會調整自己的心態，想方設法為客戶提供更加周到的效勞，永遠記得沒有挑剔的客戶，只有不完美的效勞。在新的實習階段中，我要努力轉變工作作風，進步自己的抗壓才能，努力進步工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。此外，更應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一輪的挑戰。銀行綜合柜員個人工作總結2今年在緊張繁忙的工作中悄然而過，通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的進步。第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業務問題與刁難的客戶時。第二，進步了自身素質，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經歷、修養”，存的越多利息就越高，日益積累，回報自然進步。第三，提升了人際交流才能，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通才能曾強了，人際關系處理的越來越好。我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的缺乏，需待進步自身的心理素質、技能素質、綜合素質。1、工作中我能積極服從領導的安排，認真完成領導分派的工作。不斷學習新的業務、穩固老的業務知識，外幣存取款、兌換業務，企業網銀，個人網銀的開戶業務，xx金融業務等新業務的學習使自己的業務處理才能更加加強，我負責的工作主要有：不動戶的管理，財政零余額賬戶賬戶管理，電信業務的委托扣款業務，支行工資的發放，對公賬戶印鑒卡片的錄入及保管及時做到印鑒卡片的錄入，歸冊，確保系統內印鑒數與實物相符。2、效勞上一如既往，真誠用心對待每一位客戶我能做到用心效勞，熱情面對每一位客戶，按照行內的效勞要求，堅持將五字十句用到效勞中，來有迎聲，走有送聲，積極主動，得到客戶好評。同時被評為季度優質效勞標兵。x月我調入xx支行擔任事中監視一職。從綜合柜員到審核崗的轉變，經過這半年的工作，使我真正意識到了自身責任的重大。事中監視工作主要擔負著柜面業務的全程監視，及時對全行各類業務憑證、賬務核算、特殊業務等進展全面監視檢查，審核業務處理憑證的有效性，核對柜員業務流水的連續性，監視柜員業務流程的合規性，審查賬務處理的正確性，對業務監視過程中發現的各種過失進展登記，并及時提出整改意見。這對監視員的業務素質要求很高，需要掌握非常全面的業務內容，才可以認真審核每一筆業務。從最初的忙亂，到如今的沉著，我已能做到認真、及時監視傳票，審核各種登記簿的合規性，及時處理各種突發性問題，我主要是在重要空白憑證的管理，大額受權，抹賬，掛失等特殊業務上加大監視力度，日常中我經常提醒并監視柜員穿插盤庫，核對重要空白憑證。由于是從外行調入，我能及時發現各支行在業務操作上的不一致性，能將他行好的風險內控方面運用到我行來，互通有無，遇到問題積極與主任同事溝通，將結算風險降到最低點。柜員面對的是客戶，而事中監視那么面對的是所有前臺柜員，是為前臺柜員效勞并指導業務，做主任的小助手，由于今年新入行員工較多，使我在傳票審核中更加細致，并配合主任積極指導新入行柜員的業務學習，使他們正確，快速地成長起來，成為xx銀行窗口效勞的骨干。最后我很快樂溶入了xx支行這個大家庭中，在同事們的理解和幫助下，我使成長起來。扎實的業務知識，良好的處理問題的才能是干好事中監視的根底，敦促我將業務知識學得更徹底，更標準地干好本職工作。回憶過去，看今朝，展望將來，相信通過自己的努力明天會更好。銀行綜合柜員個人工作總結3當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿，編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結：一、思想政治方面一年來，我堅持學習各種金融法律、法規，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上結實樹立了全心全意為人民效勞的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終獲得成功的保障，一年以來，我在行動上自覺理論x行為“三x”效勞的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三鐵三化”職責，自覺按規章制度操作，平時生活中團結同志、作風正派，自覺抵抗各種不良風氣的侵蝕。二、主要工作方面20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業務知識和工作才能方面，可以不斷的.去學習，積累經歷，經過自己的努力，具備了較強的工作才能，可以沉著的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析^p才能、協調辦事才能、文字語言表達才能等方面，都有了很大的進步，在工作中，按照業務的操作規程，把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客戶需要為主。其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，可以正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈敏的表達在工作中，在工作中夠采取積極主動，可以積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守區行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，我以嚴格的規章制度來約束自己，促進自己。通過學習內控制度，進一步的完善了業務各方面的管理。隨著x行內局部工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了本質性的學習和進步，在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取，我都嚴格按照上級及xx銀行的要求，請客戶提供相關手續和搜集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。再次就是在工作的數量、質量、效益和奉獻方面，可以及時完成制定的工作任務，到達了預期的效果，在日常工作中，都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務，對營業局部配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經過一年的不懈努力，使工作程度有了長足的進步，為x縣支行營業部的開展做出了應有的奉獻。三、存在缺乏及今后打算一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著缺乏。如：有創造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續學習更多的業務知識和生活常識，擴大自